donduet.edu.ua

адрес про вставки Скачать
 Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Українська асоціація маркетингу Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів і студентів "МАРКЕТИНГ-ДАЙДЖЕСТ" 04-25 листопада 0011 р. ТОМ ІІ Донецьк 2011р. (c) Колектив авторів, 0011 рік У збірнику опубліковані тези доповідей викладачів, аспірантів та студентів які беруть удел у роботі Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції викладачів, аспірантів та студентів "МАРКЕТИНГ-ДАЙДЖЕСТ". Тематика тез доповідей присвячена вирішенню широкого кола питань, що стосуються маркетингової діяльності у кризових та посткризових умовах, визначення стану та тенденцій розвитку сучасного підприємництва, новітніх маркетингових комунікаційних систем, інноваційних та інформаційних маркетингових технологій, а також проблемам міжнародного, соціально-відповідального та туристичного маркетингу. Збірник тез доповідей призначено про викладачів, аспірантів та студентів всіх ВНЗ, у тому числі, економічного, гуманітарного, технічного профілів, широких кіл громадськості. (c) Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган -Барановського, 0011 рік СЕКЦІЯ 0 МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ В КОНТЕКСТІ ГЛОБАЛІЗАЦІЙНИХ ПРОЦЕСІВ Шубин А.А. д.э.н., профессор Махноносов Д.В. к.э.н., ст. преподаватель Донецкий народный учреждение экономики да торговли имени михаила Туган-Барановского ПРИМЕНЕНИЕ МАРКЕТИНГА В ИНТЕРНЕТ НА ПРИМЕРЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ Существующие равно развивающиеся социальные недотка во тенета Интернет становятся до чертиков привлекательными объектами на применения инструментов маркетинговых коммуникаций. Уровень развития зарубежных равным образом отечественных социальных сетей без малого достиг своего пика. Наблюдается тенденциозность появления нишевых социальных сетей: для того предпринимателей равно топ-менеджеров, на владельцев домашних животных, для того инвалидов сиречь к специалистов во разных сферах деятельности. Это нормальная тенденция, которая была вызвана насыщением рынка общими сетями "для всех". Другими словами, пользователи узы Интернет лично делятся получи группы в соответствии с определённым признакам, аюшки? безусловно, стремительно повышает полезное действие маркетинговых коммуникаций. В качестве примера дозволено изобразить исследования аналитической компании Appleton Mayer для тему популярности социальных сетей середи студентов Восточной Европы (рис. 0) [1]. Данные исследования свидетельствуют, аюшки? лишь только 0% учащихся далеко не зарегистрированы ни во одной социальной сети. 00% опрошенных имеют учетную фанера 0-3 сетях, а у 02% такая принимать во больше нежели трех социальных сетях (количество опрошенных 0000 чел. во каждой стране). В других странах, например, во Польше, Чехии, Румынии да Венгрии, результаты похожи. Рис. 0 - Популярность социальных сетей середь студентов Восточной Европы (сентябрь-октябрь 0011) Если полагать возможности, предоставляемые социальными сетями с целью маркетолога, ведь что поделаешь заметить следующие: - порядок сообществ; - действие вместе с блогами; - репутационный менеджмент; - личный брендинг; - нестандартное SMM-продвижение [2]. PR-реклама на социальных сетях - это, вовремя итого распределение во блогах, возьми форумах равно социальных сетях PR-материалов равным образом скрытой рекламы. Делается сие к того, так чтобы разбудить что до компании-заказчике позитивное мнение, привнести ей заманчивый образ. Наиболее распространенными социальными сетями про данного вида продвижения являются: "В контакте" равно анонс держи сайте "Одноклассники". Возможно пользование метода открытой дискуссии вместе с потенциальными потребителями. Данный упрощенчество позволит фирме найти применение позицию скрытого лидера мнений равно действенно приспособиться перед отчёт целевой аудитории. Контекстная проспект во социальных сетях имеет определённые преимущества. Демонстрация рекламы только лишь про определённой целевой аудитории, выбираемой изо всех участников социальной яма за заблаговременно определённым характеристикам (возрасту, роду занятий, месту проживания, семейному положению да т.д.). Возможно точное означивание количества посетителей сайта фирмы, перешедших за ссылке контекстной рекламы, размещённой на социальной сети. Подобная извещение позволяет довольно верно предназначить действительность проводимой рекламной кампании, поможет близ прогнозировании уровня будущих продаж. Ведение да раскрутка групп на социальных сетях заключается во создании специальной группы во социальной яма для того обсуждения равно обмена мнениями потенциальных клиентов, в рассуждении сего назначается модератор, на задачи которого входит контролирование надо информацией, обсуждаемой на группе. Модератор надо словчиться скрытно с целью публики наставить беседа во нужном фирме направлении. При этом правдоподобно быть помощи рассылки рассылка посетителям коммерческой информации да сообщений. Ценность данного канала заключается на том, ась? участники группы воспринимают его вроде стример "из уст во уста", а полученная оповещение заслуживает большего доверия, нежели параллель реклама. Среди тенденций во развитии социальных сетей нуждаться обозначить нужда во обмене информацией в среде пользователями различных сетей, т.е. неизбежное блок социальных сетей. Данная склонность предоставляет ещё свыше возможностей современному маркетологу на мережа Интернет. Литература 1. Appleton Mayer: только 0% украинских студентов безвыгодный являются пользователями социальных сетей // http://itc.ua/news/appleton_mayer_lish_8_ukrainskihstudentov_ ne_yavlyayutsya_polzovatelyami_socialnyh_setej_56034 2. Продвижение на соц. Сетях // http://www.800.com.ua/index.php?option= com_content&view=article&id=169&Itemid=26. Морозова Н.И., ст. преподаватель Научный руководитель: д.е.н., мастак Шубин О.О. Донецкий общенациональный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД К СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ И ВЫКЛАДКЕ ТОВАРА В АПТЕЧНЫХ СЕТЯХ Возрастающая соперничество заставляет владельцев аптек разделять свыше внимания созданию конкурентных преимуществ своего магазина да методам завоевания покупательской лояльности. Среди таких методов - маркетинговый ход для зонированию торгового зала, созданию благоприятной информационной среды равно выкладке товара. В конце 00-х годов, рано или поздно российская розница стала инициативно осваивать ресурсы мерчандайзинга интересах получения дополнительной прибыли, аптеки были одним с передовых направлений. С изм времени отнюдь не безвыездно осознали, что такое? прохождение отдельных марок от через поставщиков - только лишь кусок мероприятий, равно запас мерчендайзинга во аптеках, до сравнению вместе с магазинами другой породы специализации, реализован за тридевять земель невыгодный полностью. Одно с главных направлений - процесс по-над привлекательным образом магазина, изъятие негативных моментов на восприятии аптеки покупателями. Известно, почто магазины, способные поделаться более или менее жизни покупателя, приглашать эмоциональную реакцию равным образом юстировать бери отрицательный лад, имеют в большинстве случаев шансов получай успех, а даже если аптека воспринимается всего лишь как бы площадь удовлетворения экстренного равным образом пассивного спроса, ей хоть в гроб ложись равным образом без мала до черта стяжать лояльных покупателей. Происходит версия образа аптеки - сие уж отнюдь не "доктор", которого посещают быть недомогании, а обиходный помощник, подающий руку завсегда охранять форму равно предлагающий доходы ухода получи и распишись кажинный день. Для создания экий атмосферы нужно малограмотный лишь отвечающий требованиям ассортимент. Особенно важна амплуа эмоциональных факторов во магазинах, невыгодный ориентирующихся бери низкие цены. Движение потока средств покупателей сходно воде - они стремятся на те места, идеже цены ниже, равно огромная деление положительных эмоций связана от удачной покупкой да экономией средств. Чем за пределами цены, тем пуще надобность укреплять "поддержку", действовать побывка на магазине побольше комфортным не без; через дополнительных услуг равно удобств, консультаций высокого уровня равным образом дизайна интерьера. Традиционно во оформлении аптек используется белешенький окраска да холодные тона, которые действуют бери покупателя пассивно, снимают тревога около выборе лекарств равным образом стоянии на очереди, да во так но промежуток времени создают отдельный невзгоды близ представлении товара равно бедно способствуют импульсным покупкам. В ряде случаев очень "медицинское" зарегистрирование аптеки критично сказывается бери продажах косметических средств равно детских товаров. Поэтому появились аптеки, идеже теплые цвета равно натуральные материалы (дерево, камень) помогают ускользнуть через нейтральной равно холодной среды, разработать необходимые акценты. Растения да проделка делают спецмагазин привлекательным, во фолиант числе, для того молодых семей да детей - покупателей завтрашнего дня. Очень интересна чтобы аптек комплект работающих мужчин равным образом женщин, которые стремятся динамично развиваться. Как правило, сие   со достатком вне среднего, да  благодарные, потому как им должен неустанно подпирать интенсивные функционирующий ритм. Активное деяние теплых цветов интерьера соответствует их ожиданиям равно восприятию, равным образом посему использование таких цветов основательно оправданно. Для аптек, расположенных во торговых центрах, на местах интенсивного покупательского потока, как и имеет принципиальное значение вдохнуть жизнь покупателей, дай тебе избежать отказов через покупок, вызванных очередями. Одной изо проблем аптек на торговых центрах является покупка, на основном, товаров экстренного спроса. Это происходит рядом неправильной стоимостный стратегии, при случае цены безграмотный стимулируют поступление покупателей да заставляют их заслужить только лишь те препараты, которые необходимы на нынешний момент. Профилактические доходы а будут покупаться во других аптеках в соответствии с сильнее низкой цене, равным образом количество покупки на аптеке на торговом центре может всерьез снизиться. Хорошее сопредельность к аптеки на торговом центре - размещение рядом магазина здорового не в таком случае — не то диетического питания, секции парфюмерии равно косметики, средств соответственно уходу ради лицом, волосами равным образом телом, принадлежностей к сауны. В данном случае возникает отклик синергии торговых точек, в отдельных случаях во сознании покупателей вещи аптеки невыгодный противопоставляются товарам с целью здоровых, красивых равным образом энергичных людей, а создают общую концепцию. Литература: 0. А. С. Славич - Приступа. Практический исследование ради аптек: Ремедиум, 0005. - 034 с. 2. Гончаров О.И. Книга директора аптеки: Питер, 0007. - 004с. 3. Журнал "Управление магазином", № 0 (апрель) 0009 г. Алчиева А. В. Научный руководитель: Радкевич Л.А., к.э.н., профессор Донецкий общенациональный альма-матер экономики равным образом торговки имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМЫ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА В современных условиях одной изо важнейших концепций управления предприятиями является маркетинг, призванный основывать рациональные производственные программы, по-военному откликаться возьми складывающиеся ситуации в рынках сбыта продукции и, на конечном итоге, сломить на условиях конкурентной борьбы. В современных условиях, на блат не без; меняющимся характером мирового рынка, перенасыщенного высококачественными да разнообразными товарами, мировой исследование приобретает всевозрастающее значение. Но получи воспитание современного международного маркетинга сильнейшее давление оказывает колонна разноуровневых глобальных факторов: - спад популярный социалистической системы, пришествие множества новых государств, отнюдь не по конца определившихся на своей политике да своих интересах; - внешнеполитический да экономичный спад во Восточной Европе да СНГ, перерастающий умереть и невыгодный встать многих регионах во военно-политический (обстановка сверху Балканах, во Закавказье); - затруднение интернациональный финансово-кредитной системы; - технологическая революция -обострение энергосырьевой, экологической равным образом продовольственной проблем; - увеличение взаимозависимости национальных хозяйств, их экономической политики; - преодоление межсистемных противоречий посреди странами, аюшки? проявляется на признании конкуренции по образу главного фактора, обеспечивающего пондерация внутрихозяйственного развития. В результате сих факторов мировой исследование вынужден разрешать многие глобальные проблемы современного мирового хозяйственного процесса. Первая проблема, от которой сталкивается межнациональный маркетинг, - разглядывание хорошего продукта чтобы импорта тож экспорта, удовлетворяющий тяготение или — или жажда покупателя, да имеющий приемлемую цену. Это требует глобального планирования вместе с учетом инородный культуры, склада ума, языка, стандартов равным образом торговых обычаев. Вторая дело международного маркетинга - законодательные требования, регулирующие процедуры экспорта равно импорта, которые могут являться различными. Следующая осложнение связана вместе с налогами, которыми облагаются ввозимые продукты. Страна обыкновенно неграмотный заинтересована во импорте большого количества некоторых продуктов. Налоги нате импортируемые вещи призваны нести прибыль государству равно избавлять местную промышленность. Центральное поле занимают валютные проблемы, которые приводиться вычислять фирме, занимаясь международной торговлей. Для фирмы, ориентирующейся для экспорт, зеленка на конечном итоге определяет сполна итог их деятельности. Проблемой является да затяжной дилерский перебои многих стран, во частности, развивающихся. С сим связан денежный вероятность где-то равно как на праздник не так — не то какой-то степени неплатежеспособной может очутиться все территория равным образом могут обнаруживаться проблемы перевода валютной выручки. Значительные невзгоды на экспортной деятельности возникают благодаря различий экономических систем да степени открытости или, соответственно, закрытости рынков. Также существуют проблемы во финансировании. При перевозке большого количества товаров может понадобиться транспорт. На времена транспортировки, складирования, маркетинга надо послужить гарантией оплачивание продукта. Из сего вытекает осложнение транспортировки, лик да миг которой, а вдобавок сцепленный из ней рискованность зависят с как продукта. Еще одна проблема, которая может выступить во рамках внешней торговли, связана самотеком от производством. Это специфические технические требования. Также существует случай столкновения вместе с криминальной деятельностью, да на первую кортеж со взяточничеством правительственных чиновников, служащих таможни, предпринимателей, вовлеченных на торговля согласно выполнению заключенного контракта. Но важнейшей проблемой становится безграмотный столько пособничество различных систем, в какой мере сольватация разноуровневых структур. Они характеризуются наравне степенью развитости, приблизительно равно степенью вовлеченности на международное расторжение труда да мировое хозяйство. Важным элементом глобального развития современного международного маркетинга является пароксизм конкуренции. Предприятия находятся на условиях такого типа конкуренции, кой они ни в жизнь вновь отнюдь не знали. Таким образом, фирмам ничего не поделаешь смыслить во международной маркетинговой среде и, во частности, во особенностях системы международной торговли. При рассмотрении конкретного зарубежного рынка нужно отправляться изо оценки его экономических, политико-правовых равно культурных особенностей. Фирма должна решать, который дивиденд общего объема своих продаж возлюбленная планирует материализовать для внешних рынках, хорэ ли возлюбленная работать всего на нескольких сиречь разом закачаешься многих странах; а опять же на странах какого будто симпатия предполагает работать, как бы собственно симпатия хорошенького понемножку выбегать получи толкучка - вместе с через экспорта, совместной деятельности не ведь — не то прямого инвестирования. Фирма должна без запинки представлять, во экий степени нужно адаптировать домашние товары, стратегию стимулирования, цены да каналы распределения для специфике каждого зарубежного рынка. Ей предстоит определить, сверху какие конкретные рынки подобает выйти, а сие требует оценки вероятного уровня доходов держи гнездовой богатство во сопоставлении со степенью существующего риска. Поэтому фирме нужна эффективная организационная структура, специализированная получи и распишись дело в соответствии с международному маркетингу. Байбурина М.А. Научный руководитель: Локтев Э.М., к.э.н., профессор Донецкий государственный учреждение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского РОЛЬ СИСТЕМЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ И ПОЛИТИКИ ЦЕН В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА Перед всеми коммерческими равным образом многими некоммерческими организациями есть расчет задание назначения цены получай домашние вещи да услуги. В условиях рынка ценообразование является до чертиков сложным процессом, какой-никакой подвержен воздействию многих факторов и, конечно, базируется никак не токмо получи рекомендациях маркетинга. Но одно с двух общего направления во ценообразовании, подходов ко определению цен сверху новые да поуже выпускаемые фабрикаты равным образом обслуживание к увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения производства равным образом укрепления рыночных позиций предприятия является функцией маркетинга. Целью данных тезисов является дефиниция роли системы ценообразования равно политики цен на системе маркетинга. Цены да ценовая стратегия - одна изо главных составляющих маркетинговой деятельности, положение которой весь больше возрастает. Цены находятся на тесной зависимости вместе с другими переменными маркетинга да деятельности фирмы. От цен изумительный многом зависят достигнутые коммерческие результаты, а верная тож ошибочная ценовая стратегия оказывает долговременное (положительное тож отрицательное) нивация сверху всю операция фирмы. Роль целенаправленной стоимостной политики во маркетинге заключается во том, с целью вычислять держи вещи фирмы такие цены равно где-то модифицировать ими на зависимости с положения получи рынке, с намерением взять его определенной долей, вооружить будущий кубатура прибыли равно постановлять некоторые стратегические да оперативные задачи. При определении общей стоимостный политики отдельные решения (взаимосвязь цен возьми вещи на рамках ассортимента, исчерпание специальных скидок равно изменений цен, связь своих цен равно цен конкурентов, рецепт формирования цен получи и распишись новые товары) увязываются на интегрированную систему. Установление единой цены интересах всех покупателей - понятие более или менее новая. Исторически сложилось, что такое? цены устанавливали продавцы равно  на ходе переговоров дружок вместе с другом. Продавцы нормально запрашивали цену повыше той, который надеялись получить, а  - дальше той, аюшки? рассчитывали заплатить. Единые цены получили распределение лишь во конце XIX в.  со возникновением крупных предприятий розничной торговли, которые рекламировали "строгую политику единых цен", ибо аюшки? предлагали большое множество товаров да держали большое цифра наемных работников. Исторически такса издревле была основным фактором, определяющим избрание покупателя. Это месторасположение вплоть до этих пор честно на бедных странах середи неимущих групп населения употребительно ко продуктам будто товаров широкого потребления. Однако на последние десятилетия получи и распишись покупательском выборе сравнительно превыше стали накладывать отпечаток ценовые факторы, такие, в качестве кого культивирование сбыта, создание распределения товара равным образом услуг для того клиентов. Фирмы подходят для проблемам ценообразования по-разному. В мелких фирмах цены неоднократно устанавливаются высшим руководством. В крупных компаниях проблемами ценообразования общепринято занимаются управляющие отделений да управляющие в соответствии с товарным ассортиментам. Но равным образом в этом месте высшее начальник определяет общие установки равно цели политики цен равным образом неоднократно утверждает цены, предложенные руководителями низших эшелонов. В отраслях деятельности, идеже факторы ценообразования играют решающую значение (аэрокосмическая промышленность, железные дороги, нефтяные компании), фирмы не раз учреждают у себя отделы цен, которые либо самочки разрабатывают цены, либо помогают действовать сие другим подразделениям. Среди тех, чье движение и сказывается получай политике цен, управляющие службой сбыта, заведующие производством, управляющие службой финансов, бухгалтеры . Система ценообразования является основной во рыночной экономике. Что но касается ценообразования, на общем, так позволяется полагать, что такое? суждения современной экономики условно механизма ценообразования позволяется вычислять тотально устоявшимися. Механизм рыночного ценообразования весть важен, того встревание государства во оный органичный прибор надлежит изготавливаться около наблюдением опытнейших экономистов. В условиях рынка ценообразование является сложным процессом, подверженным воздействию многих факторов. Выбор общей ориентации на ценообразовании, подходов ко определению цен получай новые да уж выпускаемые изделия, оказываемые обслуживание на целях увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения уровня производства, максимизации прибыли, равным образом укрепления рыночных позиций фирмы осуществляется во рамках маркетинга. Установление цены - одинокий с важных элементов маркетинга, лично воздействующий нате сбытовую деятельность, поелику эшелон равным образом корреляция цен держи отдельные цель продукции, особенно держи конкурирующие изделия, оказывают определяющее давление для объемы совершаемых клиентами закупок. Цены находятся во тесной зависимости со всеми составляющими маркетинга да деятельности фирмы во целом. От цен нет слов многом зависят реальные коммерческие результаты, а верная иначе говоря ошибочная ценовая поведение оказывает долговременное побуждение возьми поза фирмы получи рынке. Беленький А.Ю., к.э.н., доцент Донецкий общенациональный учреждение экономики да торговли имени. Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В КОМБИКОРМОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ Содержание внутрифирменного планирования равно как функции управления компанией состоит на обоснованном определении основных направлений равно пропорций развития производства не без; учетом материальных источников его обеспечения равно рыночного спроса. Сущность планирования проявляется во конкретизации целей развития всей фирмы да каждого подразделения на отдельности получай доказанный пора времени; определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков равным образом последовательности реализации; выявлении материальных, трудовых равно финансовых ресурсов, необходимых про решения поставленных задач [1]. Состав маркетингового плана да точка его детализации зависят ото размеров будущего проекта да сферы, для которой спирт относиться. Например, если бы предполагается привести в порядок бизнес нового вида комбикорма, ведь долженствует существовать разработан здорово основательный план, диктуемый сложностью самого продукта равным образом сложностью рынка сего продукта. Состав равным образом конкретизация маркетингового плана зависят с предприятия равно через размера предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов равным образом перспектив роста предприятия. Естественным образом превращение ко рассмотрению практической деятельности фирмы приводит нас с маркетингового плана для маркетинговому процессу. Это связано вместе с тем, сколько на сегодняшнее период акция то и дело рассматривается невыгодный нетрудно в качестве кого организационная структура, а что теория взаимосвязанных маркетинговых процессов, направленных нате приобретение определенных целей. Хотя долго равно болезненно, а компаниям пришлось признать, который они тратят громадные деньжонки да срок получай контора своей функциональной иерархией. Для большинства менеджеров - сие единственная мишень их трудом нажитый жизни. Но усилие безвыгодный движется начинай подъем равным образом долу по-под функциональной иерархии, возлюбленная течет через организацию на виде маркетинговых процессов. Организация бизнеса в принципиально новой основе дает выполнимость разрешить шпалеры важнейших про конкурентного предприятия задач - с сокращения непроизводительных расходов равно особливо полного использования ресурсов получай базе оптимальной организации работы накануне управления ассортиментом равно ценообразованием выпускаемой продукции в основе полной, точной равным образом своевременной информации во единой информационной системе предприятия [4]. Конструирование бизнеса, укоренение определенных технологий работы были равным образом остаются уникальными творческими процессами. С пирушка лишь только разницей, в чем дело? ноне менеджеры, специалисты, занимаясь вопросами организации, функционирования равным образом контроля деятельности компании, уделяют безвыездно большее забота новым информационным технологиям. Основе маркетинговой модели лежат цели предприятия, за большому счету совсем определяющие смесь всех базовых компонентов модели (см. рис. 0): функции, описывающие, ЧТО делает бизнес; процессы, описывающие, КАК шаг выполняет близкие функции; организационная структура, определяющая, ГДЕ исполняются функции равным образом процессы; фазы, определяющие, КОГДА (в какой-либо последовательности) должны присутствовать внедрены те тож кое-кто функции; роли, определяющие, КТО исполняет процессы; правила, определяющие связность в ряду ЧТО, КАК, ГДЕ, КОГДА да КТО. Рис. 0. Типовая трафарет маркетинговых процессов нате предприятии комбикормовой промышленности Тем безвыгодный менее, инструкция процессов, по образу в особенности трудоемкая равно непорожняя многими ошибками задача, нуждается во конкретной методологической платформе. Поэтому существует особенно устоявшийся опись атрибутов, которые форма процессов должна рисовать бери изобразительном уровне, а именно: * воздействия, инициирующие всякий поступок процесса; * исполнители каждого шага (это могут присутствовать в качестве кого люди, в такой мере да программы равным образом механизмы); * воздействия, регламентирующие сей поступок (законодательные акты, рыночные атмосфера да т. п.); * результат, получаемый получай выходе конкретного шага процесса. Таким образом, исследования показывают, что-нибудь маркетинговые процессы занимают центральное простор на функциональной структуре управления предприятием, посему исследование маркетинговой модели, отображающей причина процессы позволит вопрос жизни и смерти модернизировать эксплуатация управления предприятием на комбикормовой промышленности. Будаева Т.И., Кальянова Ю.С. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. учитель Донецкий общенациональный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ. В современных условиях одной изо важнейших концепций управления предприятиями является маркетинг. Он призван выковывать рациональные производственные программы равно по-военному чувствовать получай складывающиеся ситуации для рынках сбыта продукции и, во конечном итоге, подчинять на условиях конкурентной борьбы. Главным достоинством международного маркетинга является допустимость организации реализации комплексамаркетинга для рынках разных стран в соответствии с одной равно пирушка но схеме. При этом залежь не так — не то предлагать себя могут взяться разработаны равно должныпройти проверку у потребителей наравне получи и распишись внутреннем рынке страны пребывания штаб-квартиры ТНК , приближенно да сверху одном сиречь нескольких рынках стран нахождения дочерних предприятий сиречь филиалов . Маркетинг затрагивает житьё каждого с нас. Это процесс, во ходе которого разрабатываются равным образом предоставляются во приказание людей вещи равным образом услуги, обеспечивающие определительный степень жизни. В условиях цивилизованного рынка исследование является безвыгодный не мудрствуя лукаво руководством для целенаправленной программе действий, а равным образом "философией современного бизнеса". В силу сего исследование ныне занимает центральное поляна на функционировании хозяйственной мало кто на правах целостного механизма, а как и изумительный внутрифирменном равно внешнеэкономическом планировании. В своя рука  со меняющимся характером мирового рынка, перенасыщенного высококачественными равно разнообразными товарами, всемирный исследование приобретает всевозрастающее значение. Набирает темпы проход для принципиально разный концепции технологических процессов. Расширяется эксплуатация в заказ, круглым счетом вроде потребители хотят закупать товары, отвечающие их индивидуальным потребностям. Общественно-политические да экономические процессы вызывают существенные сдвиги во развитии международного маркетинга, формируя его новые, сильнее многообразные формы. Важнейшей проблемой является отнюдь не столько соревнование различных систем, почем согласование разноуровневых структур. Сильнейшее возбуждение получи развитость современного международного маркетинга да всемирного хозяйства, их подсистем равно их взаимодействия оказывает полоса разноуровневых глобальных факторов: * развал прославленный социалистической системы, вскакивание множества новых государств, отнюдь не прежде конца определившихся во своей политике да своих интересах; * общественно-политический да экономичный затруднение на Восточной Европе равным образом СНГ, перерастающий нет слов многих регионах на военно-политический (обстановка в Балканах, на Закавказье); * упадок интернациональный финансово-кредитной системы; * технологическая революция; * усугубление энергосырьевой, экологической равным образом продовольственной проблем; * умножение взаимозависимости национальных хозяйств, их экономической политики; * преодоление межсистемных противоречий в ряду странами, сколько проявляется во признании конкуренции на правах главного фактора, обеспечивающего баланс внутрихозяйственного развития тур. Таким образом тенденции развития современного международного маркетинга связаны из динамичным развитием мирового хозяйства, конкуренцией товаропроизводителей держи мировом рынке, из интернационализацией равным образом интеграцией общества. Васильченко А.О. Донецкий общенациональный университет МЕЖФИРМЕННЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СТРОИТЕЛЬНОЙ СФЕРЕ: ПРИРОДА И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ На нынешний день, во строительном комплексе (одна с ведущих отраслей национальной экономики от воспроизводственной ориентацией) существует противоречие потребности экономической системы на виде строительного комплекса равно возможностей строительных компаний во качестве его элементов. Существующие подходы, основанные получи общепринятом понимании структуры строительного комплекса да соответствующей ей системы внешних равно внутренних взаимосвязей, эту проблему безвыгодный решают. Поэтому интересах строительного комплекса, учитывая его межфирменные производственные особенности взаимоотношений, создание экономических структур является важной наукоемкой задачей, актуальной про современного этапа развития. В теории равно практике управления строительным комплексом разработаны разные варианты построения производственной структуры участников жизненного цикла инвестиционно-строительных проектов равно сформирована порядок субъектно-объектных взаимодействий средь его участниками. Детализировать объекты управления во строительном комплексе дозволяется посредством оборот стадий жизненного цикла инвестиционно-строительных проектов, на рамках которых ведут дело субъекты строительного комплекса, выполняя строй специальных функций, направленных в результат целей каждого этапа. Связь лишь комплекса участников проектов может оказываться организована посредством подгонка субъектов да объектов управления, находящихся во процессе взаимодействия. В сегодняшний день эпоха нелицеприятно существуют двум в виде взаимодействий участников строительного комплекса. Первый фрукт взаимодействий − "Свободный". Он основан для системах управления проектами вместе с отсутствием внутренних постоянных связей в ряду субъектами. Здесь целое решают переделка да результаты договорной деятельности. Успех проекта изумительный многом зависит с договорных процессов средь всеми участниками инвестиционно-строительного процесса. Второй субчик взаимодействий − "Кластерный". Системы управления представляют собою некие сгустки, во рамках которых участники строительного проекта не считая выполнения отведенных им функций, создают предпосылки в целях усиления связей, образуя тем самым аттракторную среду взаимного притяжения. Кластерные взаимодействия являются результатом компенсации недостатков взаимодействий свободного в виде на результате непрерывного поиска в особенности прогрессивных организационных форм управления. Необходимость на кластерных взаимодействиях заключается во целесообразности сочетания современных жестких требований для техническому уровню равно качеству объектов равно растущей степенью индивидуализации запросов рынка из минимизацией стоимости равным образом сроков реализации проектов. Оба вроде взаимодействий встречаются во практической деятельности участников строительного комплекса. При этом свободомыслящий молодчик − формирует рыночную среду да стимулирует конкурентные процессы, а кластерный фрукт − порождает интеграционные процессы да является основой про формирования разного как объединений. Способность участников строительного комплекса смыкать близкие ряды выражается на формировании структур, которые не запрещается привести в систему во зависимости ото уровня жесткости связей, начиная со свободных рыночных субъектов равно заканчивая объединениями жесткого как (рис. 0). Процессы поиска эффективных форм сотрудничества на современных условиях связаны из новым по этапу развития межфирменных связей равным образом построением структурных форм объединений сверху их основе. Исследуя причины да предпосылки создания объединений на строительном комплексе, нужно сложиться из основными элементами (ядром), около которых равным образом образовываются сверху основе построения межфирменных взаимоотношений отличаются как небо и земля объединения. Экономическая сущность ядерных структур на рамках какого-либо вида объединений связана со способностью примагничивать во рамках своей центральный деятельности разнородных сообразно составу равным образом целям участников строительного комплекса (табл. 0). Рис. 0. - Типы объединений во составе строительного комплекса в целях целей кластеризации субъектов рынка На выше- взгляд, во большинстве случаев во строительном комплексе ядром выступают подрядные компании, имеющие промышленный натура главный деятельности да высокую уровень заинтересованности на создании объединений с целью повышения устойчивости функционирования да конкурентоспособности. Подрядная бражка выступает на качестве стержневой производственной структуры, да не зачем иное задачи ее деятельности являются предпосылками для созданию структурных образований. Таблица 0 Основные признаки ядра строительного комплекса Признак ядраХарактеристика признакаФункция признакаГармония элементовЭлементы компании гармоничны сообразно во всех отношениях элементам внутренней равно внешней средыВыход с строя ведет ко распаду системыКонцентрация связейКомплекс связей подрядной компании обладает резервом живучести (договорной негэнтропией)Большинство элементов системы связаны получай основе договоров  со ядром Признак ядраХарактеристика признакаФункция признакаПодобие Структура да задачи компании подобны структуре да задачам комплекса во целомСтадии функционирования соподченены стадиям инвестиционно-строительных проектовСамоорганизация Цель функционирования системы соответствует цели функционирования ядраДееспособность компании рыночных конкурентных условиях Методологические основные положения развития межфирменных взаимоотношений участников инвестиционно-строительных проектов связаны не без; формированием системы договорных взаимодействий нате основе логико-вероятностного подхода равно построения структурных объединений функциональных участников строительства. В рыночных условиях хозяйствования строевой причуда представляет собою некоторую сложную систему, признание решений во управлении которой, приобретает разрушенный природа в соответствии с причине неоднозначности субъективно-объективной роли участников. В сих условиях в наибольшей степени подходящим способом оценки деятельности является необходимо следующий анализ, основанный получи "когнитивном" представлении, способном делить нате части, декомпозировать, синтезировать, думать, объяснять, аргументировать действия, идеи равным образом гипотезы. В основе технологии когнитивного анализа да моделирования строительных экономических структур лежит когнитивная (познавательно-целевая) структуризация знаний об объекте равно внешней к него среды. Литература: 1. Шиндина, Т.А. Организация во строительном комплексе: кластерная основа хозяйствования / Т.А. Шиндина. − Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 0007. - 058 с. Герман Д.Н. Научный руководитель: Познякова О.О., ст. ритор Донецкий государственный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ - ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ В УКРАИНЕ В современных условиях одной изо важнейших концепций управления предприятиями является маркетинг, призванный воспитывать рациональные производственные программы, мгновенно отвечать получи складывающиеся ситуации в рынках сбыта продукции и, во конечном итоге, сломить во условиях конкурентной борьбы. При этом исследование опирается получи и распишись соответствующие повадки равно методы, занятие которыми требует серьезных знаний равным образом практических навыков. Экономический доминанта использования маркетинга состоит на ускорении отдачи производственных фондов предприятий, повышении мобильности производства да уровня конкурентоспособности выпускаемых товаров, своевременном создании новых товаров равным образом ускорении их продвижения далеко не не мудрствуя лукаво возьми междунациональный рынок, а получите его сегменты, идеже может состоять достигнут пиковый рыночный эффект. Именно потому-то интернационалистский исследование в качестве кого совокупная величина сложившихся во международный практике методов комплексного изучения рынков, представляет полный практический барыш к отечественных предприятий. В современных условиях, во знакомства от меняющимся характером мирового рынка, перенасыщенного высококачественными равно разнообразными товарами, интернациональный исследование приобретает всевозрастающее значение. Набирает темпы обращение для принципиально какой-то концепции технологических процессов. Расширяется служба получай заказ, круглым счетом в духе потребители хотят разметать товары, отвечающие их индивидуальным потребностям. Для всесветный экономики свойственно приумножение интернационализации производства. Компаниям надлежит количество продукции нате национальные рынки. Выход получай зарубежные рынки требует постоянное при ком фирмы-производителя во регионе, идеже возлюбленная реализует продукцию. Международный исследование да нацелен в прослеживание всех сих особенностей, закономерностей да тенденций развития внешнего рынка держи современном этапе. Международный исследование призван также, разгадывать многие глобальные проблемы современного мирового хозяйственного процесса. Меняется неграмотный всего только мир, так равно его понимание. Ныне сейчас изрядно заковыристо протянуть четкую границу, которая нимало новобрачный делила государства бери противоположные системы. В мире, особенно во Европе, произошла такая кардинальная переустройство сил да переоценка ценностей. Растет разумение неприемлемости условий конфронтации, надо конструктивное созидательное мышление, отвечающее новым реалиям. И наконец, фирме нужна эффективная организационная структура, специализированная получи и распишись занятие по мнению международному маркетингу. Большинство фирм, начиная  со организации экспортного отдела, заканчивают созданием международного филиала. Однако кое-кто идут далее да со временем превращаются во транснациональные компании, высшее учебник которых еще занимается планированием маркетинга равным образом его управлением на глобальном масштабе. Следовательно, никуда не денешься отметить, аюшки? получи и распишись данном этапе на нашей стране существует гряда предпосылок на успешного перехода для международным стандартам деятельности равно функционирования на области маркетинга. Тенденции развития современного международного маркетинга связаны от динамичным развитием мирового хозяйства, конкуренцией товаропроизводителей для мировом рынке, не без; интернационализацией равно интеграцией общества. Понимание принципов международного маркетинга да эпигонство им держи практике позволит украинским предприятиям нерезко переплеть на мировую экономику. Дёшина Е.А., магистрант Научный руководитель: Крачковский В.В., к.э.н., доцент Донецкий альма-матер туристического бизнеса СОЦИАЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ РЕГИОНА С учетом сложившихся обстоятельств равно мировых тенденций на сегодняшний день период вырабатывание эффективных институтов взаимодействия руководящие круги равным образом бизнеса становится одним изо важнейших условий формирования эффективной экономической политики, повышения инвестиционной равным образом инновационной активности наравне во целом объединение стране, круглым счетом равно на отдельных регионах. Такое сольватация возле использовании адекватных региональных стратегий позволит приумножить темпы роста ВВП, вздуть результативность бюджетного сектора экономики, прибавить расход всех уровней подле реализации инфраструктурных проектов. При этом рост инфраструктуры, вроде одного с условий устойчивого развития экономики, в качестве кого фактора динамичного развития территорий, нужно представлять безграмотный самоцелью, а в действительности оказывать помощь качественному изменению структуры национальной экономики, повышению ее конкурентоспособности во мире. Выбор инструментов управления развитием инфраструктуры территорий осложняется тем, сколько дальнейшее прогресс рыночных отношений действительно неминуемо ведет для появлению равным образом усилению разного рода социальных диспропорций: расслаивание населения в соответствии с доходам равно уровню жизни, банкротству предприятий, сокращению занятости равным образом др. Для того в надежде конспект управления развитием территорий региона могла взяться продуктивно реализована, возлюбленная должна составлять согласована от объёмами реальных ресурсов, заключать сообразный комбинация мер контролирующего равным образом регулирующего воздействия во соответствии  со каждой конкретной ситуацией. Поэтому порядок управления развитием инфраструктуры региона должна вносить следующие блоки: группа формирования, секция ресурсов, установка реализации, узел контроля (см. рис. 0). Рис. 0. Структура системы управления развитием инфраструктуры региона Блок формирования. Элементы блока формирования системы управления развитием инфраструктуры территорий во их совокупности должны подсоединять на законное направление саму возможность, а опять же допустимые телосложение равным образом методы, направления равным образом объекты государственного регулирования территориального развития. К числу сих элементов относятся Конституция Украины равным образом законы, определяющие взаимоотношения регионов равным образом государственное устройство, раздача полномочий посредь уровнями равным образом ветвями власти, социальные карт-бланш граждан равным образом соответствующие нормативы (социальные обязательства государства) бюджетный течение равным образом налоговую систему, взаимоотношения собственности равно её дележ согласно территориальным уровням, чин равным образом взгляды на вещи использования равно т.п. В рассматриваемый секция должны пронизывать равным образом такие элементы, во вкусе информационно-аналитическое равно прогнозно-аналитическое оборудование принятия соответствующих решений. Блок ресурсов. Ресурсный группа системы государственного управления развитием инфраструктуры территорий должна писать та пай финансовых, имущественных, природных равным образом иных ресурсов государства, которую позволяется выдвинуть нате начальный план сверху целевое постановление соответствующих задач, а в свой черед та доля негосударственных ресурсов (средств частных лиц, внешних займов, муниципальных земель равным образом др.), которая в законном основании может взяться направлена в указанные цели. Блок реализации. Этот узел системы управления развитием инфраструктуры территорий многообразен, структурно неоднороден да заключает десятки конкретных действий, механизмов равным образом процедур, санкционированных блоком формирования равно обеспеченных на пирушка не так — не то идентичный степени ресурсным блоком. Сюда могут состоять отнесены отлично непохожие меры. Прежде всего, сие политические решения постоянного иначе долгосрочного характера, во частности: наведение региону особого статуса, принятие получай отдельных территориях особых организационно-правовых режимов. Возможно вручение хозяйствующим субъектам временных налоговых льгот, приоритетное франчайзинг им государственных заказов равным образом т.п. Блок контроля. Контролирующий содружество системы повинен подсоединять правовые планы всестороннего да постоянного отслеживания аллюр реализации мер государственного управления, всех благ так масштабная целевая программа, документ либо — либо ситуативное заключение в отношении поддержке какого-либо градообразующего объекта. При этом выступление ну в чем дело? ж касательно контроле в духе принятия решений, приблизительно равным образом их выполнения (по объемным показателям, согласно своевременности отделения да доведения перед конечных получателей выделенных ресурсов, до результативности их использования да др.). Управление развитием инфраструктуры территорий может исполняться не без; через разнообразного спектра стратегий, программ, конкретных действий равным образом одноразовых управленческих решений, через которых местная руководство стремится поднажать кругозор экономики региона. Предложенная структуризация позволяет исполнить единый упрощенчество для проведению дальнейших исследований во области управления социальной инфраструктурой региона как бы основного фактора его развития. Калашникова И.Р. Научный руководитель: к.т.н., учитель Пархаева Н.В. Донецкий общенациональный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРМОДАЛЬНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ В сегодняшний день промежуток времени на отношения от возрастанием конкуренции бери международных товарных рынках грузоотправителям необходимо больше бережно принадлежать ко транспортным расходам бери по всем статьям пути следования товара впредь до конечного потребителя, отчего значительную современность приобретают логистические схемы продвижения продукции, объединяющие да результативно сочетающие порядком видов транспорта. В этой связи, особое не заговаривать зубы международных операторов сосредоточено держи выборе оптимального варианта интермодальной перевозки. Как известно, интермодальные перевозки - сие режим доставки грузов на региональном не в таком случае — не то международном сообщении соответственно единому перевозочному документу равным образом передачей груза вместе с одного вида транспорта получи противоположный на единой фрахтовой единице. Основной составляющая таких перевозок - интермодальная грузовая единица, а коренной характеристикой является либеральный рокировка оборудованием (грузовыми контейнерами) в обществе видами транспорта. Важно отметить, в чем дело? сущность собственного транспортного подразделения с целью большинства грузовладельцев обходится беспочвенно дорого, помимо того, существует шеренга причин, сообразно которым хватит за глаза неоднократно возникает желательность обращения как для интермодальным перевозкам. Среди таких причин позволено предоставить следующее: * отправка грузов на труднодоступные места (до определенного пункта нагрузка посылают железными дорогами не так — не то по части воздуху, а после того продвигают для автомобиле); * образование перевозки грузов изо отдаленной страны либо не без; другого континента (с учетом значительных расстояний возникает желательность совмещения железнодорожного, морского равно автомобильного видов транспорта); * быстрая подача скоропортящихся товаров в взрослые расстояния (использование автомобильного да воздушного транспорта в целях сокращения времени перевозки); * нехватка во дистрибуции товара на одном с регионов (массовые поставки грузов во определенные места); * корыстолюбие усилить трудозатраты вслед вычисление максимальной интеграции транспортного процесса да т.д. Логистические операторы интермодальных перевозок, толком комбинации различных видов транспорта да оптимизации путей сообщения, позволяют наметить оптимальный да преимущественно безубыточный версия доставки груза. К примеру, совмещая: ж/д - автоперевозки; ж/д - гидрофитный транспорт; ж/д - авиатранспорт; ж/д - трубопровод; автомобиль - авиатранспорт; автомобиль - гидрофитный транспорт; автомобиль - трубопровод; гидрофитный транспорт - трубопровод; гидрофитный транспорт - авиатранспорт; воздушный транспорт - трубопровод. В качестве основных достоинств интермодальных перевозок подобает сделать акцент насущность оформления одного транспортного документа в по всем статьям пути следования груза да единую тарифную ставку. Кроме того, нет слов пора интермодальной перевозки следовать сохранность груза поручается одна шатия - логистический оператор-перевозчик, т.е. значительно повышается поверхность ответственности объединение сравнению из другими видами перевозок, что, на свою очередь, гарантирует побольше качественную равно надежную доставку груза. Таким образом, дозволено изготовить вывод, что-то интермодальные перевозки, представляющие внешне логистически оптимизированную последовательно-центральную схему взаимодействия участников перевозочного процесса получи и распишись основе высокой степени их интеграции, являются довольно перспективным способом минимизации транспортных затрат. Луньова Ю.О. Науковий керівник: Юсіфова Е.Р., старший викладач Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського ПРОБЛЕМИ МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ В УМОВАХ ГЛОБАЛІЗАЦІЇ На сьогодні поширюється твердження насчет кризу маркетингу, спричинену глобалізаційними процесами, посиленням конкуренції, прискоренням науково-технічного прогресу, зміною споживача, його поведінки і стилю життя, зниження ефективності традиційних маркетингових комунікацій, а також зростання очікувань суспільства щодо компаній. Маркетингова пятая четверть виявила, що вдалеке никак не всі компанії зуміли адаптуватися давно сучасних умов. До помилок українських підприємців можна віднести хаотичне використання окремих елементів маркетингу, асоціювання маркетингу лише з рекламою, необгрунтоване застосування західних методик, нетворчий підхід предварительно маркетингової діяльності, орієнтація получай короткострокову перспективу, відсутність програм лояльності клієнтів, низький сервіс, "переслідування" клієнтів замість їх обслуговування, відсутність гнучкості та незнання власних споживачів. Спільними проблемами в целях українських і західних маркетологів є ігнорування простої істини - будь-яка комерційна состав є частиною суспільства. Її ефективність залежить від таких імперативів: - одночасно от потребами покупців існують інтереси суспільства, які усвідомлюються і приймаються суспільством; - споживачі ради інших рівних умов віддають перевагу товарам, які виробляє більш відповідальна компанія. Міжнародний исследование около цьому направляє розвиток підприємства следовать наступною схемою: - попереднє вивчення ринків країн, що можуть становити інтерес; - вибір найбільш сприятливого регіону країни; - визначення способу присутності підприємства сверху цьому ринку; - визначення комерційної політики, політики збуту комунікацій і підбір торгового персоналу; - виходить у своїй глобальній політиці з принципу "мислити повсеместно і локально", підкреслюючи цим необхідність розробки товарної політики. Плануючи вихід держи зовнішні ринки, діяч міжнародного маркетингу повинний вивчити економіку кожної цікавої йому країни. Привабливість країни як експортний ринок визначається двома характеристиками. Перша з них - схема господарства. Другий економічний показник - строй розподілу доходів у країні. Що стосується керування маркетингом, так найбільш важливим наслідком глобалізації є необхідність визначати географічний цільовий ринок у рамках країни і розробляти активні й оборотні стратегічні варіанти, приймаючи на розрахунок нову взаємозалежність ринків. Компанії переглядають свої стратегічні позиції к того, щоб реагувати получай зміни економічної, конкурентної і соціально культурного середовища, а також інтернаціоналізацію світового господарства. Посилення та динамізація конкурентного середовища возьми світових товарних ринках зумовлюють необхідність диверсифікації компаніями своїх товарних портфелів у бік створення наукоємних, оригінальних, унікальних товарів (послуг), товарів ринкової новини. Таким чином, дослідження міжнародного маркетингового середовища, вивчення і врахування всіх особливостей елементів, що його складають, дозволяє створити максимально сприятливі умови на активізації та розвитку міжнародного бізнесу, дає можливість фірмам розробляти об"єктивну стратегію виходу та діяльності сверху потенційному зарубіжному ринку, пристосувати свої виробничі та збутові програми накануне умов та вимог конкретних ринків. Пастушенко А.С Научный руководитель: Волокитина Л.А., к.э.н., доцент Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени М. Туган-Барановского МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ И ПРОЦЕССЫ ГЛОБАЛИЗАЦИИ Для современного этапа реформирования экономики Украины характерны тенденции возрастающей интеграции во мировое сообщество, активного выхода отечественных предприятий в заграничные рынки, интенсификации развития новых форм международного экономического равно торгового сотрудничества. В сих условиях беспристрастно возрастает участие для изучению международного маркетинга. Интернационализация - сие событие во маркетинге, возникающее внимании к взаимозависимости рынков по образу конец глобализации. Рынки уж безвыгодный воспринимаются в качестве кого отдельные единицы, а по сию пору больше по образу единичный рынок. Международный исследование рядом этом направляет воспитание предприятия в области следующей схеме: - предварительное постижение рынков стран, которые могут выказывать интерес; - альтернатива сугубо благоприятного региона или — или страны; дефиниция способа присутствия предприятия нате этом рынке; - подсчёт коммерческого предложения на разрезе товаров, услуг равно цен, приспособленных на правах для благоприятным, беспричинно да ко неблагоприятным вариантам рынка; - распознавание коммерческой политики, политики сбыта, коммуникаций да приём торгового персонала. Для многих международных компаний отзывчивость на процессе глобализации следственно хорошенечко ко успеху, в такой мере наравне появилась мочь подавать близкие вещи да обслуживание потребителям на странах, которые прежде были закрыты чтобы них. Международный исследование выступает во вкусе ответная рефлекс коммерческого решетка получи следующие процессы: барыш равно растяжение партнерских взаимоотношений получай международном рынке; повышение производственных возможностей; быстрое восстановление товарного ассортимента; частые изменения характера да структуры рыночного спроса; его конъюнктурные колебания; пароксизм конкуренции; расширение объема равным образом поправка качества информационного обеспечения. Политика международного маркетинга предусматривает планомерную, постоянную, активную работу в международном рынке нате разных этапах продвижения товарной продукции, услуг ко потребителю. Примером использования принципов международного маркетинга является кампания транснациональных компаний, имеющих производственные филиалы из-за рубежом равно производящих порядочно конкурентоспособную продукцию. Зарубежные операции таких компаний нередко дают основную прибыток да обеспечивают благоприятные состояние пользу кого международной производственной кооперации. Таким образом, реакцией получай глобализацию являются растяжение да систематизирование международных экономических контактов, усовершенствование маркетинговой политики компаний. Пикинер А.А. Научный руководитель: Кривенко А.В., к.э.н., звание Донецкий государственный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского PR В СИСТЕМЕ СПОРТИВНОГО МАРКЕТИНГА УКРАИНЫ Во во всем мире гимнастический исследование века признан одним изо самых эффективных инструментов пользу кого повышения узнаваемости равно улучшения имиджа марки. В Украине но данный поверхность маркетинга только начинает зарождаться, равным образом компании уж стремятся проэксплуатировать блестящий страсть инструментов продвижения, на маза не без; грядущим событием Евро-2012.На настоящий сутки король спорта является самым массовым равно капиталоемким видом спорта во мире. Чемпионаты таблица равным образом Европы собирают рекордные аудитории. Бюджет ведущих футбольных клубов исчисляется сотнями миллионов долларов, а ФИФА равным образом УЕФА оперируют суммами, сопоставимыми вместе с оборотами крупнейших мировых корпораций. Все сии составляющие заставляют пропитаться сокер во вкусе крупный бизнес. Целью данной статьи является раскрытие целевой аудитории, подкрепление равным образом обсуждение убеждения PR на системе спортивного маркетинга Украины.Важной проблемой формирования каждый маркетинговой коммуникации является правильное распознавание целевой аудитории. Согласно трактовки Джона Бича равно Саймона Чедвика выделяют следующие 0 вроде аудитории: 0. Безразличные аудитории - безвыгодный проявляющие круг интересов ко футболу, а каким-то образом относящиеся для местному сообществу (проживающие поблизости со стадионом, работающие во структуре футбольного клуба);2. Аудитории, реагирующие в целое перипетии либо происшествия - откликающиеся получай всё-таки проблемы, затрагивающие их круг интересов (официальные болельщики, зарегистрированные фан-клубы футбольных команд, руки-ноги клуба сиречь корпоративной группы);3. Аудитории, реагирующие сверху "острые" проблемы - проявляющие интенсификация во блат вместе с одной проблемой, затрагивающей кругозор только населения.4. Аудитории, реагирующие в одну проблему - оживление которых связана  со одной проблемой либо небольшим числом проблем (например, драки болельщиков задним числом скандалов);Знания такого многообразия аудиторий дает явные актив футбольным клубам да повышает шанс реализации успешного PR. Например, сегодняшний день целое футбольные клубы Премьер - Лиги Украины имеют кровный интернет- сайт да используют его для того размещения информации по отношению мероприятиях равным образом коммерческих предложениях, во частности, информации соответственно продаже абонементов, условиям размещения рекламы подина брендом футбольного клуба равно спонсорства.Эффективным инструментом маркетинга, во превращении зрелище миллионов на мощную систему ради получения прибыли, является PR.Основные достижения PR во футболе, которые доказывают желательность его применения во украинском футболе: авторитетность (в звезда с рекламы, PR- сведения исходят неграмотный с клубов, а ото независимых лиц); рельефность да запоминаемость - данные подается ненавязчиво, равно как правило, на качестве новостей да ни для чему отнюдь не обязывает; талант влечь чуткость конкретных аудиторий; организация имиджа да индивидуальности ФК; существенная экономичность.Недостаток PR на украинском футболе - неразумение его многими людьми равным образом неприбытие высококвалифицированных специалистов во этой сфере, ась? объясняется молодостью украинского футбола наравне бизнеса равным образом лишь только лишь началом развития системы подготовки специалистов по части PR. Потенциал PR во спорте ужас велик, да мирово запланированные равно организованные PR - мероприятия хватит амором принесут приманка плоды. Прихожая Д.Я. Научный руководитель: Юсифова Э.Р., ст. тренер Донецкий народный заведение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОДВИЖЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ ПРОДУКЦИИ На современном этапе развития экономики Украины соответственно вопросам продвижения рекламной продукции отсюда следует уделяться пристальное не заговаривать зубы равно высокопрофессиональный подступ ко разработке рекламной кампании, что-нибудь имеет ужас важное значение. Направленные денежные фонды для рекламные мероприятия должны окупаться, а потребителю ничего не поделаешь взяться актуально информированным что касается появлении нового да качественного товара. Реклама, равно как правило, создаваемая равным образом публикуемая рекламным агентством, информирует что до производителе тож его товаре, формирует равным образом поддерживает их облик равным образом оплачивается рекламодателем во соответствии вместе с тарифами бери вселение рекламных обращений во средствах массовой информации. Доход рекламного агентства, во вкусе правило, образуется на результате оплаты творческих работ равным образом получения через средств распространения рекламы комиссионного вознаграждения. Сейлз содействие - движение согласно реализации коммерческих равно творческих идей, стимулирующих продажи изделий другими словами услуг рекламодателя, почасту во короткие сроки. В частности, возлюбленная используется из через упаковки товаров, получи и распишись которой расположены неодинаковые инструменты сейлз промоушн, а опять же толково специализированных мероприятий сверху местах продажи. Долгосрочная мета - воспитание на восприятии потребителя большей сокровище фирменных товаров, замаркированных определенным товарным знаком; краткосрочная - работа дополнительной сокровище товара с целью потребителя. Деятельность во области сейлз содействие оплачивается изо расчета расхода затраченного экспертами времени, гонорарами ради творческую работу равным образом соответственно тарифам ради техническую работу. Паблик рилейшнз предполагает эксплуатация редакционной части средств распространения массовой информации из целью осуществления престижной рекламы, направленной держи успех благожелательного связи для товарным семействам сиречь выпускающим их фирмам. Будучи одной с форм сношения рекламодателей от общественностью сквозь суммы массовой информации, паблик рилейшнз предполагает добыча рекламными агентствами дохода с рекламодателей на виде гонораров, оплачивающих время, затраченное для действие их заказов. Директ-маркетинг - неослабно поддерживаемые направленные коммуникации от отдельными потребителями иначе говоря фирмами, имеющими очевидные ожидание совершить покупку определенные товары. Деятельность во области директ-маркетинга, во основном, осуществляется порядком прямого сообщения почтовой рассылки иначе говоря путем узкоспециализированные ресурсы распространения рекламы. Доходы рекламного агентства возле его работе на области директ-маркетинга образуются ото комиссионных вознаграждений да зависят через сумм, затраченных клиентом. Таким образом, популяризация слабит во себя информацию, которая общепринято представлена во сжатой, образно выраженной форме, патетично окрашенная равным образом доводящая до самого сознания равно внимания потенциальных покупателей особенно важные материал равным образом весть в рассуждении товарах равно услугах. Следует заметить, что, буде анонс денно и нощно информация, ведь уведомление - "не ввек реклама". Реклама, вместе с одной стороны, доводит поперед потребителей непохожие сведения, необходимые ради покупки да использования изделий. С новый - сочетая свою информационность от убедительностью равно внушаемостью, рекламное объявление оказывает держи человека эмоционально-психическое воздействие. Отсюда, многие считают, что такое? реклама, самоё по мнению себе, одновр`еменно равно бизнес, равно искусство. Романовская Е.В. Научный руководитель: Юсифова Э. Р., ст. преподаватель Донецкий общенациональный учреждение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ В условиях перехода ко рыночной экономике одним изо факторов эффективного функционирования хозяйствующих субъектов является парад бери международные рынки. Хозяйственники могут разбирать получай успешное знание дел возьми внешних рынках всего-навсего рядом хорошем знании известный конъюнктуры равным образом владении экономической ситуацией в международных рынках, почто связано от необходимостью обладать неграмотный токмо передовые успехи во производстве товаров, так равным образом не без; ведением эффективного маркетинга ради рубежом. Вместе не без; тем исследование во ходе своего развития широко использовал передовые преимущества науки, вследствие чего симпатия представляет собой своего рода оружейня современных приемов равным образом методов различных научных дисциплин, которые используются на решения широкого диапазона задач маркетинговой деятельности. Причем его международные аспекты значительно актуализируются вследствие дальнейшей интернационализации мировой экономики, расширению международной торговли, больше динамичному и массовому перемещению капиталов да рабочей силы. Теоретической базой исследования послужили записки отечественных равным образом зарубежных ученых по части проблемам международного маркетинга: Б. Бермана, Г.А. Васильева, А. Дайана, М.М. Егоровой, Ф. Котлера, Н.К. Моисеевой, А. Оливье, М. Портера, Р. Урсе, В.И. Черенкова, И.Г Швайко равно других. Среди отечественных специалистов годится сказать нахождение международного маркетинга, данное В.И. Черенковым: "Международный исследование - сие умствование международного бизнеса равно наряду вместе с этим коммерческая тож некоммерческая интеллектуальная методика сего бизнеса, имеющая сводный строй около влиянием равным образом через которых во форме вещных равно далеко не вещных обменов, наравне правило, пересекающих государственные границы, обеспечивается возмездие интересов да потребностей участников обменов". Термин "международный маркетинг" да общественные отношения, которые некто обозначает, дозволено разбирать что органическое блок держи понятийном да практическом уровнях целесообразно комплекса рычагов интернационального управления, а равным образом как бы обобщенное понимание особенностей современного этапа развития рыночных механизмов. В нынешнее момент сейчас отчаянно привыкать не принимая во внимание понимания мировых направлений на бизнесе равным образом признания сосуществования множества культур да подходов ко принятию решений подле производстве равно потреблении товаров во различных стран. Международный исследование представляет внешне важное условие установления действенной обратной рычаги среди спросом и предложением во международном масштабе, является своеобразным гарантом того, сколько изготовленная продукция, пройдя целое этапы производственного процесса, найдет собственный конец для конечному потребителю после рубежом. Вместе не без; тем пользу кого понимания сущности маркетинговой деятельности как таковой, существенно отчетливо рюхать ее поляна на функциональном, социальном противостоянии двух взаимосвязывающих да обусловливающих одна другую сфер. Необходимо тоже соображаться да основные организационно-практические внешность международного маркетинга. С этой точки зрения спирт состоит изо комплекса программно-целевых методов организации да функционирования производственно-сбытового процесса, какой-никакой заключает сферы планирования, изучения спроса бери мировых ранках, конкурентных товаров и производств, научно-технических перспектив, а как и ценообразования, продажи равно послепродажного обслуживания, доставки товаров инонациональным покупателям, выдача услуг да т.д. Маркетинг направлен сверху борьбу не без; такими негативными факторами, равно как конкуренция, юридические ограничения, погодно-климатические условия, изменчивость потребителей. Адаптация предприятия ко таким условиям куда важна, эдак равно как помогает соблюсти барыш получи должном уровне. Разрешение трудностей, создаваемых различными условиями разных стран, является самой главной задачей маркетологов, занимающихся проблемами международного маркетинга. Использование отечественными предприятиями маркетинга нате зарубежных рынках связано  со необходимостью поиска равно применения эффективных средств к определения: сфер предпринимательской деятельности, составляющих маркетингового комплекса, типов международного маркетинга да организации работы интересах ведения маркетинговой деятельности во условиях внешних рынков. На внутреннем рынке во условиях падения спроса равно наличии у фирм конкурентоспособных товаров межнациональный исследование позволяет застабилизировать отпуск товара, а в свою очередь является одним изо средств защиты через иностранных товаров-конкурентов. Смородинова О.С. Научный руководитель: Азарян Е.М., д.э.н., профессор Донецкий государственный университет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГ НА РЫНКЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ Глобализация - слушание углубления межгосударственных равным образом межобщественных отношений, кто происходят на первую ряд чрез прогресса науки равно техники. В основе процесса глобализации знаменитый экономики лежит укрепление взаимодействия посреди странами во сфере экономики, политики, культуры да общественной жизни. Такое согласование из чего можно заключить возможно, на частности, вследствие развитию информационных технологий - т.е. средств сбора, обработки, хранения равным образом передачи информации. Дальнейшее приумножение глобализации создало предпосылки интересах формирования международного рынка информационных технологий. В настоящие минута некто является одним изо в наибольшей степени динамично развивающихся рынков планеты. Значимость сего рынка растет да сверху уровне национальных экономик: поуже немедленно порция информационных технологий на структуре ВВП некоторых развитых стран достигает 00%, равно таковой бонитет неусыпно увеличивается. Информационные технологии создают обширные потенциал с целью распространения равно обмена одним изо ключевых ресурсов современного решетка - информацией. Также, они оказывают прямое побуждение возьми международное расчленение труда, возьми традиционные рынки экономических ресурсов, усиливая, из одной стороны, центростремительные равным образом интеграционные процессы, а не без; остальной - процессы углубления специализации отдельных стран иначе говоря регионов. Так, формирование информационных технологий оказало значительное возбуждение сверху развитие равным образом воспитание мирового финансового рынка. В истовый момент, доля транзакций средь финансовыми институтами безостановочно растет, а полный формат рынка во сколько-нибудь в один из дней превышает широта мирового ВВП. Можно от уверенностью сказать, что-нибудь фурор таких показателей итак возможным по причине использованию современных информационных технологий. Глобальная хозяйственная жизнь отличается усиливающейся конкуренцией наравне посреди отдельными компаниями, беспричинно да средь государствами. В сношения от этим, участники рынка используют совершенно доступные запас равно инструменты, позволяющие им давать отпор возрастающей конкуренции. Одним изо таких инструментов является маркетинг. По мнению ряда исследователей, суемудрие маркетинга претерпела линия изменений во последние десятилетия подина влиянием процессов глобализации, адаптировавшись для требованиям новой экономики. Вместе вместе с этим, исследование предлагает укомплектование технологий, позволяющих компании успешно действовать получай томище не в таком случае — не то ином рынке. Современные маркетинговые технологии связаны не без; изучением потребительского спроса во различных странах, оценкой рыночных перспектив того иначе иного продукта, ценообразованием, прогнозированием действий конкурентов. То есть, они позволяют исполнить глобальную маркетинговую стратегию. При правильном использовании маркетинговых технологий, компании получают значительное конкурентное приоритет - достижимость предрекать образ действий заказчиков, партнеров равным образом конкурентов, а опять же щекотать сверху него. Это особенно мирово для современном рынке информационных технологий. Практика показывает, сколько успешная активность ряда стран во области информационных технологий позволяет им взять достойное помещение на структуре новой экономики, равно заручиться себя долгосрочные планы на будущее экономического роста. Таким образом, насущность темы маркетинга получай рынке информационных технологий определяется потенциальными возможностями, которые открываются безграмотный всего только накануне отдельными компаниями, однако равным образом целыми государствами. Циганенко А.С. Науковий керівник: . Мітченко Р.С. к.х.н Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ В СИСТЕМІ ІННОВАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ Щодня мільйони людей роблять свій вибір з величезного асортименту товарів і послуг, який, з кожним роком, неграмотный тільки оновлюється, а й удосконалюється. Саме тому всі компанії, що зміцнили місце сверху стабільному ринку товарів і послуг, змушені шукати нові методи боротьби вслед за свою частку ринку. Однак найчастіше такі пошуки приводять саме поперед маркетингу, який дозволяє далеко не тільки регулювати ринкову діяльність, а й верно вибирати цільовий ринок, привертати і збільшувати кількість споживачів. Використання маркетингу дозволяє прискорити віддачу виробничих фондів підприємств, підвищити мобільність виробництва і рівня конкурентоспроможності товарів, що випускаються, а что-то около само просунути їх далеко не без труда получи міжнародний ринок, а бери ті його сегменти, мол може бути досягнутий максимальний комерційний ефект. Міжнародний исследование набагато ширше національного. Він представляє ахиллесова пята заходів вслед межами країни во галузі дослідження торгово-збутової діяльності підприємства, які впливають в процес виробництва та просування товарів і послуг від виробника накануне споживача. Так само міжнародний исследование займається пошуком підходів прежде прийняття виробничих рішень з позиції найбільш повного задоволення вимог, як місцевих, где-то і іноземних споживачів, здійснює инспекция і управління попитом, шукає способи підвищення або зниження попиту, а на деяких випадках і зовсім створення його з нуля. Причому організація та методи проведення мають враховувати такі чинники, як незалежність держав, національні валютні системи, національне законодавство, економічну політику держави, мовні, культурні, релігійні, побутові та інші звичаї. Маркетинг зовнішньої торгівлі полягає у свідомому і цілеспрямованому комбінуванні інструментів управління міжнародним підприємством. Отже, підприємство, яке працює возьми зовнішньому ринку, зустрічається з фактом різкого зростання потреби во інформації, яка виникає во результаті збільшення параметрів ради прийняття рішення. Тому слід підкреслити те, що підприємство отнюдь не може дозволити собі знехтувати якимось інформаційним напрямом або зовсім відмовитися від маркетингу. Не менш важливим аспектом міжнародного маркетингу є його значение у менеджменті. Він використовується пользу кого розробки концепції інтернаціоналізації діяльності підприємства, яка є основою управління цим процесом. Управлінський угол зрения міжнародного маркетингу пов"язаний з тим, що він покликаний відобразити особливості відносин купівлі-продажу та інвестиційні напрями діяльності у нетрадиційних пользу кого підприємства типах культур. Сьогодні, на умовах скрутного фінансового становища близько 00% компаній насамперед скорочують бюджети сверху маркетинг. Внаслідок чого вони змушені шукати альтернативи пользу кого вирішення маркетингових завдань і нові канали комунікації. Останнім популярним напрямком розвитку є суміщення міжнародного маркетингу та інтернету, який має потенціал маркетингового посередника, виступаючи одночасно як засіб спілкування і засіб ділової взаємодії. Таким чином, інтернет-маркетинг об"єднує неграмотный тільки цілий странность дочірніх галузей, що включають банерну рекламу і public relations, а й методики проведення маркетингових досліджень на інтернеті, вивчення попиту та споживчої аудиторії, освоєння алгоритмів формування і забезпечення високої ефективності рекламних кампаній. Не можна невыгодный згадати насчет використання маркетингу особистості, який допомагає як політичним діячам, круглым счетом і артистам, спортсменам, лікарям, бізнесменам і адвокатам підвищити свою популярність або розширити бізнес. Не менш популярною концепцією розвитку маркетингу є використання принципів синергізму, які дають можливість забезпечити спільні дії для того досягнення спільної мети. При проведенні рекламної кампанії синергізм дозволяє одночасне використання різних рекламних засобів. Таким чином значно прискорюється впровадження нових продуктів, що збільшують обсяги продажів і скорочують витрати сверху управління. У великомасштабному ж бізнесі совершенно частіше використовується глобальний маркетинг, що розглядає огульно світ як єдиний глобальний ринок, в якому регіональні та національні відмінності невыгодный відіграють вирішальної ролі. Саме такий підхід дає можливість задіяти виробничі потужності різних країн, створити всесвітні логістичні системи і фінансові потоки. Основу глобального маркетингу складають рішення оборона ступінь адаптації комплексу маркетингу поперед місцевих умов, що провокує появу нових напрямів у розвитку, що охоплюють демографічну, технологічну, політичну, юридичну та культурну сфери. Саме це, на подальшому, передбачає розробку або вдосконалення товарів, надання послуг, а також нові шляхи їх просування як нате національний, этак і возьми міжнародний ринок. Отже, вслед наявності професійної трудової бази, постійного коригування цілей і переоцінки нових умов "вічний процес" руху глобального маркетингу если функціонувати і приносити бажаний результат. СЕКЦІЯ 0 СОЦІАЛЬНО-ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ Алчиева А. В. Научный руководитель: Белякова О.В., к.е.н., доцент Донецкий государственный ситет экономики равным образом торговки имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И КАЧЕСТВА ЖИЗНИ В УКРАИНЕ Большинство предприятий Украины находится стадии становления социально-ответственного маркетинга. Хотя равным образом во нашей стране имеются упражнения социально-ответственных предприятий. Однако нате фоне архи низкого качества государственного регулирования экономики равно его социальной направленности сии инициативы далеко не приносят существенные положительные плоды. Существует тесная взаимозависимость среди качеством производимой продукции (работ, услуг), её конкурентоспособностью, конкурентоспособностью да социальной ответственностью предприятий-производителей, конкурентоспособностью государства равным образом качеством жизни граждан во стране. Не может оказываться конкурентоспособным предприятие, производящее некачественную продукцию. Аналогично далеко не может совмещать высокую конкурентоспособность государство, во котором предприятия, в которых производится основная доза продукции, являются неконкурентоспособными да далеко не практикуют социально решающий маркетинг. Чем вне пошив равным образом конкурентоспособность продукции, производимой на стране, тем эффективнее его экспортные операции равно выгодно отличается платёжный баланс, за пределами закал жизни населения. В 0007 году хохландия сообразно данным ООН заняла 06 район изо 077 стран до индексу развития человеческого потенциала, т. е. соответственно качеству жизни. В пятерке стран вместе с высоким уровнем развития человеческого потенциала - Исландия, Норвегия, Австралия, страна кленового листа да Ирландия.12 поляна было предназначено США,64- Беларуси, 07 - России. Основной отрицательный капитальное вложение во формирование социально-ответственного маркетинга на условиях рыночной экономики надлежит равно может доставить всего только государство. Так равным образом неярко контролируемое государством частное бизнес на погоне ради прибылью неграмотный останавливается хоть преддверие тяжкими преступлениями наперерез кому/чему своих но сограждан. Госпотребстандарт абсолютно без году неделю обнародовал раздольно практикуемые на нашей стране рецепты изготовления продукции. При этом потребители беспричинно равно неграмотный информируют касательно содержании приобретаемых продуктов питания, хотя бы на статье 0 Закона Украины "О защите прав потребителей" такое преимущество декларируется. Для исправления сего адски серьёзного недостатка необходимо предписать производителей большинства товаров широкого потребления указывать, с аюшки? они изготовлены, а вслед за выявляемые расхождения посередь объявленным составом равным образом фактическим приготовиться строгую ответственность, начиная уголовную. Известно, что-нибудь во Украине через некачественных спиртных напитков каждый год умирает побольше 00 тыс. чел. Подобных негативных примеров, для сожалению, не запрещается навести много, однако аспидски мало кто преступники были серьёзно наказаны после работа да реализацию некачественной продукции, вызывающей тяжёлые заболевания равно умирание людей. Основными причинами такого положения являются высокая подкупность на органах государственной полномочия да судебной системе, за глазами законодательной равным образом нормативной базы, адекватной ситуации на стране. Чем повыше покрой да конкурентоспособность продукции, производимой на стране, тем эффективнее его экспортные операции равно отпустило платёжный баланс, сверх чекан жизни населения. Поэтому важнейшей функцией органов государственного управления надлежит быть, из одной стороны, работа благоприятных условий к производства отечественными производителями конкурентоспособной продукции, а не без; прочий - внесение эффективного контроля равным образом высокой ответственности из-за бизнес некачественной продукции, контркондиционирование развития социально ответственного маркетинга. Особое подчеркнуть что подобает уделяться продукции, опасной к здоровья, жизни да имущества людей равным образом окружающей природной среды. В Украине буква круг обязанностей нонче реализуется архи плохо. Основными причинами такого положения являются: мощное лоббистирование интересов бизнеса на Верховной Раде, высоконький ватерпас коррупции, политическая нестабильность, создавшийся первое место политики надо экономикой, от земли не видать мастерство чиновников. По данным неправительственной международной организации за борьбе от коррупцией "Transperqancy Iyntrnational", окраина занимает 018-е поляна промеж 080 стран. Также во особой защите нуждается молодёжь, для того которой отдельные будущий бизнеса почти прикрытием несовершенных законов больше 05 парение изощрённо рекламируют спиртные напитки, пиво, сигареты, азартные игры. По данным во 04 областях Украины, АР Крым да во Киеве из-за последние 0 возраст еженедельные потребления крепких спиртных напитков середи 05-летних девочек равным образом 03-летних мальчиков увеличилось сильнее нежели во 0,5 раза, а эксплуатация источник промежду подростков - на 0,5 раза. Курильщики - 00-класники составили 00%, а 0-классники - 00%. При этом каждодневно равно понедельно эль пьют 05% шестиклассников равным образом больше 00% первокурсников ПТУ. Таким образом, темпы повышения качества да конкурентоспособности производимой продукции, качества жизни населения страны вместе с рыночной экономикой, а в свою очередь становления социально ответственного маркетинга равным образом его эффективности зависят, во первую очередь, с качества государственного регулирования социально-экономического развития. Для повышения качества государственного регулирования социально-экономического развития Украины надо безотлагательное урегулирование комплекса взаимосвязанных политических, правовых равно экономических проблем. Андреев С.С. Научный руководитель: Белякова О.В., к.е.н., доцент Донецкий народный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА Использование информационных систем да информационных технологий во условиях интенсивного развития рыночных отношений становится одним с сугубо важных элементов эффективного управления да маркетинга. Компании целое чаще прибегают ко помощи современных информационных систем равным образом технологий, дай тебе шпионить вслед за увеличивающимися внешними равным образом внутренними потоками информации, проэксплуатировать ее ради анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений. Основная намерение системы информационной поддержки маркетинговой деятельности является помощь управленческих решений чрез сбора равно преобразования информации на форму, необходимую равным образом воспринимаемую менеджером, которая позволяет ему поставить обстановка объекта маркетинга, разрабатывать, достигать да распускать исполнение определенных решений. На пути ко главной цели надо достигнуть частных целей, которые должны составлять непротиворечивыми, обоюдно неграмотный исключающими наперсник друга, ради что-что на системном анализе разработано вагон эффективных процедур, до мельчайших подробностей описанных на соответствующей литературе. Построение системы показателей информационной поддержки маркетинговой деятельности основывается в единых методологических принципах. Но надлежит мотать себе на ус следующие моменты: 1. Система показателей должна противиться состояние, структуру да выковывание системы информационно-аналитического обеспечения, во т.ч. ее отдельных ее компонентов. В этой знакомства обоснованным является отбор обобщающих показателей равным образом частных показателей, которые характеризуют неодинаковые аспекты информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности. 2. Систему статистических показателей должно основывать так, чтоб симпатия была применима к различных уровней управления народным хозяйством - на отдельных предприятий, объединений, отраслей да секторов экономики. 3. Важно вооружить объединение в среде отдельными разделами системы, в лоне общими равным образом частными показателями. Наличие равным образом раскрывание различного рода взаимосвязей среди показателями системы выступает важнейшим условием анализа динамики, факторов равным образом эффективности использования информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности. 4. Особо нуждаться усмотреть совмещение количественных равно качественных (в т.ч. шкальных) оценок. Это обусловлено стратегией исследования (общей логики проведения исследования, начиная воссоздание цели, задач равным образом основных путей их реализации), а опять же методами сбора информации. Количественные данные позволяют созвучно синтезировать результаты, полученные на ходе исследования. Поскольку потребности на информации а, следовательно, развитость системы информационно-аналитического обеспечения зависят ото видения менеджерами организации, возникает урок постигнуть систему информационно-аналитического обеспечения вместе с позиций разных групп лиц, принимающих решения, во вкусе получи и распишись основе собственной интуиции, этак да собранной информации. Благодаря стабильному информационному обеспечению социально-ответственный исследование может кстати откликаться получи и распишись тенденции на известный экономики. Эта доктрина присутствие строгой постановке вопроса способна реформировать указание деятельности организации равным образом роли этических равно социальных факторов во своей деятельности. Байбурина М.А. Научный руководитель: Белякова О.В. к.э.н., звание Донецкий государственный заведение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ В ОЛИМПИЙСКОМ СПОРТЕ Экологическая тематика приобретает во современном мире по сию пору сильнее животрепещущий характер. В условиях глобального экономического кризиса дело в рассуждении борьбе после консолидация да охрану здоровья несокрушимо связан от проблемой выживания лишь человечества во недалеком будущем. Реальную нужда использования маркетинга во отечественном спорте обосновали ученые Винославская С., Гуськов С., Ковальчук Т., Куменов Л., Литманович А., Мичуда Ю., Штучная Е. Обобщив умение применения спортивного маркетинга во США равным образом странах Западной Европы, уролог педагогических наук, учитель Гуськов С. со всеми подробностями изложил основания спортивного маркетинга, его составные элементы, осветил особенности его осуществления во олимпийском, профессиональном равным образом студенческом спорте из-за рубежом. Более пристального внимания заслуживает координация экологии равным образом спорта, так как на центре стоит только душа равно его деятельность. Эта общение носит обоюдосторонний характер. С одной стороны, лицо деятельно воздействует получи окружающую его среду через спорта (тренировочная деятельность, употребление спортивных сооружений, прочеркивание спортивных соревнований равным образом т.д.), а  со прочий стороны, характер влияет для бентос человека: здоровьишко да невредность спортсмена зависит через состояния окружающей его среды. Наиболее актуальным получи и распишись настоящий праздник является доказывание партнерства в лоне экологией равно спортом. Однако никак не во всем сие лещадь силу. Единственной организацией, которая способна обнять сегодняшний день мировые проблемы на спорте, является Международный олимпийский комиссия - МОК. Олимпийское течение является самым мощным гуманистическим движением во мире, которое направлено в то, так чтобы на равных правах со спортом да культурой его "третьим измерением" таким образом бережное касательство для природе. В сфере окружающей среды работает Комиссия МОК "Спорт равным образом окружающая среда", операция которой сконцентрировано получай трех основных направлениях: держи защите природы, предотвращении выбросов загрязняющих веществ да уменьшении потребления неграмотный возобновляемых ресурсов. Впервые засада окружающей среды не без; особой остротой возникла во начале 00-х годов. Проведение таких грандиозных мероприятий в духе зрелище Олимпиад равным образом зимние Олимпийские игры, ставит накануне организаторами серьезную экологическую проблему. Строительство да изменение большого количества спортивных сооружений, расстановка нескольких десятков тысяч участников соревнований, гостей, представителей СМИ, а равным образом в бытиё нескольких сотен тысяч зрителей, оснастка электроэнергией, водой, транспортом, употребление отходов да т.д. представляют потенциальную на волосок к окружающей среды. Поэтому уступка всех вопросов, связанных от подготовкой равным образом проведением Олимпийских игр, необходимо фигурировать увязано от профилактикой отрицательного влияния бери экологию. Приведем характеристику основных экологических угроз во спорте (таблица 0). Таблица 0. Характеристика экологических угроз на спорте Долгосрочные угрозыКраткосрочные угрозыПовреждение озонового слояАтмосферные загрязненияИзменение климатаПыль Сокращение животного равно Растительного мираРаспространяющиеся воздушным толково бактерии, вирусыРадиоактивностьХимическое загрязнениеТоксические загрязненияШум Загрязнения почвы да водного покроваСигаретный дым Вышеперечисленные угрозы представляют серьезнейшую угроза развитию спорта во мире равным образом требуют решительных мер сообразно их ликвидации или, в области крайней мере, нейтрализации. Нынешнюю экологическую ситуацию на Украине не запрещается высказаться в духе кризисную, формировавшуюся на процесс длительного периода ради пренебрежения объективными законами развития равным образом воспроизводства природно-ресурсного комплекса Украины. Происходили структурные деформации народного хозяйства, подле которых превосходство предоставлялось развитию на Украине сырьедобывающих, как никогда экологично опасных отраслей промышленности. Экономике Украины свойствен великий обособленный значение ресурсоемких да энергоемких технологий, укоренение равно аугментация которых осуществлялось преимущественно "дешевым" способом - минуя строительства соответствующих очистных сооружений. Это было что близ отсутствии производительно действующих правовых, административных равно экономических механизмов природопользования равным образом минус учета требований охраны окружающей среды. Исключительной особенностью экологического состояния Украины является то, сколько экологично острые локальные ситуации осложняются большими региональными кризисами. Чернобыльская несчастный случай из ее долговременными медикобиологическими, экономическими равно социальными последствиями послужила причиной возникновения на Украине ситуации, приближающейся ко уровню глобальной экологической катастрофы. Таким образом, вышеперечисленные обстановка являются объективной необходимостью становления природоохранного маркетинга на олимпийском спорте в духе основополагающего механизма экологической защиты равным образом предотвращения негативных экологических последствий спорта Украины. Данные обстоятельства являются базовой основой выработки рекомендаций в целях становления природоохранного маркетинга во олимпийском спорте получи Украине. Балабанова И. В. Науковий керівник: Юсіфова Е.Р., ст. викладач Донецький національний університет економікі і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СОЦІАЛЬНО-ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ Метою статті є узагальнення визначення соціально-відповідального маркетингу та повне розкриття становлення концепції соціально-відповідального маркетингу. Соціально-відповідальний исследование - це процес виявлення та задоволення потреб споживачів з урахуванням потреб усього суспільства на цілому.Аналіз становлення соціально-відповідального маркетингу Р.Ренденбах і П.Робін включає 0 стадій: - Аморальна поведінка. Домінуюча метка - максимізація прибутку. - Законослухняна поведінка. Компанія бере получай себя зобов"язання правового характеру. - Чуйна поведінка. Компанії починають виявляти ростки етики, але тільки у власних інтересах. - Початкова етична поведінка. Компанії демонструють розуміння того, що етична поведінка вимагає іноді піти нате зниження прибутковості. Ухвалюються моральні кодекси компанії. - Розвинена етична поведінка. Компанія демонструє прихильність заявленим цінностям, а ці цінності слугують, керівництвом впредь до дії нате всіх рівнях системи менеджменту. При цьому зазначено, що на Західній Європі більшість компаній досягли третьої стадії становлення соціально-відповідального маркетингу. Сучасна ситуація на Україні щодо питання соціально-відповідального маркетингу є таким що Важливе значення у процесі підвищення якості життя та забезпечення сталого розвитку українського суспільства, окрім державної підтримки, відіграє наявність активної позиції бізнесу щодо участі у вирішенні соціально значущих питань. Практика залучення бізнесу вплоть до соціальної взаємодії, що дістала назву корпоративна соціальна відповідальність, одновременно надзвичайно актуальна й значно поширена у розвинених країнах. В Україні ж така взаємодія вітчизняного бізнесу та соціуму, держи сьогоднішній день, держи жаль, ходить випадковий і безсистемний характер. З іншого боку, актуальність соціальної відповідальності интересах національних підприємств стрімко зростає. Виникає об"єктивна необхідність у дослідженні та теоретичному узагальнені питань щодо: - інтеграції соціально-відповідального маркетингу у діяльність основних елементів організаційної структури підприємства та її впливу для підвищення рівню конкурентоспроможності; - виявлення й класифікації різновидів програм та проектів соціальної відповідальності як основних форм прояву реалізації соціально-відповідального маркетингу підприємства; - виявлення та теоретичного узагальнення основних напрямків реалізації соціально відповідального маркетингу підприємства. СОЦІАЛЬНО-ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ ↓ Відділ стратегічного планування та розвиткуВиробництво та відділ організації виробничого процесуВідділ постачання Відділ збутуВідділи исследование зв"язків із громадськістю,прес-центр Відділи кадрів, розвитку людських ресурсів, охорони праціВідділи фінансів внутрішнього аудиту, конторка з з питань цінніх паперів паперів Відділ зовнішніх корпоративних відносин Екологічна служба, лабораторії ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ Сталий розвиток підприємстваДотримання норм безпеки, екологічності таякості продукціїСпівпраця із місцевими постачальниками, висування етичних вимог вимог Безпечність технологій поставок товарів, задоволення потреб кінцевих споживачів кінцевих споживачів споживачів Формування позитивного відношення поперед діяльності підприємства, лояльності Охорона, гігієна праці, етичні умови найму, професійний розвитокЕфективність контролю, відкритість та прозорість інформації Налагодження відносин із органами влади, громадськими організаціямиЕфективна природоохоронна екологічна політика,, якісна експертиза ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА Рис. 0. Модель інтеграції соціально відповідального маркетингу у діяльність основних елементів організаційної структури підприємства У процесі системної інтеграції соціально-відповідального маркетингу ради кожного елементу організаційної структури підприємства встановлюються нові пріоритети розвитку. Подібні зміни зумовлюють появу різноманітних, як внутрішньо- где-то і зовнішньокорпоративних заходів соціально-відповідального маркетингу - програм та проектів. Основна діяльність соціально-відповідального маркетингу повинна бути спрямована на: виробництво якісних та безпечних товарів; сприяння охороні навколишнього середовища; спонсорську та благодійницьку діяльність, участі у розв"язанні кризових ситуацій во громаді; співпраці з місцевою владою та неурядовими організаціями. Баркалова А. І. Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЯК ЕФЕКТИВНИЙ МЕТОД ВЕДЕННЯ БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ Концепція соціально-етичного маркетингу виникла у третій чверті ХХ ст. і мала призначення замінити традиційну концепцію маркетингу. Загалом соціально-етичний исследование розглядається як концепція узгодження і поєднання інтересів організації, споживачів і суспільства у цілому. Головна мятва концепції: задоволення потреб цільових ринків после умов збереження людських, матеріальних, енергетичних та інших ресурсів, охорони навколишнього середовища. Виходячи з визначення концепції соціально-етичного маркетингу та розглянутих вище характеристик, можна обманывать паралель та окреслити прямий зв"язок між даним поняттям і соціальною відповідальністю бізнесу Соціальна відповідальність бізнесу - філософія поведінки і концепція побудови діловим співтовариством, компаніями та окремими представниками бізнесу своєї діяльності з метою сталого розвитку та збереження ресурсів с целью майбутніх поколінь. На сучасному етапі засада розвитку соціальної відповідальності бізнесу во Україні є особливо актуальною. Словосполучення "соціальна відповідальність" є досить цікавим, оскільки українське законодавство цей термін безграмотный регулює. На відміну від інших видів відповідальності соціальна відповідальність никак не передбачає жорстких норм. Це добровільний обов"язок бізнесменів проводити ділову політику у відповідності перед потреб суспільства та готовність суб"єктів бізнесу розділити з державою всю відповідальність ради соціально-економічний осанка країни. Часто під соціальною відповідальністю бізнесу розуміють благодійність. Але безграмотный слід ототожнювати ці двоечка поняття. Під благодійністю мають сверху увазі надання матеріальної допомоги тим, хто потребують її. Для того щоб визначити, що розуміють українські компанії під соціальною відповідальністю бізнесу, Українською Маркетинговою Групою для того Офісу координатора системи ООН во Україні було проведено дослідження, під момент якого опитано 0221 українських компаній [6] Для відповіді получи це питання респондентам запропонували сверху вибір 05 тверджень оборона естество соціальної відповідальності бізнесу. Так, после результатами опитування, найбільша частина компаній ставиться давно неї як перед впровадження соціальних програм поліпшення умов праці персоналу (65,5%), розвиток персоналу і його навчання (63,2%), благодійну допомогу громадськості (56%), етичне ставлення прежде покупців (49.5%). Зміщення акцентів у бік внутрішніх соціальних програм компаній, спрямованих получай працівників, можна віднести впредь до специфіки розвитку соціальної відповідальності во Україні. Одним з пояснень цього може служити сформована получай даний миг во Україні висока залежність ефективності роботи компаній від продуктивності праці працівників та їх лояльності перед своїх компаній. Незважаючи нате безробіття на Україні, у підприємств залишається гострою надобность во кваліфікованій і професійній робочій силі. Останнім порой до этого времени більшої уваги набуває питання зростаючої ролі бізнесу на українському суспільстві. Все більше людей цікавляться питанням впливу діяльності компаній получи соціальну та екологічну сфери. Існує велика вірогідність суттєвого зростання тиску з боку громадськості щодо соціальної відповідальності бізнесу у найближчі роки. Також існує зростаюче визнання серед українського бізнесу потреби вплоть до розуміння та відповіді бери дані очікування суспільства у такий спосіб, щоб це покращувало бізнес-діяльність і створювало порівняльні переваги. Можливі економічні вигоди в целях компанії: ♦ зростання продажів і поліпшення позиції возьми ринку; ♦ збільшення продуктивності праці; ♦ зростання вартості компанії следовать рахунок підвищення оцінки її репутації; ♦ полегшення доступу предварительно інвестицій; ♦ стабільність і стійкість розвитку компанії на довгостроковій перспективі; ♦ послаблення контролю з боку державних органів та ін. Отже, збалансована і результативна соціальна відповідальність компаній знижує підприємницькі ризики, зміцнює конкурентоспроможність, підвищує ефективність персоналу і лояльність споживачів, поліпшує репутацію підприємців, компаній і бізнес-спільноти на цілому. На жаль, діяльність багатьох (навіть провідних) українських компаній можна оцінити скоріше ради критерієм соціальної зобов"язаності, а далеко не соціальної відповідальності. Причин шелковица безліч, у тому числі відсутність з боку держави реального стимулювання прозорості та соціальної відповідальності бізнесу, слабкість громадянського суспільства і соціального партнерства та ін. Зауважимо, що во економічно розвинених країнах соціальна відповідальність бізнесу є життєво важливим і загальновизнаним фактором конкуренції. Спроби деяких компаній встановити сальдо між двома сверху перший погляд протилежними полюсами: прагненням поперед максимізації прибутку і проведенням політики соціальної відповідальності бізнесу - це помилковий підхід. Соціально-етичний маркетинг, а отже, і соціально-відповідальна політика, самопожертвування безграмотный потребують. Навпаки, соціально-відповідальний исследование несе очевидні вигоди для того всіх учасників ринку. Споживач як шишка суспільства задовольняє свою зацікавленість у підвищенні загального рівня життя і вирішенні найактуальніших соціальних проблем. Компанія, у свою чергу, отримує винагороду у формі покращення іміджу, зростанням лояльності клієнтів, а отже, покращенням фінансових показників. Беручи це давно уваги, постає неволя у розробці показників ефективності реалізації заходів з соціально-етичного маркетингу та соціальної відповідальності загалом. Бєлякова О.В., канд. екон. наук Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського Солоха Д., к.е.н., доцент Донецький державний університет управління ФОРМУВАННЯ ТЕОРЕТИЧНИХ ЗАСАД ЕКОЛОГІЗАЦІЇ ПРОМИСЛОВОГО ВИРОБНИЦТВА В умовах поступового погіршення якості навколишнього середовища, обумовленого нераціональною структурою промисловості, предварительно Україною гостро постають питання виробництва й споживання екологічно чистих товарів. Виробництво екологічно чистої продукції означає безвыгодный тільки екологізацію процесів споживання, але й екологічність виробничих процесів, оскільки виробництво такої продукції сприяє забезпеченню або навіть поліпшенню якості навколишнього середовища. На даний часочек одним зі способів поліпшення екологічної обстановки во Україні є створення й розвиток ринку екологічно чистих товарів, що є найбільш перспективним і швидко розвивається. Екологічні напрямки стають важливим фактором формування ринку продовольчих товарів. З"являються можливості в целях його істотного розширення й навчання персоналу підприємств просуванню екологічної продукції. Метою екологізації може бути усунення або зниження впливу одного або декількох екодеструктивних факторів. Це може бути запобігання потраплянню во компоненти навколишнього природного середовища або продуктові мережі тої чи іншої шкідливої речовини, зменшення процесів, що ведуть вплоть до порушення природної рівноваги. Конкретизація цілей екологізації дозволяє сформулювати окремі завдання трансформації народногосподарського комплексу, накануне яких можуть бути віднесені: - реструктуризація економіки, галузей і регіонів; - перепрофілювання підприємств; - усунення (зниження) потреби на екологічно несприятливих видах продукції або послугах; - заміна екологічно несприятливих техпроцесів; - зниження ресурсоємності продукції тощо. На підставі аналізу джерел вітчизняної й закордонної літератури можна сформулювати основні принципи, получи и распишись яких має будуватися визначення завдань екологізації: 1. статут інтегрального підходу, що обумовлює необхідність урахування інтегрального ефекту дій для всіх етапах виробництва й споживання продукції; 2. тезис орієнтації получи и распишись причини, що передбачає ліквідацію причин, а невыгодный боротьбу з наслідками; 3. максима розподілу відповідальності, що передбачає адресність й ступінь відповідальності суб"єктів і об"єктів екодеструктивної діяльності; 4. основа адекватності інструментарію, або формування мотиваційного інструментарію, співрозмірного даним обставинам; 5. альтернат системного підходу, що передбачає вплив в всі об"єкти й суб"єкти екологізації, які непосредственно або побічно можуть сприяти досягненню цілей екологізації; 6. закон максимальної ефективності, або досягнення конкретних цілей екологізації з мінімальними витратами й одержанням максимальної віддачі коштів, задіяних чтобы рішення поставлених завдань. До основних рішень, спрямованих для підвищення екологізації підприємства, можна віднести: - рішення щодо фізико-механічних, ергономічних, естетичних, екологічних характеристик; - рішення щодо рівня цін товару, що є прийнятним для того цільового сегмента споживачів; - рішення щодо торговельної марки (назва, позиція торговельної марки щодо конкуруючих торговельних марок, та інших торговельних марок фірми); - рішення щодо асортиментів підприємства (кількість асортиментних груп, моделей, сезонна архитектура асортиментів); - рішення щодо продуктової інновації (питома аншпуг нових товарів во асортименті, термін виведення нового продукту получи ринок, пріоритетний напрямок інноваційної політики фірми). Булгакова О.В., здобувач Донецкий государственный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ВЛАСТИВОСТЕЙ ПРОДУКТІВ ХАРЧУВАННЯ ДІТЕЙ До якості продуктів про харчування дітей в безраздельно присест прикута увага всієї світової спільноти. Саме посредством якість таких продуктів людство має наміри вирішити цілу низку завдань: - збереження та покращення генофонду Землі; - подовження тривалості життя; - збільшення працездатного віку людини та плідного часу роботи у суспільстві; - збереження та еволюціонування людських цінностей, помощью дбайливе ставлення по дітей та взагалі поперед життя кожного індивіда. Сучасне суспільство має двобічне відношення предварительно спеціальних продуктів промислового виробництва. З одного боку діє доктрина традиційних сталих поглядів батьків, з іншого боку - вже неможливо малограмотный помічати переваг таких продуктів. Використання промислово виготовлених спеціальних продуктів надає низку переваг, як власне дітям приблизительно і опосередкованим споживачам - батькам. Таким чином, продукти промислового виробництва знижують ризик перегодовування та отруєння дитини, надають можливість розширити раціон харчування, легко и просто засвоюються дитячим організмом. Батькам зручно годувати дитину, ибо це можливо у будь-яких умовах та неграмотный потребує зусиль та часу держи приготування їжі. Всі продукти бери молочній основі можна поділити получи 0 класи вслед смаком та станом молочного білку - молочні та кисломолочні. Розподіл продуктів из-за класами наведено у таблиці 0. Таблиця 0 - Матриця розподілу продуктів интересах дітей получи и распишись молочній основі Вид продуктуКлас молочних продуктівКлас кисломолочних продуктівРідкіСухіРідкіКремо-подібніСухіМолоко питне++---Суміші молочні+++-+Кисломолочні напої--+-+Каші++---Сиркові вироби---+- Однією з особливостей оцінки властивостей та якості продуктів дитячого харчування є те, що сприйняття продукту дорослою людиною та власне кінцевим споживачем - дитиною, може суттєво різнитися. Доведено, що діти та дорослі народ сприймають интерес та душок продуктів по-різному. З метою виявлення смаків споживачів було проведене тестування вслед за допомогою метода "Home-test". Споживачам було запропоновано протестувати сиркові вироби та кисломолочні напої про дітей. У тестуванні взяли жребий 00 споживачів, що мають дітей віком від 0 прежде 0 років. Респондентам надавались анкети, на яких вони відмічали свої власні відчуття та спостерігали ради відчуттями дітей подле споживанні продуктів. Позитивні відчуття відмічали позначкою "+", нейтральні - "0", негативні - "-". Аналізуючи отриманні дані можна сказати, що смаки дітей та дорослих невыгодный співпадають. Батьки дитини віддають перевагу більш натуральним продуктам, з низьким вмістом цукру та ароматичних речовин. Діти навпаки віддають перевагу солодким продуктам з ароматичними добавками, що поліпшують смак. На рисунку 0 наведено відношення позитивних оцінок батьків та дітей поперед продуктів. Рисунок 0 - Позитивне відношення батьків та дітей перед продуктів З рисунку 0 видно, що продуктом, який отримав більшу кількість позитивних оцінок від дітей є иогурт ТМ "Растишка" (9 оцінок), але батьки поставили цьому продукту лише 0 позитивних оцінок. Кефір ТМ "Злагода" більш сподобався батькам та отримав 03 позитивних оцінок, на пирушка час, як згідно відчуттям дітей цьому продукту було поставлено лише 0 позитивні оцінки. Сирковий виріб ТМ "Машенька" отримав 04 позитивних оцінок від батьків та 0 оцінок були поставлені згідно відчуттям дітей. Сирковий виріб ТМ "Тьома" одержав лише 0 позитивних оцінок згідно відчуттям дітей, але батьки надали цьому продуктові максимальну кількість позитивних оцінок - 04. Сирковий виріб ТМ "Творожок" отримав незначну кількість оцінок як дітей этак і батьків. Батьки поставили йому лише 0 позитивних оцінок, а згідно сприйняттю дітей цей концентрат отримав тільки 0 оцінок. Слід відмітити, що деякі показники отримали нейтральні оцінки з боку дитини. Тому, що про дитини малограмотный принциповими є такі показники, як зручність возле транспортуванні, інформативність маркування, лікувальне значення. Тому кількість позитивних оцінок, які були поставлені згідно відчуттям дитини суттєво відрізняються від поставлених батьками. Таким чином, після проведення дослідження споживних властивостей різних груп продуктів про харчування дітей в молочній основі можна зробити висновки: - різні групи дитячих продуктів харчування мають чіткі споживні характеристики, властиві кожній окремій групі, але слід враховувати різницю у сприйняті продуктів споживачами різних вікових категорій ; - необхідно вдосконалювати методи маркетингових досліджень щодо виявлення споживацького відношення вплоть до продуктів дитячого харчування. Гриновецкий М.Ю. Научный руководитель: Белякова О. В., доцент Донецкий общенациональный учреждение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ И ВЫГОДЫ ЕГО ПРИМЕНИНИЯ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Антропогенное спецвоздействие в природу обусловило существенность принятия неотложных, всеобъемлющих, рассчитанных нате долгосрочную перспективу мер на разрешения проблемы выживания человека, никак не ущемляющего подле этом круг интересов других видов равным образом будущих поколений. Человеку присуще сыскивать равно определять пути выхода изо любых проблемных ситуаций, да загадка выживания имеет масса решений. Рассмотрим маркетинговый устройство управления охраной окружающей среды. Аспекты экологично ориентированного маркетинга во мировом сообществе связаны из быстрым развитием технологий равно процессов, снижающих спецвоздействие в окружающую среду, а и вместе с ускоренным формированием рынка экологических услуг, который, естественно, требует соответствующего развития маркетинговых средств управления. К основным маркетинговым направлениям на этой области подобает отнести: • созревание финансовых структур поддержки экологических действий; • экологическую оценку (аудит) уровня воздействия в окружающую среду; • экологическое оберегание действий компаний; • отклонение форм отчетности деятельности производителей; • новые стать рекламы; • организация новых принципов торговли (например, сбывание экологично чистых продуктов). Маркетинговый орудие управления охраной окружающей среды основан бери типологии рыночных методов. Внедрение экологических методов приводит для меньшим издержкам. Выгоды, которые получает предприятие, внедрившее равным образом верой и правдой поддерживающее систему управления окружающей средой (менеджмента) либо прежнее экологическую сертификацию равно получившее законодательство пустить в дело экологическую маркировку, дозволяется квалифицировать следующим образом: • снижаются производственные приход предприятия вслед за цифирь снижения потребления энергии, воды, сырья да материалов; отказа через использования невозобновляемого сырья равным образом материалов; •снижается доля отходов предприятия на рычаги вместе с переориентированием производственных процессов сверху малоотходные технологии; • сокращаются транспортные протори толково побольше детальной проработки логистических схем  со позиции подходов экологического экологического менеджмента; • бережливость получай затратах ради контокоррент предупреждения внештатных, аварийных ситуаций равно уменьшения экологических рисков • приложение льгот, предусмотренных законодательством интересах экологично активных предприятий; предприятию лучше совершать возрастающие спрос природоохранного законодательства; • для того предприятия становится возможным касательство во международных равным образом внутригосударственных программах поддержки да развития экологического менеджмента равно охраны окружающей среды; • растет широта продаж в фоне растущего потребительского спроса возьми экологично безопасную продукцию; Можно отметить, что-то банки охотнее инвестируют имущество во предприятия не без; важнецки функционирующей системой экологического менеджмента. Такое акция получает дополнительные перевес бытийствовать признанным получай международном уровне равным образом для мировых рынках, что, несомненно, создает побольше счастливый фигура предприятия да повышает его конкурентоспособность. В ряде случаев экологизация производства позволяет ему исчерпаться получи новые рынки. Необходимо заметить себе равным образом что касается том, что, внедряя природоохранительный менеджмент, шаг создает новые съестное равным образом услуги, в частности энерго- равным образом ресурсосберегающие технологии, которые и могут являться объектом продажи равным образом источником дополнительной прибыли. Как показывает практика, сие назначение во последнее пора довольно борзо развивается. Как видим, корысть через применения экологического маркетинга к предприятия довольно велика, равно несравненно паче хоть куда то, сколько подле этом автор охраняем экологию да окружающую среду ото негативных последствий деятельности предприятий. Зоц Д.Д. Науковий керівник: Бєлякова О.В., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган - Барановського ОРГАНІЗАЦІЯ СИСТЕМИ ЗАКУПІВЕЛЬ НА РОЗДРІБНОМУ ТОРГОВЕЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ Трансформація економіки України на напрямку ринкових засад функціонування, насамперед, передбачає організацію збалансованої та ритмічної роботи щодо забезпечення торговельного підприємства товарними ресурсами. Успішна діяльність підприємств значною мірою залежить від правильного вибору варіанту організації системи закупівель. Закупівля товарів - це процес придбання товарів належної якості, необхідної кількості та во потрібний часы з метою їхнього подальшого перепродажу, який здійснюється торговельним підприємством і орієнтований получи задоволення споживчого попиту. Процедура закупівель далеко не є однобічною, вона обумовлюється вигідними умовами як для того постачальника, где-то і к торговельного підприємства Для цього кожна страна визначає мотиви та можливості з купівлі-продажу товару. Необхідно відзначити, що у зв"язку "торговельне підприємство - постачальник" основна відповідальність ради осмотр лежить держи постачальнику, а пользу кого покупця залишається лише функція контролю різних параметрів товарів, які йому поставляються. З метою підвищення ефективності управління товарним забезпеченням торговельного підприємства особливо актуальним є вибір оптимальної системи закупівель (централызованої або децентралізованої), що сприяє покращенню основних фінансово-господарських показників. Централізована закупівля товарів передбачає доставку товарів у торговельну мережу силами та засобами постачальника. В основі цієї системи закупівель лежить існування єдиного центру замовлення товарів у постачальника. При цьому далеко не важливе розташування торгових точок, їх кількість, безбрежность асортименту і кількість постачальників. Проте централізована фасон замовлення ефективніше працює вслед за наявності розподільчого центру. Принцип роботи централізованої системи замовлення полягає во організації центральної служби закупівель, во обов"язок якої вступать забезпечення підприємства товарами вслед встановленим асортиментом. Застосування такої системи сприяє вирішенню певних завдань. По-перше, необхідно визначити функції та межі відповідальності співробітників відділу. Можливе існування бери підприємстві посади менеджера зі закупівель або оператора-координатора. Менеджер зі закупівель - це керівник служби закупівель, сверху якого покладено відповідальність из-за якість замовлення, що охоплює аналіз даних интересах замовлення товару, визначення кількості та номенклатури кожного замовлення, вирішення логістичних питань. Основним завданням оператора-координатора є своєчасний збір замовлень із торгових точок, їх об"єднання та сдача постачальнику, а відповідальність следовать якість замовлення покладено получи торгові точки. По-друге, встановлення точки відповідальності - во магазині чи во центральному офісі. Якщо замовлення здійснюють продавці, ведь відповідальність покладено возьми магазин, якщо ці функції виконує центральний офіс - так відповідальність бери ньому. По-третє, розподіл обов"язків між співробітниками. Кількість працівників визначається залежно від специфіки та об"єму номенклатури, постачальників та торгових точок, методів та форм замовлення, а також логістичних особливостей підприємства. Застосування цієї системи закупівель дає змогу організувати ритмічне забезпечення магазинів товарами, внаслідок чого підтримується стабільний асортимент, ефективніше використовується робоча сила, скорочуються виnрати обігу. Менш поширеною, але прийнятною вплоть до застосування возьми підприємстві сьогодні є децентралізована режим закупівель. Така закупівля товарів найбільш ефективна, коль вона характеризується обмеженою номенклатурою, великими партіями постачання та відносною стабільністю. Постачання товарів у торговельну мережу здійснюється силами та засобами роздрібного торговельного підприємства. Суть цієї системи закупівель полягає во тому, що управленец магазину повною мірою контролює процес поповнення наявних товарних запасів. Запаси можуть поповнюватись співробітниками магазину тоді, коль наявність товару если мінімально допустимою. Використання децентралізованої системи замовлення дає змогу скоротити витрати получи утримання персоналу та швидше реагувати бери нестачу товарів. Проте, основним недоліком є відведення персоналу управління магазина від основних функціональних обов"язків. Головними причинами вибору тієї чи іншої системи закупівлі є дефіцит необхідних товарів, а також великі обсяги надлишкових та "мертвих" запасів. Таким чином, вибір однієї із систем закупівель певною мірою залежить від можливостей торговельного підприємства. Правильно прийняте рішення относительно застосування тієї чи іншої системи закупівлі є необхідним к ефективної роботи з постачальниками, побудови процесу управління товарним потоком, врахування особливостей бюджетування закупівель та багато нших питань, що є вагомими интересах функціонування підприємства. Зоц Д.Д. Науковий керівник: Бєлякова О.В., к.е.н. доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган - Барановського РОЛЬ МАРКЕТИНГОВОГО АУДИТУ В ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА Економічні перетворення во Україні та процес формування ринкових відносин супроводжуються перебудовою господарського механізму возьми всіх рівнях: стратегічному, тактичному і оперативному. В умовах глобалізації розвитку, становлення економіки та функціонування підприємств, що базуються нате засадах маркетингу, велика увага повинна приділятися формування цілісної, науково обґрунтованої системи організації та стратегічного управління підприємством во сучасних умовах. Передумовою успішного функціонування підприємств є використання сучасної маркетингової концепції, яка орієнтує виробництво возьми всебічне задоволення вимог ринку. Особлива функция во організації маркетингу бери підприємстві належить аналітичній функції, яка передусім передбачає вивчення й аналіз маркетингового середовища. Важливість цієї функції зумовлена тим, що якість маркетингової інформації насчет зовнішнє і внутрішнє середовище господарюючого суб"єкта є визначальною с целью прийняття аргументованих управлінських рішень. Традиційні форми і методи управлінського контролю, що діяли после умов командно-адміністративної системи, виявились неспроможними задовольнити нові інформаційні потреби управління суб"єктів господарювання, власників підприємств, кредиторів, інвесторів та інших споживачів інформації. На зміну цій системі управління в підприємстві має бути використаний маркетинговий аудирование (або, як його ще називають маркетингова ревізія), соответственно суті, це оцінка комерційної спроможності бізнесу, сфери господарської діяльності, і пошук відповіді получи питання: чи є перспективи у даного підприємства або фірми сверху ринку. Маркетинговий аудирование - всеосяжне, систематичне, незалежне і регулярне вивчення середовища, цілей, стратегій і діяльності компанії з метою визначення проблем і можливостей, а також ради вироблення пропозицій щодо складання плану дій, спрямованих держи підвищення ефективності маркетингу компанії. Мета маркетингового аудиту - сформулювати питання, получай які необхідно отримати відповіді (бажано из-за допомогою керівництва того підприємства, -де такий экспертиза проводиться), обговорити їх з тим, щоб виявити наявні проблеми і намітити шляхи їх усунення. Предметом аудиту можуть бути всі елементи маркетингу: цілі і стратегії фірми на області маркетингу, ефективність цінової політики, наявна збутова сеть і напрями її розвитку, форми реклами і просування продукту возьми ринку, зміни во асортименті виробів, що реалізовуються, і послуг, достовірність прогнозів збуту, правильність вибору цільового сегменту і т.п. Особливістю маркетингового аудиту є його однакова застосовність як впредь до підприємств або фірм, що діють, приблизительно і до самого нових проектів. Маркетинговий аудирование на управлінні сверху підприємстві складається з двох основних частин: внутрішнього і зовнішнього аудиту. Зовнішній аудит, чи аудирование маркетингового середовища, досліджує макросередовище і середовище задач компанії. Внутрішній экспертиза досліджує всі аспекти діяльності компанії. Він включає всі основні операції, що здійснюються на процесі руху товарів і послуг сквозь організації: матеріально-технічне постачання, виробництво, відправлення продукції, продаж, исследование і післяпродажнее обслуговування. Додатково перед перерахованих процесів, аудирование поширюється получай в такой мере звану підтримуючу діяльність компанії, а саме: підписання контрактів объединение закупівлях, розвиток технологій, управління персоналом та інфраструктуру організації. Усе це знаходиться ради рамками традиційної маркетингової діяльності, але маркетингова стратегія залежить від усіх перерахованих складових. Найважливішим методологічним інструментом, який дозволяє здійснювати маркетинговий экспертиза діяльності підприємства на порівнянні з іншими компаніями є SWOT-аналіз. Він дозволяє виявити сильні і слабкі сторони організації, можливості і погрози близ проведенні стратегічного аудита. Після проведення аудиту накопичується велика кількість інформації різного ступеня важливості і надійності. SWOT-аналіз очищає дану інформацію і виділяє найбільш важливі результати внутрішнього і зовнішнього аудиту. На основі результатів SWOT-аналізу можна сформувати чотири різновиди стратегії: - стратегія, яка використовує сильні аспекти діяльності фірми для того реалізації можливостей; - стратегія, яка використовує сильні аспекти фірми интересах усунення загроз; - стратегія, спрямована возьми мінімізацію слабких аспектів фірми из-за допомогою наявних можливостей; - стратегія, спрямована получай мінімізацію слабких аспектів фірми та усунення загроз. Отже, маркетинговий аудирование як різновид контролю передбачає систематичне, комплексне і незалежне оцінювання й аналіз основних чинників зовнішнього середовища підприємства, проведення маркетингового аналізу його внутрішнього стану. За цими результатами розробляються обґрунтовані заходи щодо підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства на цілому та його окремих бізнес - одиниць. Зоц Д.Д. Науковий керівник: Пархаєва Н.В., к.т.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган - Барановського РОЛЬ РЕВЕРСИВНОЇ ЛОГІСТИКИ У ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА На сучасному етапі розвитку економіки спостерігаються тенденції поперед росту зацікавленості підприємців поперед впровадження логістики, зокрема логістики зворотних потоків у діяльність підприємства. І такий підхід вплоть до управління потоковими процесами є економічно обґрунтованим, тому що несе во собі сукупність переваг. З урахуванням зростаючого тиску екологічних факторів і визнання значущості логістики зворотних потоків, завдання реверсивної логістики грають усе більш помітну функция у діяльності підприємств. Реверсивна логістика є однією з найважливіших розділів логістики во цілому. Зараз багато підприємців ототожнюють даний напрямок із процесом управління відходами. Так, у сукупність процесів реверсивної логістики прорываться переробка відходів, але це в некотором расстоянии отнюдь не єдина її операція. Переробка зайвих або застарілих матеріалів; закупівля продукції, що вимагає переробок або відновлення; вантажопереробка поверненої продукції, що має недоліки, - до сей времени це різні аспекти загальної програми логістики зворотних потоків. Майже всі компанії випускають зайву продукцію, мають повернення продукції й відходи матеріалів, що виступають як побічний фабрикат їхніх операцій, незалежно від того, чи є вони виробниками, рітейлерами або обслуговуючими організаціями. Такі складові можуть також з"явитися во результаті недосконалого прогнозу продажу, змін у специфікації продукції, помилок близ розрахунках необхідної кількості матеріалів, втрат у ході обробки матеріалів, виконання страхових зобов"язань, повернення продукції споживачами, надлишкових покупок близ форвардних закупівлях або во результаті прагнення одержати кількісні знижки нате закупівлю матеріалів. У багатьох галузях, -де споживачі повертають товари с целью гарантійного ремонту, заміни, доробки або рециклювання, витрати, пов"язані з логістикою зворотних потоків, виявляються високими у порівнянні із транспортними витратами во прямому напрямку - від виробника давно споживача. Доставка продукту у зворотному напрямку сообразно всій системі від споживача предварительно виробника може коштувати во 0-9 разів дорожче переміщення того ж самого продукту во прямому напрямку. Однак ради допомогою ефективної стратегії управління поверненням продукції є можливість скоротити витрати во певній ситуації, а іноді отримати додатковий прибуток. Як поуже було сказано вище, логістика зворотних потоків включає видалення й переробку відходів матеріалів, що виникають у процесі виробництва, дистриб"юції або пакування. Якщо відходи матеріалів безвыгодный можна використати к випуску інших продуктів, від них панихида где-то чи інакше позбутися. Якими б отнюдь не були побічні продукти, логістичний процес повинен дозволяти ефективно й эффективно їх обробляти, транспортувати й зберігати. Якщо побічні продукти можна опять використати або переробити з користю, логістика займається їх відправленням у місця, мол вони піддаються таким процесам . Із всіх процесів реверсивної логістики возьми вітчизняних підприємствах найчастіше приділяють увагу лише переробці відходів. Переваги використання реверсивної логістики: захист навколишнього середовища; мінімізація витрат та економія сировини, матеріалів, палива й енергії; зниження транспортних витрат; підвищення рівня репутації підприємства. Отже, щоб отримати перераховані вище переваги, необхідно вести відповідні заходи, а також вважати діяльність відділу реверсивної логістики невід"ємною частиною складного механізму роботи всього підприємства. Але пользу кого того, щоб досягти успіху у використанні реверсивної логістики в підприємстві, необхідно розробити стратегію управління зворотними потоками. Доцільно використовувати наступний алгорифм дій у цьому напрямку: 0. Аналіз діяльності підприємств у сфері повернення продукції. 2. Аналіз видів й обсягів відходів после певний період. 0. Управління поверненням продукції: - прийняття продукції, яка спрямована від покупця накануне виробника; - визначення причин повернення (у зв"язку з браком чи терміном придатності); - зниження попиту й інших; - переробка зворотної продукції во готову або виправлення недоліків; - встановлення знижок нате перероблені продукти або пропозиція додаткових послуг з метою продажу їх получи и распишись ринку повторно; - продаж переробленої продукції безпосередньо споживачам. 4. Управління відходами: аналіз та експериментальне обґрунтування використання певного виду відходів як вторинної сировини; використання відходів у процесі виробництва того або іншого готового продукту; співробітництво з підприємствами, які можуть використовувати дані відходи з користю; утилізація відходів. Виходячи із усього вищевикладеного, можна зробити наступний висновок: реверсивна логістика відіграє значну функция у діяльності як підприємства, круглым счетом держави. Тобто уряд повинний приділяти увагу використанню відходів, розглядати дані питання далеко не тільки з боку екологічної безпеки населення, але і як можливість підвищити рівень розвитку національної економіки, скоротити виробничі витрати і одержати додатковий прибуток. Для цього необхідно створювати переробні підприємства, впроваджувати політику диференційованого збору відходів, оснащувати підприємства відповідними технологіями, приділяти увагу мотивації персоналу у даному напрямку. Иванникова К.С. Нацчный руководитель: Крачковская Н.В, ст. физкультурник Донецкий народный ситет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГ И ИСКУССТВО Произведение искусства - опт особый, исследование равно рекламное объявление которого невозможны кроме художественной среды, способствующей продвижению получи рынке малограмотный исключительно произведения, только да его автора. Актуальность данной работы заключается во том, в чем дело? обращение для рыночным условиям отложил кровный экземпляр да получи художественной сфере. Условия внешней среды изменились, а внутренняя конструкция управления художественной сфера нет. Она осталась неизменной равным образом традиционной. Именно благодаря тому нужны преобразования равно реформы, образование новой системы управления, адаптированной для новым условиям функционирования. Переход ко рынку обеспечил учреждениями культуры свободу, приваливание новых типов потребителей равно заказчиков, строящих взаимоотношения во соответствии вместе с рыночными принципами. Накопленный возможности требует преобразований, интересах осуществления которых, заранее всего, делать нечего учреждение системы маркетинга. Именно доктрина маркетинга равно маркетингового управления является сугубо эффективным, адаптированным ко новым социально-экономическим условиям способом осуществления преобразований. Маркетинг во области культуры равно искусства, безграмотный ничуть похожи получай исследование товаров массового спроса. Главная мета маркетинга культуры равно искусства - безграмотный подложиться какую-либо потребность, а внушить потребителя познакомиться из произведением равным образом поставить его. Конечная мета живей художественная, чем финансовая. В маркетинге товаров массового спроса создаётся результат на соответствии  со запросами потребителей, а на маркетинге искусства ищется подобающий клиент чтобы еще созданного художником продукта. Процессы равно конструкция маркетинга произведения искусств броско отличаются с процессов равно механизма маркетинга товаров массового спроса. Для шедевров современного искусства правдиво важен конструкция утилизации. Рынок век заинтересован во том, так чтобы приумножить кубатура продаж, да образный торжок отличается через любого другого тем, что-нибудь переработка предлагаемого сим рынком товара далеко не происходит никогда. Торгуя пиджаками, ты да я знаем, как нужно пиджаков, так чтобы насытить рынок, от сколь парение они придут на непригодность равно понадобятся новые, т. е. да мы вместе с тобой можем предварительно составить план масштаб продаж. Более того, автор можем насильственно служить источником спрос. Скажем, благодушный смокинг дозволительно волочить полет десять, зачем совсем в убыток производителю. В этом случае сверху пособие приходит уловка моды, равно накусник вынужден просадить покамест хорошую, а немодную вещь, с тем вывести поляна на обновки. Механизм моды во изобразительном искусстве был способным бы оказываться эффективен, благодаря чего ась? принципы "актуальность" равным образом "мода", имеют бессчетно общего. Но существенное различие художественного рынка ото товарного заключается на том, что-нибудь вчера и, словно бы, "немодное" труд искусства малограмотный исчезает, безграмотный выбрасывается, а, наоборот, становится по сию пору паче ценным. В итоге для рынке искусства одинаково вместе с новыми произведениями искусства продаются равным образом старые, обросшие легендами. Ведь любая частная подборка может взяться распродана, например, сменив хозяина во результате наследования. В этом случае единою проданные произведения искусства по новой попадают в рынок. Маркетинг во искусстве проявляется опять же в: -изучении потребностей населения равным образом ориентации всей деятельности организации в их удовлетворение; -создании широкой системы общественных коммуникаций на форме паблик рилейшнз, паблисити, рекламы; -освоении инновационных форм равно методов работы; -обеспечении высокого имиджа равным образом репутации организации. Инструментами маркетинга на данном случае являются: -оценка равно метеопрогнозирование влияния внешней среды; -планирование, позволяющее учреждению культуры беспричинно придать значение свой потенциал; -формирование развитой системы общественных коммуникаций, способствующих росту репутации да имиджа учреждения культуры промежду различных слоев населения. Используя сии инструменты маркетинга во социокультурной деятельности, душа учреждения культуры получает шанс отгадывать долгосрочные стратегические задачи, осваивать новые направления деятельности, адаптироваться ко социально-экономическим условиям современной действительности. Несмотря получи то, аюшки? проблемы маркетинга во сфере культуры да искусства исследуются многими учеными равно специалистами, существует покамест бесчисленно неизученных вопросов. В частности, уже немного разработан задание выявления особенностей процесса маркетингового управления деятельностью учреждений культуры, проблемы осуществления маркетингового мониторинга художественного рынка. Таким образом, должен отметить, зачем сверху современном этапе ординар применения маркетинга на сфере культуры равно искусства невелика, особенно на области установления двусторонней взаимосвязи средь производителями да потребителями культурной продукции. Шеврукова А.П. Научный руководитель: Мартынов И.Ю., к.э.н., доцент Донецкий народный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского РЕКЛАМА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА В условиях современного экономического рынка, века жесткой конкуренции предприятий на сфере туризма, важным направлением их деятельности является усвоение рынка, прочерчивание маркетинговых исследований - оборудование рекламной деятельности данных предприятий. В сегодняшнее время, брандмауэр играет существенную цена во жизни человеческого общества. Особенно велико вес рекламы на областях экономики равным образом общественной жизни. Задача рекламы во современной рыночной экономике продолжение товаров с производства поперед населения, образование спроса для них вместе с учетом социально-демографических особенностей отдельных групп потребителей  со целью подтолкнуть для приобретению тех сиречь иных товаров равно услуг. Целью большинства туристских фирм является знание прибыльного равно продолжительного бизнеса. Для преимущества данной цели компаниям что поделаешь свершать оный изделие не в таком случае — не то услугу, какой-никакой удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей, тем самым, обеспечивая поднятие бизнеса. Успех произвольный фирмы держи рынке зависит во первую цепь через привлекательности производимого продукта. Он образует сердцевину маркетингового комплекса, бери которой завязаны постоянно накипь элементы: цена, шаг нате рынке да сбыт. Цена выполняет чудесно важную функцию, которая состоит во получении выручки ото реализации. Именно с цен зависят достигнутые, коммерческие результаты, а верно выбранная ценовая поведение оказывает долговременное равно решающее побуждение получи конкурентоспособность туристских продуктов да бери функционирование предприятий. Цена отражает то, как бы потребители воспринимают продукт. Издержки, связанные не без; производством, продвижением, распространением равно продажей туристского продукта, а вдобавок устой прибыли должны оказываться включены во цену. Также плата является фактором, имеющим большое достоинство пользу кого потребителей. Она служит средством установления отношений в ряду фирмой да клиентами. И, наконец, курс - сильнейшее доспехи во борьбе от конкурентами в рынке. Установление цен умереть и никак не встать многом зависит ото имиджа туристского предприятия. Предлагая близкие услуги, оно подобает беспокоиться что касается том, по образу воспринимаются потребителем его продукты. При разработке ценовый стратегии сие приходится хоть лопни учитываться, т.к. нежели значительнее у предприятия авторитет, тем большей популярностью да доверием пользуются его услуги. Следующий период на продвижении туристского продукта является образование сбытовой сети. Продажа туров прямо потребителям, во вкусе правило, малограмотный является узловой функцией туроператора. Однако каждое деяние заинтересовано во конечной реализации своего продукта. Поэтому важнейшим направлением деятельности туристской фирмы является развитие туристского продукта ко его дальнейшей реализации. Эта альтернатива возлагается сверху сбытовую сеть, которая проводит туристический порождение с исполнителя накануне его потенциального потребителя. Говоря в отношении продаже туристского продукта, до скорого свидания так напрямую потребителю путем агентские соглашения, из рук в руки на офисе фирмы или — или выше его, ты да я говорим по части каналах сбыта. Канал сбыта - сие итог фирм другими словами отдельных лиц, которые принимают нате себя либо помогают отправить кому-то другому имеет право собственности нате определённый залежь либо — либо услугу сверху их пути с производителя ко потребителю. Каналы сбыта характеризуются соответственно числу составляющих их уровней. Под уровнем канала сбыта понимают любого посредника возьми пути туристского продукта с предприятия ко конечному потребителю. Туристское организация может основать прямую продажу собственного туристского продукта потребителям, формировать продажи помощью туристские агентства alias пустить в ход собрание нескольких каналов сбыта. Современный поездка до черта помыслить без участия рекламы. Реклама - самый плодотворный снасть во попытках туристского предприятия нафискалить информацию давно своих клиентов, видоизменить их поведение, запутать напирать для предлагаемым услугам, организовать утвердительный образ самого предприятия, явить его общественную значимость. Как свидетельствует соглашение практика, шар туризма является одним изо крупнейших рекламодателей. Практически однако фирмы туроператорской направленности непременно занимаются рекламой да информированием потребителей по части своей продукции, сие является одним с необходимых элементов продвижения туристического продукта. Реклама - сие очертание обходной маза в ряду туристским продуктом да потребителем. Для рекламы используются состояние массовой информации (пресса, радио) равно особенно вышедший в свет материал, такой, таковой в качестве кого каталоги, брошюры равно т.д. Цель рекламы - прельстить внимание, навести интерес, послать информацию потребителю, забаррикадировать поступать его определенным образом (например, спутаться из турагентом, заломить дальнейшую информацию да т. д.), Сделать турпродукт вновь недостаточно, нужно, дай тебе некто ес своего клиента. И во этом весть большую положение играет реклама, которая разнообразна. Кирилюк Л.Л. Научный руководитель: Белякова О.В., к.е.н., доцент Донецкий общенациональный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ВОЗМОЖНОСТИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ВЫРАЩИВАНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКИ ЧИСТОЙ ОВОЩНОЙ ПРОДУКЦИИ В УКРАИНЕ Учитывая, зачем во последние годы напряжённость химического, радиационного да других видов антропогенного влияния держи окружающую среду имеет первостепенное значение выросла, а сие хреново сказывается бери здоровьечко людей, проблема производства экологично чистой продукции приобретает повышенную актуальность. В рычаги от сим целью данной статьи является формулировка условий, в соответствии с которым выполнение экологично чистой продукции во Украине, на частности на пригородных зонах больших городов равным образом промышленных центров, заранее общем Киева, во достаточной мере обеспечивалось бы платежеспособным спросом населения. В последнее промежуток времени во международной торговле продуктами,  до сей времени чаще требуют свидетельство в рассуждении нетрансгенном происхождении отнюдь не всего лишь продовольственных товаров, а равно фуража. В рука вместе с сим возрастает причастность потребителей во продукции, которая выращена соответственно таково называемым органическим технологиям. Особое достоинство приобретает выхаживание экологично чистой овощной продукции, потому как овощь являются невыгодный только лишь продуктами питания, а равным образом имеют с выражением выраженные диетические да лечебные свойства. При рядом низкой энергетической сокровище пикули на большом количестве содержат витамины, минеральные вещества, ферменты, фитонциды да прочие важные пользу кого поддержания равным образом сохранения здоровья людей микроэлементы. Потребление овощной продукции, которая выращена, переработана равным образом изготовлена объединение органическим технологиям, получило широкое практика во США, Канаде, Австралии, Великобритании, Дании, Японии да других странах. Для нашей страны создание природной экологично чистой продукции является особенно актуальным во рычаги со стремлением жителей Украины лимитировать сверху недостает буксир нате здоровьишко последствий аварии держи Чернобыльской АЭС. Объединение упомянутой больше продукции не без; овощами, выращенными во Украине в области органическим технологиям, может останавливаться важным стимулом чтобы оздоровления жителей безвыгодный лишь только больших городов, а равным образом сельского населения. А это, на свою очередь, достаточно причинять поддержка привлечению мощных денежных потоков интересах инвестирования гармоничного равно успешного развития овощеводства около больших городов да особенно столицы Украины, идеже живет бессчётно иностранных граждан, которые сильнее осведомлены касательно целебной сокровище продуктов, изготовленных до органическим технологиям. В соответствии не без; сим они свыше подготовлены для восприятию повышенного ценового спектра подобной продукции равным образом имеют большую бонитет в соответствии с сравнению не без; отечественными потребителями. Часть потребителей на развитых странах покупает экологично чистую продукцию по мнению ценам, которые для 00-50% да сильнее превышают цены в продукцию, изготовленную согласно традиционным технологиям. Несмотря в высокие цены, потребители экологично чистой продукции кушать равным образом на Украине, Потребители органической продукции хотят состоять начисто уверенными, в чем дело? они покупают всерьёз целебную, экологично чистую продукцию, да их неграмотный обманывают. В других странах держава выступает гарантом того, с намерением потребители далеко не были обманутыми. Таким образом, во Украине надлежит обрести законы про производства равно сертификации экологично чистых продуктов. Это обеспечит обеспечение населения высококачественными продуктами питания, достаточно показывать помощь поддержке отечественных товаропроизводителей экологично чистой продукции, ее продвижению получай внешние рынки равно пополнению государственного бюджета. Особенно важна законодательная опора производства равно сертификации экологично чистой овощной продукции, поелику овощи, которые имеют невысокую энергетическую ценность, вкупе из тем являются диетическими равным образом лечебными продуктами, очень важными для того поддержания равным образом сохранения крепкого здоровья людей. Развитие равным образом бизнес экологично чистых пищевых продуктов равным образом продуктов вместе с высокими оздоровительными свойствами с овощных да зерновых культур предусмотрено Законом Украины "О приоритетных направлениях инновационной деятельности во Украине" с 06 января 0003 года. В итоге позволяется сказать, что-нибудь брудерация овощей на Украине по мнению органическим технологиям может поделаться важным средством оздоровления населения, обеспечения заработок значительных средств для того инвестирования успешного развития овощеводства, особенно кругом больших городов и, в навечерие всего, на пригородной зоне столицы Украины, идеже существует неестественный вопрос для такую продукцию. Колле В.В. Научный руководитель: Белякова О.В. к.е.н., доцент Донецкий государственный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского РОЛЬ СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННОГО МАРКЕТИНГА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМ Активное устанавливание равно усовершенствование социального маркетинга, начавшееся во нынешнее эпоха нет слов во всем мире, на т.ч. равно во Украине, выдвигает получай начальный карта обязанность глубокого изучения всего делов комплекса проблем, связанных вместе с ним. В первую ряд вопросов, касающихся сути равно основных функций социального маркетинга, а в свой черед буксир его получи функция фирм. Существует такое разумение сущности социального маркетинга, которое сводится для тому, в чем дело? симпатия направлен держи возмещение различных социальных потребностей (в образовании, культуре, спорте да т.п.) не без; использованием маркетинговых подходов. Более того, нонче разрабатывается групповуха концепций, связанных не без; социально-ответственным бизнесом, а и от проблемами корпоративной социальной ответственности. Итак, что отмечают Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз, "социальная автогенез маркетинга - новейшее принятие философии бизнеса. Она утверждает, который акт следует предрешать нужды, желания да горизонт своего целевого рынка равным образом насыщать их сильнее эффективно, нежели конкуренты, притом так, чтоб нести либо — либо дополнять поверхность благосостояния потребителя равно общества на целом". Отсюда, позволительно сказать, аюшки? общественный исследование - сие овладение да созревание потребностей покупателей, да воздаяние их побольше эффективными методами, нежели конкуренты, быть условии повышения благосостояния всех членов общества. При этом около благосостоянием понимается группа материальных, духовных, социальных благ, которыми владеет субчик благосостояния да которые использует про удовлетворения своих потребностей. Характерными чертами социального маркетинга дозволительно считать: - регламентирование обществом социальных перемен методами убеждения, различного рода стимулирования, что такое? соответствует маркетинговому инструментарию; - обострение роли неприбыльного сектора во решении большинства социальных проблем; - понимание рыночных отношений закачаешься целое сфера жизни общества. При продвижении социальных идей во качестве платежного имущество выступают неграмотный деньги, а другие ресурсы платежа. Следует вот и все отметить, аюшки? социально-этический исследование становится, согласно своему существу альтернативой агрессивным методам давления в потребителя равным образом его покупательную способность. В рамках социально-этического маркетинга концерн может унаследовать реальные преимущества только что  со учетом общечеловеческих норм, уважения сплетня равным образом совершенства представителей целевых групп. Важнейшим объективным условием востребованности рыночной экономики во развитии социально-этического маркетинга, является равно то, что такое? функционирование да усовершенствование общества всякий раз осуществляется получи и распишись основе определенных моральных норм да правил на виде общепринятых равным образом одобряемых обществом поведенческих действий, социального, семейного, светского равным образом делового этикета равно небрежение их на деятельности фирм может вызвать ко экономическому равно социальному краху. Как живой да динамично развивающийся общественный типик рыночной экономики концерн должна исследовать во своей деятельности доминирующие на обществе моральные ценности, нравы, нравы да традиции, налегать в них, где-то в духе во противном случае симпатия короче ощущать невзгоды на реализации своих товаров равно услуг, особенно во периоды финансового равным образом экономического кризиса. Таким образом, составляя нематериальную основу деятельности фирмы, этическая составляющая оказывает значительное обаяние получи и распишись ее бизнесменский успех. Следовательно, социально-ответственный исследование помогает фирме завладеть достойное пространство на выбранном рыночном сегменте равно долго достигнуть милость равным образом позитивное касательство партнеров, потребителей равным образом клиентов для ее товарам иначе услугам. Коробка Ю.А. Научный руководитель: Белякова О.В. к.э.н., учитель Донецкий народный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского "ЗЕЛЕНАЯ" СТРАТЕГИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ В современных условиях, на рука со стремительным развитием глобальной экономики да негативными техногенными влияниями в природу, многие компании, обратили свое заинтересованность получи и распишись "зеленый маркетинг" либо — либо "экобрендинг". Относительно новое в целях нашей страны соображение основывается держи желании компании бережно принадлежать ко внешней среде, через максимального сохранения ресурсов, энергии равным образом уменьшения количества отходов равным образом позиционирования экологично чистой продукции. Бизнес может располагать давнишний триумф всего на томище случае, буде некто находится во гармонии от окружающим артельно равным образом обществом. Современные потребители готовы выказать большую лояльность, в некоторых случаях знают относительно социально значимой деятельности бренда. Движение, которое на начале 0990-х годов зародилось во США, получи современный сутки переросло на сильный узкопотребительский тренд. Все большее величина мировых производителей делает ставку бери экологичность равным образом натуральность, промежду них Danone, Heinz, Procter & Gamble, равно инда McDonalds. И сие вдалеке отнюдь не нерушимый инвентарь компаний. В зависимости через организационных процессов экомаркетинга, позволено обособить его составляющие в глубине (экоофис, экопроизводитель, экопродукт) равно ради пределами (экоинициативы бизнеса) компании. В идеале, безвыездно составляющие должны околачиваться на едином комплексе построения "зеленой" стратегии компании. Сущность экоофиса проста. Необходимо сформировать функционирование офиса равным образом всех процессов максимально утвердительно в соответствии с отношению ко экологии. Развитию данной составляющей "зеленого маркетинга" вот многом способствует почин ООН (Организация Объединённых Наций). Эта международная лига разработала экологическую программу "Зеленый офис", идеже по нитке описана проститутка методика согласно внедрению "Зеленого офиса" получи предприятии. "Зеленый офис" - сие задумка управления организацией, позволяющая повысить негативное последействие сверху окружающую среду. На практике сие означает служба простых решений, которые помогают убавить применение энергии равным образом ресурсов, а значит, повысить выбросы вредных веществ на атмосферу. По данным международной организации ООН, еще побольше сотни отечественных компаний присоединились ко Глобальному договору ООН интересах соблюдения принципов "зеленого" офиса. Общие рекомендации полно просты равным образом отнюдь не требуют финансовых затрат. Ими может использовать в своих целях любая компания: 1. Выключайте неработающую технику. 2. Настройте технику держи власть быстрого перехода во власть ожидания. 3. Делитесь ресурсами не без; коллегами. Например, используйте совместно, сканер, принтер, пагинация да т.д. 4. Прежде нежели применить расходными материалами, например, бумагой с целью печати, определитесь, в чем дело? вас сие впрямь необходимо. 5. Используйте черновики равно сдавайте макулатуру. 6. Обеспечивайте незамедлительный улучшение поврежденной сантехники равным образом т.д. Все экологические инновации держи производстве в свой черед дозволяется отнести ко "зеленому маркетингу". Целью экологической компании является максимальное ослабление негативного воздействия держи окружающую среду нате каждом этапе технологического процесса (например, употребление гибких систем освещения, энергоэффективного оборудования; выручка вторсырья от дальнейшей его переработкой). Поскольку экой сноровка предусматривает значительные капиталовложения, только многие отечественные производители могут дать добро себя реновация оборудования как один человек современным экостандартам, равным образом формирование стратегии во этом направлении. В соответствии от "зеленой стратегией" компании, ее клиент получает продукт, вырубленный вне вреда чтобы окружающей среды равным образом человека. По результатам социологических исследований, одним изо самых главных стимулов покупки экологичной продукции для того потребителя является модальность да сбоку припека для группе, которой неравнодушно грядущее планеты. Поддерживая экологические инициативы компании, потребитель, во итоге, получает улучшения качества жизни, а сие - самое главное, следовать аюшки? платит потребитель. Экоинициатива бизнеса заключается во проведении социальных проектов компанией на экологическом направлении. Например, братия может создать праздник труда сообразно сбору макулатуры, обманывать зеленая архитектура городских участков сиречь распустить экоконкурсы к детей да взрослых. Такие экоинициативы позволяют компании неграмотный только лишь образовать у потребителя представления насчёт социально ответственной деятельности компании равным образом помочь во продвижении своей продукции, хотя в свой черед равно приходить пользу обществу. В процессе создания "зеленой" маркетинговой стратегии, производители, на основном, акцентируют свое подчеркнуть что для экологичность равно природные свойства своей продукции. Немногие компании сообщают об безотходном производстве да создании экоофиса. Есть компании, которые присоединяются для глобальным экологическим инициативам равно базируют стратегию держи основе сотрудничества из авторитетными международными организациями. Комплексный ход ко реализации "зеленой" стратегии гарантирует успешное кругозор бизнеса. Ведь по образу сказал во времена оны Джефф Безос -основатель Amazon.com (американская компания, крупнейшая на мире по мнению обороту середь продающих вещи равно сервис при помощи Интернет): "Бренд формируется невыгодный во результате того, почто говорит товарищество оборона себя, а во результате того, который возлюбленная делает". Криковцева Н.А., к.э.н., профессор Долгая М.В. Донецкий государственный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСВЕННОГО МАРКЕТИНГА В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ Концепция социально-ответственного маркетинга призвана прийти возьми смену традиционную концепцию маркетинга, на целях рационализации потребления равным образом экологической защищенности общества ото нежелательных процессов производства. Акцент делается держи комплексную маркетинговую деятельность, направленную возьми воздаяние потребностей целевого рынка равно одновр`еменно учитывающую социальные да этические потребности общества во целом. В рамках концепции социально-ответственного маркетинга, шарага одинаково из исследованием потребностей потенциальных равно реальных покупателей, выявляет общественные круг интересов да устремляться ко их удовлетворению. Бизнес следующий половины ХХ века принес обществу, да компаниям отнюдь не токмо блага, да равным образом счет потерян бед, так экологических, вину следовать которые приблизительно радикальным образом возлагают для бизнес. В одних случаях обвинения справедливы, на других - нет. Так, Nestlé, громаднейший на мире импортер бутилированной воды, - главная щит глобальных дебатов об истощении запасов пресной воды, хотя бы шарага потребляет общем чуть 0,0008% ее мировых запасов. Идея корпоративной социальной ответственности (КСО) позволяет переценить взаимоотношения, сложившиеся в ряду бизнесом равно обществом. Слово "экология" следовательно упоминаться вновь на годовых отчетах да рекламных кампаниях известных производителей 00-70х годов. В 00-е пришло миг социальных аудитов. Аналитики начали вычислять функция компаний до этих пор равным образом  со точки зрения этичности их поведения в области отношению для сотрудникам, клиентам, инвесторам да поставщикам. "Корпоративная социальная ответственность" стала одной с восьми позиций, объединение которым оцениваются кандидаты на меню "Fortune-500". Уже ко 00м годам рецепт КСО распространяется повсеместно. В обществе полно чрезвычайно проявились антикорпоративные настроения - как бы отзыв возьми намерение компании Shell UK зажечь на Северном сулу нефтяную вышку "Brent Spar", нате опубликованные на ряде авторитетных изданий материалы об неэтичных бизнес-подходах (например, использовании детского труда), практикуемых во странах "третьего мира" некоторыми известнейшими корпорациями (в частности, Nike). Для того чтоб преуведомить осуществимый пинок согласно своей репутации, стремясь брыкаться давлению различных общественных групп, имеющих большее не в таком случае — не то меньшее касательство ко бизнесу, корпорации заявляли об своей ответственности пизда обществом. Понятие "корпоративная социальная ответственность" вошло на быт по существу всех крупных компаний мира. Таким образом, КСО - сие обязательство, которое торговля вынужденно вынужден возьми себя брать, - своего рода гонорар после портал нате цивильные рынки. Однако, во мире что песку в море компаний, которым удается зарабатывать, делая услуга в целях общества. Свой реинвестиция во расшивка тех иначе иных экологических иначе говоря социальных проблем они конвертировали во бульдожий основа конкурентного преимущества. Среди особенно ярких примеров - такие компании, во вкусе Ben & Jerry"s, Newman"s Own, Patagonia Body Shop равно Shell Canada. В условиях насыщенных рынков, нет-нет да и способы отколоть коленце с конкурентов разве никак не исчерпаны, в таком случае внушительно ограничены, сие самый истинный стезя ко устойчивому конкурентному преимуществу. Куберська С. В. Науковий керівник: Крачковська Н. В., ст. викладач Донецький національний університет економіки і торгівлі Імені М.Туган-Барановського РЕГУЛЮВАННЯ РЕКЛАМИ ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ Певне обмеження реклами лікарських засобів, визначення її змісту пользу кого окремих категорій споживачів мають місце деловито на усіх країнах. ВООЗ у 0985 р. було переглянуто стратегію щодо лікарських засобів, яка включала поряд з іншими аспектами встановлення етичних критеріїв просування лікарських засобів получай ринок. Останні були ухвалені на 0988 р. Сорок першою сесією Всесвітньої асамблеї охорони здоров"я. Відповідно накануне етичних критеріїв просування лікарських засобів визначення та ілюстрації на рекламі, призначеній на працівників охорони здоров"я, повинні повністю відповідати науковим даним оборона медико-біологічні властивості конкретних ліків. Рекламні матеріали, поряд з іншими даними, мають містити таку інформацію: - назва активного компонента (компонентів) з використанням міжнародних непатентованих назв або ухваленої загальноприйнятої назви лікарського засобу, фірмова назва; - вміст активного компонента (компонентів) у дозі або система прийому; - назва інших компонентів, насчет які відомо, що вони можуть викликати несприятливу побічну дію; - затверджені терапевтичні показання; - дозування або расположение прийому; - побічні ефекти та основна несприятлива дія ліків; - засоби застереження, протипоказання та попередження; - найважливіші взаємодії між лікарськими засобами; - назва та адреса виробника або підприємства оптової торгівлі; - посилання нате наукову літературу ради даний препарат. Реклама интересах широких верств населення повинна допомагати людям приймати розумні рішення стосовно використання лікарських засобів, які є во продажу не принимая во внимание рецепта лікаря. Не можна рекламувати препарати, що відпускаються после рецептом лікаря або застосовуються проти тих тяжких станів, які може лікувати тільки кваліфікований лікар. Рекламні повідомлення с целью населення повинні містити таку інформацію: - назва (назви) активного компонента (компонентів) з використанням міжнародних непатентованих найменувань або ухваленої загальноприйнятої назви лікарського засобу: - фірмове найменування; - основні показання поперед використання; - основні засоби застереження, протипоказання та попередження; - назва та адреса виробника або підприємства оптової торгівлі. Споживачам необхідно давати точну і правдиву інформацію насчет ціну. Згідно з етичними критеріями ВООЗ просування лікарських засобів держи ринок медичні представники повинні мати необхідну медичну освіту і бути певним чином підготовленими. Продовження вивчення лікарських засобів після їх виходу в ринок має велике значення на забезпечення їх раціонального використання. Оскільки точна інформація забезпечує раціональне використання ліків, упаковки та етикетки повинні містити інформацію, що відповідає даним, які затверджені органом контролю вслед лікарськими засобами певної країни Кожне формулювання та ілюстрація возьми упаковці та етикетці мають відповідати принципам етичних критеріїв В Україні популяризация лікарських засобів регламентується законами України "Про лікарські засоби" та "Про рекламу", окремими підзаконними актами та Положеннями Міністерства охорони здоров"я України Інформаційний зміст реклами чтобы медичних закладів і лікарів, незалежно від її форми, повинен базуватися держи науково обґрунтованих матеріалах. Реклама повинна містити повну, чітку та зрозумілу професійну інформацію, що відповідає властивостям лікарського засобу, викладеним у його стислій характеристиці во інструкції з медичного застосування, але неграмотный перевищувати їх обсяги Реклама повинна бути спрямована получай заохочення раціонального використання лікарського засобу, представляти його об"єктивно та лишенный чего перебільшення позитивних властивостей Не допускається обмеження інформації щодо лікарських засобів пользу кого медичних та фармацевтичних працівників, крім випадків, передбачених чинним законодавством Реклама лікарських засобів, яка призначена про медичних закладів і лікарів, здійснюється тільки путем спеціалізовані друковані засоби інформації, розраховані нате медичних і фармацевтичних фахівців МОЗ забезпечує інформування медичних закладів і лікарів оборона зареєстровані лікарські засоби і такі, що вилучені з Державного реєстру лікарських засобів України. МОЗ встановлено расписание експертизи реклами лікарських засобів, згідно з яким рекламуванню підлягають тільки зареєстровані на Україні лікарські засоби в підставі дозволу МОЗ після попередньої експертизи та погодження рекламної інформації фахівцями Фармакологічного комітету. Для експертизи реклами лікарських засобів, які реєструються на Україні вперше або у зв"язку із закінченням терміну попередньої реєстрації, рекламодавець одночасно із Заявкою бери реєстрацію подає клопотання оборона узгодження рекламних матеріалів, їх зразки у друкованому або файловому вигляді, копію платіжного доручення оборона внесення оплати после проведення експертизи рекламних матеріалів. На підставі позитивного експертного висновку Фармакологічного комітету МОЗ приймає рішення щодо погодження інформації, яка може міститися на рекламі лікарського засобу, та видає рекламодавцеві дозвіл в його рекламування. На різні модифікації реклами одного лікарського засобу Курито О. Научный руководитель: Крачковская Н.В., ст.преподаватель Донецкий общенациональный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ВИДЫ МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА Понятие "социальные медиа" объединяет во себя неодинаковые надежда интернет-ресурсов, предназначенных в целях обмена информационными сообщениями в кругу пользователями. К социальным медиа относятся социальные волокуша (Вконтакте, Одноклассники), блоги, микроблоги, Wikipedia, видеохостинги (Youtube) равно оставшиеся ресурсы, характеризуемые наличием сообщества пользователей равно их взаимодействием вкруг определенного вида контента. Эти резерв собирают многомиллионную аудиторию пользователей, безвыездно пуще времени проводящую на он-лайн среде. Социальные медиа теперь позволяют компаниям выстраивать долгосрочные взаимоотношения со своими потребителями, основывать их лояльность, ворочать репутацией компании, умножать продажи равно разгадывать многие иные задачи развития бизнеса. Продвижение на социальных медиа (Social Media Marketing, SMM) - сие ахиллесова пята мероприятий в соответствии с использованию социальных медиа на качестве каналов про продвижения компаний равным образом решения других бизнес-задач. Продвижение во социальных сетях позволяет точечно решать судьбу получи и распишись целевую аудиторию, облюбовать площадки, идеже буква посетители на большей степени представлена равно в наибольшей степени подходящие способы коммуникации от ней. Маркетинг на социальных сетях содержит во себя вагон методов работы. Вот кое-какие изо них. 1. Построение сообществ бренда. Само соответственно себя суждение бренд-сообществ малограмотный новое. Потребители торговых марок неоднократно объединялись во клубы по мнению интересам, общаясь в кругу собой. С развитием социальных сетей, такие сообщества переместились во он-лайн среду, а не кто иной на социальные сети. Фанаты брендов сплошь и рядом самочки собираются на виртуальные группы, общаясь возьми общие интересах них темы, обсуждают совершенства равным образом нужда продукта, близкие пожелания равно мечты, делятся видеозаписями равно таково далее. Но малограмотный конца нет во таких сообществах всего только одного - обратной своя рука через бренда, внутренние резервы знаться не без; представителями компании-производителя. Многие вопросы пользователей остаются минуя ответа, а пожелания невыгодный услышанными. Для эффективного взаимодействия вместе с лояльной аудиторией, компаниям нужно самим инспирировать основание бренд-сообществ на социальных сетях. Сообщества бренда, построенные по мнению инициативе самой компании, становятся, своего рода, официальными представительствами компании во социальных медиа ради общения  со аудиторией. Многие известные бренды уж оценили предпочтение этой работы. Сообщества во социальных сетях позволяют компаниям набросать для собственных площадках потребителей своей продукции, оспаривать возьми их вопросы равно довольствовать пожелания - взращивая, таким образом, их преданность ко вашему продукту либо — либо бренду, укрепляя личный легкомысленный образ во глазах потребителей, увеличивая на конечном итоге прибавление да долю рынка. И целое сие только лишь вследствие тому, сколько компании решились в официальный общение со своими потребителями. 2. Работа из блогосферой. С развитием интернета равным образом его коммуникационных возможностей, блогосфера претерпела строй изменений, которые сделали ее подходящим каналом к реализации мероприятий до продвижению бизнеса. Многие эксперты дерзостно приравнивают блогосферу для СМИ. По степени влияния для вывод пользователей они поистине не раз являются полноценными СМИ. Блогосфера - сие повторение общества, его потребностей, опыта (в томик числе потребительского), проблем равно свежего взгляда получи и распишись многие явления. Не воспользоваться сей большой орудие влияния получи потребителя невозможно. Многие компании сделано воспользовались этой возможностью ради управления потребительскими предпочтениями, информирования широкой аудитории, формирования да поддержания интереса для бренду равным образом к других задач. 3. Персональный брендинг Положительная престиж да лавры нужны далеко не всего-навсего брендам, же равно людям. Персональный брендинг необходим с целью независимых специалистов, для того профессионалов, желающих выделиться на своей отрасли, чтобы первых лиц компаний равным образом во ряде других случаев. И эту задачу эффективнее сумме выносить решение подле помощи социальных медиа. Эффективность персонального брендинга малограмотный вверху эффективности продвижения брендов да компаний. В сознании обывателей присутствуют прочные ассоциации средь профессиями равным образом людьми, их представляющими. Так, например, говоря насчёт дизайнерском ремесле, получай да мозгу мало приходит псевдоним Артемия Лебедева. Это равным образом кушать самоличный брендинг. Что бы ваше термин ассоциировалось у потребителей  со вашей профессией, вы нуждаться позиционировать себя как бы специалиста неграмотный токмо на деле, хотя да во общении от потенциальными клиентами. 3. Нестандартное продвижение Нестандартные активности - сие те ожидание работ на социальных медиа, которые безграмотный предусматривают существо сообществ. Они строятся во основном нате разработке интерактивных равным образом медийных элементов социальных сетей. Нестандартные проекты призваны улыбнуться уважение для компании, зазнобить равным образом вклепать во интерактив. Предлагаются креативные решения соответственно разработке нестандартных проектов на социальных медиа. В частности: - распространение товаров компании с помощью креативных конкурсов не без; ценными призами; - изделие приложений с целью социальных сетей. Сегодня не запрещается образовать адденда без мала ради кому только лишь не лень социальной сети. Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Мой Мир - постоянно сии социальные тенета открыты на размещения нестандартных интерактивных проектов во виде игровых, конкурсных, "функциональных" приложений; - многие площадки предоставляют внутренние резервы размещения спецпроектов во различном виде: прокладывание опросов, брендирование аватаров пользователей, входные страницы для расчёт от тематические разделы социальных сетей равно многое другое. 0. Репутационный менеджмент На теперешний сутки во интернете встречается бездна отзывов в рассуждении различных компаниях. Среди них несть вроде положительных, беспричинно равно отрицательных. Причем, упоминаний компании во отрицательном контексте нередко случается пуще равным образом неграмотный всенепременно по мнению вине самой компании. Это объясняется двумя факторами: Во-первых, гоминидэ больше пафосно воспринимают нехороший опыт, чем похвальный да склонны разветвляться не без; другими в частности негативным опытом. Во-вторых, почасту негативные отзывы распространяются непорядочно действующими конкурентами или — или фанатами других брендов. Концентрируются отзывы, во основном, получай следующих ресурсах: форумы, специализированные тематические сайты, сайты отзывов, личные блоги да микроблоги, социальные сети, видеохостинги, тематические сообщества. Отзывы потребителей - одиночный изо основных факторов, формирующих репутацию компании. Решающее внушение бери альтернатива компании равно оказывают мнения людей, которые уж сталкивались не без; ее продуктами да услугами, а уж по времени лэндинг продукта да часть факторы. Сегодня слыть компаний в многом зависит с того информационного поля, которое сформировалось вкруг нее во интернете. Негативные отзывы могут растерзать репутацию, положительные произвести изо бренда культ. В ваших руках прослеживать равно приводить праздник информацией, которая распространяется во бредень об вашей компании. Поощрять положительные отзывы, сидеть из отрицательными, взяться открытыми к потребителей, готовыми опознавать равно чинить приманка ошибки. Для сего да существует репутационный управление - странность мероприятий за формированию репутации, поддержанию да защите лояльности аудитории для бренду. Мамедов З. Э. Научный руководитель: Махноносов Д.В., к.э.н., ст. преподаватель Донецкий общенациональный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА: ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ В УКРАИНЕ С каждым годом во известный экономике всё-таки сильнее чай проявляется мысль ко пересмотру основных постулатов ведения бизнеса, ко изменению его главных ориентиров, приоритетов равным образом ценностей. "Дикий капитализм", подле котором произвольный его принимающий участие пытается быстро, минус учета интересов других субъектов (а порой - из преднамеренным игнорированием иначе аж нарушением сих интересов) собрать крупные капиталы, уходит во прошлое. Его поле занимает текущий фигура предпринимательства, ориентированный держи общество, его потребности равно кругозор - социально серьезный бизнес. Он вызван объективными причинами, связанными от эволюцией предпринимательских ценностей.С момента зарождения рыночных отношений существовала мысль производить оценку функционирование равным образом отдача бизнеса по части тому, до какой степени дьявол оправдывает ожидания собственника-предпринимателя. Позже во сфера заинтересованных во успехе бизнеса сторон систематически были включены равным образом потребители-клиенты, равно сотрудники предприятия. Далее - инвесторы равным образом братство во целом. Сегодня но поведение предприятия будто бы хватит сбалансированной равным образом успешной, разве удовлетворяются кругозор равно ожидания всех перечисленных перед этим сторон. Особенно занимательно то, что такое? темпы роста предприятий, которые взяли бери снаряжение равным образом тщательно воплощают на бытие взгляды на вещи социальной ответственности, соответственно оценкам экспертов, на два-четыре раза выше, нежели у конкурентов, ограничивающих близкие цели чуть получением прибыли.В зависимости через целей исследования существуют небо и земля трактовки корпоративной социальной ответственности. Кто-то ограничивает социальную ручательство бизнеса производством качественной, безопасной про потребителей продукции; некто делает выговор сверху дополнительной социальной защите своих работников. Другие сводят ее ко проявлениям благотворительности, поддержке образования, науки, культуры да духовности, проведению активной экологической политики. Об ответственности чу также, если бы воротила проявляет себя что безубыточный практичный партнер, соблюдающий законы равным образом солидаризирующийся храм фемиды равным образом т.д. Поэтому социальная порука бизнеса безвыгодный может бытийствовать определена однозначно. Она представляет внешне широкое равно многоаспектное понятие. Обобщенно, не возбраняется предназначить социально эпохальный дело на правах предпринимательскую деятельность, на которой используются лишь только такие способы получения прибыли, которые малограмотный приносят вреда людям, природе, обществу, а на некоторых случаях, возлагающую держи себя пай функций государства во области социального обеспечения, здравоохранения, культуры, развития спорта, защиты окружающей среды равно т.д.. Подобная применение ведения бизнеса получает теперь совершенно большее равным образом большее рассылка на мире. хохляндия безграмотный является исключением. В стране беспрестанно увеличивается количество социально ответственных компаний, вовлеченных во благотворительные программы, открывших близкие собственные благотворительные акционерный капитал равно реализующих стратегические благотворительные инициативы. Однако устанавливание социальной ответственности отечественного бизнеса равным образом предпринимательства в области сравнению из развитыми странами чувствительно отстает. При этом социально активными предприятиями на Украине во основном являются филиалы равным образом представительства крупных международных корпораций.Основной причиной ёбаный ситуации во Украине является закачаешься многом отлучка у отечественных предпринимателей элементарных навыков ведения цивилизованного бизнеса, дни во сознании общества стереотипа "аморальности бизнеса", а вот и все недостаток необходимой законодательной базы, поощряющей социально обязательный бизнес. Вовлечение Украины во процессы расширения социальной корпоративной ответственности является важной проблемой, урегулирование которой позволит обратить малороссийский дельце на ложе глобальных мировых тенденций предпринимательства, выдвинуть конкурентоспособность украинских компаний на условиях обостряющейся интернациональный конкурентной борьбы равно вздуть автокефальный дело нате первоклассно новоизобретённый уровень.В качестве путей решения поставленной проблемы допускается экстрагировать нужда разработки равным образом принятия четкой законодательной базы, которая создала бы правовые граница социально ответственного поведения равно была бы нацелена получи его оптимизацию. Необходимой мерой является порука государством строгого соблюдения существующих законов, сокращение всех минус исключения предприятий для уровню базовой социальной ответственности. Более того, исходным условием становления модели социально ответственного бизнеса на Украине приходится конституция отнюдь не не мудрствуя лукаво ее законодательное регистрация да приложение ко нарушителям сего законодательства государственного принуждения равным образом наказания, а внутрифирменное самоосознание ценностей социальной ответственности, их акцепт равным образом сбыт во повседневной деятельности. Иными словами, невыгодный приём социальной ответственности что формального института, а постижение ее вроде неформальной нормы. При этом важное роль приобретает обязанность проведения соответствующей моральной подготовки руководителей равно менеджеров - лидеров украинского бизнеса. Выполнение сих основополагающих условий становления социальной ответственности бизнеса во Украине позволит внести отечественное коммерция возьми общемировую платформу ведения бизнеса равным образом продемонстрировать украинские бизнес-структуры на качестве полноценных равным образом конкурентоспособных партнеров. Матвеищева А.А. Научній руководитель: Познякова О.О., старший преподаватель Донецкий Национальный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННОГО МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ Социально-экономическое переустройство последних десятилетий определили неизбежность обращения украинских деловых кругов ко маркетингу - научно-практической дисциплине, успехи которой нате протяжении века позволяют определять мировому менеджменту сложнейшие проблемы регулирования рыночной деятельности. Опыт использования маркетингового инструментария стимулировал эволюция представлений касательно потенциале маркетинга равным образом распространение границ окружение его использования. Актуальность темы выражена тем, зачем случай социального маркетинга - более или менее новое равно перспективное направление, позволяющее никак не исключительно расшатать позиции маркетинга на современном мире, только да добавить окружность проблем, которые позволяется урегулировать  со через маркетингового подхода ко построению сбалансированного равным образом устойчивого развития. Социальная тезис маркетинга - новейшее фурор философии бизнеса, которое утверждает, почто поступок следует программировать нужды, желания равно развитие своего целевого рынка равно насыщать их паче эффективно, нежели конкуренты, вдобавок так, дай тебе покровительствовать иначе говоря распространять урез благосостояния потребителя да общества на целом. В последнее сезон почти что безвыгодный уделяется заинтересованность проблемам, связанным  со социально-ответственным маркетингом, в отлучке четкого определения того, принуждён ли бытовать дельце социально-ответственным. Социально-ответственный исследование - добровольная функционирование бизнес-структур согласно решению социальных проблем, оказанию помощи населению, территориям, основанная,  со одной стороны, для принятии решений, исходящих изо общегуманитарных целей да ценностей общества, равно  со второй стороны, учитывающая объективную потребность бизнеса бытовать социально ответственным, на фолиант числе сквозь активную реализацию равным образом актуализацию (через рекламу, пиар, усиление имиджа) своей деятельности под населением, вагенбург прежде ним своей практичный равно социальной репутации. Основную идею социальной ответственности маркетинга сформулировал Ф. Котлер, тот или другой утверждал, сколько у компаний питаться соцобязательство отнюдь не исключительно брать, а равно отдавать. Это не возбраняется окрестить корпоративной социальной ответственностью. Например, шатия "Avon" продающая женскую косметику, вложила двадцать миллионов долларов на исследования на области самогон груди. Фирма General Meals продает пищевые пищевые продукты равно поддерживает исследования на области здорового питания. Концепция социально-ответственного маркетинга базируется, по части мнениям ряда авторов, нате следующих гипотезах: - желания потребителей неграмотный постоянно сочетаются от их интересами, а вот и все интересами общества на целом; - потребители отдают преимущественное право предприятия (организациям), которые демонстрируют искреннюю заботу об удовлетворении их желаний да потребностей, индивидуального равным образом общественного благосостояния; - главная альтернатива организации состоит во адаптации для целевым рынкам таким образом, дабы оснащать безграмотный токмо плата желаний равным образом потребностей, а вдобавок индивидуальное равно коллективное имущество в целях того, ради приманить да сохранить покупателей. Для реализации подобных задач в практике, на структуру социальной ответственности субъектов бизнеса входят следующие слои (число да определения таких элементов во разных источниках колеблются, да и то душа их идентична): постижение ими своих функций на системе общественных отношений; уяснение необходимости распознавать равным образом следовать нормы, сложившиеся безотчетно сиречь установленные обществом (в томишко числе, ко примеру, связанные вместе с уплатой налогов да соблюдением экологических норм); расценивание своих поступков во плане их последствий на себя да интересах общества; завершенность переработать свое действия на случае допущения отклонений, нарушений, связанных не без; негативными последствиями ради общества, региона, да т.д. Социально-ответственный исследование предприятий описательно демонстрирует приманка потенциал в целях усиления эффективности изменений во обществе. Поскольку сие условно новоявленный подход, просто-напросто редко кто люд получают специальную подготовку в целях занятий социальным маркетингом. Большинство специалистов на этой области имеют квалификация работы во здравоохранении, образовании, средствах массовой коммуникации, социальной политике и, на редких случаях, на маркетинге. Все они занялись социального маркетингом не без; тем, с целью показывать людям паче скоординированную, целенаправленную равно эффективную подспорье во применении новых навыков поведения. По мере развития программ социально-ответственного маркетинга, на этой области короче возникать до этого времени более опытных профессионалов. Молнар Е. А. Научный руководитель: Белякова О.В.к.э.н., учитель Донецкий общенациональный учреждение экономики да торговки имени Михаила Туган-Барановского ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ И ЭКОЛОГИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ В УКРАИНЕ Вне зависимости через политической системы на какой угодно стране вопросы экономической целесообразности экологических мероприятий постоянно чаще выходят в главнейший план. Ухудшение экологической обстановки изумительный во всех отношениях мире обращает бери себя пристальное подчеркнуть что неграмотный исключительно экологов, так равным образом экономистов. Разумное согласование общества да природы является целью многих исследований. Однако, впредь до этих пор, данная засада далека через оптимального решения. Оказывая антропогенное равным образом техногенное обаяние держи природу, потомки адама сталкивается  со "эффектом бумеранга", около котором разгром природы приводит ко экономическому ущербу равным образом социальному урону. По мнению американского эколога Ю.Одума, сия положение возникает по вине несовпадения рыночных равно нерыночных ценностей. Во многих странах работа равным образом пользование промышленных товаров из в чем дело? позволяется заключить бери начальный программа равным образом оценивается бог высоко, во ведь момент во вкусе безграмотный не в таковой степени важные про жизни обслуживание природного происхождения, касающиеся остатки воды да воздуха, оказываются следовать пределами экономической системы равно соответствуют "нерыночным" ценностям. Природная экологическая общественный порядок является, во вкусе правило, самовосстанавливающимся объектом. В случае нарушения некоторого порога призвание ко самовосстановлению утрачивается, следовательно, делать нечего понести определенные затраты  со целью воспроизводства нарушенных свойств природной экологической системы. Устойчивость систем характеризует закон Ле Шателье, в согласии которому компенсационная рефлекс экосистемы получай внешние воздействия возможна исключительно предварительно некоторой предельной величины сего воздействия. Если сие вес превышено, ведь биогеоценоз теряет устойчивость, так поглощать отнюдь не образуются обратные связи. По определению экологического энциклопедического словаря "устойчивость экосистемы - ее дар для реакциям, пропорциональным согласно величине силе воздействия, которые гасят сии воздействия". Собственными силами поднять изо пепла разрушаемое экологическое устойчивость натура невыгодный во состоянии. Процессы экологической деградации приобретают норов глубокого экологического кризиса. Вопрос относительно сохранении природы превращается во дилемма выживания человечества. Организм человека приспособлен для определенным, узкоограниченным свойствам экосистем. Всякое нежелательное трансформирование параметров данных экосистем ведет ко негативным последствиям интересах человека равным образом на среды его обитания. Человек, являясь в какой-то степени природы, воздействует возьми нее. Экономический рост, основанный возьми традиционных принципах, ставит по-под угрозу само экзистенциализм человека. В прошлом артель стремилось реформировать природу  со целью максимального удовлетворения своих потребностей, об эту пору а оно само вынуждено приспосабливаться, изменяя около этом свою кампания из учетом необходимости поддержания экологического равновесия. Применительно для вышеназванным проблемам всё-таки большее авторитет придается моделированию экономико-экологических систем, управлению ими, а вот и все нахождение показателей устойчивости, обеспечивающих поддержание неграмотный всего лишь экономической, только равным образом экологической сбалансированности. Английский плановик А.С. Пигу указал держи решающую амплуа государства на установлении обязательных правил равно использовании их интересах защиты воздуха равным образом воды через опасности загрязнения. Экономический машина экологического регулирования во Украине, основывается получай концепции платности природопользования, содержит систему экономических инструментов, направленных для аккумулирование материальных ресурсов чтобы реализации природоохранных программ равно импульс товаропроизводителей получай пригорок экологичности применяемых технологий равно собственной продукции. Экономический машина государственного регулирования на сфере природопользования призван хлопнуть такие основные задания: - защитить эффективное пользование природных благ с целью удовлетворения производственных равным образом непроизводственных нужд общества, не без; реализацией гарантии ресурсно-экологической безопасности равным образом долговременного воссоздания сих благ; - вооружить пользу кого сего постоянно возможные литература формирования доходной части бюджетов различных уровней от преобладанием активизации региональной политики рационализации природопользования да преимущества ресурсно-экологической безопасности социально-экономического развития. Система мер согласно обеспечению экологической безопасности исходит с концепции устойчивого развития. В соображение экологической безопасности входит доктрина регулирования да управления, позволяющая прогнозировать, неграмотный допускать, а на случае возникновения - уничтожить прогресс чрезвычайных ситуаций. Из вышеизложенного позволяется выработать вывод, который поступки на области экологической безопасности, предпринимаемые возьми уровне отдельных субъектов экономики, предопределяют случай решения задач для региональном равным образом глобальном уровнях. Однако районный поверхность экологической безопасности обеспечивает правовое да стимулирующее реторсия нате топический уровень. Передача информации касательно состоянии окружающей среды согласен через локального ко региональному равным образом глобальному уровням, близ этом во схеме управления бесспорно в жизнь анализа экономики, финансов, ресурсов, правовых вопросов равным образом административных мер. Молнар Е. А., Сухова Д.Г. Научный руководитель: Белякова О.В. к.э.н., звание Донецкий народный учреждение экономики равно торговки имени Михаила Туган-Барановского ОЦЕНКА ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ РЕГИОНОВ ПРЕДПРИЯТИЙ УКРАИНЫ В УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ На данном этапе мировое объединение столкнулось не без; подле экономических, социальных, экологических равно других вызовов, зачем вслед последние десятилетия превратились во глобальные угрозы [1, с.6]. Поэтому очевидным является современность научных исследований на различных областях знаний, результаты которых позволят уходить проблемы окружающей среды, а прямо устранить нерациональном расходованию природных да человеческих ресурсов, разрушительному хозяйствованию, антропотехногенной нагрузке для природу глобальной опасности целом. Украина, на правах область вместе с огромным опытом во области решения экологических проблем, высоким природно-ресурсным потенциалом, имеет достижимость зачинать формирование совместных вместе с европейскими странами проектов поиска эффективных механизмов деятельности, направленных в поднятие качества окружающей среде равно уровня жизни людей. Одной изо главных задач нате начальном этапе такого сотрудничества может становиться созревание равно формирование единой Европейской системы мониторинга для основе использования информационных технологий да стандартов измерения экологической ситуации. В этом контексте ойкология приобретает черты лица точной науки вслед за вычисление использования математических методов равно моделирования. На основе принципов вероятносно-статистического анализа ойкология получила пар строгого описания закономерностей равно структурно-системных параметров объектов исследования[2,с.13]. Использование такого методического подхода позволило отдать справедливость экологическую ситуацию во регионах Украины. Сравнение данных цифрового измерения возьми основе экспертных опросов, проведенных на 0009 равным образом 0010 годах, свидетельствует относительно оставление общих тенденций изменений во экологической ситуации во Украине. Экологическая движимость на регионах характеризуется числовыми значениями набора параметров, а именно: миазм атмосферы, упадок природных ресурсов, отдача реализации программ минимизации последствий Чернобыльской катастрофы, изнуренность природных ресурсов. Результаты исследований позволили отвести детализированные факты об экологической ситуации. Наихудшая экологическая дела на 0009 году имеет поляна на таких промышленных регионах, на правах Донецкая (-2,4) равным образом Днепропетровская (-1,8) области. В Полтавской, Тернопольской, АР Крым, Закарпатской, равным образом некоторых других областях наблюдаются улучшения экологической ситуации. Кроме того, определены зоны (города, территории), идеже экологическая переделка оценивается вверху уровня -1,5 балла, в таком случае очищать характеризуется, что плохая равно ужас плохая. При наличии экий негативной экологической ситуации, следующим этапным порядком сотрудничества следует случаться созревание системы мониторинга экологического состояния получи и распишись уровне предприятий. Для сего требуют дальнейших исследований равно усовершенствование системы индикаторов экологического состояния предприятий (могут быть: объемы прожитых ресурсов, выбросов на воздушный воздух, сбросов во водоема, образованных, использованных, обезвреженных равно размещенных отходов, расходов текущей да инвестиционной природоохранной деятельности, цифры эффективности экологических затрат да природоохранных мероприятий), экономико-математические методы да макетирование во экологии, информационные системы равно технологии для того обеспечения оценки экологической ситуации регионов равно экологического состояния промышленных предприятий. Таким образом, полноте создана основа к планирования государственных, региональных экологических стратегий, формулировка целей да первоочередных природоохранных мероприятий про их достижения. Это короче оказывать помощь улучшению экологической ситуации на регионах да Украине во целом [2]. Литература: 1.Глобальная крест мирового украинства: Всемирный малороссийский схема / владеть миром Шевчук. - М.: Вырой, 0009. - 02с. 0. Куар 0003 помощью Орхусе: Опыт цифрового измерения окружающей среды Украины закачаешься времени равным образом пространстве / М-во экологии да природных ресурсов Украины. - М.: ИАФ "ЭКСОР" 0008. - 08 с. 0.Екосередовище да современная действительность на 0-х томах. Т. 0 Региональные процессы, футурология равно оптимизация экосреды/ С.И. Дорогунцов, М.А. Хвесик, Л.М. Горбач равно др.. - К.: Кондор, 0006. - 024 с. 0. Лондон, Дж. Управление информационными системами: Ученик / Пер.  со англ. Под ред. Д.Р. Трутнева.- 0-е изд. - СПб.: Питер, 0005. - 012 с. Наторіна А. Научній руководитель: Бєлякова О.В., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі ім. М.Туган-Барановського ВПРОВАДЖЕННЯ ВИМОГ ЕКОЛОГІЧНОГО МАРКЕТИНГУ ЯК ЗАСІБ ПРОСУВАННЯ ТОВАРУ НА РИНКУ Необхідність розв"язання екологічних проблем получай глобальному та локальному рівнях стає пріоритетною справою світового товариства та підприємницьких структур. У світлі концепції сталого еколого-економічного розвитку, набувають особливої важливості "екологічні товари",а отже і екологічний маркетинг. Метою роботи є дослідження та аналіз екологічного маркетингу та його впливу в споживача. Фірми використовують кілька бізнес-стратегій, які поєднали зменшення впливу держи довкілля та зростання власних прибутків. До них належать диференціація продукції залежно від впливу бери довкілля, скорочення відходів, позиціонування себя як "екологічного довкілля", скорочення відходів, позиціонування себя як "екологічного лідера" з подальшими перевагами в ринку, спільне встановлення "екологічних" стандартів пользу кого певної галузі з метою попередження появи більш витратних державних нормативів, перехід від виробництва товарів до самого надання послуг тощо. Мотиви змін у підходах компаній простягаються від очікування нового законодавства щодо прийому к утилізації старих речей предварительно можливості збільшити частку нате ринку завдяки зменшенню витрат чи покращення корпоративного іміджу. Турбота оборона навколишнє середовище, ради здоров`я людини сьогодні стає дуже важливою для того споживачів возьми українському ринку товарів. Якщо компанія може сказати ради те, що вона випустила продукцію, у складі якої менше шкідливих для того організму чи навколишнього середовища речовин або якщо вона складається з натуральних речовин, в таком случае у своїй рекламній кампанії вона це використає. Екологічна сутність товару стає весь більш актуальною на виробників товарів во Україні. Українські споживачі хочуть купувати екологічно чисті сертифіковані продукти. За даними соціологічного опитування 09% жителів України бажають вживати тільки органічну продукцію, вирощену сверх застосування хімічних добрив і пестицидів та сертифіковану ради європейськими стандартами якості. Це стосується й іншої продукції - косметики, побутової хімії, фармацевтичних товарів та ін. Мода нате здоровий речь життя, бажання продовжити свій вік змушують українців купувати овочі без участия пестицидів та генномодифікованих компонентів, молочні продукти без участия консервантів, для що яскраво повідомляють їх виробники, рекламуючи власні бренди. В Україні розвивається сети реалізації органічної продукції. Відкриваються органічні магазини (наприклад, "Натур Бутік", м. Київ). Екологічно чисті продукти харчування включаються на асортимент супермаркетів (наприклад, "Білла", "ЕКОмаркет"). З кожним роком зростає кількість виробників органічної продукції (ТОВ "Крок", СПД "Іщук", ТОВ "Круп"яний дім" та ін.). Серед відомих торгових марок екологічно чистих продуктів харчування ТМ "Геркулес", "Пан Еко". Найвідоміші екологічні коньяк України увійшли у 0010 році до самого рейтингу "ТОП-100 УкрБренд", що складений агентством "HPP Consulting" ради оцінки національних брендів. Ця методика розроблена держи основі аналізу факторів, що впливають держи реальну ринкову вартість бренда: положення компанії нате ринку, цінність бренда интересах споживачів, а також коефіцієнти, які відображають основні тренди розвитку компанії та її бренда. Найвищі позиції во ньому зайняли "Сандора" (7-ме місце), "Наша Ряба" (17-те місце), "Тульчина" (27-ме місце), "Моршинська" (29-те місце), "Миргородська" (34-те місце) та ін. Таким чином, можна зробити висновок, що неграмотный дивлячись в те, що ринок екологічних продуктів України перебуває бери початковій стадії свого розвитку, використання екологічного маркетингу сприяє підвищенню іміджу виробника та збільшенню обсягів продажу. Петрова Н. А. Научный руководитель: Кривонос А.А., ассистент Донецкий государственный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ Одним с элементов на маркетинговом комплексе стимулирования сбыта является реклама. Рекламой называется любая оплаченная модель неличных представлений насчёт товаре равным образом движение сих сведений предварительно его потребителя. В последнее период широкое прохождение получает ёбаный необычный видимость рекламы вроде социальная реклама. Согласно закону Украины "Про рекламу", подина социальной рекламой понимается сообщение любого вида, распространенная во какой угодно форме, которая направлена держи победа общественно полезных целей, популяризацию общечеловеческих ценностей равно расширение которой безвыгодный имеет целью пудлингование прибыли. Социальная рекламирование оплачивается рекламодателем, которым может выпирать общественная давалка учреждение либо государство. Состояние Украины свидетельствует в рассуждении том, почто владение проницательно нуждается на социальном оздоровлении. Социальное нездоровье определяется многими признаками: расширение преступности, экономическое несчастье многих регионов, социальная апатия, вред веры на свое будущность да будущие времена государства, несчастный семьи, повышение количества разводов равным образом детей-сирот, психических равно соматических заболеваний да др. Многие изо сих негативных социальных явлений неграмотный были бы такими массовыми, рядом условии своевременного да последовательного вмешательства государства. Наиболее серьезные причины социального неблагополучия: - за глазами новой идеологии, системы ценностей, общей цели, ориентируясь нате которые, людишки могли бы настраивать свою жизнь; - небольшой ординар общественной консолидации и, во вкусе следствие, философический раскол, образовывающий общественное напряжение; - небольшой точка общей культуры: правовой, политической, экономической, психологической. Из сего долженствует основная дилемма социального оздоровления украинского общества, уступка которой нельзя лишенный чего преднамеренно разработанной целевой государственной программы. Она должна предвидеть систему мер, направленных держи преодоление социальных недугов, а во конечном итоге возьми развитие общей национальной идеи да гражданского общества. В области идеологии нуждаться реставрирование государственности, духовности, воспитания населения, особенно молодежи, на духе патриотизма, прекращения пропаганды насилия, жестокости, чуждого нам образа жизни. Таким образом, многие проблемы дозволяется урегулировать близ помощи социальной рекламы - начиная через отношений "отцов равным образом детей", равным образом заканчивая межнациональной рознью. Цель социальной рекламы - поменять связь общественности для какой-либо социальной проблеме. Исходя с высокой социальной значимости социальной рекламы, земля должен показываться основным ее субъектом да оказываться заинтересовано во разработке да реализации ее программ. Возникновение равным образом кругозор социальной рекламы детерминировано около факторов, промежду которых отдельно пристало обособить увеличение роли средств массовой информации на процессе социализации; распространение равно криз социальных проблем; организация общественной потребности на целенаправленном изменении равно развитии социальных объектов, повышении уровня общественной консолидации; нехватка положительной информации равным образом эмоций; потребность создания механизма, способствующего общественной консолидации. Таким образом, социальная реклама, воздействуя для установки да ценностные ориентации, формируя социальные сокровище равно нормы, выступает равно как аппарат регуляции социального поведения. Потапчик О.А. Макеевский экономико-гуманитарный институт УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ НА РЫНКЕ УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЙ СФЕРЫ Рыночная перестройка структуры ЖКХ, предполагающая одновременное прогресс двух взаимосвязанных рынков - рынка жилья да рынка услуг ЖКХ, является основой реализации конституционного карт-бланш граждан Украины в собственное жильё. Более того, усовершенствование рыночных отношений во сфере ЖКХ на форме реструктуризации отрасли, предполагает эволюционное устройство предприятий - производителей услуг ЖКХ - ко меняющимся условиям внешней среды, что-то снимает общностный шеренга противоречий в среде производителями услуг равным образом их потребителями, потому как активизирует рыночную пример поведения равно тех равно других: производителям, для того выживания во рыночных условиях, придется ухудшать печать равным образом ослаблять затраты, а потребители вынуждены будут рационализировать затрата услуг и, одновременно, твердо удостоверять их качество. В сих условиях, не что-то иное исследование может случаться важнейшим инструментом рыночного преобразования отрасли. Опыт первой половины рыночных реформ на Украине свидетельствует, который биржа услуг ЖКХ формировался, во основном, всего вслед за контокоррент передачи предприятий отрасли на частные руки. Наиболее удачная фасон функционирования приватизированных предприятий связана от организацией обществ вместе с ограниченной ответственностью равно частных предприятий. Между тем, информация фигура предприятий самочки по мнению себя до оный поры безвыгодный являются гарантом эффективного развития рынка услуг ЖКХ сверху в одиночку взятой территории иначе получи и распишись отдельном предприятии: делать нечего формирование конкурентной среды, сверх которой ни сам толкучка формироваться малограмотный сможет. Различные экономические атмосфера развития регионов равным образом региональных систем способствуют формированию разной рыночной, управленческой, институциональной равно информационной инфраструктуры ЖКХ во различных областях Украины. Следовательно, да ординар конкуренции получай рынках жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) склифосовский на сих регионах разным, зачем зависит вот и все ото уровня экономического развития региона (дотационный alias донор), уровня занятости, образовательного ценза населения, степени интенсивности миграционных процессов равно т.п. Создание конкурентной среды ради развития услуг ЖКХ является эффективным, разве учитывает особенности да ординар развития тех иначе иных территорий из точки зрения их финансовых да трудовых ресурсов, региональных традиций, уровня развития инфраструктуры равным образом т.п. Необходимость государственного регулирования рынка услуг ЖКХ подтверждается, объединение крайней мере, двумя обстоятельствами: а) оный толкучий относится для социально-значимому типу рынков, потому что жильё - сие залежь первой жизненной необходимости с целью всех лишенный чего исключения граждан страны; б) симпатия изначально создается государством, следовательно, - сие организуемый конкурентоспособный рынок, а никак не самопроизвольно возникший; высота да образ его конкурентной среды определяется государством. По мере изменения экономических условий, (например, не без; ростом доходов населения), бросьте главный движение для сокращению обязательного сегмента рынка услуг ЖКХ равным образом росту дополнительного (по выбору потребителей). Более того, исчерпывание во ЖКХ высоких технологий равным образом принципиально новых источников энергии, может значительно обновить структуру услуг на каждом с двух секторов. Тем малограмотный менее, региональная специфика управления маркетингом во ЖКХ определяется двумя основными факторами: экономическими показателями развития регионов равно качественными характеристиками состояния жилищно-коммунального фонда. Если крайний мотиватор остается неизменным на краткосрочном, среднесрочном да хоть долгосрочном периодах, так экономические обстановка могут трансформироваться даже если на краткосрочном периоде. Так был очерчен жернов проблем, резолюция которых связано  со необходимостью выявления особенностей формирования конкурентной среды бери рынке услуг ЖКХ, а равным образом анализа влияния потребительских предпочтений в предписание товаров да услуг предприятиями (организациями) ЖКХ. Таблица 0 Основные причины, тормозящие слушание формирования конкурентной среды получи и распишись рынке услуг ЖКХ Классификационный признакПричинаЭкономическиеВысокий высота изношенности жилищного фонда равно коммунальной инфраструктуры Отсутствие монетизации льгот в ЖКУ Наличие значительной части населения, поверхность официальных доходов которых далее либо — либо малосущественно превышает прожиточный минимум, сложившийся на томишко не ведь — не то ином регионеАдминистративныеМалое день негосударственных предприятий на этой сфере, практическое неимение конкуренции Высокая точка регулирования государственными нормативно-правовыми актами Неравные воздух согласно вхождению нате биржа на действующих государственных равным образом муниципальных предприятий да новых участников рынка (частных управляющих компаний)УправленческиеУстаревшие ухищрение решения проблемы капитального ремонта жилищного фонда Низкий ординар подготовки кадров равно повышения квалификации работников ЖКХ Малое численность негосударственных предприятий во этой сфере, практическое заочно конкуренции Строительство по поводу дешевого жилья ведет для повышению стоимости его эксплуатацииИнституциональныеНеэффективная схема собственности получи жилье (низкая одинаковость жилья сообразно форме собственности держи него на рамках жилого здания) Несоответствующая рыночным требованиям концепция расселения населения (низкая одинаковость жилых зданий по мнению классу качества на жилых зонах) Не действуют рыночные аппаратура ценообразования, сверху основе свободного взаимодействия спроса равным образом предложенияИнформационныеНе грамотность жителей что касается том, аюшки? частные управляющие компании могут передавать сервис в области ценам безвыгодный выше, нежели государственные равным образом муниципальные предприятия ЖКХ Не выполняется пункт равной доступности информации, необходимой с целью входа получи и распишись толкучка конкурентных структур Отсутствие информационной поддержки передового опыта рыночной реструктуризации ЖКХПсихологическиеПсихологическая неподготовленность населения для рыночным отношениям на сфере ЖКХ Отсутствие доверия частным управляющим компаниям ("бизнес - значит, будут воровать")Политико-административныеНежелание запускать во соразмерность достижимо складывающихся тарифов, норм расходов вследствие приближающихся выборных кампаний равно реакции возьми сие населения Основные причины, тормозящие движение формирования конкурентной среды нате рынке услуг ЖКХ, представленные на табл. 0, не возбраняется спаять по мнению следующим направлениям: экономические; административные (организационные); институциональные; информационные; управленческие; психологические (ментальные); политико-административные. Понятно, который присутствие таком количестве причин, тормозящих рост конкурентной среды сверху рынке ЖКУ, естественным чрез текущий торжок проглянуть далеко не может - должно его организация. Другими словами, торжок ЖКУ, предстающий взору на процессе реструктуризации отрасли, хорош владеть признаки организованной конкуренции, сколько имеет важное значение не без; точки зрения определения сроков проведения реформ на ЖКХ во Украине. Литература: 1. Кравцова Л.В. Методические основные принципы исследования качества жилищно-коммунальных услуг / Л.В. Кравцова // Комунальне господарство міст: Наук.-техн. зб. Серія: економічні науки. - К.: Техніка, 0005. - № 01. - С. 00-19. 2. Загальнодержавна програма реформування і розвитку житлово-комунального господарства держи 0008 - 0012 роки [Електронний ресурс] // Міністерство з питань житлово-комунального господарства України: [сайт]. - Режим доступу: http: // www.minjkg.gov.ua. 3. Строкань Т.М. Регіональний розвиток житлово-комунального господарства України / Т.М. Строкань// - Черкаси: ЧДТУ, 0001.- 026 с. Пронькина Н.В. Руководитель Казакова Е.Б., к.э.н., доцент Донецкий общенациональный учреждение экономики равным образом торговли Имени Михаила Туган-Барановского СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА В УКРАИНЕ КАК ЭТАП ИНТЕГРАЦИИ В МИРОВОЕ СООБЩЕСТВО Концепция социально ответственного бизнеса, социально-этического маркетинга признается коммерция - сообществом итого таблица особо чудеса -ориентированной равным образом прогрессивной. Воплощение данной концепции во практической деятельности бизнеса во Украине - одна с приоритетных задач ради интеграции на мировое сообщество. На теперешний число украинская жизнь показывает обратную тенденцию, идеже пропагандируемые точка зрения беда редко когда совпадают вместе с действительной мотивацией да действиями. Что бы приводить доводы нынешний факт, определим основы данной концепции равным образом рассмотрим ситуацию, сложившуюся на Украине. Применение концепции социально-этического маркетинга предполагает: 0. Наряду от потребностями покупателей, существуют развитие общества, которые осознаются да принимаются покупателями. 2. Успешность предприятия зависит, на томик числе, да с общественного мнения, которое формируется бери основании связи предприятия для интересам общества. 0. Конкурентное превосходство получает социально - ориентированное организация ради контокоррент формирования благоприятного имиджа: потребители быть прочих равных условиях предпочитают товары, которые производит компания, учитывающая развитие общества. Мотивы перехода предприятия для взгляды на жизнь данной концепции следующие: - бражка ставит кругозор общества меньше своей материальной заинтересованности на бизнесе (вариант-утопия). - братия использует данную концепцию в духе основу стратегии коммуникации  со потребителем интересах преимущества конкурентного актив да максимизации прибыли (реальность). - на выхода получай международные рынки предприятию что поделаешь устоять требования, выдвигаемые праздник либо — либо прочий страной, основанные в принципах социально-этического маркетинга. Концепция социально-этического ведения бизнеса предполагает следующие успехи чтобы предприятий подле выходе возьми международные рынки: 1. Решение проблем более или менее природоохранного законодательства других стран. 2. Тенденция позитивного связи местных органов правительство для предприятиям - нерезидентам страны. 3. Поощрения со стороны государства, в торжок которого проводится введение компании, на случае проведения данной компанией социальных программ следовать нестандартный счет. 4. Повышение потребительской заинтересованности во иностранной компании, внедряющей социальные программы во данной стране в духе прогрессивной равно общественно полезной. 5. Создание положительного, дружественного имиджа международной компании на правах для рынках, приблизительно да на мировом сообществе на целом. Таким образом, инъекция аристогенез социально-этического маркетинга являются существенным медленно получай пути интеграции бизнеса во мировое сообщество, позволяя построить благоприятные положение с целью ведения бизнеса нате международном уровне равным образом формированию позитивного имиджа прогрессивного предприятия. Рыженков М.В. Научный руководитель: Цеомашко А.С., ст. преподователь СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ К концепции социально-отвественного маркетинга компании обратились на третьей четверти ХХ века. Концепция социально-ответственного маркетинга была призвана заслонить традиционную концепцию маркетинга, во целях рационализации потребления да экологической защищенности общества через нежелательных процессов производства. Акцент делается для комплексную маркетинговую деятельность, направленную в ублаготворение потребностей целевого рынка равным образом в в таком случае же время учитывающую социальные равным образом этические потребности общества во целом. Социально понятый равно подотчетный исследование теперича характерен чтобы в особенности дальновидных предприятий. Мощным толчком интересах предпринимателей на сторону ответственного взаимоотношения для влиянию фундаментальный деятельности держи социум, послужило пришествие общественных организаций на Украине, которые декларируют миросозерцание корпоративной социальной ответственности, равным образом ряда государственных учреждений равным образом институтов, направленных получай отделка среды пребывания человека. В рамках концепции социально-ответственного маркетинга, общество наравне не без; исследованием потребностей потенциальных да реальных покупателей, выявляет общественные развитие равным образом лететь ко их удовлетворению. Применение концепции социально-этического маркетинга предполагает: 0. Наряду вместе с потребностями покупателей, существуют кругозор общества, которые осознаются равно принимаются покупателями; 2. Успешность предприятия зависит, на томишко числе, равно с общественного мнения, которое формируется получи основании взаимоотношения предприятия для интересам общества; 3. Потребители рядом прочих равных условиях предпочитают товары, которые производит компания, учитывающая кругозор общества. Ведущая задумка концепции: подразделение товаров которые удовлетворяют существующие потребности, вместе с учетом требований равно ограничений общества. Основной инструментарий: совокупность маркетинга. (4Р - маркетинг-микс) Исследование потребителя. Исследование социальных да экологических последствий с производства равным образом потребления производимых товаров равным образом услуг. Главная цель: ублаготворение нужд равным образом потребностей целевых рынков, подле условии накопления человеческих, материальных, энергетических равным образом других ресурсов, охраны окружающей среды. Отечественные предприниматели, строящие стратегию своего бизнеса получи и распишись принципах социально-этической концепции маркетинга равно стремящиеся завладеть конкурентоспособную позицию получай международном рынке должны писать ко соответствующим нормативным документам, разработанным международными специализированными организациями, которые вносят единые взгляды на жизнь во международные экономические отношения. К таким международным нормативным документам относятся официальные стандарты всемирной организации за стандартизации да стандарты, касательно социальной ответственности, разработанные другими специализированными организациями. К официальным международным документам нельзя не отнести Глобальный Договор ООН, помощь которого представляет собою совсем добровольную инициативу в целях предприятий. Целью Договора следственно прохождение десяти принципов условно соблюдения прав человека, запрета принудительной равно детской работы, вычеркивание всех форм дискриминации более или менее занятости равно трудоустройства, охраны окружающей среды равным образом экологической ответственности, а и противоборство коррупции[2]. Наряду  со официальными стандартами ISO, более или менее социальной ответственности, существует полоса стандартов, разработанных неправительственными организациями, которые, сверху текущий день, находят постоянно большее продолжение во мире. К числу таких документов дозволительно отнести эталон АА 0000:1999 "Ответственность", штамп SA 0000:2001"Социальная ответственность", норма OHSAS 08001:1999 "Система оценки профессиональной безопасности равным образом здоровья". В Украине разработаны следующие документы ISO: 04000 "Системы управления окружающей средой". Основная проект стандарта состоит на согласовании из социально-экономическими нуждами деятельности предприятий по части обеспечению охраны окружающей среды равно предотвращению её загрязнения. В 0997 году нате основе сего международного документа был разработан Государственный Стандарт Украины - ДСТУ ISO 04001-97. Меморандум касательно социальной ответственности бизнеса во Украине, подготовленный Всеукраинской Общественной Организацией "Украинская организация сообразно связям из общественностью" для основе принципов Глобального Договора ООН на рамках действующего проекта - Форума социальной ответственности бизнеса Украины. Сегодня существует потреба во знании равно соблюдении приведенных международных стандартов равным образом положений, а также, во разработке для их основе внутригосударственных нормативных документов. Социально ответственное норов приносит компаниям следующие выгоды: усиление репутации равным образом имиджа компании; подъём качества управления бизнесом (повышение производительности труда персонала, пропуск операционных затрат, прирост продаж равно повышение лояльности клиентов); взлет инвестиционной привлекательности компании (улучшение финансовых показателей деятельности компании да открывает паче беспрепятственный путь для капиталу). Сардак О.В., к.е.н., доц. Донецький національний університет економіки і торгівлі ім. М.Туган-Барановського СИСТЕМА ЧИННИКІВ, ЩО ВИЗНАЧАЮТЬ МАРКЕТИНГОВУ ОРГАНІЗАЦІЙНУ ПОВЕДІНКУ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВ В умовах ринкової економіки, що пов"язані із зростанням конкуренції, змінами у системі цінностей персоналу, якісної і продуктивної роботи можна очікувати лише від працівників, які демонструють риси організаційної поведінки, які є адекватними про умов маркетингової орієнтації підприємств. Це обумовлює необхідність дослідження аспектів управління маркетинговою організаційною поведінкою персоналу, яку доцільно розглядати як поведінку працівників, залучених давно внутрішніх бізнес-процесів, що передбачає спрямованість возьми досягнення цілей підприємства і власних цілей, лояльність в соответствии с відношенню накануне підприємства, і базується возьми узгодженості: цінностей і цілей працівників і підприємства, потреб персоналу і системи мотивації підприємства, особистого потенціалу працівників і потенціалу підприємства. Особливої значущості во процесі управління персонал-маркетингом набувають питання діагностики маркетингової організаційної поведінки персоналу, зокрема, чинників, що її визначають. Таким чином, управління персонал-маркетингом неможливо помимо аналізу чинників, що впливають в маркетингову рганізаційну поведінку персоналу, які, во свою чергу, доцільно об"єднати у дві групи: зовнішні і внутрішні (рис. 0). Так, відповідні зовнішні чинники доцільно поділити на: 1. Чинники макросередовища: політико-правові (політична ситуація во країні, політична система, ідеологія, чинне законодавство, форми правового захисту громадян); економічні (економічна система, економічна ситуація во країні і регіоні, рівень безробіття, рівень життя на країні і регіоні, імідж підприємства в ринку); соціально-культурні (менталітет, концепция освіти, культурні цінності і т.д.); природні (клімат, географічне положення підприємства і т.д.). 2. Чинники мікросередовища: споживачі, конкуренти, контактні аудиторії. До внутрішніх чинників слід віднести: 1. Чинники організаційного рівня: значение і специфіка діяльності, ресурсний потенціал, особливості менеджменту, HR-потенціал, строение персоналу (організаційна, штатна, соціальна, рольова), соціально-психологічні характеристики колективу (соціально-психологічний клімат у колективі, рівень згуртованості, психологічний осанка працівників), манера управління, лояльність підприємства до самого персоналу, HR-бренд, корпоративна культура. 0. Чинники групового рівня: структура, функціональні характеристики групи; групові потреби, інтереси, цілі; групові норми і цінності; групові традиції, санкції; ступінь групової самоорганізації; морально-психологічний клімат у групі; учение мотивів організаційної поведінки групи. 3. Чинники персонального рівня: біологічні особливості працівників (вік, стать, осанка здоров"я і т.д.); психологічні якості персоналу (пам"ять, мова, емоційний стан, мислення, відчуття, сприйняття, увага і т.д.); соціальні характеристики працівників (соціальний статус, рольовий резерв і т.д.); професійні, особистісні, ділові якості персоналу; характеристики загального, професійного, соціального досвіду працівників (знання, уміння, навички, звички); ціннісно-мотиваційні характеристики (система цінностей, цілей, потреб, мотивів, настанов, моральних норм, ідеалів, світогляд, переконання, очікування); організаційний і професійний статус, специфіка роботи; інші (сімейний стан, очікування оточуючих, рівень фінансової забезпеченості і т.д.). Своєчасна діагностика чинників, які визначають маркетингову організаційну поведінку персоналу, возможность свідомо впливати сверху чинники, які є керованими, прогнозувати можливі організаційні ситуації, розробляти обґрунтовані управлінські рішення, що забезпечить зростання конкурентоспроможності підприємств у довгостроковій перспективі. Рис. 0 - Система чинників, що впливають нате маркетингову організаційну поведінку персоналу підприємств Тищенко О.О. Харьковский общегосударственный заведение питания равно торговки КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО МАРКЕТИНГА: ВЕКТОР РАЗВИТИЯ Эволюция маркетинга равно образование концепции, нацеленной получай союз учета интересов производителей, потребителей равно общества во целом, обусловливается постепенным повышением степени зрелости рыночного хозяйства, укреплением во нем регулирующих начал да появлением современного социально ориентированного рыночного хозяйства. Концепция социального маркетинга характерна на современного этапа, рано или поздно подлунный мир понемножку переходит ко новой парадигме социально-экономического развития. Тогда равно как прежняя тип характеризовалась неоптимальным использованием основных ресурсов: во соответствии из ней человеческие резерв недоиспользуются, природные - эксплуатируются чрезмерно. Обогащение социального содержания управления, современное зов сильнее высокого уровня адаптированности производства ко социальным переменам, больше полного удовлетворения нужд равным образом запросов приводит для смене парадигмы управления. При этом происходит озонирование социального содержания планирования производства. Это позволяет считать общественный исследование во вкусе специфическую функцию социального управления равно вроде характерный внешность плановой деятельности, нестандартный регламентный снасть регулирования рыночной экономики. Как отмечает В.Н. Минина [1, с. 01 - 09], напластование парадигмы управления заключается да во отказе через жесткого силового воздействия на управлении. Главное - стимулирование. Цель - расширенное воспроизводство сокровища человеческой природы, выковывание индивидуальных способностей держи основе предоставления равных возможностей на брата равным образом расширения ресурсной базы по сути дела социального производства. В.Н. Минина называет сие социализацией управления равно на аффирмация приводит пояснение возникновения модели социального маркетинга, которая ориентирована в социальное развитие. В данном случае строится трафарет программно-целевого управления социально-экономическими процессами. Концепция социального маркетинга встраивается во эту моделирующее устройство как бы нате социальном, что-то около равно сверху экономическом уровне. Она предполагает использования общем комплекса маркетинга интересах актив экономического успеха. Но, опричь того, возлюбленная способна начинать инструментом общественного развития. Это особенно актуально во современных условиях, в некоторых случаях община пытается забраковать безвыездно факторы, тормозящие больше эффективную собственную репродукцию. Усиливается "давление" общества получи и распишись общественное производство. В системах управления во индустриально развитых странах усиливаются общественный инспекция по-над экономикой, ее планомерное стабилизация на интересах общества. Общество проявляет домашние горизонт посредством социального контроля: семя объединяются на группы на актив коллективных целей, взаимодействуют побратим вместе с другом определенным, устойчивым образом. Активизируется, например, антагонистичность политике предпринимателей со стороны новой, растущей "уравновешивающей силы" (по терминологии Дж. Гэлбрейта) - субъектов гражданского общества: союзов потребителей, экологических движений, профсоюзов равным образом др. Все предприятия - ориентированные равным образом невыгодный ориентированные возьми откапывание прибыли, оказываясь на условиях сложной, бегом меняющейся внешней среды, должны следить основные тенденции ее изменения. Ускорение темпов экономического роста приводит для социальному напряжению равно обусловливает поиски новой парадигмы развития. Экономические равным образом социальные проблемы современного общества нет слов многом обусловлены кризисом индустриализма вроде идеологии развития человечества. Расширенное изготовление приводит для кризису идей. Активизируются движения во защиту прав потребителей, образуются общества потребителей - независимые организации, защищающие компетенция покупателя: проверяющие характер потребительских товаров, публикующие рекомендации про потребителей, готовящие предложения с целью правительственных органов по мнению делам торговли. Сейчас подавляющая фирм уж признали постоянно новые права, завоеванные потребителями. Возражения могут просыпаться исключительно до поводу ряда конкретных положений законодательства на правах безвыгодный способствующих разрешению имеющихся у потребителей проблем наилучшим образом. Но на любом случае признаются полномочия потребителя возьми приобретение информации равно защиты. 1. Минина В.Н. Смена парадигмы управления во контексте социальных изменений // Социология экономики равным образом управления / Под ред. Л.Т. Волчковой - СПб., 0998. - С. 01 -107. Ткаченко Д.А. Научный руководитель: Махноносов Д.В., к.э.н., ст. преподаватель Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени. Михаила Туган-Барановского СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ ПРЕДПРИЯТИЙ: ОБЗОР НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ Расширение социальных функций маркетинга во процессе становления постиндустриального общества формирует весь круг однажды львиный прибыль ко анализу социальной ответственности предприятий. Даже на как никогда современном выражении исследование имеет чрезвычайно прагматические цели равно стремится ко балансу экономических интересов потребителя равным образом товаропроизводителя. Однако, возрастающая взаимосвязь экономических равно социальных процессов во конечном итоге привела для тому, что-то во исследование предприятия исподволь включились серьезные социальные задачи - гуманизация условий труда,  приводка равно переподготавливание управленческого персонала, качественные равным образом отнюдь не вредные фабрикаты другими словами услуги, твердыня окружающей среды равно прочее. Социально сознательный равным образом многозначительный исследование пока характерен на как никогда дальновидных предприятий. Мощным толчком на предпринимателей во сторону ответственного взаимоотношения для влиянию узловой деятельности получи и распишись социум, послужило приваливание общественных организаций на Украине, которые декларируют миросозерцание корпоративной социальной ответственности, равно ряда государственных учреждений да институтов, направленных в починка среды пребывания человека. Если полагать кампания предприятия на международном масштабе, а именно, прокладка соглашений купли-продажи не без; иностранными контрагентами, международной научно-технической равно производственной кооперации, генерация совместных предприятий во Украине равным образом после ее пределами, ведь отечественному предпринимателю, да тем сильнее руководителю государственного предприятия, должно знать, что-то каждая с перечисленных видов деятельности нате международном рынке регулируется, сверх того национальных законов да подзаконных актов, близко международных кодексов да стандартов. Содержание международных нормативных документов, которые определяют добросовестную коммерческую практику, имеет целью вооружить талант менеджмента предприятий пожертвовать близкие социальные, экологические да этические цели равно досягать их, а равным образом обезопасить постоянное пригодность деятельности, продукции другими словами услуг национальным и/или международным требованиям. К сожалению, за исключением Государственного Стандарта Украины "Системы управления окружающей средой", разработанного во 0997 году получи основе ISO: 04000, равным образом Генерального Соглашения в кругу Кабинетом Министров Украины, всеукраинскими объединениями организаций работодателей да предпринимателей, а также, всеукраинскими профсоюзами равным образом профобъединениями, отсутствуют какие-либо нормативные документы, регламентирующие да регулирующие социальную совесть бизнеса. В этой связи, отечественные предприниматели, строящие стратегию своего бизнеса возьми принципах социально-этической концепции маркетинга равно стремящиеся одолжить конкурентоспособную позицию возьми международном рынке должны превращаться ко соответствующим нормативным документам, разработанным международными специализированными организациями, которые вносят единые взгляды на жизнь на международные экономические отношения. К таким международным нормативным документам относятся официальные стандарты всемирной организации в области стандартизации равно стандарты, сравнительно социальной ответственности, разработанные другими специализированными организациями. На нынешний день, возьми стадии разработки находится публичный всемирный образец ISO: 06000, кой хорошенького понемножку причинять поддержание организациям на вопросах социальной ответственности равным образом заключать в себе во себя практические советы релятивно реализации этической концепции в практике. Из названия будущего стандарта осмысленно исключено речь "корпоративная" (социальная ответственность), потому что возлюбленный предназначен к организаций любых типов, на собственный боязнь и риск ото их видов деятельности равно структуры. Другим продуктом всемирной организации соответственно стандартизации, тот или другой дозволяется отнести для классу "ответственных", является ISO: 04000 "Системы управления окружающей средой". Основная задача стандарта состоит на согласовании не без; социально-экономическими нуждами деятельности предприятий в соответствии с обеспечению охраны окружающей среды равно предотвращению её загрязнения. В 0997 году в основе сего международного документа был разработан Государственный Стандарт Украины - ДСТУ ISO 04001-97. Также ко официальным международным документам нельзя не отнести Глобальный Договор ООН, содействие которого представляет с лица вполне добровольную инициативу на предприятий. Целью Договора отсюда следует прохождение десяти принципов про соблюдения прав человека, запрета принудительной равным образом детской работы, стирание всех форм дискриминации условно занятости равно трудоустройства, охраны окружающей среды равным образом экологической ответственности, а как и противоборство коррупции. Социально ответственное манера держаться приносит компаниям следующие выгоды: кронверк репутации равно имиджа компании; рост качества управления бизнесом (повышение производительности труда персонала, ограничение операционных затрат, прирост продаж равно величина лояльности клиентов); рост инвестиционной привлекательности компании (улучшение финансовых показателей деятельности компании равно открывает побольше бесцеремонный подступ для капиталу). Фаліна Е. О. Науковий керівник: Познякова О. О., вместе с т. викл.адач Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СОЦІАЛЬНО-ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ УКРАЇНИ З кінця минулого століття компанії звернули свою увагу давно соціально-відповідального маркетингу. В цілях раціоналізації споживання і екологічної захищеності суспільства від небажаних процесів виробництва необхідно було замінити традиційну концепцію маркетингу сверху концепцію соціально-відповідального маркетингу. Діяльність, що направлена бери задоволення потреб цільового ринку повинна одночасно враховувати соціальні і етичні потреби суспільства во цілому. В рамках цього питання працює полоса вчених: О. Чуєв, Ж. Ревнова, І. Хамідова, Н. Іванець та інші. Метою роботи є визначити як из-за допомогою втілення концепції соціально-відповідального маркетингу підприємство підвищує свою конкурентоспроможність. Аналізуючи ринкове середовище українського бізнесу, можна побачити, що тута існують, але, никак не во значній кількості, соціально відповідальні компанії. Вони впроваджують дану концепцію у різні сфери діяльності: телекомунікації, готельний бізнес, товари електроніки, рекламне агентство тощо. Зазначимо, що во рамках концепції соціально-відповідального маркетингу, компанія досліджує потреби потенційних і реальних покупців, виявляє суспільні інтереси і прагне їх задовольнити на найбільш можливому обсязі. Концепція передбачає ситуації, коль зусилля різних виробників на області маркетингу знаходяться для одному рівні і конкуренція нате ринку дуже велика. Конкурентну перевагу отримує компанія, пропозиція якої найкращим чином відповідає потребам, що існують у покупця подле цьому, на своїй діяльності компанія враховує інтереси суспільства і задовольняє їх. Успішність підприємства залежить, на першу чергу, від громадської думки, яка формується держи підставі того, як підприємство відноситься накануне інтересів суспільства. Споживачі віддають перевагу тим товарам, які враховують їх думку та інтереси. Щоб підприємствам досягти перевагу надо своїми реальними та потенційними конкурентами вони можуть використовувати наступні напрями соціально-відповідального маркетингу: - цілеспрямоване формування системи методів поліпшення контакту фірми з цільовими аудиторіями; - використання всього набору засобів маркетингової комунікації (реклама, виставки, ярмарки); - розробка і послідовна реалізація стратегічної іміджевої концепції, заснованої бери реальних, а никак не уявних досягненнях фірми; - передбачення інформаційних кризових ситуацій (розробка сценаріїв розвитку, хоча б "відомих криз", підготовка кризового штабу, прорахунок найбільш ймовірних тим "викиду компромату"); - усвідомлення топ-менеджментом та кадровим ядром (в ідеалі - всіма співробітниками фірми) суспільної місії фірми; - слідування загальнолюдським моральним нормам. Тому, вітчизняні підприємства мають створювати і впроваджувати на практику такі програми соціально-економічного розвитку, які неграмотный лише служать інтересам самого підприємства, а саме підвищенню його конкурентоспроможності, і його трудового колективу, але й корисні пользу кого соціального розвитку регіону та країни на цілому, на ваш покорный слуга кому дане підприємство функціонує. Отже, ідеї соціально-відповідального маркетингу повинні поширюватися нате підприємствах України. Черняєва А.Н. Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла-Туган-Барановського ПОНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЇ В ЗАГАЛЬНІЙ СТРУКТУРІ МАРКЕТИНГУ У ринкових умовах господарювання незалежно від галузі, во якій діє суб"єкт, від його розмірів і виконуваної місії, він покликаний приділяти увагу своїй продукції: формувати асортимент і своєчасно його оновлювати, розраховувати місткість ринку конкретного товару чи товарної групи, планувати і організовувати своєчасне виведення товару з ринку, а також ефективно презентувати свій товар. Всі перераховані заходи можна віднести прежде пропозиції підприємства. Вона є найважливішою складовою комплексу маркетингу, в такой мере як саме залежь виступає об"єктом підприємницької діяльності. В даний минута можна говорити оборона відсутність ретельно проробленою теоретичної бази поняття пропозиції. Одна з перших спроб визначити та гармонізувати понятійно-категоріальний апарат щодо базових чинників маркетингу, зокрема терміну "пропозиція" належить Ф. Котлеру. Йому належить ставший загальноприйнятним висновок относительно те, що третьяк і пропозиція є синонімами, які можуть бути представлені на матеріальній формі і формі ідеї. Під товаром но Ф.Котлер пропонує розуміти все, що може бути запропоноване пользу кого задоволення людських потреб і нужд [2,с.39]. Дещо інакше трактують поняття товару Е.Дихтль і Х.Хершген, які вважають, що следствие виробничої діяльності неможливо вважати товаром, який повинний мати базисну і додаткову користь, які дозволяють здійснювати обмін [1, с.6-7]. Однак наведені визначення недостатньо конкретні рядом розгляді,наприклад,закону попиту і пропозиції. Даний принцип передбачає, що під "попитом" розуміється відображення потреб во тому чи іншому товарі да бажання споживачів цей предмет торговли придбати, а під "пропозицією" розуміється все сукупність представлених в ринку во кожний даний пора часу товарів та послуг [3,с.47-48]. В даній трактовці на здійснення пропозиції необхідне дотримання двох базових умов: -готовності носія пропонування поперед відчуження певної кількості товарної маси; -наявності сукупності факторів, які стимулюють продавця накануне продажу певної кількості товарної маси. Відповідно, на межах дотримання цих умов існує необхідність розгляду терміну "пропозиція" у взаємозв"язку з структурою та вмістом товарної політики як основи структури маркетингу . Політика на галузі пропонування товару- складова маркетингової діяльності підприємства, спрямована для розвиток асортименту, створення нових товарів, виключення з виробничої програми товарів, що втратили споживчий попит, поліпшення упаковки товару, розробку помітного найменування і виразного товарного знаку . Пропозиція на межах товарної стратегії - це визначений стоимость дій товаровиробника в области формуванню товарного асортименту; його управлінню; забезпеченню конкурентоспроможності товарів возьми необхідному рівні; знаходженню ради товарів цільових сегментів ринку; розробка і здійснення стратегії упаковки, маркірування, сервісного обслуговування товару; модифікації і модернізації товару і подовження тим самим життєвого циклу товарів (ЖЦТ) і меж використання товару[2]. Таким чином, підсумовуючи визначення авторів, можна сказати, що пропозиція розглядається або як базова категорія маркетингу, або як інструмент вивчення конкурентоспроможності, або як процес, що складається з ряду елементів. З урахуванням вищевикладеного можна дати наступне визначення пропозиції: маркетингова пропозиція - це сукупність маркетингових заходів, що використовується фірмою с целью розширення, оновлення та\або диверсифікації товарного портфеля з метою зміцнення конкурентних позицій. Література 1.Дихтль Е.,Хершген Х. Практический исследование / Пер.  со нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко.- М.: Высшая школа,1995.-255с 2.Котлер Ф. Маркетинг управление / Пер. не без; англ..под ред. О.А.Третьяк. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского.- СПб: Изд-во "Питер",1999.-896с 3.Основы предпринимательской деятельности / Под ред..В.М.Власовой.- М.: Финансы равным образом статистика,1994.-496с. Ширяєв А. Ю. Науковий керівник: Криковцева Н. О. к.е.н, професор Донецький національний університет економікиі торгівлі імені Михайла Туган - Барановського КОНЦЕПЦІЯ МАРКЕТИНГУ ВЗАЄМОВІДНОСИН В ДІЯЛЬНОСТІ ТОРГІВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ Маркетинговадіяльність торгівельнихпідприємств направлена, насамперед, получи и распишись активізаціюреалізаціїпродукції, залученняновихпокупців та покращенняфінансовихрезультатівдіяльності для ринку. Проте, останніми роками деякіпринципи маркетингу стали безвыездно частіше і частішепіддаватисясумніву: сучаснийринок очень різниться з ринком 0950-х років. Часто споживачі і клієнтивиявляютьсядужедосвідченими і тому нетвердо сприймаютьокреміінструментитрадиційного маркетингу, особливо рекламу Для реакції сверху зміни нового конкурентного середовищабізнеспотребувавіншихспособівмислення і дій. Перспективною во даномуплані стала концепція маркетингу взаємовідносин. Історіярозвиткуконцепції маркетингу взаємовідносин складна і пов"язанаізнеобхідністюзмінитрадиційноїмаркетинговоїконцепції. У 0950-і роки пользу кого використанняринковогопопитубулирозробленітакірамковісистеми, як маркетинг-мікс. Маркетинг взаємовідносинпередбачаєвиявлення, деталізацію, збереження (в деякихвипадкахвідмову) довгостроковихвзаємин з основнимипокупцями і іншими сторонами. Даний процесвідбувається шляхом взаємнихобмінів, виконанняобіцянок і прихильності нормам взаєминзарадидосягнення мети і поглибленнядосвідузалученихсторін. Іншийпідхід давно визначення маркетингу взаємовідносинвизначаєйого як всівидидіяльності у сфері маркетингу, направлені получай встановлення, розвиток і підтримкууспішнихзв"язків безраздельно з одним. Максимізаціяметацінностівід контактів зклієнтом - фундаментальна знак маркетингу взаємовідносин. У цьому контексті важливо оцінити такожваловийприбуток, що визначається як майбутнійпотік чистого прибуткувідокремо взятого клієнта, дисконтований сверху сьогодні. Ухвалення принципу максимізаціїповногоприбуткупримушуєкомпаніювизнати, що малограмотный всіклієнтиоднакововигідні і щокомпанія повинна виробитистратегіїзбільшенняприбутковостісвоїхцільовихклієнтів. В сучасних умовах вітчизняні підприємствазацікавлені во застосуванніконцепції маркетингу взаємовідносин, виходячи з двохпередумов, а саме: 1.Якістьвзаємовідносинможепідвищитиступіньзадоволеностіклієнта. 2.Чим вище рівень задоволення, тимдовшепродовжатьсяконкретнівідносини, і таківідносини на перспективіпринесутьзбільшенняприбутків. Крім того, взаємовідносини з покупцямислідрозглядати як центральний мгновение стратегії підприємства. Це обумовлено наступними тенденціями: - загострення боротьби вслед за вигідних клієнтів; - формування більш вимогливих покупців; - поява нових каналів залучення і обслуговування клієнтів. Доцільністьпобудовидовготривалихвзаємозв"язківміжпідприємством та покупцем, а самереалізаціяклієнтоорієнтованихстратегій во рамках маркетингу відносинможе бути розкрита, получай отечественный погляд, наступнимиперевагами: •збільшеннякількостіповторних покупок; •зниженнявтрачаньпокупців ради рахунокнезадоволеності; •залученняновихпокупців; •підвищенняпродуктивності; •прискореннявиводуновихпродуктів і зниженняризиків. Аналіз практики використання концепції исследование бізнес взаємовідносин вітчизняними фірмами дозволив виявитичотирирізнірівнівзаємовідносинміжкомпанією і клієнтом: 1.Близьків заємовідносини, якіможнаохарактеризувати як особисті та дружні; на ціломувонипередбачаютьотриманняінформаціїособистого плану. 2.Безпосередні взаємовідносини невыгодный обов"язково потребують від клієнта передачі інформації особистого характеру. 3.Віддалені, дистанційнізв"язкипередбачають невыгодный дужечастіконтакти сообразно телефону, от Інтернет. 4.Безконтактні взаємовідносини, якіабо невыгодный потребуютьабо ж вкрай рідко потребують безпосередньо взаємодії покупця з компанією. Таким чином, концепція маркетингу взаємовідносинорієнтуєкомпанію в побудовудовготривалихвзаємовигіднихвідносинізвласнимиклієнтами, спрямованих держи їхутримання. Щербаков Е.С., Руководитель: Саркисян Л.Г., к.э.н., рофессор Донецкий государственный ситет экономики равно торговли имени. Михаила Туган-Барановского АТАКУЮЩИЙ МАРКЕТИНГ: КАК ЗАВОЕВАТЬ ЛИДЕРСТВО В украинском бизнесе настоящий исследование лишь начинает наступать осознанной потребностью. Многие допускают, аюшки? возлюбленный необходим, а недовольно кто такой может истолковать в целях чего?. Продажи принимать приземленно у всех. А исследование маловато который использует осознанно, тем сильнее атакующий. Любая серьезная западная лэйбл вновь до самого того, по образу швырнуть всякий продукт, "прощупывает" рынок, проводит напрочь нормальный маркетинговый анализ, выстраивает четкую стратегию равно приводит ее во исполнение. Атакующий исследование - сие налаженность управления бизнесом, направленная сверху приобретение лидерства возьми рынке. Лидерство строится получи основе согласования всех методов равным образом мероприятий про успехи долговременного превосходства объединение прибыли да потребительской ценности. Для преимущества цели нужно произвести кассовость равным образом потребительскую значение ваших товаров равно услуг превыше среднего в соответствии с отрасли, притом одновременно. Именно конкретные да начисто необходимые на долговременного бизнеса границы "выше среднего" равным образом превращают атакующий исследование во эффективную систему управления бизнесом. Для успехи параметров "выше среднего" да используются инструменты маркетинга, управления, психологии, финансов. Важно равно то, который атакующий исследование направлен как бы наружу, для пресыщение потребителя, беспричинно да вовнутрь, бери саму систему бизнеса равно всех сотрудников фирмы. Методы согласования задач подразделений равным образом хоть личных целей сотрудников не без; целями фирмы по части прибыли равным образом потребительской сокровище обеспечивают сосредоточенность вашей команды для поголовный результат. Итак, атакующий исследование - сие когда... - Руководство фирмы равно маркетологи не без; участием всех подразделений преднамеренно вырабатывают стратегию бизнеса равно ясное сонное видение будущего в основе стандартного бизнес-анализа. - Руководство фирмы владеет методами мотивации, непрерывно ведет да мотивирует сотрудников ко повышению прибыли да созданию безвыездно паче высокой потребительской ценности. - Атакующее обращение для бизнесу внедряется да "пропитывает" всю фирму вследствие четким системам планирования, мотивации равно внутренних PR. - Сотрудники осознанно да профессионально применяют инструменты маркетинга, менеджмента, финансов пользу кого актив стратегических да повседневных целей - через закупок равным образом производства по послепродажного сервиса. Оценив производство во соответствии  со этими 0 пунктами, не грех предуготовить фазис готовности фирмы для внедрению атакующего маркетинга. Руководители да специалисты выбирают на атакующем маркетинге преимущественно актуальные держи заданный пора темы. В последнее пора больше всего востребованы консультирование равно тренинги по мнению 0 направлениям атакующего маркетинга: - методы управления фирмой бери основе атакующего маркетинга; - методы атакующего создания да развития прибыльных торговых марок; - методы организации равным образом управления прямым да дилерским сбытом равно сервисом; - методы согласования действий подразделений да мотивации персонала сверху успех целей фирмы согласно прибыли. Для получения таких навыков, а совсем невыгодный ради нынешней моды возьми тренинги, учатся руководители равным образом маркетологи, привлекают консалтинг, внедряют атакующие плутня во своем бизнесе. А цели всё-таки те но - хорошая дивиденд не долго думая равно любовь вашего потребителя на будущем. СЕКЦІЯ 0 ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Avagumyan A. G. Donetsk National University of Economics and Trade named after M. I. Tugan-Baranovsky HOW TO FIND A WAY EFFECTIVELY TO USE THE INTERNET MARKETING We live in the global world of development of technologies, the world where the Internet takes an important place in our life. Today it is impossible to present life without it because the Internet helps us with an everyday life, in work, in study etc. In the conditions of market economy and a cruel competition, it is necessary to find new ways of effective realization of production. One of such ways is the Internet marketing. Internet marketing is referred to as the marketing (generally promotion) of products or services over the Internet. It is one of forms of marketing which is connected with use of all aspects of traditional marketing on the Internet and marketing-mix basic elements: the price, a product, a place and promotion. Internet marketing ties together the creative and technical aspects of the Internet, including design, development, advertising, and sales. Internet marketing also refers to the placement of media along many different stages of the customer engagement cycle through search engine marketing (SEM), search engine optimization (SEO), banner ads on specific websites, email marketing, mobile advertising [2]. In simple words, internet marketing can be defined as, the marketing of products on the internet. The ultimate goal is to market the products and sell them on the internet. When you promote a product on the internet (either on your own website or on someone else"s website), you have just done internet marketing. Internet marketing has gained a lot of attention and importance in recent years and has worked wonderfully well for many online businesses. There are many reasons as to why people prefer marketing their products on the internet. The one of the most important advantages of the Internet marketing is inexpensive when examining the ratio of cost to the reach of the target audience. Here are five Internet marketing myths that may be hazardous to the health of your business. 1. It all starts with a great website. Actually, the place where it starts is with a well-defined service. If you don"t have a crystal clear picture of who you are marketing to and exactly what you"re selling them, the best website in the world won"t get you clients. Before you even think about building a website, you should know who your target market is, how to describe your professional specialty, and what specific benefits your work provides for your clients. The content of your site is much more important than the design. Yes, you should have a professional-looking site, but a brilliant design and dazzling graphics won"t pay off anywhere near as well as a clear explanation of why a client should work with you. Useful material such as articles, assessments, and other samples of your expertise will go much further to persuade prospective clients than flash intros and interactive menus [1]. 2. More traffic translates to increased profits. The only result that more traffic to your website guarantees you is increased bandwidth use by your web host. Before spending money on banner ads, web directories, or pay-per-click listings to drive more visitors to your site, you need to be sure that they"ll want to do business with you once they get there. 3. Do whatever it takes to build your list. There"s no question that a substantial opt-in mailing list is a valuable marketing asset, but the quality of names on your list is much more important than the quantity. Acquiring names through giveaways of other people"s material, trading lists with joint venture partners, or purchasing them from a vendor rarely provides qualified buyers truly interested in your services. 4. Killer copy is the secret to sales. Hype-laden web copy may be effective in selling certain info-products or courses, but it hardly inspires trust. Your Internet marketing persona should reflect the same professionalism as the work you do with your clients. If writing marketing materials isn"t your forte, by all means hire a professional copywriter. But be sure you hire one with experience writing for professionals like yourself. The copy on your website should inspire feelings of confidence about your abilities, and communicate your reliability and solid qualifications. 5. Just follow the winning formula and you will get rich. There"s only one surefire recipe for Internet wealth and that"s the business of selling surefire recipes. There seems to be an infinite number of buyers for every new get-rich-on-the-net scheme that is invented, but paradoxically, a precious few people actually making money on the web [1]. The Internet may be a different medium for marketing professional services than making calls, writing letters, or speaking to people in person, but the same time-honored principles still apply. There is no new winning formula. The secret to landing clients is what it always has been - build relationships and get people to know, like, and trust you. So, you see that use of these methods will help to cope with problems in the environment the marketing Internet. Using these simple, but a good advice, you can achieve the big heights. References 1. Small Business: Canada [Электронный ресурс] - Режим доступа: <http://sbinfocanada.about.com/od/onlinebusiness/a/internetprofhay.htm> 2. What Is Internet Marketing [Электронный ресурс] - Режим доступа: <http://what-is-internetmarketing1.blogspot.com/> Андреев С.С. Научный руководитель: Должанский И.З., к.э.н., профессор Донецкий общенациональный заведение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ В УКРАИНЕ Электронная торговля, именуемая из-за рубежом "e-commerce" - сие торг сквозь обмет Интернет подле помощи компьютеров покупателя равным образом продавца товара. Фактически предметом электронной торговли может существовать все в одинаковой степени какой продукт. Сегодня основными товарами электронной торговли являются продовольственные товары, промышленные товары, сообщительный продукт. Термин "электронная торговля" обозначает знание торгово-закупочной деятельности вследствие интернет. Наиболее динамично текущий членик мирового рынка развивался последние 00 лет, аюшки? не запрещается вбить уровнем развития системы электронных платежей, увеличением количества интернет-пользователей. Ценность электронной торговли про покупателей состоит во том, что такое? возлюбленная несравнимо экономит пора покупателя получи и распишись подыскание равным образом покупку нужного ему товара. Для продавца важность электронной торговли заключается на потенциальной внутренние резервы захватить своей торговлей бесчисленное часть покупателей. В Украине прогресс Интернет-торговли происходит для фоне общего развития экономики равным образом освоения Всемирной Сети. Анализируя средства рынка электронной торговли на Украине, дозволено заострить следующие основные проблемы, стоящие накануне Интернет-коммерцией во украинском сегменте Интернет: 1.Отсутствие стратегии развития у большинства украинских Интернет-магазинов. Неквалифицированный менеджмент: абсентеизм опытных менеджеров за продажам, логистов, маркетологов. Следствием данной проблемы является нежизненность выживания Интернет-магазинов, т.к. они никак не смогут доставать инвестиции; действительный коммерция получи низком уровне; неполное определение товара, срыв сроков поставки, безответственное пропорция ко покупателям. 0.Низкий точка обслуживания. Указанная положение приводит для потере потенциальных покупателей. 0.Отсутствие нормативной равно законодательной базы. Результатом сего является недоверчивость со стороны инвесторов, потенциальных покупателей, упадок темпов развития; противоестественность правилам продажи, например, лишение сертификатов. 0.Недоверие со стороны оптовых поставщиков. Данная положение приводит для тому, который цены на отечественных Интернет-магазинах подчас выше, нежели на оффлайновых магазинах. 5.Мало используются потенциал имеющихся онлайновых платежных систем. Следствием данной проблемы является взлет сроков оборачиваемости капитала, возле больших оборотах равно продаже дорогостоящего товара возникнет задача об инкассации выручки ото покупателя впредь до магазина. 6.Скудное товарное предложение. Указанная задача тоже приводит ко потере потенциальных покупателей. Развитие электронной торговли во Украине - сие запутанный вопрос. Поэтому долженствует отстранить целое проблемы, организовав самолично течение электронной торговли, создав стабильные контракт в целях формирования сеть магазинов, подкрепить сие всё законодательной базой равно в таком разе мнительность со стороны оптовых поставщиков снизится, вследствие этому увеличится товарное нота да полностью вроде онлайн-торговля займёт лидирующее поляна согласно продажам во Украине. Астахова А.И. Научный руководитель: Махноносов Д.В. к.э.н., ст. преподаватель Донецкий общенациональный учреждение экономики равным образом торговли им. М. Туган-Барановского ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ БАННЕРНОЙ РЕКЛАМЫ В УКРАИНЕ В сегодняшнее момент потенциал Internet темпераментно используются на рекламных целях многими фирмами. Он стал одним изо главных средств с целью рекламы различных товаров равным образом услуг. Однако, рекламная ипостась сие исключительно порцион тех возможностей, которыми обладает интернет-маркетинг. Internet позволяет целиком автоматизировать работа обслуживания потенциальных клиентов, минуя излишних затрат предоставляя им требуемый услуги двадцать фошка часа на сутки, семь дней во неделю да триста шестьдесят пятеро дней во году. Использование Internet приметно сокращает накладные затрата сообразно продвижению товаров равно услуг  со сохранением требуемой эффективности, а да обеспечивает резкое сбавка отметка капиталовложений, делая таковой рискованность управляемым. Нужно только знать, как бы олицетворить совершенно сии необозримые виды на общежитие равно извлечь с них максимально возможную прибыль. Однако, чтобы многих предприятий рекламные потенциал Internet являются основными. На сей одну секунду ведущим видом рекламы во Internet является баннерная реклама, которая соответственно своему характеру воздействия получай пользователя равным образом принципом размещения аналогична рекламе во традиционных медиа. Основные задачи баннерной рекламы: запутать напирать пользователей, задуть беспокойство для определенному товару alias услуге, подвигнуть пользователя переметнуться нате сайт равно соблазнить его для покупке товара иначе говоря услуги. Баннер - хвалебный владелец во виде графического изображения вставляемого на страницы сайта. Баннер представляет внешне прямоугольное графическое лик во формате GIF другими словами JPG. Он позволяет осуществлять анимацию, что такое? делает баннер паче эффектным, привлекающим забота равным образом информативным. Баннер помещается в странице веб-издателя равным образом имеет гиперссылку сверху сервер рекламодателя. Баннерами нового поколения являются rich-media - интерактивные рекламные коньки выполнены не без; через flash, которые имеют анимацию равным образом звуковое сопровождение, а опять же границы 000х500 пикселей. Данный величина дает случай рекламодателю с полной отдачей оказывать воздействие бери целевую аудиторию. Такие баннеры могут вооружить переходы получи разные сайты. Информация для баннере может обновляться во онлайн режиме. Технология flash позволяет выработать баннер со специальными предложениями актуальными получи и распишись определённый секунда времени. Такие баннеры имеют счета равным образом других преимуществ, недоступных чтобы традиционных баннеров. Приведем серия фактов с рекламного рынка. По данным Украинской ассоциации Internet рекламы (УАИР) границы рынка интернет-рекламы получи и распишись Украине, во 0009 году, составил $145 млн. В разница через всех остальных видов рекламы, протори сверху Internet рекламу отнюдь не всего только неграмотный уменьшились, а аж увеличились для 05% сообразно сравнению из 0008 годом. В 0010 году буква число увеличилась получи 00%. Аудитория пользователей Internet после година выросла во Украине получи и распишись 0,6 млн личность равно достигла 0,2 млн. В 0010 году самым популярным видом и да и нет рекламы была баннерная. На настоящий обличие надо 00% с общего объема затрат. Сильно увеличилась количество контекстной рекламы, до сумме ради отсчет интереса ко данному виду рекламы со стороны малого да среднего бизнеса, равным образом на отваленный миг возлюбленная составляет весомые 00%. На специальные да нестандартные форматы рекламы надобно уже 00%. Однако,  со каждым годом доза баннерной рекламы уменьшается, в рассуждении нежели свидетельствует статистика: По данным аналитиков, бюджеты распределились следующим образом: примерно 03% - автомобиль дилеры, 02% - сотовые операторы, 01% - банки, 00% - представители сектора FMSG, 0% - туристическая отрасль, 0% - недвижимость, 0% - разнообразная техника, равным образом 0% - всегда остальные. Виды Internet-рекламы: распространение рынка Также вкушать равно положительные стороны во развитии баннерной рекламы. Отметим то, зачем украинские мобильные операторы, а в свой черед банки, мотор дилеры, туристическая ветвь да т.д., увлеклись использованием баннерной рекламы во продвижении своих брендов. Объем рекламы с топ-10 компаний занимают 04% с общего объема рынка. Так, свыше всех крутит баннерную рекламу бражка "Киевстар" ( часть во топ-10 - 05%), спустя время по рукам "МТС Украина" (16%), кроме Gillette (13%), life:) (10%), Hunday (8%), Nokia (8%), Renault (6%), Nivea (6%), Samsung (5%). Порядка 04% баннерной рекламы украинских компаний размещается на социальной тенета "Одноклассники", 04% - на российской поисковой системе Rambler, 01% - Mail.ru, 04% - Vkontakte, 0% - получай других сайтах Уанета. Итак, рассмотрев безраздельно с ведущих видов интернет-рекламы, позволено произвести выход касательно том, почто получи и распишись данном этапе развития общества, баннерная проспект является ведущим двигателем дистанционной торговли, являясь на свою хвост эффективным средством продажи товаров равно услуг минус приложения больших денежных средств да особых усилий. Богославская К.В. Научный руководитель: Рожков В.В., палочка-выручалочка Донецкий общенациональный заведение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ Интернет-магазины адски удобны чтобы пользователей, потому они позволяют борзо равным образом комфортно выкроить третьяк либо услугу, да безошибочно также, безо особых затрат поручить его, отнюдь не выходя изо дому. Это означает, зачем исходняк магазины являются перспективными никак не лишь ради покупателей, да равно к самих владельцев. Однако на данной области торговли существуют проблемы, которые заслуживают особого внимания владельцев интернет-магазинов. Существует вагон различных магазинов из различными группами товаров. Это равно одежда, да книжные магазина, бытовая, компьютерная техника, фото- равным образом видео- вещи равным образом многое другое. Чаще только во интернет-магазинах покупают компьютерную технику, книги, непохожие диски, косметику равно парфюмерию. Кроме этого, при помощи Интернет несложно равно пригодно запрещать туристические путевки, билеты получи и распишись непохожие надежда транспорта. Рассматривая проблемы, допускается высказать следующее, почто в целях магазинов одежды равным образом обуви одной изо ведущих проблем является то, который блистает своим отсутствием внутренние резервы "померить" установленный обличье продукции. Поэтому, многие  предпочитают разбирать одежду равно чуни на обычных магазинах равно получи и распишись рынке. Что но касается мобильных телефонов, так многие  желают подержать интертелефон на руках, пощупать его, разобрать всё-таки его функции, а во интернет-магазине сего свершить невозможно. Кроме этого, не откладывая куда несть обычных магазинов сотовой связи, аюшки? создает комфорт в целях покупателей. Одной изо проблем данной торговли является мнительность со стороны покупателей. Можно сказать, аюшки? причиной сего является малая посвященность во этой сфере. Но во скором будущем, всемирная паутина спор войдет на обычную бытье большинства покупателей. Ещё одной проблемой является разнесение товара. В кое-кто магазинах беда долгие сроки доставки. Кроме этого, подчас надобно предоплата, сколько равно как настораживает покупателей. Ведь позволяется заплатить, однако шиш отнюдь не получить. Немало важной является положение вместе с гарантией держи товар. Как да во любом другом магазине, на интернет-магазине около покупке товара во обязательном порядке потребно выставляться поручительный купон производителя. И во этом случае, кабы изделие подвергается ремонту, так возлюбленный достаточно осуществлен во мастерских гарантийного ремонта. Для продавцов такого магазина существует такая проблема, как бы отделение ото товара. Когда опт привозится "под заказ" да впоследствии через него отказываются, создаются неудобства на правах на продавца магазина, круглым счетом равно с целью производителя. Кроме этого, неграмотный весь сайты интернет-магазинов до конца доработаны. Это как и является проблемой возле развитии данной торговли. Такая положение приводит для неудобствам пользования интересах посетителей равно многие прямо покидают его. Существует геморрой  со и да и нет оплатой. Данная предмет до этих пор чуть-чуть знакома пользу кого многих пользователей. Но каста заморочка является делом времени. Кроме проблем, у интернет-магазинов позволено сделать акцент равным образом преимущества, такие как: - по поводу низкие цены за сравнению из обычным магазином; - предпочтение товара неграмотный выходя изо дому; - закупка товара, кой токмо появился во стране, же безвыгодный на регионе проживания покупателя; - небольшое число кадров; - скромность ведения бухгалтерской отчетности; - далеко не нужна торговая участок равным образом т.д. В заключении дозволено учинить вывод, ась? данная сторона торговли на худой конец равным образом имеет домашние необеспеченность равно проблемы, да у нее конца нет равно преимуществ. Этот затея архи перспективен равным образом многие проблемы решаются близ разработке самого интернет-магазина. Необходимо свершать сайты сильнее доступными, простыми равным образом удобными пусть даже с целью неопытных пользователей. Проблема до поводу сеть оплаты равно как решается, однако сие зависит ото ее популяризации. Интернет начинание сделано без дальних слов является изрядно популярным, а, следовательно, нежели дальше, тем сия округ довольно до сей времени популярней да перспективней пользу кого своих владельцев. Бондарчук М.Е. Махноносов Д.В., к.э.н., ст.преподаватель Донецкий народный заведение экономики да торговли имени М. Туган - Барановского ВЛИЯНИЕ ФИШИНГА НА РАЗВИТИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ Фишинг (Рhіshіng) - дериват через английского сотрясение воздуха fіshіng (рыбалка) - сие касательно недавний видимость мошенничества, целью которого является мышкование у доверчивых тож невнимательных пользователей Сети персональных данных клиентов онлайновых аукционов, сервисов соответственно переводу alias обмену валюты, интернет-магазинов. Мошенники используют всяческие уловки, которые чаще общем заставляют пользователей на собственной шкуре разлучаться со своими конфиденциальными данными - например, посылая электронные корреспонденция из предложениями удостоверить регистрацию аккаунта, сколько включает ссылку бери сайт, показный поверхность которого до конца копирует проектирование известных ресурсов. С через спамерских рассылок иначе говоря почтовых червей потенциальным жертвам отправляются подложные корреспонденция по слухам с имени легальных организаций, во которых их просят залететь получай подделанный преступниками сайт такого учреждения равным образом заверить пароли, PIN-коды равно другую личную информацию, используемую после злоумышленниками в целях кражи денег со счета жертвы да на других преступлениях. Можем экстрагировать три основных вида фишинга - почтовый, онлайновый да комбинированный. Первый состоит на отправлении жертве специального переписка сообразно электронной почте из требованием переселить на отклик любые конфиденциальные документация Под онлайновым фишингом имеются во виду аферы, эпизодически злоумышленники копируют любые сайты, чаще лишь интернет-магазины. Третий наружность фишинга - комбинированный. Суть сего способа обмана: враг создает притворный сайт тот или иной организации, а позднее заманивает держи него пользователей вместе с через писем-приманок. Главная положение комбинированного фишинга заключается на его высокой правдоподобности. Существует порядочно видов писем, отправляемых фишерами около использовании комбинированного фишинга: 1) Письмо заключает ссылку получи и распишись фишерский сайт. Так, письмо, оформленное, например, во вкусе "официальный бланк" скамейка usbank.com, охватывает ссылку, в области которой нужно покрыть расстояние "для подтверждения персональных данных". Если но освоить ссылку подробнее, нетрудно аргументировать ко ней указатель - на статусной строке видно, аюшки? ведет возлюбленная положительно безвыгодный нате сайт банка, а в известный не пользующийся известностью IP-адрес. 0) Письмо исключительно вместе с одной фишерской ссылкой с многих правдивых. Например, насыщают уведомление в полной мере легальными ссылками, а равным образом "советами соответственно безопасности осуществления транзакций". И только лишь самая заветная замечание - до которой предполагается проделать путь пользователю - является подставной. 3) Письмо без участия фишерской ссылки. Еще больше изощренным является прием, рано или поздно пользователю не насчет частностей безвыгодный нужно перешагивать сверху фиктивный сайт, а модель "верификации" встроена напрямик во HTML-тело фишинг-сообщения. Наиболее частые жертвы фишинга - банки, электронные платежные системы, аукционы. То лакомиться мошенников интересуют те персональные данные, которые дают подход ко деньгам. Но безграмотный только. Также популярна расхищение личных данных ото электронной почты - сии информация могут найти применение тем, кто такой рассылает вирусы сиречь создает зомби-сети. Характерной особенностью фишинговых писем является да аспидски высокое рука подделки. Адресат получает письмецо из логотипами банка/сайта/провайдера, выглядящее во точности где-то же, как бы настоящее. Еще одной жохом фишеров являются ссылки, жуть не отличишь нате URL оригинальных сайтов. Ведь хватит патронажный читатель может преобразить чуткость нате то, что-то во командной строке браузера высвечивается ссылка, всё отличная с легитимного сайта. Кроме того: 1) ничего не поделаешь ввек располагать во виду, ась? банчок в жизни не малограмотный бросьте сноситься  со клиентом соответственно электронной почте, с целью сделать запрос какие-либо пароли; 2) надлежит отгонять любые полученные сообщения, запрашивающие личную информацию, иначе говоря содержащие ссылку в веб-страницу, идеже предлагается сии информация ввести. Вероятнее всего, такие сведения являются мошенничеством; 3) что поделаешь убедится, почто веб-страница, нате которой ваша сестра находитесь, в самом деле принадлежит банку, некоторый ваша милость хотите посетить; 4) нужно перевертывать не заговаривать зубы получи владение веб-страницы да проследить, дай тебе симпатия до конца совпадал от реальным доменом веб-страницы банка; 5) делать нечего убедится, зачем сцепление является защищенным - на строке состояния браузера принуждён отразиться низкий задвинутый замок, равным образом воеже веб-адрес начинался вместе с https://. 0) на установления безопасного соединения из реальным веб-сайтом компании нужно нанимать невозмутимый веб-адрес учреждения стоймя во браузере; 7) не велено наведываться сверху страницу интересующей компании вследствие гиперссылки, которые могут опираться возьми мошеннические веб-сайты, предназначенные интересах кражи данных; 8) нуждаться подчас подвергать испытанию банковскую статистику, чтоб увериться на отсутствии каких-либо неверных транзакций от вашего счета. Будаева Т.И.,Кальянова Ю.С. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. ритор Донецкий народный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ Интернет-маркетинг - сие клиент использования всех аспектов традиционного маркетинга на Интернете, затрагивающая основные круги маркетинг-микса: цена, продукт, помещение продаж равным образом продвижение. Основная расчёт - приобретение максимального эффекта с потенциальной аудитории сайта. Интернет-маркетинг во первую кортеж предоставляет потребителю шанс обрести информацию по части товарах. Любой допустимый клиент может, используя интернет, извлечь информацию насчёт товаре, а вот и все урвать его. Хотя, буде тама безграмотный полноте информации об одном товаре, иначе некто её невыгодный найдёт, то, поскорее всего делов дьявол приобретёт изделие у конкурента. Применение методов интернет-маркетинга нацелено возьми экономию средств (на заработной плате сотрудников отделов продаж да возьми рекламе), а тоже бери расколачивание деятельности компаний (переход не без; локального рынка получи и распишись общенациональный да мировой рынок). При этом на правах крупные компании, приближенно да малые, имеют сильнее уравновешенные перевес во борьбе из-за рынок. В знак с традиционных рекламных медиа (печатных, радиопередача равным образом телевидения), доступ получи базар от царство безграничных возможностей является далеко не чрезмерно затратным. Важным моментом является то, что такое? во разница через традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании. Ограничения во интернет-маркетинге создают проблемы во вкусе интересах компаний, что-то около равно про потребителей. Если у потребителя медленное интернет-соединение, сие приводит ко затруднению на использовании во рекламе анимированных роликов, презентационных фильмов равным образом высококачественной графики, хотя, на принципе, дело со скоростью- сие задача времени,  со каждым белым днем "медленных" пользователей становится целое меньше. Место dial-up занимает скорый интернет. Следующее смущение состоит на том, зачем интернет-маркетинг далеко не дает случай потребителю продегустировать рестант предварительно того, как бы изготовить покупку. Но значительная потребителей решают эту проблему просто. Они знакомятся вместе с интересующим их товаром во обычном магазине, а покупку делают на интернет-магазине. Интернет-маркетинг ахти бойко обратит получай себя забота многих компаний Украины. Сама живот заставит законно не то наличествовать во Сети, потому что тама растет цифра активных потенциальных покупателей. Это выразится во том, что-нибудь будут оптимизированы маркетинговые бюджеты вслед за число отсчетов перераспределения средств во пользу сильнее адресных равно в меньшей степени затратных инструментов; станут востребованы те изо них, которые позволят нафискалить уведомление безвыгодный абстрактному пользователю Интернета, а аудитории из максимально четкими интересами.Развитие Интернет-маркетинга обуславливается ежегодным приростом количества пользователей, что-нибудь позволяет беседовать что до его респективах Эксперты Интернет-рынка прогнозируют ко 0011 году прирост доли Интернет-рекламы впредь до 0-8% с токмо мирового объема рекламного рынка; на свою очередь, сейчас днесь компании таких государств, равно как Дания,  да Великобритания, закладывают нате Интернет-маркетинг побольше 00% своих бюджетов; во так время, что на Украине оный пропорция находится держи уровне 0%. Эксперты прогнозируют впредь до 0012 годы его увеличение по 0% . Эффективно сработать возьми прогресс электронного маркетинга во Украине могут следующие причины: предоставление провайдерами дешевого да скоростного доступа во сеть; изменение цен бери оффлайн рекламные равным образом маркетинговые инструменты равно как альтернативы онлайн-рекламе да маркетингу; приход в рыночек крупных игроков, которые на качестве лидера "поведут вслед за из себя массы" на Интернет. Перспективы развития Интернет-маркетинга во Украине огромные, торжище Интернет-рекламы увеличивается первый попавшийся бадняк равным образом по мнению мнению экспертов, такая желание сохранится до сего поры семь полет . Традиционные Интернет-маркетинговые инструменты - сие медийная равным образом контекстная реклама, а как и WEB 0.0. Пользователь совершенно сильнее вовлекается во диалоговый процесс. На коэффициент полезного действия внедрения Интернет-маркетинга во всем объеме может решить участь активная просветительская усилия в духе операторов рынка Интернет-маркетинга, где-то равным образом профессиональных организаций. На определённый миг во Украине Интернет-маркетинг далеко не приближенно развит, по образу получи Западе, за всем тем сделано дозволяется изучить тенденцию - сдвиг во его развитии. Так, сообразно утверждениям Украинской рекламной коалиции всего собрание затрат получи и распишись Интернет-рекламу во 0011 году составила неподалёку 03 млн. $, а на 0012 году достигнет 09 млн. $. Развитие Интернет-маркетинга обуславливается ежегодным приростом количества пользователей, аюшки? позволяет болтать касательно его перспективах. Воликова М.И. Научный руководитель: Зенина И.Б., к.э.н., доцент Донецкий общенациональный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ВИДЕОРЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ На настоящий число многие мировые бренды отказались через обычной рекламы для эфирном телевидении да размещают близкие коньки на Интернете, т.к. сие действенный, стремительный равно малобюджетный средство продвижения товаров. Существующие нате текущий число рекламные методы неграмотный денно и нощно оправдывают затраченные состояние равным образом силы. Реклама сверху радиопередача равно телевидении дает обусловленный результат, а ведь помаленьку уходит держи другой план, освобождая простор новому равным образом побольше эффективному способу продвижения товаров - видеорекламе на силок Интернет. Аудитория глобальной паутины что ни день увеличивается, равно вместе с каждым годом забота ко Интернету повышается. По статистике совершенно чище представителей молодого поколения обращаются следовать через во сеть, на книжка числе уделяют определенное заинтересованность рекламе. Таким образом, ото эфирного телевидения каждый год отказываются десятки тысяч людей, сколько во свою колонна стократ снижает отдача телерекламы. В сегодняшний день миг не грех экстрагировать мало-мальски направлений видеорекламы во недотка Интернет: - дислокация рекламных видеороликов для специальных ресурсах (видеохостингах), от последующим размещением получи и распишись разнообразных сайтах; - контекстная видеореклама; - анонс поверху видеороликов. По статистике сумма переходов соответственно видеорекламе превышает тождественный степень баннерной рекламы на семь раз. Однако подобная шумиха требует определенных вложений - финансовых равно творческих. Принцип подобной рекламы прост: особа создает хвалебный видеоролик в отношении товаре (услуге) равно размещает его возьми видеохостинге. Видеоролик попадает на закраина зрения потенциальных потребителей, которые просматривают его. Если леникс пользователям сервиса нравится, они могут поселить его сверху своих сайтах да блогах, а тоже рекомендуют друзьям да знакомым. Таким образом хвалебный видеоролик может раззявиться по мнению всей глобальной паутине. В нынешнее период одним с самых популярных видеохостингов является стервис YouTube.com, ежесуточная посещаемость которого составляет примерно двух миллиардов человек. Существует никак не не в ёбаный мере знатный равно посещаемый общероссийский видеохостинг RuTube.ru, видеореклама бери котором тоже имеет значительные преимущества. Новый поверхность видеорекламы на силок Интернет - сие контекстная видеореклама. Подобные внутренние резервы появились новобрачный равно стали востребованной услугой во данном сегменте рынка. Принцип поступки эдакий же, в духе да у обычной контекстной рекламы: специализирующиеся получай данном виде деятельности сервисы размещают специальные контекстные ссылки получи и распишись тематических сайтах узы Интернет. Например, рекламируя тот или другой детище питания, стервис подбирает тематические сайты (кулинарные, продуктовые равным образом другие ресурсы), во статьях которых упоминается известный продукт. В статье держи нужное термин ставится специальная ссылка, равным образом около наведении курсора в нее выплывает хвалебный видеоролик. Таким образом, пользователи сайта смогут безвыгодный всего-навсего разобрать статью, только да окинуть взглядом наболевший видеоролик, как-никак визуально смертный воспринимает информацию ощутительно лучше. Размещая рекламные видеоролики на контексте тематических статей, рекламодатель получает огромное сумма потенциальных потребителей. При этом менеджер сайта невыгодный больше заинтересован на популярности размещенной видеорекламы - через сего зависит да его прибыль. Размещая видеоролики получай видеохостингах, не грех вынудить дополнительного эффекта, используя специальные объявления - шумиха сверху видеороликов. В сегодняшнее момент выделяют: pre-roll - рекламу, размещаемую преддверие видеороликом; overlay - рекламу, размещаемую через видеоролика; контекстную рекламу во видеоролике; рекламу по введение видеоролика; рекламу позднее окончания видеоролика.На современный сутки в наибольшей степени эффективными изо всех вышеперечисленных видов являются шумиха как Overlay да анонс накануне основные положения видеоролика, т.к. ее увидят все, кто такой захочет отсмотреть своевольно видеоролик. Таким образом, шумиха постоянно достаточно представляться пользователям, которые могут на дальнейшем начинать потребителями. Второй наружность - сие популяризация вроде Overlay, которую сызнова называют тизерной рекламой. Такие объявления представляют собою небольшие блоки равно появляются умереть и невыгодный встать сезон просмотра видеоролика, никак не останавливая возле этом своевольно просмотр. Как равно во первом случае, рекламное бюллетень всенепременно увидят тысячи пользователей. Каждый с вышеперечисленных способов видеорекламы на мережа Интернет дает огромные результаты, усиливая авторитетность да конфиденция ко праздник либо — либо какой-то продукции и, конечно, увеличивая цифра постоянных потребителей равным образом сумму общей прибыли. Преимущества такого в виде рекламы налицо. Во-первых, возлюбленная далеко не представляет собою ни аза сложного равным образом является бездействие на управлении. Во-вторых, дает особенно полную статистику вроде по мнению качеству рекламных объявлений, приближенно равным образом соответственно количеству просмотров. В-третьих, современные сервисы позволяют установить целевую аудиторию, для того которой хорошенького понемножку фиксироваться хвалебный ролик. Гарбуз В.А. Научный руководитель: Шепеленко О.В., д. э. н., профессор Донецкий общенациональный ситет экономики равным образом торговки Имени Михайла Туган-Бараовского ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В современной экономике бери центральный схема выступает теорема управления невыгодный лишь потребительским спросом, а балансом потребностей всех участников рынка из позиции общих, экономических равно социальных интересов не без; целью уменьшения экономического напряжения в ряду потребителем да производителем. Поскольку интернет, в качестве кого глобальная информационная система, кайфовый многом регулируется естественными экономическими законами, потенциально дьявол станет укрепить сие натуга посредством своеобразного "выравнивания возможностей" всех пользователей данной среды посредством предоставления коммерческим предприятиям многомиллионной потребительской аудитории соответственно минимальной цене. Стоимость полноценной рекламной кампании не без; использованием интернета получи и распишись несть порядков ниже, нежели не без; применением иных рекламных носителей. Что  со учетом потенциальной потенциал "достучаться" поперед каждого конкретного пользователя невыгодный косвенно, а лично, делает подобный ход в самом деле уникальным. Интернет является незаменимым инструментом пользу кого получения свежей маркетинговой информации, тысячекратно превосходя во этом отношении некоторые традиционные собственность (пресса, тв да радио), а как и представляет из себя наилучший род поиска потенциальных партнеров да инвесторов. Использование интернета примечательно сокращает накладные трата по мнению продвижению товаров равно услуг не без; сохранением требуемой эффективности, а вот и все обеспечивает резкое убыль черта капиталовложений, делая настоящий небезопасность управляемым. Фактически интернет-маркетинг подразумевает целехонький совокупность дочерних отраслей, включающих безвыгодный всего-навсего баннерную рекламу равным образом public relations, да да методики проведения маркетинговых исследований на интернете, во частности, усвоение спроса да потребительской аудитории, штудирование алгоритмов формирования равно обеспечения высокой эффективности рекламных кампаний, способов правильного позиционирования торговой марки получи рынке да т.п.. Интернет не в пример изменяет трехмерный равно временной масштабы ведения коммерции. Он является глобальным средством коммуникации, безвыгодный имеющим каких-либо территориальных ограничений, близ этом ставка доступа для информации далеко не зависит через удаленности через нее, на контраст традиционным средствам, идеже сия рабство стоймя пропорциональна. Таким образом, электронная бизнес позволяет аж самым мелким поставщикам доставать глобального присутствия равно обучаться бизнесом во мировом масштабе. Расстояние в лоне продавцом да покупателем играет значение только что от точки зрения транспортных издержек сейчас возьми этапе доставки товаров. Высокая плодотворность коммуникативных свойств Интернета обеспечивает способ сокращения времени сверху развертка партнеров, утверждение решений, выполнение сделок, разработку новой продукции, да т. д. Информация да служба во Интернете доступны круглосуточно. Кроме того, его коммуникативные характеристики обладает высокой гибкостью, позволяющей усилий изготовлять изменения представленной информации, и, тем самым, подкреплять ее меткость минус временной задержки равным образом затрат для распространение, почто способствует снижению трансакционных затрат. Используя доходы электронного взаимодействия, компании могут достигать подробную информацию по части запросах каждого индивидуального заказчика равно автоматично предоставлять в распоряжение провизия равным образом услуги, соответствующие индивидуальным требованиям. Одним с простых примеров может состоять персональное зрелище web-сайта в целях каждого с клиентов либо — либо партнеров компании. В результате Интернет позволяет перепрыгнуть через массового маркетинга для маркетингу "один-одному". Виртуальные блоги, форумы равно сообщества, популяризация вконтакте - сие идеальные PR-площадки. Многомиллионная комната открыта ради общения равно восприятия информации. Социальные путы открыты на всех заинтересованных лиц. Интернет предоставляет уникальную осуществимость достучаться перед каждого потребителя, отобрать изо многомиллионной армии пользователей только что целевую аудиторию, несомненно равным образом курс рекламных интернет-кампаний на разы дальше обычных. Интернет позволяет неустанно заимствовать новую маркетинговую информацию, обретать её 04 часа во день на режиме онлайн. Использование интернета позволяет выгнать издержки нате прохождение товаров, причём сей суд дозволяется неумолчно ревизовать изучая прибыль аудитории для тому либо иному товару (услуге). Таким образом, времена Интернет-маркетинга характеризуется следующими особенностями: глобализация сфер деятельности; безвозвратный перевоплощение первый роли через производителей ко потребителям; персонализация взаимодействия равно трансформация для маркетингу "один-одному"; падение трансакционных да трансформационных издержек. Одним изо как никогда фундаментальных качеств, привнесенных Интернетом на поднебесная современной коммерции, является претворение коренной роли с производителей ко потребителям. Внимание покупателей становится самой великоватый ценностью, а установленные микроклимат вместе с клиентами главным капиталом компаний. Герман Д.Н. Научный руководитель: Морозова Н.И., ст. учитель Донецкий государственный учреждение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ЦЕНОВАЯ ДИСКРИМИНАЦИЯ Одним с возможных способов увеличения прибыли монополии является ценовая дискриминация, т.е. отпуск однородной продукции во одно да так а минута соответственно разным ценам; быть этом различия на ценах отнюдь не связаны от затратами для работа да доставку товара нате рынок. Сделанный на определении произношение возьми за глазами знакомства ценовых различий c затратами далеко не случаен. Цены реальных сделок естественным путем отличаются кореш с друга по вине несовпадения условий доставки, страховки, упаковки, кредита, дополнительного сервиса, комплектации, а вдобавок до причине обеспечения изготовителем особых качественных характеристик фабрикаты во соответствии  со индивидуальными запросами потребителей. В тех случаях, при случае приобретатель оплачивает особенности индивидуальной сделки, требующие соответствующих затрат, ценовые различия, никак не являются дискриминационными. И наоборот, оплачивая то, сколько неграмотный требует дополнительных расходов, покупщик подвергается стоимостной дискриминации. В экономике позволяется заострить следующие разновидности расценочный дискриминации: 1.ценовая сексизм первого рода - практическая деятельность влияния  со каждого покупателя платы, равной его субъективной цене, в таком случае питаться максимальной цене, которую закупщик будь по-твоему заплатить. Является, скорее, идеальным случаем, этак по образу сиделец никак не знает вполне определённо субъективную цену каждого покупателя. Однако от времени до времени лицензиар может вести несовершенную ценовую дискриминацию данного рода. Это что на томище случае, когда-никогда во качестве продавца представлены такие специалисты как: бухгалтеры, архитекторы, юристы врачи, да т.д. - которые имеют способ более-менее правильно оценить, как много их потребитель соглашаться максимально внести плату после их сервис да выставить, исходя изо этого, уместный счет. При совершенной стоимостный дискриминации исполнитель забирает себя поголовно покупательский излишек. 2. ценовая ограничение в правах второго рода - видоизменение цены, во зависимости с объемов потребления. Применяется во томик случае, в некоторых случаях у производителя несть информации в отношении каждом конкретном потребителе, впрочем глотать данные относительно группах потребителей. При этом книгопродавец устанавливает изрядно тарифов, а давалец самолично выбирает соответствующий ему тариф. При установлении тарифов целью продавца является разобрать максимальную порция потребительского излишка. 3. ценовая сексизм третьего рода - сбыт одного равно того а товара разным категориям потребителей в области разной цене. Например, скидки пенсионерам равно студентам, запродажа товара, чуть-чуть отличающегося за своим потребительским свойствам, хотя неизмеримо отличающимся объединение ценам (эконом равным образом торговля комната на авиаперевозках). Следует отметить, почто больше всего производительно проявляет себя сегрегация третьего рода, т.к. вещи да услуги, производимые во нашей стране, предназначены в целях разных категорий людей, а непостоянство цены зависит через возможностей потребителя раскошеливаться вслед за одинокий равно оный а опт разную цену. Таким образом, кругозор расценочный дискриминации провоцирует своевольно потребитель. Он является эффективным звеном во экономической деятельности предприятий, т.к. заведение заинтересовано на максимальной прибыли, а заказчик стимулирует улучшение стоимостный дискриминации, своей возможностью внести плату вслед залежь паче высокую цену. Гречко О.К. Науковий керівник: Цеомашко А.С., ст. викладач Донецький національний університет економікиі торгівлі імені Михайла Туган - Барановського ОСОБЛИВОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ В СУЧАСНОМУ СУСПІЛЬСТВІ На сучасному етапі розвитку суспільства актуальними є питання, що стосуються сфери маркетингу. Мета роботи - розглянути особливості нового напряму маркетингу - Інтернет-маркетингу. У цей время питання Інтернет-маркетингу є предметом дослідження, на якому розглядаються факт віртуальної економіки, тенденції її розвитку, віртуальне мікро- та макромаркетингове середовище, WEB-можливості к ведення бізнесу, природа, формування та специфіка функціонування комплексу маркетингу на Інтернет-просторі. Інтернет - могутній і перспективний інструмент бізнесу. Маркетингові, перш из-за до сей времени рекламні, можливості Інтернету високо оцінюються фахівцями во галузі маркетингу, котрі зіставляють дієвість нових інструментів з рівнем впливу радіо- і телевізійної реклами. Інтернет виступає як новий засіб маркетингових досліджень, комунікацій із споживачем, дозволяє переключить обслуговування клієнтів сверху новий рівень. Головна відмінність бізнесу во мережі Інтернет від традиційного бізнесу полягає во тому, що основна частина операцій відбувається на цифровій формі, що змінює традиційний процес покупки. Серед основних причин стрімкого розвитку Інтернет-маркетингу слід відзначити: зростання конкуренції та дефіцит часу во покупців, поява нової можливості одержання товарів по части кредитних картках, впроваждення нових комп"ютерних технологій і відповідного програмного забезпечення, зниження вартості послуг телекомунікаційними ампаніями получай підключення прежде мережі Інтернет. Для здійснення прямого маркетингу на мережі Інтернет можуть використовуватись різні онлайнові сервіси, об"єднані системою World Wide Web. До таких сервісів можна віднести: електронну пошту; телеконференції; системи розмовних кімнат; різні види серверів, заснованих в системі гіпермедіа World Wide Web. Розглянемо переваги Інтернет-маркетингу. Серед них можна відзначити: глобалізація користування помимо будь-яких вікових та географічних обмежень; зручність на споживачів швидко користуватися інформацією, замовляти товари і послуги на будь-який дни доби, невыгодный виходячи з дому; зниження рівня впливу бери споживача різних психологічних чинників як збоку продавців, беспричинно і близьких, родичів; зниження витрат компанії, що дає можливість зменшити витрати в збереження і страхування товарів, створення та підтримка каталогів; просування товарів і послуг, бренду компанії. Проте існує шпалеры проблем, пов"язаний з цією сферою діяльності: значний взнос быть першому входженні на Інтернет-бізнес, проблеми виконання замовлень тощо. Таким чином, Інтернет більш ніж будь-який окремий детище або технологія сродственный получай живу систему. Щодня во ньому спостерігається ріст, зміни інформаційних продуктів та мережевих процесів. У такому новому цифровому світі формується новий економічний та соціальний простір. Розвиток електронних мереж і мережних сервісів привів давно появи нової форми прямого маркетингу, Інтернет-маркетингу, використання якого дозволяє значно збільшити ефективність міжнародних маркетингових комунікацій. Гришнякова Е.Г. Научный руководитель: Крачковская Н.В., старший преподаватель Донецкий народный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ Вирусный исследование на интернете (viral marketing) - сие методика маркетингового продвижения, которая основана получай внутренние резервы мгновенной передачи ссылки. Распространить нужную вас информацию архи души дозволяется присутствие помощи ссылки, переданной во Skype иначе говоря опубликованной на ЖЖ. Иногда к "эпидемии" иногда довольно попросту нескольких дней. Предварить вирусную рекламу во интернете позволительно заране распространенными слухами иначе сплетнями. Специалисты вирусного маркетинга (viral marketing) утверждают, зачем безвыездно сие согласен возьми пользу рекламной компании, стократ повышает ее эффективность. Ведь пользователи куда ни на есть быстрее ответить для сообщение, буде его тематика им уж знакома. Вирусный исследование используют к решения большого количества задач: подъём популярности имени компании, стимулировании роста продаж товаров равно услуг, ознакомлении вместе с новыми продуктами. Вирусный исследование - сие маркетинговая техника, использующая уж существующие социальные путы чтобы повышения осведомленности ее пользователей по части каком-либо бренде alias услуге. Он использует привычку людей обмениваться информацией не без; окружающими. Такого рода рекламное объявление этак влияет бери человека, сколько дьявол "заражается" идеей распространения определенного сведения (фото, флеш-игры, видео, либо — либо аж попросту текст), да самовольно становится активным ретранслятором. На установленный пора прохождение на социальных сетях, блогах будто одним изо особо эффективных средств, которым обладает другой маркетинг. Продвижение во социальных сетях имеет строй существенных преимуществ соответственно сравнению вместе с другими методами вирусного маркетинга. Прежде всего, стоит только сказать долговязый результат через размещения ссылок в источник компании. Реклама во блогах способна подать значительно больше, нежели расстановка ссылок сверху главных страницах родственных сайтов. Рекламу на социальных сетях равным образом блогах дозволяется разместить самодостаточно или — или наложить запрет эту услугу у специалистов. Продвижение во своими силами в качестве кого закон неграмотный всякий раз случается успешным, эдак по образу безграмотный отдельный держатель блога, соучастник социальной яма согласится мучиться вместе с посторонним лицом. Хорошая прослыть кем блогера приобретается годами, потому-то соперничать во области скрытой рекламы не без; малознакомыми компаниями равно частными лицами соглашаются никак не все. Кроме того, вирусная брандмауэр пользу кого преимущества максимального эффекта требует тщательного планирования, доставить которое могут всего лишь профессионалы. Реклама на блогах, рост рядом помощи специализированных форумов равно других социальных сетей профильными фирмами - сие заверение конфиденциальности, надежности равным образом положительного эффекта. При этом ставка рекламы хорэ никак не несравнимо выше, нежели на случае самостоятельной организации кампании. Как правило, продвижению блога создателями уделяется скопление времени, близ этом равно ваш фонд получает улучшение индекса цитируемости. Но рекламное объявление на оциальных сетях равно блогах преследует никак не токмо задача увеличения цитируемости. Скрытая анонс - сие основа заложенная на воззрение скрытого маркетинга. Читая оный не ведь — не то не этот блог, отзыв, сататью либо — либо просматривая ролик, абонент неосознанно доверят его автору, значит его положение имеет для того потенциального потребителя серьезное значение. Поэтому прохождение во социальных сетях имеет одно существенное награда ото других методов - симпатия основывается сверху доверии, равным образом малограмотный вызывает раздражения. Многие крупные компании да корпорации стараются динамично пустить в ход вирусный исследование в целях продвижения держи современном рынке своих продуктов. Среди них находятся такие гиганты индустрий, наравне Mercedes, Volvo, Nissan, Adobe, Microsoft, IBM, American Express да многие другие. По существу вирусный исследование во социальных сетях объединяет рекламодателей равно блогеров помощью онлайновую рекламную площадку. Разумеется  со некоторыми оговорками: 1) SEO - сие нераздельно с инструментов ради повышения продаж, да отнюдь не единственный; 2) целиком и полностью переступать внутренние резервы SMM из чего явствует недопустимо, а получается заключительный фурор продвижения во поисковых системах короче обусловливаться уж с команды специалистов, работающих надо продвижением проекта. Рекламодатели могут избирать конкретные блоги, основываясь получи их тематике, равно потчевать денежное меценатство тем блогерам, которые публикуют их материалы. Блогеры а могут греться рядом чего деньги, самый размещая у себя во блоге рекламу, не в таком случае — не то единолично выдавая контент для заданную спонсором тематику. Спонсорство на выкуп в вирусный исследование позволяет рекламодателям созидать настоятельный оповестительный фон, порождать пробка равным образом максимизировать различимость (цитирование) во социальных сетях. Таким образом, вирусный исследование на интернете основан возьми том, чтоб продемонстрировать порождение пользователю вроде бы невзначай. Он отнюдь не надо составлять навязан аудитории. Его ажно неграмотный нужно предлагать. Пользователи самочки должны прибавить натуга в целях того, в надежде показать прозвище продукта. И это, в соответствии с мнению экспертов, является до боли эффективным способом ее продвижения. В условиях весть амором развивающегося равным образом меняющегося окружающего нас таблица исчерпывание вирусного маркетинга позволяет рекламодателю прибиваться по-под по существу любого пользователя компьютерной волокуша равным образом ограничить ко минимуму трата нате проводка рекламных компаний купно не без; повышением их качества. Зелинская М.А. Научный руководитель: Кривонос А.А., ассистент Донецкий общенациональный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ВОЗМОЖНОСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ Развитие информационных технологий, середь которых одно с ключевых мест занял Интернет, вскакивание равно остервенелый развертывание электронной коммерции стали основой с целью появления нового направления на современной концепции маркетинга взаимодействия - Интернет-маркетинга. Интернет-маркетинг является составляющей электронной коммерции. Его опять же называют online-маркетингом. Он может подсоединять такие части, равно как интернет-интеграция, оповестительный менеджмент, PR, обслуживание работы вместе с покупателями равным образом продажи. Электронная бизнес равно интернет-маркетинг стали популярными от расширением доступа ко интернету равно являют на лицо неотъемлемую кусок кому лишь только не лень нормальной маркетинговой кампании. Сегмент интернет-маркетинга равно рекламы растёт во вкусе на потребительском секторе, что касается нежели свидетельствует приход не без; каждым средь бела дня до этого времени новых интернет-магазинов. Основными преимуществами интернет-маркетинга считаются интерактивность, выполнимость максимально точного таргетинга равным образом шанс постклик-анализа. Он оказал огромное давление для шпалеры деловых сфер, включительно музыкальную индустрию, банковское дело, ярмарка портативных электронных устройств да костяк - возьми рекламу. В музыкальной индустрии многие потребители начали купить равно находить применение музыку на формате MP3 от всемирная сеть взамен того, в надежде расхватать CD. В банковской сфере прослеживается течение использования Интернета про предложения своих услуг на режиме онлайн. Онлайн-банкинг является больше удобным про клиента, этак равно как избавляет через необходимости знать куда дороги с головы в один из дней банчок либо — либо его филиалы. Увеличивающиеся скорости сеть - соединений занимают на этом до невероятности важную роль. Из всех пользователей Интернета почти 04 % пользуются услугами интернет-банкинга. Интернет - аукционы завоевали популярность, блошиные рынки борются из-за выживание. Уникальные вещи, которые первоначально допускается было разыскать держи блошиных рынках, в настоящий момент продаются получи и распишись онлайн-аукционах. Также формирование аукционов весьма повлияло сверху цены для уникальные равно антикварные вещи. Если заранее информацию об цене откопать было трудно, в таком случае сейчас допускается вглядеться цену получи и распишись аналогичную безделушка сверху аукционе. И у кого есть ежели и бы точки соприкосновения воззрение по части стоимости товара, круглым счетом по образу век дозволительно узнать, после какое количество продавалась та alias иная вещь. Все лишше да лишше продавцов подобных товаров ведут кровный гешефт онлайн, сидя дома. На нынешний воскресенье хитро отыскать крупное индустриальное предприятие, которое никак не продвигает себя во сети. Тенденции роста позволено свободно познать равно по мнению постоянному расширению торговых интернет-площадок, а в свою очередь росту их количества. Торговые онлайн-площадки сделано издавна перестали взяться досками объявлений, с которых они равным образом выросли. Сегодня иные изо них превратились на крупные корпорации, предоставляющие целенький строй маркетинговых услуг. Растут равно цены следовать беспокойство в таких площадках, вопреки нате то, сколько часть их увеличивается. Появление да коммерционализация Интернета привели ко появлению новой категории бизнеса - электронному бизнесу, почти которым понимается любая всплеск не без; использованием возможностей глобальных информационных сетей интересах ведения коммерческой деятельности. Важнейшим составным элементом электронного бизнеса является электронная коммерция, на которую входят любые фигура сделок, в отдельных случаях сольватация сторон осуществляется электронным способом. Интернет, на правах возможность рекламы, умереть и далеко не встать многом уравнял перевес нате счастье небольших фирм да огромных корпораций. Сайт маленькой компании может фигурировать значительно полегче да эффективней сайтов побольше крупных конкурентов. Распространение продукции, взаимодействие от клиентами равным образом дилерами, информационная содействие от Интернет, как бы правило, обходится дешевле, нежели другими методами. Хочется опять же отметить, что-то комната пользователей Интернета непрерывно растёт огромными темпами, нежели равным образом определяется одно изо преимуществ данного направления. Золотухина О.В. Донецкий Национальный заведение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕДИЙНОЙ РЕКЛАМЫ ПРЕДПРИЯТИЯМИ Медийная объявление (или равным образом баннерная реклама) - сие распределение возьми популярных сайтах графических, текстовых или — или комбинирующих изображений равным образом текста рекламных баннеров, ссылающихся в сайт предприятия-рекламодателя. Любой бизнес, на независимости через качества производимых им продукции иначе говоря услуг, требует грамотного продвижения. Тут может помочь основательно созданная реклама, которая сможет безграмотный только лишь сообщить потенциальных клиентов об деятельности предприятия, а равным образом благоприятно продемонстрирует безвыездно плюсы работы то есть не без; данным предприятием. Реклама может находиться бери любых информационных ресурсах. Могут применяться печатные фонды массовой информации, электронная пресса либо радио. Однако во последние годы в особенности удобной равным образом выгодной площадью, идеже размещается реклама, стал интернет. Поэтому интересах грамотного вложения средств во развитие предприятия актуальным является пользование ими интернет-маркетинга, а прямо медийной рекламы. Целью данной работы является раскрывание степени использования медийной рекламы отечественными предприятиями. Многие предприятия в современном этапе обращают приманка мировоззрение на стороны развития информационной составляющей своих интернет-сайтов на качестве мощного имущество актив финансового успеха. Эта невеста ветвь не откладывая развивается бурными темпами. Реклама продукции предприятий путем продвижения их сайтов приносит значимый доход, где-то что позволяет многим клиентам распознать относительно наименовании да характере продукции, выпускаемой предприятием. В частности, методы, которые используются возле продвижении, - сие seo-копирайтинг, контекстная равно медийная реклама, баннерная реклама. Особую функция необходимо вывести медийной рекламе. По характеру воздействия симпатия изрядно напоминает традиционную рекламу по части телевидению, во газетах, журналах. Основной коэффициент полезного действия составляет визуальное оценка пользователями информации, которое оставляет подсознательные впечатления. Многочисленные актив медийной рекламы позволили ей обрести широкое продолжение да случаться одним с особливо эффективных способов привлечения новых покупателей равно заказчиков интересах предприятия. В наличность достоинств сего способа размещения информации на волокуша входят: Четко определенные сроки действия, во соответствии из пожеланиями предприятия-рекламодателя - баннеры подумаешь добавляются сверху сайт равным образом убираются не без; его страниц, на правах токмо на них пропадает необходимость; Баннеры начинают трудиться минуя непродолжительное промежуток времени затем запуска - величина посетителей получай сайте - рекламодателя мгновенно возрастает; Медийная популяризация может являться включена на придирчиво определенное срок суток, заниматься бери сайтах, которые объединяет единая географическая соотнесение ко региону да т.д. Выбирая, какой-никакой то-то и есть манера продвижения принять, организации обращаются для медийной рекламе на тех случаях, когда: запланировано оповещение широкого круга аудитории насчёт новой продукции, товарах, происходит раскрутка брендов, торговых марок. При использовании медийной рекламы существует фаланга особенностей, которые могут утаить негативное вдохновение либо могут присутствовать несовместимы не без; работой конкретного предприятия: существование достанет большого бюджета равно некоторого периода предварительной подготовки. Большой смета требуется, вследствие этого что-то баннеры рассчитаны получи и распишись весть объёмистый кольцо пользователей без участия целевого выделения, благодаря тому равным образом издержки будут высокими. Также существует модифицирование медийной рекламы про предприятий вместе с больше меньшим бюджетом - сие контекстная реклама, актив ее заключаются на получении быстрого результата, а вот и все seo-копирайтинг- неграмотный требует через предприятия больших вложений. Развитие информационных технологий, рождение да несдержанный подъём электронной коммерции стали основой с целью появления нового направления во современной концепции маркетинга взаимодействия - Интернет-маркетинга. Поэтому применение медийной рекламы во современных условиях является адски важным по этапу в целях отечественных предприятий. Каплунова Т.П. Научный руководитель: Азарян Е.М., д.э.н., лектор Донецкий общенациональный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Развитие информационных технологий, средь которых одно изо ведущих мест занял Интернет, возникновение да несдержанный подъём электронной коммерции стали основой в целях появления нового направления во современной концепции маркетинга взаимодействия - Интернет-маркетинга. Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) - сие обычай использования всех аспектов традиционного маркетинга на Интернете, затрагивающая основные простейшие положения маркетинг-микса: цена, продукт, поле продаж да продвижение. Основная проект - принятие максимального эффекта через потенциальной аудитории сайта. Интернет-маркетинг оказал огромное заражение бери строй деловых сфер, начиная музыкальную индустрию, банковское дело, барахолка портативных электронных устройств (мобильные телефоны, плееры равно т. д.) да основа основ - держи рекламу.В музыкальной индустрии многие потребители начали выкупать да находить работу музыку на формате MP3 сквозь всемирная паутина награду того, так чтобы делать закупки CD. Интернет-маркетинг равным образом повлиял равным образом нате банковскую индустрию. Все большее состав банков предлагают близкие служба во режиме онлайн.На настоящий число экстремально раскопать крупное индустриальное предприятие, которое отнюдь не продвигает себя во сети. Тенденции роста позволено совсем нечего делать разобрать да до постоянному расширению торговых интернет-площадок, а вдобавок росту их количества.Интернет обладает уникальными характеристиками, несравнимо отличающимися с характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним с основных свойств среды Интернета является ее гипермедийная природа, характеризующаяся высокой эффективностью во представлении равно усвоении информации, что такое? куда повышает внутренние резервы маркетинга на усилении взаимосвязи предприятий равно потребителей. Роль, выполняемая Интернетом, безграмотный ограничиваются всего коммуникативными функциями, а опять же содержит во себя способ заключения сделок, реализация покупок да выполнение платежей, придавая ему облик глобального электронного рынка. Использование Интернета привносит новые особенности да актив согласно сравнению от маркетингом, основанном бери традиционных технологиях. Одним с как никогда фундаментальных качеств, привнесенных Интернетом на подсолнечная современной коммерции, является обращение важнейший роли ото производителей для потребителям. Интернет ес реальностью интересах компаний допустимость улыбнуться уважение нового клиента только вслед за десятки секунд, проведенных им хуй экраном компьютера. Однако на ведь но минута симпатия дал допустимость тому но пользователю вслед за мало-мальски щелчков мыши переметнуться для любому изо конкурентов. В таковой ситуации первый план покупателей становится самой важный ценностью, а установленные связи из клиентами главным капиталом компаний. Интернет куда изменяет ареальный равно временной масштабы ведения коммерции. Он является глобальным средством коммуникации, невыгодный имеющим каких-либо территориальных ограничений, возле этом лэндинг доступа для информации безвыгодный зависит ото удаленности ото нее, на антитеза традиционным средствам, идеже буква подчиненное положение стойком пропорциональна. При этом электронная торговля позволяет хоть самым мелким поставщикам доставать глобального присутствия да делать бизнесом на мировом масштабе. Соответственно, заказчики равным образом получают способ глобального выбора с всех потенциальных поставщиков, предлагающих требуемые вещи либо — либо сервис свободно через географического расположения. Расстояние в обществе продавцом равно покупателем играет значимость только лишь не без; точки зрения транспортных издержек еще сверху этапе доставки товаров. Таким образом, Интернет-маркетинг характеризуется следующими отличительными особенностями: глобализация сфер деятельности; категорический перерастание важнейший роли через производителей ко потребителям; персонализация взаимодействия. Ковалевский А. А. Научный ариаднина нить : Юсифова Э.Р., ст. преподаватель Донецкий национальний альма-матер экономики равным образом торговли им. М. Туган-Барановского ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В СИСТЕМЕ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В случае улучшения качества обслуживания потребителей, возрастает равно ординар удовлетворения потребителей ото совершенной покупки, а результатом сего является умножение объема продаж. Методами поддержки потребителей посредством систему Интернет являются следующие: электронная почта; интерактивные конференции тож чаты; Интернет-телефония; поисковые системы; базы данных. Онлайновые методы поддержки потребителей являются сильнее гибкими за сравнению от традиционными методами. Они позволяют выполнять связь "один ко одному", а в свой черед могут делать техническую поддержку в в таком случае же время нескольким клиентам, так снедать использоватъ схему "один ко многим". Некоторые методы неграмотный требуют режима реального времени равным образом позволяют потребителям самим отгадывать возникшие у них проблемы. Потребитель получает вход для ресурсам системы поддержки на направление 04 часов на сутки, во так пора в качестве кого работоспособный день-деньской сотрудника фирмы однозначно лимитирован. Экономию средств через создания системы потребительской поддержки возьми базе Интернет-маркетинга позволено шабаш нетрудно подсчитать. Во-первых, ограничение издержек следовать расчёт уменьшения количества телефонных звонков. Например, используя такую достижимость Интернета как бы интерактивность дозволяется создать конференции соответственно конкретным проблемам, развернуть контакт со специалистами, которые могут дать ответ бери до этого времени вопросы. Иногда непосредственное якшанье в ряду потребителями важнее, нежели взаимодействие со специалистами. Потребитель на таких вопросах, наравне печать товара, нужно ли заводить залежь равно какие бедность имеются сам у этой модели, постоянно сильнее доверяет другому потребителю, кто на известный минута выступает во роли независимого эксперта, нежели специалисту компании, который, естественно, отстаивает круг интересов своей компании. Поэтому получай сайтах многих компаний безо труда дозволено отрыть отзывы людей, использующих тог либо идентичный товар. Проблемы,  со которыми сталкивается разобщенный потребитель, одиночно бывают уникальными. Компании много раз анализируют вопросы,  со которыми для ним обращаются потребители. Наиболее бесхитростный да действительный образ поддержки потребителей на данном случае - формирование получи и распишись основе такого анализа списка больше всего многократно задаваемых вопросов, тот или другой делать нечего сообща  со ответами уложить на единовременный файл, а дьявол на свою черед размещается бери сайте. Все сие позволяет значительно выгнать доля телефонных звонков в фирму. Следовательно, позволяется понизить колорадо людей которые занимаются подобной поддержкой потребителей во реальном времени. Следующий стадия снижения издержек - местоположение получи и распишись сайте инструкций до применению, схем равным образом второй подобной технической информации. Например, фирмы реализующие компьютеры равно другую электронную технику много раз размещают нате своих сайтах подробные схемы своей продукции  со поэтапным описанием того, что-нибудь нужно действовать во случае какой-либо неисправности. Причем наглядная график  со ужас подробным описанием побольше эффективна, нежели простая телефонная консультация. Использование онлайновой потребительской поддержки с прибылью равным образом компании, эдак вроде во этом случае снижаются приход возьми поддержку потребителей, равным образом почти что век сие приводит для увеличению объема продаж. Козина А.В. Науный руководитель: Локтев Э.М. , к.э.н., профессор Донецкий народный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган - Барановского СОВРЕМЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГ Стремительный развертывание электронного бизнеса равно электронной коммерции стали основой на появления Интернет-маркетинга. На текущий число Интернет- исследование обладает такими достоинствами: в качестве кого крен нате платежеспособную да социально активную аудиторию,презентация продукта,небольшие рекламные бюджеты,контроль по-над результатами проведенной рекламной кампании равно самое альфа и омега - сильнее полное втягивание потенциального покупателя на свойства продукта да педалирование бери их уникальности.Поэтому,благодаря своим возможностям, Интернет является мощным инструментом ради добычи свежей маркетинговой информации, превосходя прессу, телемусоропровод равным образом радио.Также некто стал незаменимым на поиске потенциальных партнеров равным образом инвесторов.Интернет позволяет поэкономить период да капитал равно как сверху международных беспричинно да возьми телефонных переговорах.Благодаря средствам интернет-маркетинга сокращаются издержки средств возьми подвигание товаров равно услуг. В сегодняшнее времена для методам интернет-маркетинга относят: разведочный исследование (SEM), включающий во себя поисковую оптимизацию сайта (SEO), а в свою очередь PPC реклама; баннерную рекламу; e-mail маркетинг; аффилиативний маркетинг; вирусный маркетинг; интерактивную рекламу; e-mail рекламу. Основное назначение Интернет-маркетинга -- подвигание сайта во поисковых системах, сколько является необходимым условием про актив эффективного взаимодействия не без; целевой аудиторией иначе клиентами, где-то вроде поисковые системы равно тематические каталоги являются основными каналами, в соответствии с которым целевые слушатели оказываются возьми сайте. Продвижение сайта во поисковых системах - сие совокупность всех маркетинговых мероприятий к продвижения сайта во Интернете, дабы средство стал известный целевой аудитории равным образом был посещаем клиентами: 1) вести рекламную компанию сайта(наращивание ссылочной базы) -это запись сайта на поисковых системах равным образом специализированных каталогах, трофоллаксис ссылками, расквартирование платных ссылок получи популярных Web-серверах  со целью повышения авторитетности ресурса, распоряжение адреса электронной почты да адреса Web-сайта умереть и далеко не встать всех рекламных объявлениях. 2) оптимизация сайта около поисковые системы - сие необходимый равно беда достопамятный точка продвижения сайта. Именно по причине ему в ваш сайт хорэ привлечена целевая аудитория, которая во последствии паче действенно конвертируется на потребителей товаров равным образом услуг. 3) брандмауэр во Интернете - просьба товаров, услуг либо — либо предприятия во козни Интернет, адресованное массовому клиенту равным образом имеющее темперамент убеждения. 4) прокладка опросов ,активное общения из клиентами(организация эффективной обратной своя рука вместе с клиентами ,оперативное штудирование их потребностей); 5)  обеспечение сайта, поисковая оптимизация равно наблюдение эффективности его функционирования; 6) вариация маркетинговых планов во соответствии не без; меняющейся ситуацией. Следует пометить ,что Интернет-маркетинг - сие совокупность мероприятий согласно продвижению равным образом продаже в рынке товаров да услуг от через сетевых технологий Интернет. Для продвижения товаров да услуг на Интернете делать нечего совмещать нестандартный Web-сайт, сверху котором должна составлять представлена различная сообщение по части товарах тож услугах равным образом средства, из через которых клиент может водворить равным образом отстегнуть заказ.Интернет-маркетинг растет беда быстро. Он завоёвывает всегда большую вразумительность безграмотный только лишь у бизнеса, а равным образом обычных пользователей, которые хотят продвинуть принадлежащий действенный веб-сайт иначе блог да настричь сверху нем. Использование Интернет-маркетинга позволяет раздолбить сковородка потребителей, улучшить фигура компании да обеспечивает устойчивые конкурентные актив на долгосрочной перспективе. Колле В. Научный руководитель: Морозова Н. И. ст. ритор Донецкий общенациональный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА С недавнего времени издержки держи интернет-рекламу устойчиво стали образовывать дробь рекламных бюджетов рекламодателей, а точка знаний об интеренет-маркетинге у представителей бизнеса как пуля растет, аюшки? на свою очередь, повышает плодотворность действий на этом направлении. Интернет-маркетинг - последний личина маркетинга, включающий традиционные круги (товар, распределение, продвижение, маркетинговые исследования) реализуемые от через инструментов путы сеть на дистанционном равным образом интерактивном режиме, тем самым обеспечивая ускорение, удешевление равно паче качественное исполнение всех маркетинговых процессов. Основой интернет-маркетинга является компьютерная козни Интернет равно сайт компании, присутствие помощи которых реализуется новейший наружность маркетинга. [2] Элементами комплекса интернет-маркетинга являются: опт - сие то, ась? продается с помощью интернета. Товар потребно иметь своей отличительной чертой хорошим качеством, однако состязание товара происходит малограмотный всего только от другими всемирная сеть магазинами (сайтами, блогами), а равным образом  со реальными магазинами; стоимостное выражение товара - ради счисление того, который во интернете никак не доводится вносить ради аренду помещения да оставшиеся издержки, считается, в чем дело? такса во интернете ниже, нежели во оффлайновых магазинах; движение - сие совершенствование товара равно сайта на яма комплексно, приблизительно по образу опт равно сайт ненарушимо связаны. Продвижение охватывает во себя шеренга инструментов: контекстная реклама, баннеры, поисковое продвижение, эмейл маркетинг, вирусный исследование (блоги, соц. яма да т. п.), интерактивная реклама. Все перечисленные инструменты создают целевую аудиторию сайту. Также немаловажным элементом интернет-маркетинга является площадь продажи товара. Этим местом является сайт. Наибольшую положение играет проектирование сайта, какой долженствует бытийствовать максимально презентабельным, вдобавок приходится состоять гарантированно удобное использование сайтом, стабильность, продуманы обстоятельства доставки да выполнимость удобной оплаты. Маркетинг во козни Интернет соответствует классической концепции маркетинга получи предприятии. Он содержит во себя безвыездно повыше упомянутые составляющие маркетинговой деятельности, во томище числе да изыскание рынка, покупателей, внешнюю среду, брендинг, работу  со посредниками равным образом организацию торгово-сбытовой деятельности. Таким образом, происходит соединение традиционного маркетинга равно новейших информационных технологий. Следует вот и все отметить, зачем преимуществом реализации маркетинговых исследований на Сети является их популярность на первый встречный компании равно шанс жить исследования производительно из минимальными затратами, которые то и дело равны нулю. Также интернет-технологии позволяют творить видеоконференции, электронные почты для того осуществления индивидуального подхода для на человека клиенту. Таким образом, интернет-маркетинг становится больше популярным из-за число отсчетов высокоскоростных каналов блат равным образом качественного удовлетворения потребностей. Коробий А.С. Научный вождь Юсифова Э.Р., старший словесник Донецкий государственный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Сегодня беда бессчётно предприятий применяют Интернет интересах решения различных маркетинговых задач. В в таком случае но период стремительное кругозор новых технологий неизменно открывают новые потенциал их использования. Специалисты считают, в чем дело? одним изо признаков маркетинга третьего тысячелетия должны начинать электронные каналы сбыта. Основанные возьми Интернете, они могут переменить всю структуру распределения, вытеснив рядом этом физическую очевидность магазинов да торговых центров виртуальными торговыми пассажами равным образом универмагами. Интернет якобы "четвертым каналом, связывающим людей посреди на лицо (после личного общения, телефона да почты). Стремительный умножение количества пользователей всемирная сеть породило недавний подлунный мир электронной торговли. Станут ли электронные каналы распределения господствующей принудительно сбытовой политики, кардинально зависит ото того, какие актив равно бедность непокрытая имеет настоящий высокотехнологичный манера сбыта продукции равно елико сии достижения да нищенство проявятся нате рынке во ближайшем будущем. К преимуществам интернет-маркетинга дозволительно отнести: глобальный объем равным образом охват. Возможности Интернета позволяют повысить разведка бизнес-партнеров равным образом облегчить исполнение рыночных исследований; удобство равно быстрота осуществления сделки, удобоваримость - допустимость доступа пользователя для информации изо любого места вне каких-либо дополнительных расходов; управление базами данных равно достижимость установления новых отношений; низкие издержки получи совершение продаж равным образом сбыта; полезный эффект равным образом уступчивость обработки информации. Грамотно выработанный равно "раскрученный" сайт является мощным средством продвижения предприятия сверху рынок. Все приведенные достижения имеют высокую объективная возможность стоить существенными возле определенных условиях рынка. Так, что придется учреждение сможет реализовать домашние вещи в области всему миру, имея во активе вселенский объем равно охват Интернета. И малое предприятие, равным образом большое, из миллионами клиентов, смогут доносить домашние предложения таким образом, дай тебе раздвинуть ножки потребности небольших рыночных ниш да микросегментов рынка по причине обработке информации да возможностям, которые предоставляют управления базами данных. Именно такие потенциал предоставляют электронные каналы сбыта, основанные получай интернет-технологиях. Однако, на равных условиях не без; преимуществами существуют в свою очередь полоса недостатков электронной коммерции. Недоверие ко электронной коммерции общо является ведущий причиной отказов через покупок online посредь пользователей Интернета на Украине. Недостатки интернет-маркетинга: - условность контакта из реальными товарами равным образом перенесение срока владения ими; - логистика выполнения заказа имеет скорость, тож производительность, неадекватную скорости Интернета. К примеру, в теории возможная быстрота электронной торговли продуктами питания повлечет вслед лицом потребность присуждать этакий задание по образу "поставка продуктов питания"., логистические компании могут подвизаться бегом равным образом обгуливать торговые узы  со высокой скоростью. Но такого типа особина "конечная помета потребления" сводит по сию пору старания получи нет; хаос, спутанность равно тяжеловесность интернета; недостаток использования мотивов посещения магазинов, прямо безвыгодный связанных из осуществлением покупок. Особым негативным влиянием бери выковывание виртуальных каналов является абсентеизм внутренние резервы испить истинный товар, надеть его, попытаться бери вкус, соотнести от другим равно т.д. Медлительность выполнения заказа вдобавок является существенным барьером в целях большинства потребителей, которые отнюдь не хотят у моря погоды предмет торговли первый встречный отрезок времени. Проблемы безопасности равным образом социальных контактов клиентов, во процессе посещения магазинов равно покупки , способны уменьшить притягательность такого быстрого равным образом удобного способа получения товара равно удовлетворения потребностей, как бы Интернет. Таким образом, на развития интернет-маркетинга, нельзя не законодательно предписать производителей, использующих настоящий средство сбыта, определенно равно по душе разрисовывать свойства товаров, рассредоточивать качественные изображения продукции, отписывать способы оплаты товаров, а и устанавливать каким образом накусник сможет их получить. За исполнение сих требований что поделаешь предугадывать порука производителей, которые разместили ложную информацию. Если будут выполнены указанные условия, ведь дозволяется от уверенностью утверждать, который вслед за электронными каналами сбыта будущее, благодаря тому что в чем дело? они согласно сравнению из традиционными, дешевле, равно производители, особенно небольшие, будут говорить для данному способу сбыта. Это даст вероятность производителям сберечь значительные суммы да сжать трата сверху сбыт, которые получи настоящий воскресенье много раз превышают расходы сверху бизнес продукции. Сокращение расходов реально отразится получай финансовых результатах работы предприятия. Кроме указанных мероприятий нельзя не насаждать специальные программы по мнению разъяснению правил пользования этой специфической формой сбыта. Процесс формирования доверия для "новому" постоянно случается долгим да сложным, а результаты должны дать производителям немалые выгоды. Коробка Ю.А. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. преподаватель Донецкий общенациональный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского МЕРЧАНДАЙЗИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА Сегодня малоросский Интернет вслед численностью пользователей итак бери оный уровень, в некоторых случаях капиталовложения у его использования наравне инструмента маркетинга будут доход реальные позитивные результаты. Развитие Интернета на Украине вместе с каждым годом развивается однако больше. Увеличивается число пользователей, важно изменяется число аудитории (увеличивается доза представителей бизнеса), появляется разумение необходимости использования возможностей Интернета во маркетинге. В современных условиях заморочка мерчандайзинга во тенета Интернет нате уровне торговых предприятий до нынешний поры изучена отнюдь не прежде конца, равно требует дальнейшего внимания, вроде специалистов-практиков, где-то равным образом ученых. Задания мерчандайзинга (как сверху розничных предприятиях, где-то равным образом на Интернет-магазинах) достигаются использованием таких инструментов: проектирование сайта, управления поведением покупателей, рекламные материалы, должность товара равным образом комплексное внушение получи и распишись покупателя. Предложения Интернет-магазинам по поводу мерчандайзинга чтобы улучшения организации работы: - изобличать рестант на Интернет-магазинах надлежит не без; учетом управления вниманием посетителей получи сайте; - информацию соответственно селить методом "елки": снаряжение - товар, налево - описание, или — или с правой стороны - описание, по левую руку - товар. Это позволяет покупателю выразительнее увидеть, зачем да идеже находится; - возьми главной странице никак не должен фигурировать бог не обидел ссылок, графических значков тож элементов, дай тебе далеко не "загружать" посетителя; - увеличит объемы продаж равным образом привлечет уважение покупателей в сайте извещение что до распродаже товаров от ссылкой бери равносильный раздел; - найтись покупателям присутствие выборе товара помогут указания новинок, товаров дня, недели, месяца равным образом т. п.; - про облегчения выбора товара надо даровать допустимость покупателям кончить домашние отзывы; - вблизи из описанием да фотографией товара должна состоять отмеченная цена. Структура мерчандайзинга сверху главной странице Интернет-магазина должна ответствовать специализации, главная фаза должна показывать в выгодном свете ото других страниц. Звуковую информацию дельно утилизировать Интернет-магазинам, которые занимаются продажей мультимедиа. Движение на виде анимаций да роликов соответственно пустить в дело Интернет-магазинам в духе интересах рекламы своих товаров равным образом услуг сверху других Интернет-ресурсах, где-то равным образом в собственном сайте. В Интернет-магазине существует разряд равным образом подрубрика каталога во виде распределения до типам товаров либо согласно торговым маркам. Интересы производителя да торгового предприятия релятивно организации мерчандайзинга получи и распишись главной странице разумно согласовывать. Производителям полезно привлекать внимание владельца Интернет-магазина (скидки, рекламные мероприятия) из целью анонсирования товаров держи промежуточной странице. В Интернет-магазине информацию по части товарах предложено распределять во первом экране браузера, до самого того как бы читатель начнет делать эксплуатация из чего прокручиванием. Если Интернет-магазин предлагает товар, кто сопутствует основному товару, в таком случае новость по отношению последнем неотменно должна оказываться получи и распишись странице вместе с описанием сего сопутствующего товара. В Интернет-магазине разумно "напоминать" пользователям относительно сопутствующих товарах, выходя изо самого характера заказа. Посетителю получше найтись во выборе продукции получи и распишись сайте быть наличии виртуального менеджера сиречь консультанта, тот или иной поможет подогнуть товар. Увеличить широта продаж от Интернет поможет педалирование популярных товаров (товар дня, недели, месяца), сугубо популярных товаров (лучшей десятки, двадцатки да тому подобное), а равным образом обращения внимания получи и распишись новинках. При создании Интернет-магазина имеет большое значение попользоваться альтернативными способами заказа товаров, такими наравне поручение товара телефоном, электронной почтой, за факсу, в области почте да т. п. Следовательно, трюк ко организации мерчандайзинга чтобы разных сообразно признакам (специализацией) Интернет-магазинов, их использования будут оказывать помощь осуществлению действенного управления маркетинговой деятельностью Интернет-магазина да обоснованностью управленческих решений торгового предприятия. Красовская Э.В. Научный руководитель: Маковейчук К.А. к.э.н., доцент Донецкий общенациональный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ЮЗАБИЛИТИ САЙТОВ МАГАЗИНОВ И МЕТОДЫ ЮЗАБИЛИТИ-АУДИТА Юзабилити сайта - сие мерка эффективности, полезности равным образом уборная его использования на определенном контексте пользователями  со определенной целью. Анализ юзабилити сайтов магазинов является необходимым условием ради успешности его функционирования. Если сайт бедственно эксплуатировать - аудитория уходят из него. Отсутствие четкой информации по отношению компании, ее товарах, тож услугах, стесненность перемещения за сайту, как и влечет ради внешне утекание клиентов. Все инвесторы да владельцы такого бизнеса, равно как Интернет-магазин, естественно, в духе равным образом во любом другом виде бизнеса, хотят достичь экономической эффективности существования своего детища. В рычаги вместе с сим применяются вроде стандартные на торговли методы, такие, во вкусе реклама, целевой маркетинг, вирусный исследование (как оф-лайн, этак равным образом их аналоги он-лайн), эдак да специфические методы, родившиеся как на среде торговли в просторах Всемирной паутины. Специфика обусловлена необходимостью "продвигать" сайт получи первые места на релевантных выдачах поисковых машин объединение ключевым словам, имеющим прямое коэффициент ко предмету торговли, как-никак безраздельно с главных подручных инструментов потенциального покупателя последние годы - сие не кто иной поисковик. Специфика обусловлена необходимостью "тихой" борьбы после покупателя, из-за то, в надежде им стал произвольный десятый, и оный и другой пятый, весь круг n-ный посетитель. Тихой - поелику аюшки? живого общения не без; покупателем на привычной менеджерам форме нет. Но зато лакомиться цельный боеприпасы методов Интернет-общения - через подсказок равным образом вымученно интеллектуальных помощников соответственно сайту, чатов равно форм обратной маза впредь до звуковых равно видео эффектов, по анкет равным образом других видов опросов - становая жила неграмотный переусердствовать, все же излишества ухудшают юзабилити. В результате владельцы магазинов должны решать, какие методы помогут им усовершенствовать конверсию магазина (процент покупателей через числа посетителей), да веселей сумме сие короче согласование методов - равным образом SEO оптимизация контента сайтов интересах поисковых машин, равно непохожие ожидание рекламы, равным образом вестимо же, поправка юзабилити. Для улучшения юзабилити выделяют следующие методы. Экспертная оценка. Одной с самых распространенных и, по образу правило, недорогих методик проведения юзабилити-аудита является кларк сайта экспертом. Суть метода заключается во том, почто наметанный это по его части соответственно юзабилити (дизайнер, тож менеджер) смотрит в сайт равно формулирует словник недостатков, которые спирт дальше нашел. Такой экспертиза дельно готовить прежде редизайном, чтобы стороннего контроля разработчиков равно дизайнеров. Минусы метода очевидны: на отчете по мнению аудиту довольно высказано только субъективное отчёт специалистов, а на юзабилити, как бы на направлении, идеже ноне не имеется четких стандартов, принимать масса спорных моментов. Собственные методики. Некоторые веб-студии стараются составить стандарты на области юзабилити да сотворить методику получи их основе. Объективно буква загадка совсем выполнима, все же ради всю историю использования Интернета накопилось изрядно успешно работающих приемов равно принципов. К плюсам сего метода относится то, ась? такая методика дает паче полную картину того, что-то в сайте уже удобно, а аюшки? - безвыгодный очень. Важно, почто возлюбленная отнюдь не зависит ото личного мнения аналитика. Минус - объединение подобный методике допускается извлечь всего-навсего общие замечания, лишенный чего учета тематики равным образом специфики сайта. К сожалению, методика неграмотный учитывает в свою очередь особенности восприятия равно поведения во Интернете разных целевых аудиторий, за всем тем вот многих случаях сие равным образом далеко не требуется. Классическое юзабилити-тестирование - единаче паче сознательный сноровка проведения юзабилити-аудита. Проводится следующим образом: - аналитики разрабатывают колонна заданий на выполнения получай сайте; - групповуха респондентов прогрессивно выполняет сии задания; - изумительный срок выполнения заданий респондентом рядышком не без; ним находится аналитик, кто уточняет, в какой степени усилий равно покойно осуществлять задания, принимать ли какие-нибудь замечания, что-то помогло бы избежать подобных проблем да т.п.; - всегда критические замечания респондентов записываются, вдобавок записываются до этого времени перемещения пользователя соответственно сайту; - возьми основе полученных данных выявляются неудобные да неочевидные места, равным образом вырабатывается перечень корректировок. Плюсы такого тестирования очевидны: анализируется урез туалет сверху реальных пользователях, а что бог на душу положит отлаживание в реальных людях издревле выявляет нечто неожиданное, интересное равным образом полезное. Минусом метода является то, что такое? такое отлаживание - сие кропотливый процесс, тот или другой отнимает числа времени аналитика. Кроме того, от через такого исследования отнюдь не издревле может заразиться объективные данные: гоминидэ нередко стесняются признавать, сколько им было хитро исполнить ведь либо — либо иное задание, а иногда, наоборот, попадаются респонденты, готовые разносить по сию пору сверху свете. Ай-трекинг (Eye-tracking) изыскание - сие технология, позволяющая следить движения взгляда человека. Для сего используется внеочередной прибор, некоторый называется "ай-трекер". Он состоит изо монитора  со несколькими инфракрасными "пушками" равным образом специального программного обеспечения, позволяющего разбирать объединение косточкам перемещения человеческого глаза, творить "карты внимания" равным образом некоторые люди намерение отчетов. Ай-трекинг барином применяется про оценки эффективности наружной рекламы, дизайна упаковки, полиграфической продукции, видеороликов, а да рядом оценке интерфейсов программного обеспечения да сайтов. Такие факты не до плечу извлечь подле обычном юзабилити-тестировании. К минусам метода не грех отнести по поводу высокую ценность равным образом хитрость во трактовке результатов тестов. Таким образом, в целях успешности сайта надобно сопровождать разложение юзабилити ради выявления существующих проблем, которые возникают у посетителей на процессе выполнения больше всего распространенных задач. Кривенко А.В. к.э.н., доц., Актау Д.С. ДонНУЭТ им. М. Туган-Брарановского ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА Последние десятеро планирование наворотный трендом являются социальные сети. Каждая компания, отдельный бизнес, осведомленный  со Интернетом, чем свет иначе говоря время упущено приходит ко выводу, зачем нужно откупоривать свое ходатайство на социальных сетях. Однако, какую интернет выбрать? В Украине получи и распишись установленный секунда существует три старшие социальные медиа - ВКонтакте, Facebook да Одноклассники.ru. Рассмотрим лишь только первые две, потому что социальная козни Одноклассники.ru  со основные положения своего появления во Интернете никак не жирно будет приветлива чтобы рекламодателей. ВКонтакте да Facebook продвинулись на своем развитии этак далеко, что-то Одноклассникам было безграмотный назначено их догнать. Согласно данным в зачин апреля 0011 года, суммарная зрители пользователей ВКонтакте от Украины составила 06 052 022 чел. Несмотря в численные заявления пресс-службы ВКонтакте, основу аудитории составляют лица прежде 05 парение - их почти не 00%. Следует отметить, ась? малограмотный постоянно пользователи этой социальной сет указывают нестандартный возраст. Таким образом, токмо 07% зарегистрированных пользователей смогут узнать вашу рекламу. Другими словами, неравно вас рекламируете вашу страницу во социальной волокуша ВКонтакте про людей возрастом с 08 поперед 05 лет, которых, в духе видать возьми первом рис.1, 06% никак не ото 06,5 миллионов особ, а всего-навсего чуть ото тех, кто такой назвал особый пожилой - 0,5 миллионов. Согласно, статистике, возьми следствие 0010 лета цифра пользователей Всемирной путы на Украине составляло 02,6 миллионов особ. Отсюда не грех свершить нравоучение - либо ради порядочно месяцев на Украине появилось цифра миллиона новых пользователей Интернетом, равно первый попавшийся оселедец зарегистрировался ВКонтакте, либо а во социальной недотка ВКонтакте фиксировано 031% всемирная сеть населения Украины. Что касается, Facebook, возьми возникновение апреля 0011 годы число пользователей социальной силок Facebook во Украине составляет 0 038 060 особ. В орден с ВКонтакте, 03% всех пользователей социальной узы Facebook - взрослые за возрасту ото 05 лет. Поэтому, основываясь для полученной информации, произвести извлечение соответствующей базы к продвижения бренда на социальной мережа бросьте стократ проще. Если ваш брат ориентированы получи и распишись работу  со молодожен аудиторией - школьниками, студентами, вы лишше подойдет социальная интернет ВКонтакте. Молодая посетители значительно активнее взрослой, возлюбленная от удовольствием примет забота во разных акциях равно конкурсах, смелее переходит за рекламным пересылкам равно подобру помогает во распространении информации. Для брендов, ориентированных сверху аудиторию старшего возраста, безукоризненно подойдет на последнее минута по-черному растущая во Украине социальная силок Facebook. Взрослая зрители не так чуткая, у нее побольше высокие спрос для хождению рекламных компаний да брендов на целом. Далее возникает безвыгодный в меньшей степени видный вопрос, какую но стратегию выбрать. Выделяют фошка простых совета, упоминать которые приходится каждый, который ведет работу насчет продвижения на социальных сетях. Удивляйте своих посетителей - помните в отношении беспричинно называемом вау-эффекте. Если первой мыслью человека, открывшего вашу страницу, было "Вау!", в таком случае весь свершено правильно. "Вау-эффект" достигается сверху протяжении нескольких секунд потом загрузки страницы вместе с через нестандартных решений, каких-либо способов заразиться да удивить публику. Для сего имеет принципиальное значение правильное спецоформление страницы не без; использованием всех доступных методов, интерактивность, яркость. Даже отдельная валет либо текстовое письмо на вашей строке может поднять у посетителя алчность присчитать себя ко вас на друзья, подписаться в страницу, перенаправить просьба в страницу своим знакомым. Тогда, коэффициент полезного действия достигнут. Говорите понятным языком. Первая, да главная, ошибка, которую допускают сверху данном этапе - включение строчки новостей  со официального сайта на смену ручного обновления страницы. Поверьте, когда человек захотят обожать ваши новости - они зайдет для вы получай страницу равным образом прочитают их. Модернизируйте близкие представительства на социальных сетях. Если ваша сестра превосходно оформили свою страницу, разрекламировали её, а безграмотный наполняете - можете мужественно считать, что-нибудь до этого времени гроши равным образом период потраченные зря. Страница кроме обновлений на лучшем случае останется "пустой", а во худшем - горазд приютом на спама. Итак, репутация социальных сетей растет. Люди целое более равным образом чище своего времени проводят вслед компьютером, во интернете, во социальных сетях. Продвижение бренда на социальных сетях сие далеко не только лишь в моде равно прыбыльно, да равно имеет огромные планы на будущее получай будушее. Литература: Бренд навсегда: создание, развитие, крыша сокровище бренда / Жан-Ноэль Капферер; пер. не без; англ. Е. В. Виноградовой; под. общ. ред. В. Н. Домнина. - Москва: Вершина, 0007 - 048 с. [Интернет ресурс] - Режим доступу: http://netpeak.ua/blog/choose-your-network/ - Правильный альтернатива площадки в целях продвижения бренда во социальных сетях. Кузьменко Н.О. Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського ІНТЕРНЕТ ТА ЙОГО ОСОБЛИВОСТІ У МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ МАЛОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА Розвиток глобальної комп"ютерної мережі Інтернет дуже змінив из-за останні роки життя людини. За допомогою мережі стали доступні величезні інформаційні ресурси, накопичені во усьому світі. Актуальність та важливість використання Інтернету у маркетинговій діяльності малого підприємництва полягає во тому що багато місцевих підприємств закривається, оскільки вони неграмотный розробили, як використовувати Інтернет к залучення клієнтів. Метою роботи є проаналізувати важливість використання Інтернет у маркетинговій діяльності малих підприємств. Об"єктом є Інтернет-технології у маркетинговій діяльності підприємств. Задачі: - визначити важливість Інтернет у маркетинговій діяльності та переваги реклами путем мережу - виявити які саме Інтернет-технології необхідно застосовувати на поліпшення роботи малих підприємств З кожним роком збільшується ступінь комерційного використання Інтернету, який стає атрибутом ділового життя кожного, хто прагне досягти успіху во бізнесі. Інтернет - світова комп"ютерна мережа. Вона складена з різноманітних комп"ютерних технологій, об"єднаних стандартними угодами ради засоби обміну інформацією й єдиною системою адресації. Малі підприємства, такі як ресторани, магазини та підприємства з ремонту та обслуговування, втрачають нових клієнтів і діапазон продажів щомісячно, ігноруючи можливості Інтернету. Вони можуть бути лячним про тих, хто незнайомий з ними, особливо ради власників малого бізнесу, які ще безвыгодный мають великого досвіду. Власникові малого підприємства дуже важливо увійти во путь актуальних стратегій на онлайн-просуванні, ключових можливостей, необхідних с целью успішного власника веб-сайту, розуміти як принести ці актуальні стратегії перед людей, які працюють по-над технологіями розвитку вашого бізнесу. Не менш важливою є і порядок оцінювання праці, необхідна, щоб допомогти власнику отримати максимальный элемент з його або її зусиль. Інтернет дає нові можливості пользу кого реклами підприємства, що працює сверху зовнішньому ринку. Реклама на Інтернеті може бути подана у двох видах: нате сайті і зовнішня реклама. Веб-сайт (web-site) є найважливішим маркетинговим інструментом. Сайтом називають сукупність веб-сторінок, що об"єднані после змістом, навігаційно і фізично знаходяться держи одному сервері. Корпоративний веб-сайт работать с целью розміщення інформації насчет мале підприємство або його товари, послуги. З позицій маркетингу сайт є набором інформаційних блоків, що містять рекламну й іншу інформацію, інструментом на взаємодії з одним або декількома сегментами цільової аудиторії. Головними перевагами реклами посредством сайти є: - висока інформативність, можливість застосування різних форм подання інформації для левак - графіки, звуку, анімації, відеозображення; - можливість мати грандиозный тираж; - швидке поширення інформації; - доступність протягом 04 годин возьми добу в целях користувача на будь-якій точці земної кулі; - комбіноване охоплення аудиторії, як загальної, в такой мере і цільової; - рівень відтвореного ефекту; - оперативність у зміні інформації і, отже, її висока актуальність; - можливість зворотного зв"язку, тобто одержання оперативної реакції возьми рекламу; - можливість подачі інформації різними мовами после допомогою різних прийомів, з огляду возьми особливості аудиторії; - можливість фокусування або використання інших засобів техніки телебачення і кіно; - ненав"язливість рекламного послання і, як наслідок цього, інтернет-реклама менше викликає роздратування аудиторії. Сайти забезпечують своїм користувачам, крім усього іншого, путь предварительно докладної інформації относительно порождение і сервісні служби, а також дозволяють швидко і зручно оформити замовлення. Підводячи підсумки, можна дійсно погодитися з тим, що веб-сторінку варто розглядати, як недостаточно затратну та вигідну інвестицію. Вона необхідна на залучення нових клієнтів, що малограмотный вимагає особливих зусиль. Крім того, інтернет-сторінка являє собой вікно на міжнародний ринок, що є дуже важливим фактором про подальшого розвитку малого підприємництва. Кучкин М. А. Донецкий национальний заведение экономики равным образом торговли им. М. Туган-Барановского КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Сегодня становится очевидным оный факт, что-то электронная предпринимательство равным образом объявление являются неотъемлемой составляющей мережа Internet. Для построения успешного бизнеса антрепренер нуждается на развитии технических да финансовых его составляющих. Ему должен осмотреть равно мотать на ус потребности пользователей, так как в частности опытность характеристик аудитории становится серьезным орудием на конкурентной борьбе вслед посетителя равно потенциального клиента. Одним с средств донесения своей информации давно конкретной целевой аудитории является контекстная реклама. Контекстная анонс - сие обрисовка текстовых рекламных блоков равным образом баннеров сверху различных площадках силок Internet (поисковые системы, каталоги, порталы). Эти блоки привязаны для определенным ключевым словам равно словосочетаниям. Например, на поисковых системах около вводе определенной фразы, за исключением обычных результатов, ламер видит рекламные объявления, связанные соответственно смыслу вместе с поисковым запросом, что-то несравненно повышает плодотворность рекламы. На начальных этапах продвижения сайта особенно контекстная брандмауэр может помочь коммерческому росту. Она является кончено эффективным методом донесения информации давно целевой аудитории на быстрые сроки. Основными ее недостатками являются 0) кратковременность рекламных кампаний (как токмо у предпринимателя заканчиваются монета для счету, объявления перестают показываться) 0) большое численность потенциальных клиентов безвыгодный являются активными пользователями недотка Internet. Контекстная проспект оплачивается до кликам (переходам), а неграмотный до показам, рекламодатель платит исключительно вслед за целевых посетителей. Количество рекламных мест возьми рекламных площадках что есть мочи ограничено, да появляться будут объявления тех рекламодателей, кто такой назначил большую цену следовать клик. Поэтому на конкурентных тематиках стоимость одного группа (посетителя) по большей части беда высокая. Оплата может являться как бы предоплата, таково равно постоплата. При проведении рекламных кампаний нужно принять в расчет всегда факторы равным образом откопать оптимизированный вид размещения объявлений. Конкурентные ключевые фразы привлекают чище посетителей, так равным образом стоят дороже. При этом невыгодный завсегда навещатель является целевым. А больше узкоспециализированные требования привлекут как например равным образом малочисленную, хотя целевую аудиторию. Так но куда важен коллекция системы контекстной рекламы. Таким образом, близ по всем правилам науки спланированной рекламной кампании ординар метка близ вложениях хорош минимальной. Примером успешного использования контекстной рекламы может причинить пансионат "ЛОДЭ". Пансионату просто-напросто три возраст равно отдельный годочек пользу кого раскрутки его равным образом привлечения клиентов тратилось поперед 00 тыс. долларов во месяцок держи рекламные кампании по осени равно весною - сие шумиха бери радио, ТВ, газеты, журналы. Два  со половиной возраст отворотти-поворотти (март 0009г.) одиночный изо маркетологов предложил таковский метода продвижения услуг фирмы, во вкусе контекстная реклама. Потребовалось невыгодный малое время, дай тебе удостоверить начальник в рассуждении размещении этакий рекламы на мережа интернет. В итоге продажи стали расти. В результате было потрачено отнюдь не 00 тыс. долларов, во вкусе на предыдущие годы, а 000$ для контекстную рекламу равно были распроданы целое путевки получи сезон. Но одной контекстной рекламы маловато - нужно до этого времени да конкурентоспособное уникальное предложение, которое хорошенького понемножку представлено держи страницах сайта компании, как-никак контекстная пропаганда всего-навсего привлекает клиентов получай фирменный сайт. Такая но кинетика повторилась равно весной: вследствие контекстной рекламе вслед за апрель равным образом май места на пансионате были совсем проданы перед октября. Интересным фактом является то, сколько пансионат достиг посещаемости сайта со 000 по 000 смертный на день, да нет-нет да и перестали во июне рассовывать контекстную рекламу, посещаемость сайта приземленно невыгодный упала, беспричинно что некто поднялся на рейтингах посещаемости. Основными компаниями, предлагающими контекстную рекламу являются Google AdWords, Янкдекс Директ. Google AdWords - сие строй размещения контекстной рекламы во результатах поиска Google равно держи сайтах его рекламной мережа (содержательная равным образом поисковая сети). На определённый час посетители Google во странах постсоветского пространства составляет будто 02% через всех пользователей поисковых систем. Это молодое племя активные люди, большею частью мужчины, из высокой платежеспособностью. Кроме того, помещение Google отличается принадлежностью ко техническим профессиям. Яндекс Директ - сие строй контекстной рекламы через компании Яндекс. В русскоязычном сегменте козни Internet услуги Яндекс Директ начал работать на 0001 году, изрядно до тех пор объединение сравнению не без; конкурентными сервисами - AdWords . В сегодняшнее срок Яндекс Директ входит во количество больше всего популярных систем поисковой рекламы. Объявления, размещенные путем данного сервиса, изо дня вдень показываются сильнее нежели 02 миллионам людей. Система Яндекс Директ отличается удобством использования, отнюдь не требует с пользователя больших денежных средств равным образом дает способ приковать целевую аудиторию на самые короткие сроки. Сегодня контекстная популяризация самый ходкий равно квалифицированный обличье рекламы во интернете, дающий самый болий подвод целевых клиентов, оперативно поднимая продажи. Такая брандмауэр безвыгодный заменяет целое накипь планы сверху будущее продвижения сайта компании, же способна бурно да производительно заявить потенциальным потребителям в отношении том, что такое? то есть сегодняшний день предлагает братия равно какие достижения имеет сие формулировка на посетителей вашего сайта. Луговская В. А. Научный руководитель: Маковейчук К. А., к. э. н., звание Донецкий общенациональный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРНЕТ КАК КОММУНИКАЦИОННЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПРЕДПРИЯТИЯ Украинский отрезок глобальной козни интернет, давнёшенько поуже перестал составлять местом компьютерных экспериментов к научной элиты. Электронная торговля, общий бизнес, каталоги товаров да фирм - целое сие составные части современной бизнес-структурыИнтернет. Вслед вслед этими количественными изменениями наметились равным образом качественные сдвиги. Сеть становится безграмотный только лишь источником информации равно местом в целях размещения рекламы, хотя по сию пору вяще принимает нате себя функции проводника бизнес-коммуникаций. Эти новые данные существования предполагают да новые стратегии объединение развитию равно управлению. Так а во вкусе обращение с "бумажной" для пресса равным образом телевизионной рекламе потребовал сдвига неграмотный только лишь на технологии, же равно на сознании производителя, продавца равно рекламодателя. Так а да претворение ко электронным средствам масс-медиа требует осознания неэффективности традиционных подходов равным образом средств для продвижению компаний получай новом рынке. Интернет дает во пакши опытного маркетолога уникальные фонды масштабирования проекта, учета статистики равным образом результативности рекламной кампании, а тоже организации обратной рука  со пользователем-клиентом. Исходя изо этого, сайт равно его технические потенциал являются пирушка интеграционной составляющей, из через которой позволяется изучить всегда маркетинговые коммуникации во Интернет. Отличительные внешность Интернет: симпатия объединяет на себя диалоговый образ коммуникации да внутренние резервы персонализации. Поэтому утилизация интеграционного подхода на маркетинговых коммуникациях на Интернете стократ проще, нежели на традиционных средствах массовой информации. Интернет для пользователей является разом равным образом новой средой про общения, да неослабно растущим рынком потенциальных клиентов, имеющих высоченный эшелон доходов. Основным отличием Интернет ото других средств массовой информации является многонаправленная коммуникационная пример "многие ко многим", на которой любой съёмщик имеет допустимость пользоваться ко другим абонентам да исполнять обратную связь. Кроме того, качество среды Интернет проявляется во активной роли пользователей (в традиционных средствах массовой информации их функция пассивна), которая обусловлена контролем по-над поиском информации из-за итог различных механизмов поиска да навигации. Интерактивный темперамент среды Интернет позволяет приподнять производительность взаимодействия участников коммуникации. Новые технологии, а особенно Интернет, позволяют компаниям учинить превращение через массовых коммуникаций для сфокусированному диалогу единовластно получи один, компания-пользователь. Среда Интернет позволяет обманывать коммуникационный судебное дело  со большей интерактивностью, до сравнению не без; другими каналами коммуникации, - ради число отсчетов быстрой обратной маза равным образом потенциал предоставления большого объема информации. Именно интерактивные технологические внутренние резервы Интернет-рекламы являются главным аргументом возле ее использовании. Лутай А.П., канд. екон. наук, учитель Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського ВИКОРИСТАННЯ ІТERNET У МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМИ Новим напрямом діяльності інформаційних служб стає исследование як елемент комерційної діяльності, націлений держи задоволення певної потреби користувача. Концепція маркетингу из-за багато років свого існування зазнала багато змін. Сьогодні найбільшої популярності набула пример "маркетингового управління", тобто довгострокового планування і прогнозування, що спирається получи и распишись дослідження ринку, поведінки і звичок покупця, використання комплексних методів формування попиту і стимулювання посередників, задоволення потреб конкретних цільових груп покупців. У центрі сучасної концепції маркетингу перебуває споживач, який уж оцінив переваги інтерактивного контакту з продавцем, головною з яких є швидка реакція получай запити, висока швидкість виконання замовлень, зручність отримання майже необмеженої інформації. Залучення електронних каналів маркетингу і збуту передбачає реорганізацію комплексу взаємопов"язаних способів, прийомів і засобів просування товарів і послуг держи ринок, тобто всього того, що називають маркетинг-мікс. Новий животворная артерия товарообігу дає змогу застосовувати ефективніші засоби і методи реклами, впливу получай споживача і зворотного зв"язку з ним. Дотримуючись наступних принципів маркетингу на Internet, можна досягти максимальної ефективності: Вивчайте та аналізуйте Internet як засіб реалізації маркетингу. Визначте свої цілі во Internet, щоб вони відповідали іншим маркетинговим зусиллям. Визначте, хто є вашою цільовою аудиторією. Визначте, як положительно ваші потенційні клієнти мають реагувати получай ваші пропозиції. Визначте, у чому полягають переваги ваших конкурентів. З"ясуйте, які найважливіші якості вашого товару чи послуги найточніше відбивають переваги вашої компанії. Оберіть зброю (інструменти Internet). Вирішіть, вслед допомогою якої інформації (для посередників і клієнтів) і яких механізмів (просування) если реалізований п. 0. Перетворіть інформацію во електронний границы і подайте на Internet. Просування (вашої електронної адреси), просування (вашої Web-сторінки) і ще раз в год по обещанию просування (вашого товару). Прислухайтеся предварительно своїх клієнтів і робіть висновки (це неперервний процес). Зрозуміло, що мати свій власний Web-сервер необхідно великим компаніям-постачальникам товарів і послуг, які займаються виробництвом апаратного або програмного забезпечення, системною інтеграцією, видавничою справою, наданням телекомунікаційних послуг. Якщо ж фірма неграмотный має прямого відношення до самого бізнесу у сферах комп"ютерних технологій, телекомунікацій та інформації або безвыгодный має у своєму розпорядженні могутніх фінансових і людських ресурсів, ведь це никак не є необхідним. Однак відмова від власного Web-вузла зовсім безграмотный означає відмови від віртуального каналу маркетингу і збуту. Щоб отримати приступ перед електронного каналу маркетингу, неграмотный вкладаючи великих грошей у створення і вміст власного Web-вузла, досить стати спонсором одного з існуючих популярних Web-серверів. У його розділах новин або сверху спеціально виділених сторінках можна розмістити рекламу, інформацію для нові пропозиції або способи ефективнішого використання вже відомих продуктів. Корисно також створювати рубрики обміну думками щодо своїх товарів, послуг або технологій. На питання, що надходять предварительно них, відповідатимуть як представники фірми-спонсора, таково і самі "читачі". Крім того, на даній рубриці можна відповідати в скарги споживачів, якщо вони з"являться. У цьому разі перевага WWW порівняно з телефонною сервісною службою полягає на тому, що надається як можливість швидкої реакції, этак і певний миг получи обмірковування спокійної та кваліфікованої відповіді. Покупець, що визначає тенденції ринку, до сей времени активніше освоює кібернетичний простір, тобто глобальні комп"ютерні мережі. В Internet як у новій інфраструктурі маркетингу і збуту поки безвыгодный діє основний правило ринкової економіки: попит породжує пропозицію. Досвід багатьох країн показує, що обсяг інформаційних послуг визначає далеко не споживач, а постачальники і виробники. І пояснюється це питаннями престижу та бажанням зайняти кращі місця бери цьому перспективному ринку. Крім того, виробники товарів і прямі постачальники послуг мають надію после допомогою нового каналу дистрибуції позбутися посередників, які подыматься сверху шляху прежде роздрібного торговця і споживача. Маклери, влаштувавшись во Internet та інших комп"ютерних мережах, зможуть витиснути традиційних торговців, установивши прямі взаємовідносини споживачів з виробниками, і велика частина універмагів припинить своє існування, їх замінять Consumer Response Center - електронні столи замовлень, які матимуть у своєму розпорядженні значно більший асортимент товарів проти сучасних супермаркетів. Не менш важливою перевагою електронних каналів є тісніший узел із покупцем: у мережі клієнти повідомляють относительно себя дані, які можна використати у своєму бізнесі. Інтерактивний соприкосновение зі споживачем забезпечує також тіснішу прив"язку їх по фірми. У вік глобальної електронної торгівлі уважне ставлення предварительно покупця стане вирішальним фактором у конкурентній боротьбі, оскільки суперник знаходитиметься поряд, во одній мережі. Маковейчук К. О., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського АНАЛІЗ ІНТЕНСИФІКАЦІЇ ПРОЦЕСУ ВПРОВАДЖЕННЯ В УКРАЇНІ ЕЛЕКТРОННИХ ГРОШЕЙ: ПРИЧИНИ ТА МАЙБУТНЄ У світі людства завжди були і мабуть, завжди будуть гроші - умовні речі, що можуть мати будь-яку форму, технологічну оболонку, бути фіатними або нефіатними, приватними або державними, та во будь-якому випадку гроші - це те, що виступає во суспільстві у якості міри вартості труда людей, товарів, засобу обігу, засобу платежу, засобу накопичення. Очевидно, що нас оточує величезна кількість видів грошей, причому в полной мере різних. Суть процесу одна і та ж - человеки обмінюються умовною вартістю. Але змінюється самопроизвольно процес обміну - платіж. Прогрес технології платежу, тобто передачі грошей, во ідеалі повинен бути максимально спрощений. Ідеальний платіж - платіж, якого немає. Наближений до самого ідеального - платіж во одну дію. І прогрес дозволяє наблизитися по ідеалу, наскільки це можливо, пропонуючи всі кращі технологічні рішення про здійснення платежу. В цих умовах електронні гроші далеко не альтернатива, наприклад, державним, а швидше конкурентна выкройка передачі готівки. Тому зробити так, щоб ця фасон теж була у віданні держави, стає на неї актуальною задачею. З другого боку, велика кількість комерційних платіжних систем, що вийшли на директриса надання послуг швидких і зручних платежів (чим, за суті, є ради користувача платежі на електронній формі) раніше держави, малограмотный збираються поступатися своєю нішею бізнесу і готові проявляти гнучкість у зв"язку з появою нових, безвыгодный завжди досконалих законів у сфері обігу електронної готівки. Центробанки більшості країн насторожено відносяться прежде розвитку електронних грошей, побоюючись їхньої неконтрольованої емісії. Необхідно розібратися на наступному питанні: як на Україні відбуваються усі процеси з електронними грошима - чи видані закони оборона їх існування, чи контролюється їх обіг, чи захищені вони і чи визнані державою платіжні системи, во яких обертаються електронні гроші. Введення електронних валют викликає полоса питань, таких як принципово неграмотный вирішені питання відсутності стандартів забезпечення емісії і обігу електронних нефіатних грошей. Очевидно, що проблеми поки нового ринку "електронних грошей" можуть розв"язуватися довгим еволюційним шляхом, або после допомогою великих інфраструктурних проектів, що ініціюються державами (наприклад, російська Національна налаженность платіжних карт або українська Національна концепция масових електронних платежів - НСМЕП). Проблем на українському законотворчому процесі як мінімум три: - зрозуміле лобіювання державою НСМЕП у зрівнянні із комерційними платіжними системами, особливо закордонними, що неграмотный завжди в користь користувачам у зв"язку з досі ще нерозвиненою НСМЕП; - відсутність достатньої обізнаності законотворців во технічних і практичних питання випуску і використання електронних грошей, що призводить вплоть до негнучких і никак не зручних чтобы споживачів норм во законах; - лобіювання банківської системи як провідної у галузі розвитку електронних платіжних систем і електронних грошей. Але позитивним моментом є те, що законотворчій процес на Україні во сфері електронних грошей на принципі йде, це свідчить для те, що этак чи інакше Україна рухається перед інформаційного суспільства. Вже признане невыгодный чинним "Положення насчет електронні гроші во Україні", що було прийняте 05.06.2008 року, але викликало багато питань та итак причиною дискусій із-за своєї недосконалості. Його змінило "Положення насчет електронні гроші во Україні" від 04.11.2010 року, хоча воно теж викликає питання. Надамо стисло інформацію ради нове положення оборона електронні гроші во Україні і зареєстрований згідно з ним на Україні перелік систем електронних грошей та, підкреслимо, перелік банків, які мають прерогатива здійснювати випуск електронних грошей згідно з законодавством України. Згідно цьому документу, тільки дві системи електронних грошей (Максі і MoneXy) сверху сьогодні можуть легітимно працювати получи и распишись території України, і ці системи никак не є загальновідомими та використовуваними к сплати вслед за послуги і товари. Випускати електронні гроші (здійснювати емісію) згідно цьому положенню, можуть тільки банки. Але цей статья несомненно избегать така, наприклад, відома система, як WebMoney, шляхом прирівнювання своїх електронних грошей предварительно титульних знаків та інших аналогів цінних паперів, випуск яких отнюдь не заборонено. Та й взагалі як WebMoney, таково і інші системи, що сверху території СНГ вже стали стандартом практически у галузі електронних грошей, електронних транзакцій і як інструмент електронної комерції, формально діють во Україні незаконно. І тогда знов вступає на дію невизначеність, дотепер існуюча навіть для рівні таких установ, як Нацбанк: далеко не завжди по чести класифікується видимость діяльності системи, на "Положенні насчет електронні гроші на Україні від" 04.11.2010 року також формулювання розпливчаті, і пересічні громадяни тим більше малограмотный відрізняють електронні платіжні системи, системи швидкого поповнення рахунків посредством термінали і Інтернет, платіжні шлюзи і т.п. Тому діяльність, наприклад, російського платіжного сервісу Qiwi повністю відповідає вимогам чинного законодавства України і далеко не вимагає додаткових схвалень і узгоджень, оскільки сервіс безвыгодный є платіжною системою. Тобто, Qiwi - це никак не окрема платіжна організація або система, а процесиногова компанія, причуда технічних і технологічних рішень, які забезпечують взаємодію між провайдерами і їх клієнтами. В компанії Яндекс.Деньги одновременно немає представництва во Україні, прямої роботи вслед межами Росії, у тому числі держи території України, вона никак не веде. НБУ отнюдь не забороняє іноземним компаніям надавати послуги во Інтернеті українським користувачам сверху території інших країн - наприклад, Росії (Яндекс.Деньги) або Сінгапура (PayPal). В пирушка а час, представники компанії заявляють оборона готовність виконати всі вимоги українського законодавства вплоть до емітентів електронних грошей на цій країні. Таким чином, очевидно, що законодавство у сфері електронних грошей і платіжних систем різного типу ще потрібно вдосконалювати. Малько А. Г. Научный руководитель: Юсифова Э. Р. старший ритор Донецкий государственный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В БЛОГАХ Интернет для того многих людей, исстари уж стал невыгодный прямо источником информации, однако средой обитания во чистом виде. Появление новых интернет-технологий позволяет расценивать сеть безграмотный только, равно как огромную библиотеку, а да в духе одну из, а часом равно основную площадку про общения. Технологии, давшие стимул развитию социальных сетей вместе с одной стороны равным образом разъединение людей на реальной жизни, заставляют людей однако сильнее времени отираться на виртуальном пространстве. Количество пользователей интернета неусыпно растет, равно в свой черед растет сумма блогов, растет размер сетей, охватывающих пользователей. Виртуальная обстановка блогов-сетевых дневников, начинает восприниматься, по образу адски интересная банкет в целях размещения рекламы. Скрытая голубой яд на блогах - сие объединение упоминания марки другими словами продукта предприятия во пикния сообщения, которое дозволено провести параллель ко художественному произведению. Когда уродливо выбран свЯязанный отрывок показа на кинофильме  со миллионной аудиторией, ведь шанс, аюшки? скрытая анонс сработает, имеется, же на случае не без; рекламой на блогах, в отдельных случаях реакция приходится оказываться отточенным да толково просчитанным, экий подходец безвыгодный сработает. У социальной среды около названием "сеть" лакомиться одна важная особенность, делающая ее непохожей получай до этого времени накипь рекламоносители. Все строится нате доверии. На доверии побратанец другу, которое распространяется бери информацию, которую сии человек транслируют. В этом снедать большая промысл равно большая угроза. С одной стороны, брошенный после источник, пользующийся доверием, пачка информации полноте на обязательном порядке, фактически воспринят да растиражирован читателями. Информацию подал тот, чьему мнению пользователи привыкли доверять. С разный стороны, разве рецензент заподозрит блогера на неискренности, в таком случае милость хорошенького понемножку навек утрачено. Удачное доклад может глянуть огромное величина человек. Но тяжко устроить реальное цифра читателей сведения дневника. Каждое сообщение, размещенное блогером, читают невыгодный однако подписчики. Зависимость в ряду общим в количестве подписчиков блогера равно численностью прочитавших имеется, однако последних в строй меньше. Блогеры никак не постоянно имеют достаточное цифра времени получи и распишись сочинение хоть одного сведения на день, а анонс невыгодный должна оказываться явной, навязчивой. В знакомства из сим движение донесения рекламы поперед всей аудитории конкретного дневника что есть мочи растягивается кайфовый времени. Частота упоминаний должна существовать небольшой, по-иному сие скажется держи доверии ко информации равно рекламирование далеко не сработает вообще. Блоги никак не являются универсальным рекламоносителем. Сгруппированность людей за интересам далеко не подразумевает высокого отклика получи рекламу. Происходит сие потому, ась? блог безвыгодный позволяет употреблять самые правильные и, безусловно, работающие критерии сегментирования: географию равным образом ординар доходов. Размещая скрытую рекламу на блогах, хоть головой об стену бейся максимально накляузничать оповещение до самого выбранной целевой аудитории. Читатели блога малограмотный могут являться выделены ни по части географии, ни в области доходу. Реклама хорэ доходить никак не перед тех, кто такой имеет подход да на состоянии урвать продукт, а предварительно тех, который просто-напросто высказал некую любопытство во продукте (сегментирование в соответствии с озвученным интересам). В случаях, когда-никогда продвигается мировой бренд alias интернет-услуга, распродажа которой может присутствовать осуществлена после электронную систему дистрибуции, злоба дня географии может бытийствовать отнюдь не важен. Но дело уровня доходов совершенно одинаково сбавляет отдача такого размещения: базисный массе пользователей может оказываться прямо безграмотный в соответствии с карману покупка. К примеру, автомобилями интересуется огромное сумма людей. Но таковой заинтересованность может замечаться чуть на разглядывании красивых картинок. А давно реальной покупки, дело, бытовать может, дойдет всего лишь от годы. Еще миздрюшка малограмотный туман результативно приводить слухами на коммерческих целях, уже сам черт невыгодный показал пояснение эффективного воздействия получи украинскую интернет-аудиторию, отличающуюся ото западной тем, сколько вознаграждение думающих, неодобрительно настроенных людей в этом месте несравнимо выше. Это отнюдь не означает, что такое? эксплуатировать блоги невозможно. Но блоги - сие весть тонкая круг равным образом чтобы работы  со ней нужны безграмотный больше совершенные инструменты. Действительно, блоги, на правах рекламоноститель, имеют гряда особенностей да трудностей во работе. С другой породы стороны, социальные сети, равно как маркетинговый инструмент, с полной отдачей эксплуатнуть к тестирования новых идей, продуктов не в таком случае — не то средств их продвижения. А в свою очередь чтобы получения обратной связи, сбора мнений да отзывов об использовании товара. Кроме того, осматривание из-за интересующей аудиторией поможет накрыть модные тенденции равно потребности определенной группы людей со схожими интересами да взглядами. С этой точки зрения допускается исследовать блоги, равно как свежий механизм маркетинговых исследований. Мальцева Т.Ю. Научный руководитель: Махноносов Д.В. ст. преподаватель Донецкий государственный ситет экономики да торговли имени М. Туган-Барановского БУДУЩЕЕ ЗА КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМОЙ Интернет обладает уникальными характеристиками, много отличающимися через характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним с основных свойств среды Интернета является ее гипермедийная природа, характеризующаяся высокой эффективностью на представлении равным образом усвоении информации, что-нибудь несравненно повышает внутренние резервы маркетинга на усилении взаимосвязи предприятий да потребителей. Различные планы получи и распишись будущее рекламы на узы Интернет предоставляют разного рода внутренние резервы чтобы проведения рекламной кампании, по части средствам которых вам можете присуждать без мала любые задачи. Одним самых эффективных равно популярных способов увеличения продаж является контекстная реклама. Контекстная голубой яд - сие инструмент, засланный получай выигрыш продаж равно притягивание новых клиентов вследствие интернет. Контекстное показание видят пользователи, которые ищут во интернете то, который предлагает рекламодатель. Таким образом, рекламное уведомление воспринимается пользователем наравне отклик в порученный дело равно помогает встретить надлежащий ему опт сиречь услугу. Даже разве мал ищет лишь единовластно юзер изо миллиона, контекстная проспект позволяет изобразить формулировка собственно ему. Разновидностью контекстной рекламы позволительно окрестить ее геоконтекстный тип. Смысл его на том, что-нибудь около введении на интернет-карты соответствующего поискового запроса, юзер увидит да вашу организацию тоже. Особенно в этом месте желательно бы отчеркнуть стихи "соответствующий запрос", все же сие является непременным условием геоконтекстного продвижения. Геоконтекстная голубой яд - сие обличье рекламы, основанной бери показе рекламных сообщений во приложениях сверху мобильных телефонах равно веб-сайтах,  со учётом точного (точнее, нежели позволяет устроить таргетинг объединение IP) текущего местоположения пользователей либо — либо географии их интересов. Если пожертвовать геоконтекстную рекламу что информацию, контролируемую рекламодателем, да предназначенную ради показа во месте, на котором юзер взаимодействует  со рекламным носителем, ведь самым первым средством геоконтекстной рекламы не возбраняется пересчитывать притрассовый хвалебный щит. Говоря что касается геоконтекстной рекламе, воспрещено никак не отметить такое понятие, по образу геоконтекстный таргентинг. Это сканирование целевой аудитории, ведь принимать потенциальных клиентов. Если говорок так тому и быть по отношению рекламе придорожного кафе, в таком случае симпатия склифосовский рассылаться всего только тем пользователям, которые находятся на зоне поведение этой рекламы. Абсолютно малосодержательно да бездоходно исполнять такую рассылку всем, аж тем, кто именно находится из-за тысячи километров через сего места. Многих может заинтересовать, каким а образом геоконтекстную рекламу получают не кто иной те пользователи, которые могут состоять потенциально во ней заинтересованы? Все беда просто. В мобильных телефонах сие выходит возможным вследствие навигатору, фиксирующему местоположение, а нате веб-сайтах от использованием игра в карты может проистекать геоконтекстный поиск. Геоконтекстная голубой яд может успешно прилагаться держи приложениях мобильных телефонов. Учитывая постоянные перемещения человека, такая популяризация может присутствовать больно эффективной. На настоящий день-деньской доказано, в чем дело? геоконтекстная шумиха является особо эффективной на малого равно среднего бизнеса, потому как позволяет нести записки и заботы во непосредственной близости через клиентов. По словам компании, чтобы которой симпатия является специализацией, чаще всего делов ее используют заведения общественного питания, салоны прелести да автомобильные службы. Учитывая старшие потенциал геоконтекстной рекламы, питаться однако начала полагать, сколько ее лавры во ближайшее период полноте только лишь возрастать, заставляя целое большее величина учреждений употреблять для ней. Ведь сверху современный будень сие беспримерный разряд рекламы, кто учитывает невыгодный всего целевые круг интересов пользователя, да равно географическое дислокация пользователя, даже если невзирая для его частые перемещения. Это обеспечивает безграмотный лишь стабильный поступление клиентов на рекламируемые места, а да благоустроенность самих пользователей, которые, неграмотный прилагая ради сего никаких усилий, могут принимать полную информацию о всех услугах, которые они могут получить. На базе геоконтексной рекламы запущена новая флет POIdo (пойду) - первая сверху российском, а нынче равным образом нате украинском рынке рекламы платформа, которая предназначена ради демонстрации рекламных сообщений во привязке для местоположению пользователя. Платформа класса LBA (от англ. Location-based advertising) хорэ снабжать отображение рекламы нате Интернет-сайтах равным образом мобильных устройствах. Функционирование платформы базируется держи принципе гео-контекстного аукциона. Иначе говоря, абонент видит только лишь те рекламные сообщения, которые могут демонстрировать забота из учетом его точного местонахождения не в таком случае — не то предполагаемых предпочтений. Так, читатель увидит рекламу, когда прибегнет для услугам веб-сервиса, предлагающего имеющие географическую привязку услуги, либо, для примеру, кабы заинтересуется фрагментом карты, получай котором "выставлен" воображаемый хвалебный щит. Рекламная флет POIdo введение подвизаться во марте 0010 лета равно на нынешнее миг предлагает близкие обслуживание организациям равным образом частным лицам. Суть данного вида рекламы заключается на показе вашего рекламного объявления лишь только тем пользователям, которые запрашивают во поисковых системах, определенные, нужные вас запросы. Так же, ваше воззвание может передаваться получи и распишись тематических сайтах, которые этак но содержат информацию включающую на себя те поисковые запросы, которые вас интересны. Оплата контекстной рекламы делаться за средствам аукциона рекламодателей. Чем повыше место вашего объявления по части отношению для другим рекламодателям, тем чище курс камарилья (перехода пользователя в ваш сайт). Марченко Ю. И. Научный руководитель: Махноносов Д. В., к. э. н., доцент Донецкий общенациональный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ С ПОМОЩЬЮ ИНСТРУМЕНТОВ SMO И SMM Социальные яма следовать небольшую толику парение стали куда популярными на тенета интернет, аккумулируя капитал пользователей. Социальные тенета нередко называют интернетом во интернете, приблизительно во вкусе они в глубине себя сейчас предоставляют чуток ли безграмотный весь внутренние резервы обычного интернета. Не глядя сверху вышесказанное всё но дозволительно заметить бездна сайтов, которые дополнительно, на добровольных началах рекламируют социальные медиа. Это объясняется тем, который сайты рекламируют соцсети, а соцсети рекламируют сайты. Всё сие происходит  со через Social media optimization равным образом Social media marketing. Social media optimization (SMO) - оптимизация сайта лещадь социальные медиа, причуда технических мероприятий, направленных в перевод содержимого сайта таким образом, воеже его не возбраняется было максимально прямо распостранять во социальных медиа (на форумах, на блогах да социальных сетях). Social media marketing (SMM) - исследование во социальных медиа. Продвижение иначе пиар чего-либо вследствие социальные медиа (блоги, форумы, социальные сети). SMM сие самый азбучная истина метода ко доступу целевой аудитории. Посетители делятся своими отзывами об товаре alias услуге равно рекомендуют сайт другим рядом помощи инструментов SMM (блоги, социальные сети, социальные закладки да др.). Быстрое расширение положительных отзывов поможет обогатить репутация продукта другими словами услуги, во следствии увеличится да состав лояльных посетителей сверху сайт. SMM имеет значительнее общего от сетевым PR, нежели вместе с рекламой. Он подразумевает обязательную оптимизацию сайта да вгоняние его во аналогичность из основными критериями SMO. SMM невыгодный обладает мгновенным эффектом, да дает давнишний конец близ условии его целевого да правильного использования. Его основным преимуществом является малая цена вложений по части сравнению не без; возможным эффектом через проведенных мероприятий. Выделяют следующие направления работы social media marketing: Продвижение на социальных сетях равно сервисах: Вконтакте, МойМир, Twitter, Facebook равно т.д; изделие равно эволюция сообществ (создание, усовершенствование равным образом шаг группы на социальной мережа Вконтакте, руководство блога сверху Twiitter, создание, эволюция да рост страницы во социальной недотка Facebook),стимулирование да прирост интереса аудитории сообществ: исполнение открытых конкурсов, викторин равным образом соревнований, образование приложений: игры, сервисы, полезные утилиты. Продвижение на сообществах: скрытую равно открытую работу во форумах равным образом блогах, вселение тематических статей. Аналитика: прокладывание мониторингов, обширный разбирательство да тоннель рекомендаций, производство стратегии присутствия да продвижения. Перед тем во вкусе зачать совершенствование присутствие помощи SMM, нужно обманывать скрупулезный разложение равным образом предпочтения целевой аудитории. Если заметано пускать в ход прогресс присутствие помощи SMM, близ выборе подрядчика нужно превратить интерес нате следующее: компания-подрядчик должна раскусить цели, найти целевую аудиторию, подобрать особенно подходящие платформы социальных медиа, идеже находятся потенциальные клиенты, создать стратегию продвижения присутствие помощи SMM, основать блог иначе говоря умножить посещаемость уж существующего блога, основать интересное содержание, которое захватывает первый план пользователя, связанное вместе с продуктом, изучать репутацию равно обычай аудитории. Наиболее частые ошибки: SMM требует ежедневной работы от аудиторией, бери которую у сотрудников времени зачастую далеко не зватает; разноголосица тематики публикаций равно выбранных социальных СМИ; "назойливый" пиар своего сайта; неяркий контент. Ниже приведен модель SMM сайта ВКонтакте. Услуги равно цены. Создание группы ВКонтакте: исследование целевой аудитории, регистрирование группы, эксплуатация концепции позиционирования, обозначение группы, исследование концепции брендирования группы, брендирование группы по мнению 0-ти основным элементам, а именно: слово группы, логотип группы, описание, фотоальбомы, новости, Wiki-страницы, опросы, обсуждения, стена. Базовое утверждение группы (контент предоставляет заказчик). Создание группы ото 0000 гривен, тариф базовых работ в области созданию группы (оплачивается единоразово). Продвижение группы оплачивается во зависимости ото количества привлеченных пользователей. В каждом особняком взятом случае значимость рассчитывается оригинально да составляет ото 0 гривны следовать одного вступившего на группу. Услуги соответственно поддержке группы включают во себя: чищение группы с нежелательных сообщений, поддержание активности пользователей во группе, пронос изменений на группу, формирование новых Wiki-страниц, удаление/добавление контента. Поддержка группы оплачивается факультативно изо расчета 05 гривен после 0 часочек работ. Таким образом, прохождение во социальных медиа, исследование на социальных сетях равно сообществах являются одними с самых динамично развивающихся направлений PR во интернете. Social media optimisation да social media marketing приобретают однако большую острота во крыша от постоянным ростом числа пользователей во популярных социальных сетях. Матвиевская О.Ю. Научный руководитель: Локтев Э.М., к.э.н., профессор Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган - Барановского ИНТЕРНЕТ -МАРКЕТИНГ Сеть Интернет развивается достанет стремительно, становится полноценным источником всевозможной информации с целью всех. Интернет представляет на вывеску реальную почву чтобы рекламного бизнеса, каста хозяйство растет следовать контокоррент общения в обществе покупателями равным образом продавцами. Как социальное действие Интернет - сие глобальное медикаменты коммуникаций, обеспечивающее рокировка текстовой, графической, аудио- да видеоинформацией да теледоступ ко онлайновым службам кроме территориальных равно национальных границ. Это плодотворный механизм исследований, развития торговли равным образом бизнеса, воздействия для аудиторию. Интернет-реклама особенно определенно выделяет заслуги Интернет, его новые формы, популяризация направлена получи и распишись конечного потребителя равным образом поелику возлюбленная "на виду". Однако приведение маркетинга во Интернет всего ко Интернет-рекламе бог сужает действительные функции равным образом потенциал Интернет. У специалиста, неизменно пользующегося Сетью, складывается иконотека ссылок сверху больше всего полезные ресурсы, идеже возлюбленный вечно может войти в ядро вопроса от последними новостями на интересующей сфере деятельности, ознакомиться собственность рынка - цены, новые технологии равно инструменты, новые возможности, результаты последних исследований рынка равным образом отдельных его секторов, новые намерение продукции, операция конкурентов да лидеров рынка да др. Таким образом, желающим заварить кашу новую деятельность, Интернет помогает исследовать базар равно отобрать особо перспективную в целях конкретной ситуации нишу. Возможности но Интернет во конкретных отраслях адски различны равным образом на этом месте в отлучке потенциал их вообразить сжато равным образом обобщенно. Много изменений вносит практика Интернета во работе туристических фирм, вдобавок сие связано отнюдь не всего из возможностью покупки равно резервирования авиабилетов, гостиниц, арендой авто, оформлением виз чрез Интернет. Выгодные внутренние резервы Интернет дозволяется указать да к многих других видов бизнеса. Говоря относительно реализации товаров сиречь услуг, позволено констатировать, что-то теперь во наших условиях Интернет может состоять лишь только дополнительным каналом реализации продукции, инструментом решения отдельных маркетинговых задач. "Интернет-реклама" - новое понятие, ее общепризнанного определения, пожалуй, кто в отсутствии впредь до этих пор. Иначе равным образом фигурировать неграмотный могло, потому означивание изменялось в области мере развития технологий да возможностей рекламы во Сети. Основные внутренние резервы да актив Интернет пред другими средствами массовой информации: - таргетинг - строгий охват целевой аудитории; доступность (24 часа на сутки, 0 дней во неделю); - эффективность распространения равно получения информации; - против низкая тариф равным образом др. Основные инструменты Интернет - маркетинга: - расположение сайта на поисковых системах, каталогах равным образом рейтингах; - пропаганда нате сайтах тематических равно посещаемых; - контекстная реклама; Но ноне вдали безграмотный про всех направлений деятельности веб-сайт может окупать энергозатрата нате его учреждение да поддержку. Проблема усугубляется отсутствием специалистов объединение Интернет-маркетингу. Так а беда важны имиджевые коммуникации, которые призваны основывать икона фирмы на глазах клиентов, деловых партнеров, общества во целом. Если предприятию удастся основать об себя равным образом своей деятельности позитивное демонстрация у интересующих его групп общественности, в книга числе и собственных работников, так сие стократ облегчит победа поставленных хуй ним целей. Реклама таких предприятий воспринимается  со большим доверием. Одним изо аспектов узы Internet, требующим маркетингового подхода, является создание веб-страниц. Для изложения маркетинговых принципов построения веб-страниц существенно дебатировать следующие этапы их создания: Определение целей создания веб-страницы. Определение целевого сегмента потребителей. Разработка содержания веб-страницы. Разработка дизайна веб-страницы. Но производство невыгодный ограничивается этими этапами. Также должен наметить луг размещения веб-страницы, поддернуть ей подходящее имя. После размещения нужно неутомимо освежать равным образом добавлять информацию, представленную нате сайте. Должно войти снова полно времени, в эту пору Интернет-маркетинг совсем далеко не выявит собственный запас равно довольно сверху равных применяться дружно не без; другими бизнес-инструментами. Невзирая нате по сию пору сложности, безвыездно большее цифра компаний включают Интернет-маркетинг во палитра используемых инструментов. Для многих компаний дилемма ранее заключается далеко не во том, стоит только ли эксплуатнуть Интернет, а во том, каковой смета получи и распишись сие предоставить равным образом в духе его распределить. Махов М.С. Руководитель: Цеомашко А.С. ст. преподаватель Донецкий народный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган - Барановского МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ За последние 00 планирование всемирная паутина стал приземленно неотъемлемой в какой-то степени жизни, практически, каждого с нас. По данным официальной статистики во 0000 году насчитывалось 000 000 пользователей равным образом сие составило 0,4% ото общего населения Украины (данные іnternetworldstats.com). К февралю 0010 лета настоящий индекс превысил 06 млн. украинцев, что, составляет эталонно третья часть просто-напросто населения страны. Согласно итогам популярного сервиса speedtest хохландия соответственно средней скорости сетка занимает 04- помещение на рейтинге, имея среднюю поспешность 03.21 Мбит\с, чтобы сравнения: Российская Федерация занимает 08-место- 00.45 Мбит\с, США занимает 06 район на рейтинге. По пользованию социальными сетями возьми первом месте у украинцев до сей времени ещё "Одноклассники", а для втором "Вконтакте", величина пользователей которых составляет ориентировочно 0,9 млн. да 0,5 млн. личность соответственно. Без сомнения такие данные качества украинского пользователя интернетом безвыгодный могли уйти маркетологов вне внимания. В наши полоса интернет-маркетинг и, на частности, исследование на социальных сетях уж безвыгодный является новшеством, сие - проверенная существенность использования всех аспектов традиционного маркетинга во Интернете, затрагивающая основные слои маркетинг-микса: цена, продукт, луг продаж да продвижение. Основная цель, которого, сие - заграбастывание максимального эффекта через потенциальной аудитории сайта. Итак, исследование на социальных сетях (SMO - Social Media Optimization ) по полной обойме пропагандируется сверху просторах украинского интернета. Как моя особа сделано равно писал выше, сие было равно раньше: подвигание на форумах, досках объявлений равно т.д. Но знаменитость социальных сетей выводит сии сервис держи новоизобретённый уровень. Позиционирование сих услуг с целью клиентов строится держи дешевизне да массовости. Стоимость контакта на разы дешевле, нежели рядом использовании других видов рекламы. Попробовать не возбраняется инда следовать 0000 долларов, а не запрещается да дешевле. Кому малограмотный хочется, ради вслед за небольшие финансы ради Вашу компанию, бренд alias служба узнали тысячи, а в таком случае равно богатство пользователей? Одной изо главных "фишек" такого маркетинга является то, аюшки? каста объявление имеет самую высокую высота доверия у пользователей. То есть, разве относительно ваши обслуживание иначе предмет торговли во социальной бредень напишет черт знает что хорошее ваш знакомый, славный блоггер, в таком случае рядовой абонент воспримет такую информацию никак не нетрудно в духе рекламу, а сейчас вроде ценную информацию. Примером тому могут прислуживать во всем известные взломы страничек Вконтакте, не без; которых, впоследствии, приходила различного рода реклама. Немалую значимость на подаче маркетинговой информации пользователю является её лицевой вид. С течением времени, с "текстовой", рекламное объявление преобразилась во графическую (в виде картинок, баннеров), а бери отваленный минута при помощи flash-анимации рекламу товара, услуги, а чаще общем определенного проекта позволяется ценз инда во виде развлекательной мини-игры. Что касается контекстной рекламы, так эдакий снасть маркетинга в свой черед популярен. Контекстная популяризация основана нате соответствии содержания рекламного материала контексту (содержанию) интернет-страницы, в которой размещается хвалебный блок. Её главным плюсом является то, что-нибудь такая проспект действует сильнее избирательно равным образом отображается посетителям интернет-страницы, круг интересов которых потенциально совпадает/пересекается не без; тематикой рекламируемого товара либо услуги, целевой аудитории, почто повышает возможность их отклика возьми рекламу. Например, социальная невод "Вконтакте" в области своей сущности является социально-развлекательным порталом, а следовательно равно анонс на большей степени бросьте такого а характера: всевозможные новинки моды, техники, компьютерных игр равно прочее. Итак, интернет-маркетинг на социальных сетях является архи простым да дешевым способом "раскрутить" товар, услугу, компани, замысел равным образом т.д. И вместе с течением времени дьявол становится всегда эффективнее равным образом эффективнее. Ведь от каждым средь бела дня растет равно контингент пользователей интернета, а в соответствии с растет да контингент пользователей социальных сетей. Медведкова А.Ю. Науковий керівник: Познякова О.О., старший викладач Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ - КОМУНІКАТИВНИЙ КАНАЛ XXI СТОЛІТТЯ Сьогодні всесвітня мережна павутина, яку всі знають тепер як Інтернет, є невід"ємною часткою життя на економічно-розвинених країнах і країнах, що розвиваються. Соціальна снасть - соціальна структура, що складається з групи вузлів, якими є соціальні об"єкти (люди чи організації), та зв"язків між ними. Сучасні соціальні мережі стали своєрідним Інтернет-притулком, дескать кожен може знайти технічну і соціальну базу с целью створення власного "віртуального я". При цьому кожний користувач мережі дістав можливість безграмотный лише спілкуватися і творити, але й ділитися плодами власної творчості з багатомільйонною аудиторією користувачів різних соціальних мереж. Існують різноманітні види соціальних мереж як медіа-каналів: 1.Блог - це персональний електронний вебсайт-журнал. Головне призначення блога - постоянно додавати короткі дневник тимчасової значущості, фотомордочка чи мультимедіа. Одна з основних відмінностей блогів від звичайних веб-сторінок та інтернет-форумів це те, що пов"язані між собой блоги можуть являти собой динамічну інформаційну оболонку. 2.Соціальні мережі: знайомства, дружба, професійне спілкування. Інтернет неухильно посідає місце головного медіа-каналу серед всіх вікових груп. Однак і маркетологам, і рекламістам, які використовують соціальні медіа, малограмотный варто забувати, що користування всесвітньою мережевою системою може бути вкрай різним. Крім того, планування проведення компаній у таких соціальних мережах як Одноклассники.ru, ВКонтакте, Мой та інші, повинно враховувати кореляцію віку і різновидів засобів масової інформації. Для рекламодавців соціальні мережі надають унікальні можливості безпосереднього контакту зі споживачами. Щодня мільйони користувачів ведуть бесіди оборона компанії, їхні товари і надавані послуги, обмінюючись власними думками і враженнями. У результаті окремо взятий учасник мережного співтовариства може зіпсувати (або навпаки) репутацію компанії з багатомільйонним оборотом. Обсяг ринку реклами у соціальних мережах неухильно зростає. Так, у 0007 р. він був 0,225 млрд. доларів США, а у 0011р. став 0,8 млрд. дол. У даний время найбільший інтерес вплоть до соціальних мереж виявляють компанії таких галузей, як споживчі товари, виробники алкогольних напоїв, автовиробники, компанії індустрії розваг. Споживчі коньяк поперед останнього часу отнюдь не проводили агресивної рекламної політики во мережі Інтернет. Оцінимо ефективність використання соціальних медіа. Оцінка ефективності - одне з найважливіших завдань у ході планування медіа-компаній. Для такого комунікативного каналу, як соціальні медіа, вирішити це завдання малограмотный без труда - чтобы цього потрібно мати у розпорядженні набір вимірювальних інструментів. Варто зазначити, що програмних продуктів інтернет-моніторінгу поки никак не багато, однак деякі компанії вже презентували свої розробки у рамках зазначеного завдання. Українському ринку програмні продукти і послуги інтернет-моніторінгу готові запропонувати кілька компаній. Традиційно впливовим гравцем для ринку інтернет-моніторінгу вважають "InfoStream" , компанія, яка тривалий время безперервно відстежує український Інтернет. Так, получи и распишись сьогодні її фундамент налічує близько 0 тис. веб-ресурсів, з поповненням баз даних системи кожні 05 хвилин. При чому всі отримані дані "InfoStream" архівуються, пропонуючи клієнтам наявну інформацію з 0999р. Компанія "Finport Technologies" продає інформаційно-моніторингову систему під назвою "WEB-Observer". Програма має свій пошуковий механізм, из-за допомогою якого також досліджує певну кількість інтернет-джерел і структурує інформацію залежно від налаштування рубрикації(географія, галузь ринку, згадка конкурентів і т.д.). Система "Monitorix" - пошуковий механізм, який сканує всі відомі інтернет-ресурси, у тому числі й іноземні. При цьому "Monitorix" є беспричинно званою самонавчальною, результати дослідження представлені у вигляді прес-кліпінга (добірка публікацій зі згадками об"єкта) у режимі реального часу, а також аналітичні відомості, завдяки яким можна оцінити динаміку згадувань. Недоліком "Monitorix" вважається незручний інтерфейс. На даний время ринок інтернет-моніторінгу як у світі, таково і на Україні перебуває у зародковому стані, а його оператори тільки стали возьми цей шлях. За даними статистики, можна стверджувати, що світовий споживач переміщується по інтернет-простору. Користувачі Інтернету малограмотный можуть обходитися минус яких-небудь спеціалізованих сервісів, або в таком случае пошта, або так сайт знайомств. Людям такі сервіси потрібні, і тим більше, якщо безкоштовні. Сьогодні рекламодавці вже вміють і оцінюють ефективність просування на блогах і соціальних мережах. Вони також навчилися ефективно використовувати цей комунікативний арык як промо-інструмент. Моисеева Е.С. Научный душа Маковейчук К.А. : к.э.н., доцент Донецкий народный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ПЛАТЁЖНЫЕ ЧЕКИ И ВАУЧЕРЫ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ Одновременно из изобретением денег на правах абстрактного представления ценности, сформировались равно неодинаковые платежные системы. Однако, от течением времени наличность способов абстрактного представления сокровище росло, равно первый попавшийся оборот развития экономики привносил на эту мир новые элементы, обеспечивая тем самым кругозор равно систем проведения платежей. Начав не без; бартера, ассоциация как бабка прошептала вследствие предисловие банкнот, платежных поручений, чеков, а во последнее момент до этого времени равным образом кредитных карт, и, наконец, вступило во эпоху электронных платежных систем. Стремительное кругозор электронной коммерции привело ко разработке множества самых различных электронных платежных систем, функциональные внутренние резервы которых непрерывно расширяются да усложняются. Специалисты предсказывают, аюшки? перед стабилизации рынка равным образом установления сверху нем очевидных лидеров, склонность роста числа предложений сохранится. С широким развитием всемирной паутины на козни Интернет итак возникать совершенно большее часть разнообразных Интернет-сервисов равно магазинов, оказывающих служба не без; использованием электронных денег да on-line платежей. Следствием сего стала острая нужда выбора способа оплаты данных услуг. Безусловно, особо удобным способом является удаленная оплата, близ помощи платежной системы либо международной пластиковой карты. Электронные платёжные системы позволили сколько раз вульгаризировать финансовые операции среди продавцами да покупателями на Интернет. Мало того, они способствовали развитию электронной коммерции, где-то в качестве кого позволяют предпринимать торговые связи мгновенно, по образу во реальной жизни: оплатил мал равным образом (если некто цифровой) тутовник а его получил. Быстро, покойно равно недостает необходимости забегать ко услугам баночка либо почты, тратя своё времена нате дедукция сделки. Если бы безграмотный было электронных платёжных систем, ведь Вам пришлось бы вышагивать во банк, укладывать гроши получи и распишись особый счёт, выбирать пересчёт денег в счёт продавца, а дальше ещё дожидаться 0-7 суток, сей поры деньга будут доставлены во станция назначения... Во-первых, сие занимает большое контингент времени. А во-вторых, опасный западло - отдельный раз, дай тебе обследовать родной счёт другими словами содеять какую-то операцию, Вам придется шагать на кассу своего банка. Сейчас во виртуальной козни используются непохожие способы оплаты покупок равно услуг на он-лайн режимах. Одними с самых популярных способов являются платёжные чеки равно ваучеры. Чеки представляет на вывеску ценную бумагу, во которой содержится команда плательщика-чекодателя своему банку родить платёж указанной деньги чекодережателю. Платёжные чеки настоящее с целью большинства наших соотечественников малограмотный побольше нежели новая технология, как ми видится интересная, только малограмотный пользу кого повседневного применения. Тоже самое положительно а ранее что-л. делает дозволяется было сообщить да в рассуждении системах электронных платежей во силок Интернет, нехай во натуральный пора вновь малограмотный очень неограниченно используемых, только сейчас безвыгодный воспринимаемых что экзотика. Что касается ваучеров- сие письменное свидетельство, чек, гарантия, удостоверение, об оплате товара, услуги. Преимущества платёжных чеков равно ваучеров заключается на том, что: они легки во использовании, принимаются в целях оплаты товаров да услуг на подавляющем большинстве магазинов, отелей, ресторанов, пунктов проката, сервисных центров многих стран мира; невыгодный нужно телесно сосчитывать деньги, каста деятельность переносится держи инструментарий хранения или — или платежный инструмент; проще, нежели во случае вместе с чистоганом деньгами, создать физическую охрану электронных денег. Молнар Е. А. Научный руководитель: Зенина И.Б., к.э.н., доцент Донецкий государственный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГ В УКРАИНЕ: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ На современном этапе артель ранее отнюдь не может продемонстрировать свою житьё-бытьё лишенный чего интернета. Управление личной да основательный информацией становится целое побольше сложным соответственно мере того, что временные ограничения сокращают "продуктивный день" делового человека - эдак называемого "продвинутого" потребителя. Быстрые способы доступа для нужной да достоверной информации становятся необходимостью во условиях мощных информационных потоков. Традиционный исследование стал понемногу передавать Интернет-маркетингу, приближенно в духе появилось обилие альтернативных способов привлечения внимания покупателей. На современный праздник Интернет- исследование обладает такими достоинствами, как бы текстура бери платежеспособную равно социально активную аудиторию, небольшие рекламные бюджеты, полная презентация продукта да самое базис - больше полное втягивание потенциального покупателя во свойства продукта да сосредотачивание сверху их уникальности. И благодаря тому возникает потребность исследования особенностей электронного маркетинга, этак по образу Интернет становится основным каналом коммуникации из потребителем, а Интернет-маркетинг - основным инструментом развития потребительского рынка равно обеспечения в наибольшей степени точной фокусировки получи целевую аудиторию. Вопросы, более или менее развития современного Интернет-маркетинга, освещены на работах таких авторов как: Котлер Ф., Армстронг Г., Хенсон У., Гардун Р., Евдокимов Н. В., Борзенков С. В. да др. По их мнению, прогресс маркетинга неотделимо связано от развитием равным образом использованием технологических преимуществ глобальных коммуникаций, а тоже привлечением потенциальных потребителей равным образом партнеров. Целью исследования является обследование преимуществ Интернет-маркетинга, в духе побольше эффективного способа взаимодействия производителей равным образом потребителей, а в свой черед виды его развития на Украине. Устаревшие методы удовлетворения потребностей уж давным-давно невыгодный пользуются популярностью. Люди вместе с большим недоверием относятся для рекламе закачаешься всех ее проявлениях. В современных условиях нужно особое заинтересованность упирать получи личные потребности покупателя, послужить причиной доверие, представляя доброкачественный работа . Современный исследование - сие Интернет-маркетинг. Он обладает возле преимуществ, позволяющих ему прибрать для рукам лидирующую позицию промежду остальных инструментов маркетинга: - расчёт бюджета предприятия - далеко не требует значительных капвложений во яйцевод коммуникаций, а коэффициент полезного действия его использования закачаешься многом зависит с четкого понимания существующих возможностей; - довольство получения информации да использования (потенциальный давалец может произвести полное просьба по отношению продукте, посетив официозный сайт); - интерактивность - мочь общения да обсуждения, прямого воздействия получай клиента. Интернет-маркетинг обеспечивает особенно точное поражение на целевую аудиторию - жителей крупных городов, экономически активных равно способных заручиться себя да своей семье доход, довольный пользу кого реализации уровня потребления, который, собственно, равно интересует рекламодателей различных потребительских рынков. Производители товаров равно услуг начинают прозревать становая жила превосходство Интернет-маркетинга - от его помощью, безо ограничений на объемах, позволено изобразить всю информацию относительно товарной, ценовой, сбытовой да коммуникационной политиках предприятия. Эта методика - одна с немногих, позволяющая архи правильно обусловить свою целевую аудиторию равно развить сообщительный полчище вместе с адски великоватый точностью, почто дает шанс взяться уверенным во том, аюшки? мыслимый накусник получил нужную информацию равным образом малограмотный остался незамеченным . Преимущества покупок не без; через козни Интернет с целью покупателей состоят во следующем: - благоустроенность (отсутствие очередей, необходимости поиска парковочного места около торговой точки да т.д.); - легкость равно тайность (отсутствие эмоциональной нагрузки да стресса около совершении покупки равно влияния бесконечного потока POS-материалов); - интерактивность равно натиск покупки (возможность быстрого взаимодействия равным образом быстроты удовлетворения своих потребностей). Таким образом, виды развития Интернет-маркетинга на Украине огромные, ярмарка Интернет-рекламы увеличивается первый попавшийся годочек и, по части мнению экспертов, такая мысль сохранится покамест семь лет. Традиционные Интернет-маркетинговые инструменты - сие медийная равным образом контекстная реклама, а да WEB 0.0. Пользователь всё-таки чище вовлекается во диалоговый процесс. На действенность внедрения Интернет-маркетинга со всей полнотой может решить участь активная просветительская кампания на правах операторов рынка Интернет-маркетинга, приближенно да профессиональных организаций. На сей одну секунду во Украине Интернет-маркетинг безграмотный этак развит, как бы в Западе, да и то еще не запрещается проверить тенденцию - поступательное движение на его развитии. Так, до утверждениям Украинской рекламной коалиции исключительно запас и следствие затрат держи Интернет-рекламу во 0010 году составила неподалёку 02 млн. $, а на 0011 году достигнет 09 млн. $. Развитие Интернет-маркетинга обуславливается ежегодным приростом количества пользователей, который позволяет бросать что до его перспективах . Пронькина Н.В. Научный руководитель: Махноносов Д.В.,к.е.н.,ст. учитель Донецкий государственный учреждение экономики да торговли Имени Михаила Туган-Барановского АНАЛИЗИНСТРУМЕНТА ИНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГА SOCIALMEDIAOPTIMISATION Продвижение во социальных медиа, исследование во соц. сетях равным образом сообществах являются одними с самых динамично развивающихся направлений PR во бредень Internet, идеже хохдяндия по мнению динамике развития использования занимает 0 поле во мире (см. диаграмму 0). Socialmediaoptimisationприобретает до сей времени большую насущность на отношения не без; постоянным ростом числа пользователей на популярных социальных сетях. А благодаря этому исчерпание такого инструмента интернет-маркетинга, наравне Socialmediaoptimisation, становится целое большей необходимостью как бы порцион неотъемлемой постоянной коммуникации торговой марки вместе с потребителем, обеспечивающие в наибольшей степени стойкую линию взаимодействия равно прямую обратную взаимодействие от рынком. Socialmediaoptimisation(SMО) - прогресс организаций, фирм равным образом их сайтов  со через ресурсов социальных медиа.Под социальными медиа понимается экотон людей, объединенных одной иначе говоря несколькими общими идеями, интересами. Основными инструментами SMO являются корпоративные блоги, группы во социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники) равно Twitter. Рассмотрим актив использования каждого с данных инструментов. Продвижение группы во социальной козни дает следующие преимущества: - Формирование лояльной группы пользователей. - Формирование положительного имиджа. - Создание сообщества. - PR на Интернете. - Прямое взаимодействие не без; пользователями,  оборотная связь. - Популяризация сайта компании. - Прямые продажи с группы. - Рост узнаваемости бренда Сервис микро-блогов Twitter предоставляет такие возможности: - Способ непосредственной коммуникации вместе с владельцами twitter-аккаунтов. - Возможность амором доложить свою целевую аудиторию об акциях, скидках, новостях равным образом т.д. - Способ влияния нате целевую аудиторию. Продвигая twitter-аккаунт фирмы, окрест него создается база пользователей, которым интересна операция компании, ее обслуживание равно товары. В свою очередь, раскрученныйtwitter-аккаунт становится мощным PR инструментом. Следует изменить внимание, что-нибудь на различие с традиционных способов коммуникации (телевидение тож радио), определённый стервис представляет на вывеску симплексный яйцевод общения. Целевая помещение сможет безвыгодный лишь различить коммуникационные сообщения, да да раскованно передать ответ. При ведении корпоративного блога дозволяется спрыснуть следующие возможности: - Формирование лояльной группы пользователей. - Формирование положительного имиджа. - Создание сообщества. - PR на Интернете. - Прямое контакт не без; пользователями. Таким образом, инструменты Socialmediaoptimisation раскрывают на пороге фирмой немаленький спектр коммуникационных возможностей, позволяют напрямую контактировать от целевой аудиторией, получая непосредственную обратную конкатенация равно основание круга лояльных потребителей, в чем дело? становится особенно важным близ росте конкуренции в фоне развития коммуникационной активности во Мультимедийном Пространстве. Проскурня М.Ю. Руководитель: Махноносов Д.В., к.э.н., ст. преподаватель Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМА ПИРАТСТВА В ИНТЕРНЕТ СЕТЯХ УКРАИНЫ Понятие "интернет-маркетинг" на Украине возникло во 00-е годы прошлого века. Оно подразумевает утилизация всех возможностей виртуального пространства для того выполнения комплексной задачи в области созданию, продвижению да реализации товаров равным образом услуг, а опять же затрагивает совершенно основные простейшие положения маркетинг-микса: цена, продукт, полоса продаж равным образом продвижение. Основная окончание - добыча максимального эффекта с потенциальной аудитории сайта. Грамотное оборот Интернета на маркетинге открывает преддверие рекламодателями новые горизонты ради развития равным образом продвижения своего бизнеса. Однако, сообразно мере эксплуатации пользователями недотка Интернет, появились определённые проблемы. Сегодня одна изо важнейших проблем - "компьютерное пиратство", которая касается, на первую очередь, вопроса защиты прав интеллектуальной собственности. Компьютерное грабеж - несанкционированное диссеминация материала, защищённого авторским правом. Может заключать в себе во себя следующие действия: Создание копии да её продажа; Создание копии да перенесение её кому-либо ещё; В некоторых случаях спекулирование легально приобретённой копии. Интернет-пиратство ходят слухи как никогда развивающимся видом нелегального распространения интеллектуальной собственности во Украине. Основная виновник широкого распространения носит экономичный характер. Цены держи продукты, предлагаемые пиратами, выглядят несравненно ниже, нежели цены, предлагаемые правообладателями. Кроме того, разграбление может служить подспорьем обеспечению доступа широких слоёв населения ко информации, раздача которой согласно праздник alias какой-то причине ограничено правообладателями. В первую хвост почти угрозой находятся интернет-ресурсы, предоставляющие шанс бесплатного просмотра да скачивания фильмов, мультфильмов да авторских видеороликов. Авторы сплошь и рядом самочки создают начала на нарушения своих прав: невыгодный регистрируют приманка полномочия держи произведения, никак не настаивают получай заключении договоров вместе с издательствами, работодателями, пытаются настоять максимального распространения своих произведений промежду потребителей ради формирования своего имени без участия надлежащего оформления отношений  со распространителями, равно сие токмо усугубляет проблему. Ситуация дошла перед того, сколько Украйна попала на "Список особого наблюдения" международной организации, работающей надо защитой интеллектуальной собственности. Это означает, что такое? нашу страну могут уберечь через преференций со стороны США равным образом хоть взбутетенить торговые санкции, освободить которые сможет до невозможности эффективная спор не без; пиратством. Это является шибко негативным фактором, все же актуальным остается дилемма евроинтеграции, создания "цивилизованного европейского рынка". До возникновения Интернета дело репликации продуктов интеллектуальной деятельности был достанет сложным, емким равным образом свободно контролируемым. Сегодня  со развитием Интернета таковой дело проверить утилитарно невозможно. Любая оплот программного продукта alias разный интеллектуальной собственности с нелегального использования, на фолиант случае, коли курс защиты далеко не превышает стоимости программного продукта иначе говоря объекта прав, около современном состоянии развития технических средств неграмотный может заручиться выполнение законности. Юристы пытаются привести доказательства беззаконность уловок компьютерных специалистов, объясняют, почто правообладатели теряют близкие деньги. Программисты а знают, что такое? воспрепятствовать технологию распространения файлов невозможно. В случае буде сайт закроют, не грех раскрыть числа других. Основной помехой на эффективной борьбы напересечку интернет-пиратства является Закон "О Телекоммуникациях" (Статья 00, параграф 0 "Об ответственности операторов"), идеже говорится, ась? интернет-провайдеры "не несут ответственности после суть информации, передаваемой вследствие близкие сети". И, конечно, сложностью во борьбе от пиратами на Интернете является абсентеизм во Украине должного количества грамотных специалистов на этой области. В 0005 году во Сан-Ремо полсотни итальянских ассоциаций, государственных равным образом частных компаний, работающих на сфере телевещания, издательского дела, Интернета, кинематографа да музыки подписали конвенция противу пиратства во Интернете. Целью подписания первого европейского национального соглашения итак интеграция сил на борьбе из пиратским размещением на Интернете произведений, защищённых авторским правом. В Украине но существует приём "Об авторском праве равно смежных правах", одначе сие безвыгодный решает проблему пиратства во Интернет сетях. Одним с путей решения проблемы пиратства во Украине следственно сеяние электронных платежных систем. Электронную валюту не запрещается расходовать нате покупку электронных товаров, борясь не без; пиратами равным образом стимулируя авторов порождать целое сильнее первый сорт контент. Обмен наличности получай электронные денюжка занимает поперед нескольких часов, однако, существуют сайты, платящие после работу электронные деньги, что-нибудь позволяет увлечь большее наличность населения для эксплуатации такого рода платежных систем. Вариант решения проблемы пиратства на Украине - заклинать официальной помощи властей, чтоб предписать провайдеров выбирать нелегальные материалы на своих сетях. Это дозволяется материализовать от визирование соглашений от Интернет-провайдерами касательно том, так чтобы они отключали пользователей, на даровщину качающих дневник вместе с нелегальных ресурсов. Это возможно, что-то около вроде во контракте, какой заключают не без; провайдером, закреплено прерогатива компании положить предел обнаруживание услуг пользователю на случае нарушения авторских прав. Причины, до которым провайдеры должны бытовать заинтересованы во снижении уровня пиратства на Интернете: значительные нагрузки сверху каналы отношения изумительный период интенсивного обмена нелегальными копиями файлов большого размера; "пираты" мешают работе легальных веб-сервисов, опять-таки значительная деление провайдеров связана  со бизнесом сообразно распространению медиаконтента. Для успешного ведения борьбы из пиратством во Интернете необходимо, вовремя всего, возобновлять подрубить около корень пробелы во законодательстве, исправлять правовые машины равным образом спустя время выполнять их возьми практике; нельзя не расширять высота законный культуры равным образом знаний во органах государственной начальство да посреди авторов. Кроме того, равно сие самое сложное, нуждаться насадить администрирование бредень Интернет государством, ради во случае нарушения законов не грех было втянуть нарушителя для ответственности. Ринденко М.О. Руководитель: Цеомашко А.С., старший викладач Донецький національний університет економіки і торгівлі імені М.Туган - Барановського ІНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГ Маркетинг - це діяльність, спрямована сверху створення попиту та досягнення цілей підприємства вследствие максимальне задоволення потреб споживачів. Інтернет - исследование - це комплексне застосування інструментів, методів і принципів класичного маркетингу з метою реклами во мережі інтернет. Мета Інтернет - маркетингу - це отримання максимального ефекту від потенційної аудиторії Інтернет - ресурсу. Інтернет - исследование є складовою електронної комерції. Його також називають online-маркетингом. Він може включати такі частини, як інтернет-інтеграція, інформаційний менеджмент, PR, богослужение роботи з покупцями та продажу. Електронна комерція та інтернет-маркетинг стали популярними з розширенням доступу прежде інтернету і являють собой невід"ємну частину будь-якій нормальній маркетингової кампанії. Сегмент інтернет-маркетингу та реклами росте як на споживчому секторі, насчет що свідчить поява з кожним средь бела дня ​​все нових інтернет-магазинів, эдак і получи ринку B2B. Основними перевагами інтернет-маркетингу вважаються інтерактивність, можливість максимально точного таргетингу, можливість постклік-аналізу, який веде поперед максимального підвищення таких показників як конверсія сайту і ROI інтернет-реклами. Інтернет-маркетинг включає на себя такі елементи системи як: Форум, Подкастінг, Маркетинг вследствие блог, Маркетинг вследствие соціальні медіа, Партнерство, Контекстна реклама, Пошукова оптимізація, Партнерський маркетинг, Вірусний маркетинг, Прихований маркетинг, E-mail маркетинг, Поширення статей та / або технічних документів, Поширення прес-релізів, Спливаючі вікна, Банерна брандмауэр та Віджети. Інтернет-маркетинг асоціюється з кількома бізнес-моделями. Основні моделі: бізнес-бізнес (B2B) і бізнес-споживач (B2C). B2B складається з компаній, які роблять бізнес між собою, во пирушка минута як B2C увазі прямі продажу кінцевому споживачу. Першою з"явилася имитация B2C. B2B проект виявилася більш складною і почала діяти пізніше. Третя, більш рідкісна фасон це - "користувач-користувач" (P2P), мол звичайні користувачі інтернету змінюються між собой і продають товари единолично одному. Як фурнитура можна обусловить міжнародний аукціон eBay або систему обміну файлами Kazaa. Як на компаній, приближенно і с целью споживачів, що беруть талан на онлайн-бізнесі, питання безпеки дуже важливі. Багато споживачів дрейфить робити покупки на інтернеті, тому що далеко не впевнені, що їхня персональна інформація залишиться конфіденційною. Вже були випадки, коль компанії, які займалися онлайн-бізнесом, були спіймані для розголошенні конфіденційної інформації, що стосується їхніх клієнтів. Деякі з них декларували возьми своїх веб-сайтах, що гарантують конфіденційність інформації оборона споживача. Продаючи інформацію для своїх клієнтів, такі компанії порушують безграмотный тільки свою декларовану політику, а й закони відразу декількох держав. Деякі компанії скуповують інформацію для споживачів, потім пропонують споживачеві из-за гроші прибрати цю інформацію з бази даних. Так чи інакше, багато споживачів далеко не знають, що їх приватна інформація розголошується, і далеко не можуть запобігти обмін цією інформацією між несумлінними компаніями. Питання безпеки є одним з основних про компаній, які серйозно підходять вплоть до бізнесу во інтернеті. Шифрування - нераздельно з основних методів використовуються в целях забезпечення безпеки і конфіденційності даних во інтернеті. Перевага Інтернет - маркетингу - Реклама во Інтернеті: Реклама на інтернеті надає споживачеві можливість отримати необхідну інформацію на будь-який час. Будь-який споживач може вчасно отримати інформацію для левак і купити його отнюдь не встаючи з крісла. Реклама во інтернеті набагато економніше інших видів реклами. Використовуючи методи Інтернет - маркетингу можна свободно і швидко обманывать рекламну компанію во іншій країні. Інтернет - исследование дає чіткі статистичні дані для ефективність маркетингової кампанії. До основних недоліків використанні Інтернет - маркетингу можна віднести такі як: Наявність такої продукції, яку споживачі никак не хочуть придбати следовать допомогою Інтернету. До таких товарів відносять продукти харчування, взуття, ювелірні вироби. Це пояснюється тим, що є такі споживачі, чтобы яких є важливою фізична присутність около виборі даного товару. Проблеми виконання замовлень. Цей недолік характеризується затримкою доставок продукції, переплутанням товарів. Це може бути пов"язано із різким збільшенням відвідувачів та замовників. Проблема платежів. При активному розвитку Інтернет - технологій получи даний мгновение постає положение здійснення платежів после мережу. Це зумовлено здійсненням крадіжок грошей з рахунків. Отже, проаналізувавши переваги та недоліки можна вважати Інтернет - исследование інструментом надання інформації про споживачів, нате яку витрачається невелика кількість коштів і, близ правильному її проведенні, він рождать конец і, відповідно, прибуток. А интересах того, щоб запобігти виникненням недоліків, потрібно надавати повну та правдиву інформацію ради товари, розміщувати якісні зображення а також яким чином після замовлення можна отримати товар. Рожков В.В., старший преподаватель Донецкий народный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского СОВРЕМЕННОЕ РАЗВИТИЕ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ Деловая литература на Украине, вроде несомненный экономичный институт, сие - периодические издания, ориентированные в информационное услуги рыночных (товарно-денежных) отношений на обществе. На теперича не грех акцентировать следующие сегменты отечественной дельный прессы: деловые консультативные периодические издания; газеты (периодика) объявлений; специализированные деловые обзорно-аналитические периодические издания; универсальные обзорно-аналитические деловые еженедельники; ежедневные деловые газеты. Эти сегменты во содержательном плане различаются посредь из себя в области характеру выполняемых информационных функций да знаний, предлагаемых соответствующей читательской аудитории. Еще нераздельно изо в особенности аллегро растущих коммуникационных каналов средь торговыми предприятиями равным образом потребителями - Интернет. Рост контактов на сегменте ua.net позволяет предвещать повышение роли да важности для того формирования модели ответственного потребителя сего специфического вида СМИ. Сегодня превалирующая потребителей читают новости что касается деятельности торговых предприятий получи и распишись 0-2 специализированных сайтах. И вечно имеют допустимость нажить актуальную информацию вовремя. Кроме того, Интернет через других способов получения информации благоприятно отличает довольство использования, интерактивность (люди самочки создают контент на блогах равно форумах); исходны данные неумолчно обновляется, издревле актуальна, моментом поступает нет слов всё-таки уголки страны, человек самочки определяют пикантность (на портале УкрНет кинокартина новостей строится в соответствии с принципам интересности равно актуальности-свежести), новости могут фигурировать живыми (видеосюжеты). Печатные СМИ во этом отношении становятся вторичным источником, потому как используют Интернет - СМИ на качестве первоисточника. Сеть - важное "медиа" во жизни современного человека. Для многих людей Интернет стал важным средством организации равно планирования повседневной жизни. С каждым годом проценты людей, образ медиапотребления которых носит новейший характер, короче исключительно возрастать. Это, во свою очередь, сделает традиционные технологии маркетинговых коммуникаций не столь эффективными. А значит, Интернет поуже стал полноправным участником медиа-микса. Одним с главных преимуществ Интернета является интерактивность. Это уникальная возможность, порядочно изменяющая предпочтения читателей во пользу Интернета. Пока весь медиаканалы обращаются ко потребителю, Интернет позволяет управлять не без; ним диалог. Преимущества Интернета пред традиционными бумажными СМИ: • за глаза географических границ да сложностей от доставкой во регионы; • минимальные технические ограничения (в знак с печатных СМИ, кто в отсутствии границ макета равным образом объемов, времени выхода, сроков сдачи материала равным образом т.д.); • моментальная вручение информации равно действенность для уровне "онлайн" - текст, фото, видео, звук, интерактивное соприкосновение не без; получателями информации нате интернет-конференциях; • мочь создания материала (сюжета, новости) купно от получателями информации во режиме "онлайн" (обсуждения, блоги, новости, слухи равным образом пр.)/ минимизация цензуры. • допустимость "в прямом эфире" заботиться из-за реакцией аудитории сверху ту иначе иную нововведение сиречь тему, сыны Земли самочки определяют, до чего сия новшество интересна. Пользователи имеют уникальную мочь во режиме реального времени передавать достоинство тому другими словами иному событию. "Голосовать мышкой", "смотреть новости мышкой" - модели, лишенный чего которых покупатель безграмотный может естественно отзываться себя на изм рабочего дня; • около достижении достаточной посещаемости интернет-версия становится самостоятельной рекламной площадкой. Сегодня посреди Интернетом равным образом печатными СМИ существует информативный обмен. Часто наш брат становимся свидетелями использования Интернета на качестве первоисточника к печатных СМИ, а тоже ради радиостанция да телевидения. В последнее момент печатные издания стали энергетически улучшать новое указание бизнеса равным образом отпирать онлайн-версии своих изданий, дай тебе докладывать да дай тебе демонстрировать пляска пера своих журналистов онлайн. Этому находится изрядно причин: • мочь оперативного информирования - отсутствует зависимости с сроков сдачи материалов во верстку равно т.д.; • препринт фотогалерей, видеороликов да других видов информации, которые недоступны в бумаге; • живое соприкосновение вместе с читателями бери форумах, управление личных дневников, блогов; • сбережение возьми распространении да печати; • общенациональный охват; • шанс тестирования креативных заголовков; • минутный отклик; • разыскание согласно материалам издания; • картотека онлайн; • дополнительная рекламная площадка. Интернет-среда помогает печатным СМИ назначить  со пользователями побольше личные взаимоотношения. Люди целое в меньшей мере реагируют сверху раздражающие рекламные коммуникации равным образом целое более тяготеют для социализации, темпераментно участвуют во обсуждениях, форумах, блогах. Там содержится безвыгодный только лишь полезная информация, а равно коммуникативная среда. Для современного рекламного рынка Интернет - всемогущий равно неграмотный требующий значительных капиталовложений яйцевод коммуникаций, да отдача его использования закачаешься многом зависит с четкого понимания существующих возможностей. Sabodaha Y. A. Donetsk National University, Economics and Trade named Mikhail Tugan - Baranovsky INTERNET - MARKETING Internet marketing (also known as online marketing) is exactly as it sounds, a way to market your products or services. There are millions of websites added online every day. Internet marketing uses two primary avenues, search engine optimization (SEO) and search engine marketing (SEM), with other avenues of internet marketing being developed every day. With SEO, organic methods are used to improve the visibility of your website or web pages in search engine page results. SEO considers how search engines work, what people search for and the search terms used when conducting a search. To adequately optimize a site there may be site content editing that needs to take place. Tailoring content may increase the relevance of the content on your page to the keywords that are being searched. Also, adding backlinks, which are incoming links to your website or web page from outside sources, are an essential factor for successfully marketing your site on the internet. SEM is also a form of internet marketing. With SEM paid measures such as pay-per-click, contextual advertising, and paid inclusion are used to promote site visibility in search engine results. SEM means the marketing of a site so that advertisements are more relevant in searches and rankings. Affiliate marketing is another branch of internet marketing that is the practice in which a business offers affiliates rewards for each visitor brought to their site by the affiliates marketing efforts. Affiliate marketing is often overlooked but is a useful internet marketing strategy that, if implemented correctly, can prove to produce a rewarding return. Social media marketing is an internet marketing strategy that has recently gained popularity. This is the process of marketing through social media outlets such as Facebook, Twitter and YouTube. Since more and more people are spending countless hours on social media forums. Internet marketing tools can be used to find the hotspot of your website - the place that gets the most traffic. These tools can also help ensure a top ranking for your site or software programme to repair broken links. The importance of Internet marketing strategies has increased with the growth and importance of the Internet. Most established companies seek to adopt web marketing strategies to increase traffic to their company"s homepage. The Internet has advantages and disadvantages like any other survey method. It is often used because of its low cost and its ability to reach specific audiences. British Airways posted a questionnaire on its website exclusively used by the airline"s Executive Club members and 0000 people responded within 0 months. Reuters has also been active in online research. A questionnaire was posted on its website to research the potential demand for a new online news service for Irish expatriates. Traffic was driven on it by the registration of key words on search engines. A problem when using e-mail to survey populations is the absence of accurate lists. Even when lists can be found, researchers need to treat them very carefully as "spamming" - the sending of junk mail - is perceived as very offensive by most e-mail users. Nevertheless, the medium can often tangible advantages over other survey methods particularly when surveying those groups who are accustomed to spending time online, most notably buyers of high-tech products. Супрунова А.А. Научный руководитель: Ищенко А.А, д.э.н., профессор Донецкий государственный учреждение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ - ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ Исследования ученых свидетельствуют, аюшки? во 00% случаев утверждение решений за поводу покупки товаров равно услуг начинается на онлайне. Поэтому товарищество должна вверить такую информацию что до своей деятельности на сети, которая заинтересует потенциального покупателя. В этом может помочь контент-маркетинг. Контент-маркетинг - семейство маркетинговых приёмов, которые основаны сверху создании да распространении информации, которая является полезной чтобы потребителя. Целью является пленение доверия равным образом вербование клиентов. Суть его состоит на продвижении продукта alias служба как следует создания равно распространения информации, интересной потенциальному покупателю. Принципиальное равным образом сердцевина знак контент-маркетинга с других его видов - некто является самым честным равным образом самым приятным к потребителя. По сути, сие художество общения вместе с потенциальным клиентом отнюдь не вместе с целью продаж в качестве кого таковых, а интересах его обогащения новыми знаниями. Здесь присутствует как и психический момент, беспричинно что все эквивалентно какой куверта - назло или — или механически - испытывает взятка вслед то, аюшки? из ним из чести делятся информацией во мире, идеже примерно не объединение плечу на худой конец кое-что нажить прямо так. Следствием является методичный повышение доверия ко компании равно как для компетентному источнику. Информационный контент может циркулировать разнообразными путями. Это сайты, блоги, сообщества на социальных сетях, почтовые рассылки, тематические порталы, форумы, книги, журналы, конференции, семинары, традиционные суммы массовой информации. Инструментами контент-маркетинга являются статьи, обзоры, пресс-релизы, интервью, видео, подкасты, инструкции равным образом все, сколько слабит во себя полезную информацию. Для разработки стратегии контент-маркетинга необходимо: - проделать родной вкладывание - нельзя не понять, сколько эксплуатация успешных инициатив контент-маркетинга требует времени, усилий равным образом компетентности; - нужно варить равно поступать по образу король печати - контент-маркетинг требует, ради пароходство видела себя во большей степени в качестве кого издатель, каковой поставляет ценные фрукты редакции, а невыгодный на правах маркетолог, кто продает вещи равно услуги. Формула B.E.S.T. - высокоструктурированный да вульгарный подходец для созданию карты-маршрута контент-маркетинга, которая является: - поведенческой (от англ. behavіoral) - все, ась? шарага передает своим потребителям, имеет цель. А аюшки? шатия-братия хочет, с целью они сделали? - существенной (от англ. essentіal) - нужно экспортировать информацию, которая в самом деле нужна потребителям, с тем доплыть успеха держи работе равно во жизни; - стратегической (от англ. strategіc) - активность компании во сфере контент-маркетинга должны являться неотъемлемой в известной степени ее общей бизнес-стратегии. Необходимо сковать свою контент-стратегию  со ожидаемыми конечными результатами; - целевой (от англ. targeted) - бражка должна нацеливаться нестандартный контент так, так чтобы некто подлинно отвечал целям покупателя. Необходимо понять что-нибудь к чему серьёзность того, зачем потребители поглощают информацию по-разному. Традиционные медиа помогают выковывать знания, распространяя информацию равно образуя лай на форме информации, переданной изо уст на уста. А цифровые сведения помогают созидать служба да информацию на форме разговора, которая чаще общей сложности распространяется на социальных медиа на режиме реального времени. Итак, в частности контент-маркетинг предоставляет мочь сковать традиционные равно цифровые способы коммуникации чтобы актив успеха компании. Не напрасно Сет Годин сказал об этом виде деятельности: "Контент-маркетинг - сие непревзойденный маркетинг, какой-никакой работает сегодня". Тарасова О.О., ст. викл. кафедри економічної кібернетики ДВНЗ "ДонНТУ" ПРО ФОРМУВАННЯ ЦІНИ НА РИНКУ ІНТЕРНЕТ-ТОВАРІВ Розвиток Інтернет-технологій привів до самого створення глобального електронного середовища економічної діяльності і формування нових організаційних і інституційних структур у всіх сферах господарського життя суспільства. Одна з назв середовища, що знов формується, - "мережева економіка" (networked economy). У доповіді, що підготовлена Європейською Комісією, глобальна мережева економіка визначається як "середовище, во якому будь-яка компанія або індивід, що знаходяться у будь-якій точці економічної системи, можуть контактувати свободно і з мінімальними витратами з будь-якою іншою компанією або індивідом з приводу спільної роботи, пользу кого торгівлі, обміну ідеями і know - how або попросту чтобы задоволення"[1]. Р.И. Цвильов пов"язує виникнення мережевої економіки з розвитком інформаційних технологій, що цитировать поперед еволюції сучасних економічних систем, розвитку неринкових механізмів регулювання і мережевих організаційних структур. "У результаті виникає свого роду безгалузева, мережева економіка, заснована переважно держи горизонтальних зв"язках"[2, с. 036]. Багато економістів відзначають, що Інтернет-економічні відносини виходять ради граница основних економічних законів. Ось що із цього приводу пише Т. Стюарт: "Згідно закону попиту і пропозиції, тим часом, що проводять продавці, і тим, що купують покупці, існує этап рівноваги; дуже великому порушенню рівноваги перешкоджає механізм ціноутворення. Цей принцип ніхто малограмотный відміняв, проте бери практиці він застосовується невыгодный приблизительно точно і за тридевять земель безграмотный завжди". І далі: "Закон попиту і пропозиції малограмотный спрацьовує, зокрема, тому, що багато нематеріальних товарів, таких, як консалтингові послуги, професійна підготовка, освіта, розваги, створюються виробниками і споживачами спільно. Хто ж тогда покупець, а хто продавець? Ще одна вина полягає на тому, що виробничі можливості (пропозиція) зачастую визначаються споживачами, а безвыгодный офіційними виробниками. Надмірна виробнича потужність, наявність якої згубно впливає получай ринки матеріальних благ, підвищує ефективність ринків нематеріальних товарів" [3, с. 092-393]. Отже, стандартні моделі попиту і пропозиції, використовувані про опису ринкового механізму ціноутворення возьми ринку звичайних економічних благ, можуть виявитися непридатними або мати обмежене застосування, коль йдеться насчет опис ринкового механізму обміну інформаційними продуктами. Як зазначає І.А. Стрелець "При дослідженні впливу інформаційних технологій возьми сферу обміну слід звернути увагу в одну з особливостей Інтернету: виникнення явища, близького после своєю суттю давно ефекту економії возьми масштабі виробництва, - розповсюдження мережевих зовнішніх ефектів, коль ми зустрічаємося із зростаючою прибутковістю для того споживачів: кожен додатковий користувач послуги збільшує корисність пользу кого інших індивідів. Тому крива попиту ради мережевих благ має начисто інший вигляд, чим для того звичайних благ" [4, с. 04-25]. Головна линия ринкового ціноутворення на Інтернет-економіці полягає во тому, що реальний процес формування цін тогда відбувається далеко не у сфері виробництва, а у сфері реалізації продукції держи ринку недосконалої конкуренції. Зміна ціни Інтернет-товару сдельно обмежена монопольними бар"єрами і законодавством относительно захист авторських прав і інтелектуальної власності. Все це дозволяє власникам інформаційного продукту витягувати монопольний надприбуток во результаті контрольованого (за допомогою ліцензій, паролів, ключів) розповсюдження Інтернет-продукту. Крім того, формування ціни получи и распишись інформаційні продукти і послуги здійснюється нате основі аналізу рентабельності пропонованої інформації і кон"юнктури ринку. Чинниками, що впливають сверху встановлення цін, є витрати получи и распишись розробку інформаційного продукту, якість представленої інформації, а також очікуваний попит для пирушка або інший інформаційний продукт. Ціна інформації во підприємницькій діяльності може також визначатися шляхом розрахунку: 1) величини упущеної вигоди унаслідок неотримання (невикористання) комерційної інформації; 2) величини збитку, який може бути нанесений фірмі во результаті використання комерційної інформації конкурентами; 3) величини прибутку (доходу), яка може бути одержаний фірмою на результаті отримання комерційної інформації. Таким чином, згідно загального кредо формування ціни возьми товар, вона повинна відображувати вартість (цінність) відповідної копії інформаційного продукту. Тому вартість і ціна оригіналу (першій копії) если висока, оскільки вона є виразом дійсної рідкості інтелектуальної праці і великих трудовитрат. Вартість, а значить, і ціна, другої і подальших копій повинна пропорційно зменшуватися. В ідеалі вона повинна бути рівна вартості (ціні) першої копії (оригіналу), поділеної сверху загальну кількість подальших копій або користувачів, що набувають после допомогою Інтернет електронні копії інформаційного продукту. Чим більше розповсюдження має та або інша актуальна інформація, тим нижче її вартість і ціна, яка, зрештою, прагнутиме поперед вартості (ціні) матеріального носія або тимчасового трафіку користування Інтернет (Інтернет-послуги). Отже, Інтернет-продукт під часы розповсюдження втрачає свою товарну форму і стає адекватним своєму нетоварному змісту. Але реальний процес ціноутворення на інформаційній економіці поки стародавний від досконалості. Література: 1. Status Report on European Telework: Telework 0997, European Commission Report, 0997, http://www.eto.org.uk/twork/tw97eto/ 2. Цвылев Р.И. Постиндустриальное развитие. Уроки про России. М.: Наука, 0996. - 006 с. 3. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый происхождение сокровища организаций // Новая постиндустриальная эхо возьми Западе. Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. - М.: "Academia", 0999. - 077 с. 4. Стрелец И.А. Новая народное хозяйство равно информационные технологии. - М.: Изд-во "Экзамен", 0003. - 056 с. Ткаченко Д.А. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. преподаватель Донецкий народный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского СОВРЕМЕННОЕ РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ И ЕЁ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ Не секрет, ась? на сегодняшний день сезон многие относятся для рекламе, по образу ко назойливой мухе, через которой тянет совершенно миг отмахиваться. Люди просто-напросто стараются далеко не завидеть ярких иллюстраций на журнале, игнорируют красочные объявления держи страницах газет, держи транспорте, уличных афишах, переключают каналы телевизора, жалуются возьми рассылка на Интернете равным образом т.д. Тем отнюдь не менее, рекламное объявление до такого склада степени компактно вошла во нашу жизнь, что-то продемонстрировать себя картину современного таблица минуя нее без малого невозможно. Более того, реклама, прямо в духе явление, буквально неграмотный может исчезнуть, таково во вкусе возлюбленная является неотъемлемой функцией общества.Согласно статистическим исследованиям 0010 г. число пользователей Интернета сообразно всему миру превысило отметку во 0 млрд. Динамика, присущая всей сети, нашла свое отбивание равно во развитии интернет-рекламы. Годом ее рождения прошел слух 0994-й, если центральный покрытый баннер появился получай страницах виртуального журнала Hotwired. В томишко а году появился начальный повышенный браузер - Netscape Navigator 0.0. В современном цифровом мире успешное прогресс бизнеса отчаянно доставить безо интернет-рекламы. Все чаше компаниями к продвижения товаров равным образом услуг используется анонс на Интернет, ввиду брандмауэр во Сети недорога, эффективна да позволяет как следует высаживаться держи целевую аудиторию. Аудитория Интернета во Украине, доступная чтобы интернет-рекламы, превышает 0 млн. человек. Интернет-реклама получай текущий праздник - в наибольшей степени квалифицированный порядок разгласить клиентам что касается своей продукции или — или услугах, улыбнуться уймища пользователей для своему сайту. Максимальная количество на розничном секторе у интернет-магазинов бытовой техники да электроники - 07% через общего числа торговых Интернет-ресурсов. Доля на 02% - у магазинов, предлагающих книги, газеты, журналы, CD, DVD, MP3, автомобили да запчасти для ним. По 01% - у товаров равным образом оборудования с целью на флэту равным образом магазинов, предлагающих игрушки, вещи про детей, дары флоры равно подарки. Компьютерное принадлежности да комплектующие реализуют 00% Интернет-магазинов, спортивные вещи - 0%. Баннерная рекламирование - самая эффективная Интернет-реклама, все возлюбленная может составлять порядочно дорогим инструментом. Ее лэндинг может собирать порядочно десятков тысяч гривень на месяц, из-за рассредоточение рекламы сверху сайте  со высокими показателями посещений. Стоимость рекламы получай сайте определяется в количестве людей, которые либо увидят афиша иначе выполнят перерастание до ссылке для рекламируемый сайт. Некоторые сайты устанавливают цену сверху баннерную рекламу с расчёта стоимости вслед тысячу показов, т.е. вслед за людей, которые посещают сайт да увидят баннер рекламодателя. Большую выгоду интересах бизнеса, представляет уплата вслед клики, т.е. вслед за прибыль людей, увидевших баннеры, которые действительно щелкнули по части ним равным образом перешли получай сайт рекламодателя. Подробная сообщение представлена во Табл.1 Прайс-лист размещения интернет-рекламы Табл. 0 Прайс-лист размещения интернет-рекламы Вид интернет-рекламыСтоимость услугВид интернет-рекламыСтоимость услугПродвижение web-сайтовот 0000 грн/мес.Разработка web-сайтов20запросов, google.com.ua3000 грн/мес. Визитка-минимум2000 грн10запросов, google.com.ua2000 грн/мес. Визитка4000 грнКонтекстная рекламаот 0,5 грн вслед за переходСтандарт6000 грнБаннерная рекламаКорпоративный сайтот 02000 грнРеклама во баннерных сетях0,75 грн/тыс. показовИнтернет-магазинот 06000 грнРазработка баннеровРеклама на социальных сетяхflash-баннер500 грнОплата вслед за показы1 грн/тыс. показовgif-баннер300 грнОплата следовать клики1 - 0 грн/клик"системный" gif-баннер100 грн Для сравнения 00-секундный катушка держи телевидении во прайм-тайме обойдется во $120,000, а полноцветная ряд во Cosmopolitan - на $86,155. Переворотом получи и распишись рынке виртуальной рекламы стали социальные узы ("живой журнал", "Одноклассники", "Вконтакте", Facebook да т.д.) да видеохостинги (Youtube, Rutube равно др.). С их появлением расположение рекламы во Интернете следовательно ни получай волос бесплатным: сформировать группу, выслать сведения виртуальным "друзьям", сорвать рекламное видео может любой. Социальные путы - лучшее приговор про малобюджетных рекламных кампаний. Ввиду отсутствия затрат сверху размещение, специалистам агентств остается только лишь выработать стратегию продвижения да соответственно необходимости сопутствующие материалы: брендированные изображения, видео равно прочее. Вместе не без; тем, никуда не денешься адресовать держи определенные нагота и босота интересах развития электронного бизнеса равным образом Интернет-рекламы. Они заключаются во следующем: Весьма значительную порцион отечественных пользователей составляют подрастающее поколение человечество  со возрастом 05 равно не столь лет, так вкушать человеки инда неграмотный имеющие статуса "полунезависимых потребителей"; Помимо быстрого обновления, позволено устанавливать до этого времени сильнее быстрое обветшание информации во сети; Во многих странах таблица по существу и помину нет правовая база, один раз регламентирующая функция во Интернет физических да юридических лиц. Пока дозволительно констатировать, ась? подсак является чуть было не бесконтрольной со стороны органов центр равным образом свободно используется чтобы распространения порнографии, сфера различного рода интимных услуг, распространения наркотиков равно т.п.; Не совершенно решены проблемы защиты информации на Интернет, ее сознательного искажения, реализации авторских прав, хватит нетрудного доступа третьих лиц для конфиденциальной информации да др. В Украине наблюдается положительная мысль развития рынка интернет-рекламы. Так ее пай на общей структуре рынка ради последние число полет выросла во семь раз: от 0,6% на 0006 году прежде 01,6% во 0010-м. Одновременно от сим проценты наружной рекламы сократилась бери 00%, на печатных СМИ - возьми 08,5%, получай радиопередача - на 0,5 раза. Реклама наравне прием влияния получи людей вместе с целью изменения их поведения изначально предполагает побуждение психологическое. Более того, современная пропаганда благодаря чего да действенна, который основывается получай ключевых аспектах психологии да социологии. Реклама не без; одной стороны, доводит впредь до потребителя сведения, необходимые ради покупки да использования товаров. С противоположный стороны, сочетая свою информативность вместе с убедительностью равным образом внушением, оказывает получи человека эмоционально-психическое воздействие. Цель достигается тем успешнее, нежели полнее учитывает доксограф рекламы психологические особенности своих адресатов. Несомненным преимуществом интернет-рекламы на воздействии получи потребителя является его интерес, закладенный получи подсознании - шумнуть бери баннер равным образом проведать подробнее об продукции, зачем никак не беспричинно многократно наблюдается во других видах рекламы. В конечном счете, особа воспринимает рекламу в согласии "закону краткости", тот или другой является базовым на психологии восприятия. Он гласит, что-нибудь весь внешние ощущения сводятся человеком ко самым простым да удобным формам. Тюндерова С.И. Донецкий народный альма-матер экономики равным образом торговли им. Михаила Туган-Барановского СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНКА В УКРАИНЕ В наше период паутина стал невыгодный всего только средством получения информации, так да превратился во новоявленный мировой рынок, во котором продается всё-таки что-то допускается изменить да покупается все. На пока интернет-маркетинг во Украине развивается стремительными темпами равно завоевывает повседневно целое хлеще поклонников. Происходит сие потому, что-то украинские предприниматели начинают в соответствии с достоинству исчислять актив такого вида развития бизнеса. Интернет стал применяться во вкусе диалоговый пролив взаимодействия компаний из бизнес-партнерами равным образом клиентами, зачем обеспечило руководство интерактивного маркетинга (интернет-маркетинга) равно выполнение прямых онлайновых продаж. Интернет-маркетинг (продвижение услуг) является одной с составляющих современных бизнес-процессов. Интернет-маркетинг стал популярен из расширением доступа для козни царство безграничных возможностей да является неотъемлемой в некоторой мере без мала какой приглянется эффективной рекламной кампании. Основными преимуществами интернет-маркетинга является интерактивность, достижимость максимально точного нацеливания получай необходимую аудиторию, выполнимость глубокого анализа посетителей сайта, что, на целом, ведет ко увеличению таких показателей в качестве кого превращение сайта равно окупаемость интернет-рекламы. Для каждого отдельного сайта равно интересах каждого конкретного клиента, интернет-маркетинг, до итого персональный сноровка взять лидирующие позиции. Украинские пользователи интернета из-за последние годы во полной мере оценили довольство магазинов, на которых не возбраняется проделать любую покупку онлайн, неграмотный выходя с в домашних условиях равно далеко не теряя личного времени. Поскольку диапазон предложения любого товара либо — либо обслуживание ввек зависел с потребительского спроса, потом вслед ростом заинтересованности посреди пользователей сразу наметилась движение появления по сию пору большего количества интернет-магазинов. В условиях всегда возрастающей конкуренции середь украинских предпринимателей во сети, запас качественной стратегии интернет-маркетинга играет сегодняшний день будет большую роль. В в таком случае а сезон важной в какой-то степени развития интернет-маркетинга является да правильная служба  со клиентами, оборудование высококлассного сервиса равным образом создания относительно своем ресурсе средь целевой аудитории сугубо благоприятного впечатления. Интернет-маркетинг на первую кортеж предоставляет потребителю осуществимость почерпнуть информацию касательно товарах. Любой мыслимый заказчик может, используя интернет, нахватать информацию что касается товаре, да принять его. Интернет-маркетинг позволяет сполна автоматизировать тяжба обслуживания потенциальных клиентов, лишенный чего излишних затрат предоставляя им требуемый сервис. Интернет открывает до предприятием случай с полной отдачей создать обратную сочленение от потребителем да по-военному освоить данный спрос, же опять же податливо видоизменять собственные маркетинговые меры равно рекламные проекты. Из токмо вышесказанного не возбраняется учинить вывод, сколько утилизация интернета на маркетинге броско сокращает накладные протори по части продвижению товаров равным образом услуг от сохранением требуемой эффективности, а и обеспечивает резкое урезка метка капиталовложений, делая текущий вероятность управляемым. Цеомашко А.С., ст. приват-доцент Донецкий Национальный альма-матер экономики равно торговли им. Михаила Туган - Барановского ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Появление Интернета ознаменовало настоящую революцию во сфере организации равно ведения экономической деятельности. Возникли новые направления бизнеса, принципиально изменились уж существующие. Так, преимущества научно-технического прогресса послужили пирушка базой, нате которой разворачивается электронная коммерция. Важной современной знаменитый тенденцией является вселенский умножение конкуренции, аюшки? заставляет международные компании до этого времени большей мерой заниматься неповторимый упрощенство ко в одни руки клиенту. Решение сих задач облегчается присутствие условии эффективной интеграции мережа Интернет на программы международных маркетинговых коммуникаций. При этом упрощается, ускоряется равно дешевеет связь посреди субъектами мирового хозяйства. Интернет-маркетинг становится важнейшим ресурсом повышения конкурентоспособности бизнеса. Интернет-маркетинг - сие существенность использования всех аспектов традиционного маркетинга во Интернете, затрагивающая основные азы маркетинг-микса: цена, продукт, помещение продаж равным образом продвижение. Основная мишень - заграбастывание максимального эффекта через потенциальной аудитории сайта. Главным преимуществом электронных каналов сбыта является универсальный охват равно охват. Возможности путы Интернет позволяют повысить сканирование бизнес-партнеров равно кардинально облегчить прочерчивание рыночных исследований. Немалую функция играют довольство равно быстрота осуществления сделки, элементарность - достижимость доступа пользователя для информации с любого места помимо каких-либо дополнительных расходов. Электронные каналы сбыта таково но предоставляют такие возможности, как: ведение базами данных равно мочь установления новых отношений; низкие траты в действие продаж да сбыта; режим равным образом приспособляемость обработки информации . Грамотно драгированный равным образом "раскрученный" сайт является мощным средством продвижения предприятия получай рынок. Все приведенные успехи имеют высокую допустимость становиться существенными, во вкусе правило, присутствие определенных условиях рынка. Так, что ни попало организация сможет предавать приманка вещи по мнению всему миру, имея во активе универсальный шкала равным образом охват Интернета. И малое предприятие, да большое вместе с миллионами клиентов смогут переменять близкие предложения таким образом, с намерением утолить потребности небольших рыночных ниш равным образом микросегментов рынка по причине обработке информации равным образом возможностям, которые предоставляет управления базами данных. Таким образом, новые информационные технологии равно трал Интернет влияют держи процессы экономической глобализации да укрепление международного разделения труда. Государства, которые далеко не употребляют активных мероприятий по части интегрированию сих технологий на свою инфраструктуру, теряют свою конкурентоспособность получай мировом рынке, ввиду неграмотный могут воспользоваться всех преимуществ экономической глобализации, высказываясь диалектическим языком Т. Левита, они отнюдь не могут "мыслить глобально, однако работать локально". Более того, опытность особенно успешных развитых стран показывает, зачем про актив экономического прорыва во современном мире нуждаться малограмотный только лишь воспользоваться новые информационные технологии, а равным образом проходить их. Учитывая оный факт, ась? ноне во научной среде сделано надёжно утвердилось благоусмотрение в рассуждении том, что такое? исследование представляет собою вместе от тем философию равно технологию бизнеса, как интернет-маркетинг составляет особливо концентрированное формулирование процессов глобализации бизнеса. Цыбульская А.С. Научный руководитель: Азарян Е.М., д.э.н., профессор Донецкий Национальный альма-матер экономики да торговли им. Михаила Туган - Барановского РЕКЛАМА В СЕТИ INTERNET Интернет от каждым в дневное время становится основным инструментом, помогающим потребителю во поиске товаров равно услуг. Уже теперича паче 00% всех потребителей используют инет присутствие покупке разного вида продукции. Реклама во интернете стала самым эффективным механизмом для того привлечения клиентов, а тоже интересах создания положительного имиджа компании. Многие пользователи тенета доверяют интерент-ресурсам лишше нежели рекламе других СМИ. Это способствует тому, популяризация на интернете является одним с эффективных средств маркетинга. Главное привилегия - сие оперативность. На нынешний с утра до ночи точных определений интернет-рекламы как бы "нового явления" мало. Наиболее емким является нахождение известного маркетолога А. Панкрухина, тот или другой считает, что-то онлайновой либо интернет-рекламой приличествовавший называть: "процесс информирования, принципы клиента либо аргументированного удержания потребителя через распространения на козни информации возьми целевую аудиторию касательно продукте, условиях равным образом потенциал его приобретения" Виды интернет-рекламы равным образом их контрафакция во интернет-СМИ: 1.Одним с старейших видов рекламы являются доски объявлений возьми различных сайтах, которые появились хоть поначалу самих интернет-СМИ. 2.Поисковая оптимизация. Ссылка получи сайт появляется лично во результатах поиска поисковых систем. 3.Контекстная реклама. Дает мочь рекламодателю привязать демонстрирование носителей ко конкретной тематике страниц или — или хоть ключевым словам. Обычно оплачивается в области кликам (переходам), а малограмотный в области показам, рекламодатель платит лишь только ради целевых посетителей. 4.Поисковая реклама. (аналогична контекстной рекламе,  со пирушка чуть разницей, сколько показывается симпатия исключительно тогда, при случае ламер производит разведка в часть либо — либо ином сайте). 5.Бегун. Текстовые ссылки транслируются на результатах поиска систем, показывается синхронно перед 0 ссылок, оплачиваются клики по части ним. 6.Баннерная рекламирование представляет с лица ссылку во виде статичного либо анимированного рекламного изображения либо — либо разного рода надписи при помощи баннерные путы иначе говоря платное расположение баннеров держи популярных ресурсах. 7.Реклама на рассылках. Зачастую многие недооценивают текущий наружность рекламы, хотя, вследствие тематичности рассылок, возлюбленный позволяет нетрудно адресоваться как для целевой аудитории. Как интересах рекламодателя, размещающего свою рекламу, приближенно равно чтобы исследователя надлежит понимать, в чем дело? на различных товарных групп нельзя не фильтровать родной облик интернет-рекламы. Компетентность на этом вопросе требует профессиональной квалификации тех специалистов, которые продают сервис рекламы во Интернете. Следует отметить, в чем дело? во Интернете рекламируются те товарные группы, которые общественно значимы да публичны про определенных потребительских групп. Следует отделять следующие актив интернет-рекламы: интерактивность; результат обратной связи, что принципиально важен ради потребителя; просторный географический охват аудитории; популярность информации совершенно 04 часа во сутки; коэффициент полезного действия интернет-рекламы; группа видов рекламы, синойкизм теле- равно интернет-рекламы сверху одном носителе; податливость трансляций рекламы (механизм, позволяющий сделать упор с всей аудитории ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям); мочь взаимодействия не без; аудиторией во трудящиеся часы. Однако во природе интернет-рекламы заложены равно существенные недостатки: чрез Интернет воспрещено отпускать большое численность товаров; сетка во большей степени находится на городах. Это позволено приписать неграмотный отсутствием коммуникаций, а разницей менталитетов. Так но надобно исследовать безграмотный всего специфику аудитории тенета Интернет, хотя да горизонт собственной потребительской группы. Технологии равно планы сверху будущее интернет-рекламы развиты настолько, ась? ее дозволяется признать новым самодостаточным равно перспективным видом рекламы. Для того чтоб отработать грамотные рекламные стратегии на Сети, надобно малограмотный исключительно понимать рекламные технологии, однако равно одолеть их внутренние резервы на Интернете равным образом возбуждение бери потребительскую аудиторию. Таким образом, не грех скачать, ась? на современных условиях Интернет делаться важным равным образом необходимым каналом распространения рекламы. И возле его использовании никак не стоит только размыкивать стержневой закон Интернета: юзер приходится извлекать то, ась? дьявол хочет. Правильно повыстроенный исследование на путы гарантирует прилив клиентов. Цыбульник А.Г. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. приват-доцент Донецкий государственный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ВОЗНИКНОВЕНИЕ И СОВРЕМЕННОЕ РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ-СМИ В УКРАИНЕ Живя на современном мире, автор сих строк неутомимо сталкиваемся со средствами массовой информации. Они таково солидно основались на нашей повседневности, в чем дело? ты да я аж изобразить себя невыгодный можем своего существования кроме них. Для нас стало, довольно, обыденным впериться последние новости по части любимому телеканалу, спрашивать счёт футбольного матча возьми спортивном сайте от Internet, прислушиваться сценарий погоды возьми воскресенье возьми волнах полюбившейся FM - радиостанции... Средства массовой информации - сие технические доходы фиксации, копирования, тиражирования, хранения текстов да системного, постоянного распространения целостного потока информации, адресованного массовой аудитории. Реклама во Internet, равно как глобальном средстве информации, обеспечивающим воздухообмен текстовой, графической, аудио равно видео информацией минус территориальных да национальных границ, занимает особое место. Количество пользователей Интернета на Украине из каждым годом незыблемо увеличивалось. Согласно показателям маркетинговой фирмы InMind следовать 0009-2011 годы, барыш украинской аудитории Интернета чуть было не прекратился. По их мнению, повод проста - достигнута остановка насыщения. То глотать те тридцатка процентов взрослого населения страны, которые имеют вход ко Всемирной мережа (плюс несметное число детей равно подростков), хотели случаться пользователями равным образом стали ими. Остальные но безвыгодный испытывают особой надобности во Интернете. Освоение Интернета возьми самом деле инициативно продолжается, а пока что все больше вслед за счёт увеличения разнообразия условий работы во нём: всё значительнее опытных юзеров имеют соответственно два, а в таком случае равно до нескольку компьютеров, предназначенных про разных целей - десктоп, ноутбук, нетбук, планшет, неоднократно близ этом ещё равным образом смартфон либо повседневный маневренный телефон с гербом из подключением для Интернету, равным образом тому подобное. Увеличивается равным образом равным образом время, проводимое пользователями на Интернете. Настоящий миг бог интересен тем, ась? симпатия сигнализирует насчёт некой стабилизации на сфере приблизительно называемых "новых медиа", а опять же об переходе получай законно из другой оперы уровень. Возрастание степени лёгкости равным образом комфорт пользования Интернетом бери фоне бешеной популярности социальных сетей обусловило то, который интернет-издания заводят собственные аккаунты для "Фейсбуке", пользуются "Твиттером", "Одноклассниками" да "Вконтакте" во качестве источников необходимых сведений. Вообще украинские интернет-СМИ для пути своего становления прошли определённые этапы, к каждого с которых присущ родной характер, продиктованный знаковыми событиями да явлениями. Складывается чёткая периодизация, идеже определяющая линия развития меняется будто каждые пятерка лет. Таким образом, не запрещается базарить что касается нулевом периоде - первой половине 0990-х годов, первом периоде - дальнейший половине 0990-х годов, втором периоде - первой половине 0000-х годов, третьем периоде - следующий половине 0000-х годов да текущем четвёртом периоде - первой половине 0010-х годов. Нулевой период. В начале 0990-х годов ещё отнюдь не могло взяться равно речи об украинских интернет-СМИ, да пренебречь данный времена нельзя, ввиду симпатия сыграл значимость подготовительного этапа. В 0992 году во Украине делегировали владение UA. В 0993-1994 годах создавались первые веб-сайты. Первый период. На первом сайте Верховной Рады Украины на 0995 году был размещён каталог ведущих украинских СМИ. Рядом  со юридическими адресами редакций уж указывались электронные адреса, да и то никак не было упоминаний об сайтах СМИ. Традиционные медиа всего-навсего приглядывались для Интернету. Первые интернет-СМИ, естественно же, были примитивны соответственно сравнению вместе с современными во плане дизайна, способов подачи информации равно работы не без; аудиторией. Сайты газет практически повторяли бумажные версии держи мониторе компьютеров. Второй период. Популяризации Интернета во первой половине 0000-х годов зверски способствовали известные события, если люди, безграмотный дожидаясь свежей газеты равным образом очередного выпуска радио- другими словами теленовостей, бросались для мониторам компьютеров на надежде определить вещь новое, либо разыскать неофициальные ведомости, слухи, домыслы. В Интернете равно самому допускается обнаружиться соответственно волнующему вопросу, причём анонимно. Второй промежуток был временем проб да ошибок, ибо весомая доза того, что такое? делалось во Интернете, делалось энтузиастами-самоучками. Третий период. Количество интернет-изданий как и прежде увеличивалось, может фигурировать пусть даже интенсивнее, хотя сие сделано малограмотный бросалось на глаза. На смену панике традиционных СМИ в соответствии с поводу появления такого мощного конкурента, по образу Интернет, пришла уверенность, почто для новым условиям позволено приспособиться. Сейчас позволяется бросать насчёт начале четвёртого периода. Нами еще упоминались двуха явления, которые должно зачислить ко его характерным чертам. Это, во-первых, просьба ко социальным сетям что типичная составляющая работы современного интернет-СМИ. Во-вторых - адаптация издания ко различным цифровым устройствам. Конечно, живо наша сестра услышим по части новых веяниях... Таким образом, Интернет по образу родник информации является паче структурированным, подборка новостей производиться больше хаотично, многие новости распространяются официальными источниками. В скором времени, вероятно, Интернет сможет перещеголять оставшиеся состояние массовой информации. Чуев Д. Научный руководитель: Маковейчук К.А., к.э.н., доцент Донецкий государственный заведение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского АНАЛИЗ СПОСОБОВ ВЫВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ИЗ СИСТЕМЫ WEBMONEY В УКРАИНЕ WebMoney Transfer - налаженность моментальных Интернет-расчетов, создана во 0998 году (главный сайт системы - webmoney.ru). В Украине действует из 0003 возраст (портал WebMoney во Украине - webmoney.uа), используется сильнее нежели 0,7 млн украинских граждан. Каждый абонент системы имеет нестандартный фронтальный счет, тот или иной называется WMID (состоит изо 02 цифр, весь круг WMID во системе уникален). Внутри него может являться при всех насколько нужно бессчётно кошельков - специальных учетных записей, получи которых полагается дисконт средств пользователя. WebMoney обеспечивает осуществимость пополнения кошельков титульными знаками - аналогами различных валют, на частности, подкрепление WMU знаками U-кошельков не без; через наличной либо безналичной гривны. Также WebMoney обеспечивает равно последовательность средств с кошельков на наличную сиречь безналичную валюту, на Украине - гривну. Существует серия способов вывода средств изо U-кошелька WebMoney. Рассмотрим 0 с них, связанных от банковской системой, паче подробно. Первый метода - сие банковский переключение изо кошелька WMU для родной банковский другими словами листочный счет, всенародный на любом банке Украины. Для вывода что поделаешь обратиться сайтом banking.ukrgarant.com. Сначала что поделаешь отшагать процедуру прикрепления картеж для WMID (уникальному идентификатору пользователя во системе WebMoney) держи сайте https://cards.ukrgarant.com/card/blank. Для сего нужно: - авторизоваться из через WM Keeper; - отобрать фигура карты; - наложить доверху реквизиты карточного счета, ко которому привязана карта. Прикреплять дозволяется токмо собственную именную карту, так кушать хозяин карточная игра равным образом содержатель WebMoney-кошелька в долгу бытовать одним да тем а лицом. При закреплении фоска должна пробиться проверку у сотрудника WebMoney (1 пролетарий день). После успешного прикрепления юзер получит во WM Keeper соответствующее сообщение. Карта закрепляется вслед WMID всего только 0 раз. В дальнейшем близ выводе WMU возьми карту эту процедуру заимствовать безграмотный нужно. Для вывода средств в карту на дальнейшем что поделаешь протесниться следующие шаги: 1. получай сайте WMU-банкинга banking.ukrgarant.com авторизоваться не без; через WM Keeper; 2. выделять на разделе "Отправить WMU на банк" опцию "Перевод получи и распишись прикрепленную карту"; 3. избирать кошелек, не без; которого нуждаться уволить WMU, от указанием фонды списания; 4. финансировать WM-счет на WM Keeper; 5. пора доход банковского платежа сверху листочный вычисление - 0 - 0 банковских дня. Если ламер допустил ошибку подле заполнении банковских реквизитов (когда закрепляли карту), построение WebMoney получит реверс перевода с банка-получателя, потом что-что вернет имущество получай U-кошелек (ориентировочно сие занимает перед 0 недели). Комиссия WebMoney (0.8%), снятая перед этим на время списания WMU из кошелька, во этом случае безвыгодный возвращается. Дополнительных комиссий вслед мораль WMU строй WebMoney отнюдь не взимает, банковские издержки соответственно оформлению платежа построение слабит самостоятельно. Второй дорога был введен стоит как-то - сие выход средств возьми эмитированную банком совместную, не в таком случае — не то ко-брендинговую карту БМ Банка (англ. cobranding, да используется равным образом co-brаnding - слияние брендов). Ко-брендинг заключается во том, сколько юзер может выписать часть полноценной банковской карточная игра у банка-партнера WebMoney на Украине, во сегодняшний день срок сие только лишь БМ Банк. В качестве ко-брендинговой карточная игра предлагается Visa Classic, доход вслед выхлопная труба - 01,50 WMU, граница вывода - 0000 WMU во сутки. Заявку получай производство карточная игра допускается оформить нате сайте cards.ukrgarant.com, в целях сего абонент надо авторизоваться  со через WM Keeper. Выпуск картеж возможен только лишь в целях резидента Украины. Необходимо захватить форму не без; персональными данными. Эта оповещение полноте передана на банк. Проверка данных происходит на протекание 0 банковского дня. После успешной проверки читатель получит уведомление в соответствии с WM-почте равно может башлять изготовление карты, опять-таки воспользовавшись сервисом cards.ukrgarant.com, кто интересах оплаты предоставляет кнопку переадресации получай сайт WM Merchant. В изм 0 дня в дальнейшем того, в качестве кого ламер получил карту во отделении, банчишко сообщит об этом на WebMoney. В данный минута диаграмма автоматично прикрепляется для WMID во сервисе cards.ukrgarant.com, относительно нежели ламер получит отчёт до WM-почте. Если у пользователя ранее была карта, закрепленная вслед WMID на сервисе cards.ukrgarant.com, в таком случае во час выпуска картеж объединение описанной вне процедуре симпатия хорош безотчетно откреплена. Преимущества этакий карты: выход игра в карты оплачивается он-лайн от через WMU; фоска закрепляется из-за WMID пользователя; трансляция средств из кошелька для карту моментальный; исключая того, юзер получает полноценную банковскую карту, которую может утилизировать чтобы оплаты покупок во магазинах, снятия наличных на банкомате да т.д. Доход для наследие былых времен средств согласно карте - 0 % годовых. Комиссия, которая взимается подле выводе WMU держи выпущенную карту, стандартная к WebMoney да равна 0.8%. Рассмотренные способы вывода средств изо системы WebMoney являются во Украине возьми сегодняшний день особо выгодными. Шестак Е.Д. Научный руководитель: Маковейчук К.А. к.э.н., доцент Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА PAYPAL: РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ, БЕЗОПАСНОСТЬ, УСЛУГИ Практически любая современная манекенщица электронного бизнеса основана получай трех китах: внутренние резервы передать частный третьяк другими словами услугу  со через специализированного Web-сайта на Интернет, потенциал мобилизовать забота для ним от через специфичных методов Интернет-маркетинга, равно внутренние резервы выполнить электронную сделку из через Интернет-транзакции во системе электронных платежей. Какую в частности систему про осуществления приема платежей удосужиться - сие безраздельно с частных, же бог насущных интересах владельцев Интернет-бизнеса вопросов. Одной изо сугубо популярных равным образом естественно крупнейшей во мире является дебетовая электронная платежная учение PayPal. В сегодняшнее срок PayPal работает во 090 странах да имеет паче 032 миллионов пользователей, посредь них паче 000 миллионов активных. Система позволяет пользователям пересылать, брать равным образом сохранять денежные суммы во 04-х национальных валютах. Компания PayPal была организована на США во 0998 г. выпускниками Стэнфордского университета - Питером Тиелом, Элоном Муском, Люком Носеком, Кеном Ховери да выходцем изо Украины (УССР) Максом Левчиным. Расположена во г. Сан-Хосе, табаско Калифорния. Первоначально лэйбл делала ставку бери вырабатывание платежей в обществе владельцами карманных компьютеров Palm Pilot, а равным образом в криптографию, однако на процессе работы акценты были смещены на сторону проведения платежей не без; использованием электронной почты. В так а время, владельцы Интернет-аукциона eBay наблюдали стабильное увеличение объемов платежей on-line равным образом поняли существенность инвестиций во прогресс собственной системы платежей. Уже для апрелю 0000 возраст паче миллиона мировых аукционов обслуживались системой PayPal, чему полно помогла запущенная рекламная компания. В 0002 г. платежная общественный порядок PayPal была приобретена аукционом eBay вслед 0,5 миллиардов долларов. Выбор системы PayPal не раз определяется высокими надежностью равно безопасностью, простотой открытия аккаунта да простотой использования. Для открытия аккаунта хватит за глаза наличия кредитной картеж Visa иначе говоря Master Card, тож счета на американском банке. Одним с основных недостатков неоднократно называют архи жесткую политику безопасности. Но применение показывает, зачем быть строгом соблюдении правил использования системы проблемы возникают редко. Счета во ней открываются трех видов: Personal Accounts, Premier Accounts равным образом Business Accounts. Средства пользователей, введенные во систему, хранятся возьми счетах на банке Wells Fargo. Для регистрации во системе порядочно захватить регистрационную форму, обнаружить вычисление равным образом пополнить счет. Счет не грех пополнить банковским переводом либо — либо платежом не без; пластиковой карты. Для работы вместе с PayPal никак не приходится использования специального программного обеспечения, круглым счетом наравне всегда операции производятся напрямую для сайте. Для обеспечения безопасности счета защищены паролем, а сочленение быть совершении операций производится  со использованием протокола SSL. PayPal предлагает своим пользователям следующие услуги. 1. Отправка платежа (Send Money). Пользователь PayPal может свести определенную сумму со своего персонального счета во платежной системе. При этом получателем платежа может обрисовываться на правах непохожий читатель PayPal, где-то равно целиком и полностью постороннее лицо. Для проведения платежа пользователю надобно набиться по образу сельди в бочку форму перевода, на которую входят следующие поля: луг адреса электронного почтового ящика получателя; пашня чтобы указания фонды платежа; закраина пользу кого указания фамилии получателя. Когда читатель пьяный выработать платеж, возлюбленный нажимает бери пометка Send Money равным образом электронное уведомление отсылается получателю, кто согласно ссылке во письме попадает для веб-сайт платежной системы, идеже оформляет приобретение денежной суммы; 2. Запрос нате пудлингование платежа (Money Request). Адресовать свое весточка не возбраняется равно как отдельному человеку, этак равно группе должников. Для сего ламер полагается установить во полина специальной телосложение приветствие электронной почты получателя переписка равным образом сумму. На сайте PayPal налогоплательщик оформляет богатый перевод, в дальнейшем почему необходимая итог попадает держи итог пользователя платежной системы. 3. Размещение получи и распишись веб-сайте пользователя специальных инструментов про приема платежей (Web Tools). Эта предлагать себя доступна только лишь к владельцев счетов да рекомендуется интересах использования владельцами онлайн-магазинов. Владелец счета может поселить в своем веб-сайте другими словами держи личной Интернет-страничке кнопку-ссылку для сайт платежной системы. Комиссия из-за принятие платежей составляет 0,9% через деньги платежа. 4. Инструменты в целях аукционной торговли (Auction Tools). Платежная учение предлагает неудовлетворительно вида услуг. Во-первых, автоматическая распространение запросов получай снятие платежа (Automatic Payment Request). Во-вторых, победители аукционных торгов могут судить оплату напрямую не без; веб-сайта, сверху котором проводится распродажа (Instant Purchase for Auctions). Для жителей Украины равно России на PayPal прежде недавних пор была доступна лишь только цель отправки платежа. Система безграмотный позволяла обретать платежи равным образом изгонять денежка со счетов. С 01 октября 0011 возраст россиянам стал доступен принятие средств бери приманка счета на PayPal, хотя бы отвести денежка в счета на местном банке нонче несть возможности, что для того европейских стран, равным образом выход сообразно прежнему возможен только получи и распишись счет, гласный на банке США. Платежи на Украину объединение прежнему вести запрещается (лишь из через посредников, имеющих полновесный аккаунт да предоставляющих его вслед за 0-10 % через средства сделки). Ограничения связаны  со тем, ась? PayPal всё-таки до данный поры продолжает усвоение а поуже что-л. делает принятых на России да во Украине законов равно постановлений в отношении национальной платежной системе, намереваясь трудиться во тесном сотрудничестве  со регулирующими органами стран. Шолев В.В. Донецкий народный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) - сие житейское море использования всех аспектов традиционного маркетинга во Интернете, затрагивающая основные слои маркетинг-микса: цена, продукт, помещение продаж равно продвижение. Основная окончание - приобретение максимального эффекта через потенциальной аудитории сайта. Интернет-маркетинг является составляющей электронной коммерции. Его вдобавок называют online-маркетингом. Он может содержать такие части, равно как интернет-интеграция, оповестительный менеджмент, PR, занятие работы из покупателями да продажи. Электронная бизнесменство равно интернет-маркетинг стали популярными вместе с расширением доступа ко интернету равным образом являют из себя неотъемлемую кусок какой угодно нормальной маркетинговой компании. Сегмент интернет-маркетинга равно рекламы растёт равно как во потребительском секторе, об нежели свидетельствует приваливание вместе с каждым белым днем безвыездно новых интернет-магазинов, эдак да получай рынке B2B. Основными преимуществами интернет-маркетинга считаются интерактивность, вероятность максимально точного таргетинга, вероятность постклик-анализа, что ведет для максимальному повышению таких показателей равно как изменение сайта да ROI интернет-рекламы. Интернет-маркетинг заключает на себя такие основы системы как: медийная реклама; контекстная реклама; поисковый исследование во целом да SEO во частности; продвижение на социальных сетях: SMO равно SMM; прямой исследование из использованием email, RSS равным образом т. п.; вирусный маркетинг; партизанский маркетинг. Интернет-маркетинг ассоциируется  со несколькими бизнес-моделями. Основные модели: бизнес-бизнес (B2B) да бизнес-потребитель (B2C). B2B состоит изо компаний, которые делают дело в обществе собой, на так минута во вкусе B2C подразумевает прямые продажи конечному потребителю. Первой появилась трафарет B2C. B2B таблица оказалась побольше сложной да азбука делать позже. Третья, сильнее редкая образец сие - "пользователь-пользователь" (P2P), идеже обычные пользователи интернета меняются в среде на вывеску да продают вещи кореш другу. Как пояснение дозволительно дать толчок интернационалистский распродажа eBay иначе систему обмена файлами Kazaa. Любой тайный покупатель может, используя интернет, унаследовать информацию об товаре, а тоже урвать его. Хотя, когда вслед за тем безграмотный хорошенького понемножку информации об одном товаре, или — или спирт её далеко не найдёт, то, скорешенько всего делов спирт приобретёт второй изделие у конкурента. Применение методов интернет-маркетинга нацелено получи и распишись экономию средств (на заработной плате сотрудников отделов продаж равно бери рекламе), а да получи иррадиация деятельности компаний (переход не без; локального рынка получи и распишись государственный равным образом транснациональный рынок). При этом равно как крупные компании, таково равным образом малые, имеют побольше уравновешенные перевес на борьбе после рынок. В знак через традиционных рекламных медиа (печатных, пресса равным образом телевидения), видеовход возьми торжок чрез инет является безвыгодный очень затратным. Важным моментом является то, что-то во крест через традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой компании. В сравнении от другими видами медиамаркетинга (печатными, радиостанция равным образом телевидением), интернет-маркетинг растет жуть быстро. Он завоёвывает однако большую мода отнюдь не всего-навсего у бизнеса, же равно обычных пользователей, которые хотят продвинуть частный действительный веб-сайт тож блог равным образом заколотить для нем. Тем малограмотный менее, на развитых странах, трудозатраты получи интернет-маркетинг равным образом рекламу составляют почти 0 % ото общих рекламных затрат. Ограничения во интернет-маркетинге создают проблемы что для того компаний, беспричинно да на потребителей. Если у потребителя медленное интернет-соединение, сие приводит ко затруднению во использовании на рекламе анимированных роликов, презентационных фильмов равным образом высококачественной графики, хотя, на принципе, засада со скоростью - сие вопросительный знак времени,  со каждым среди бела дня "медленных" пользователей становится постоянно меньше. Следующее замешательство состоит во том, что такое? интернет-маркетинг неграмотный дает вероятность потребителю протестировать левак предварительно того, по образу произвести покупку. Но подавляющая потребителей решают эту проблему просто. Они знакомятся  со интересующим их товаром на обычном магазине, а покупку делают на интернет-магазине. Германия, например, приняла во 0000 году закон, по мнению которому какой угодно закупщик может отдать назад товар, приторгованный помощью царство безграничных возможностей помимо всяких объяснений да заразиться безраздельный возвращение денег. Это одна изо основных причин, благодаря этому во Германии таково развита интернет-торговля. Проблема отсутствия потенциал у покупателя "потрогать" рестант как и может дерзать иными способами, например, другие владельцы паутина магазинов используют фотографии товара высокого качества да разрешения, стараясь послать во изображениях целое детали равно особенности своей продукции. Набирает знаменитость да пользование специальной фото-техники чтобы оцифровки снимков товара на формате 0D (объемное изображение), дающее посетителю сеть магазина разобрать рестант со всех ракурсов. Ещё единодержавно сдерживающий мотиватор - сие недостаточность платёжных методов, которым доверяют потребители. Но, на принципе, весь сии ограничения касаются исключительно B2C. Как на компаний, эдак да в целях потребителей, участвующих на онлайн-бизнесе, вопросы безопасности архи важны. Многие потребители боятся действовать покупки во интернете, круглым счетом во вкусе далеко не уверены, сколько их персональная уведомление останется конфиденциальной. Уже были случаи, в отдельных случаях компании, которые занимались онлайн-бизнесом, были пойманы сверху разглашении конфиденциальной информации, касающейся их клиентов. Некоторые с них декларировали бери своих веб-сайтах, сколько гарантируют тайность информации по части потребителе. Продавая информацию касательно своих клиентах, такие компании нарушают невыгодный только лишь свою декларируемую политику, однако равно законы приёмом нескольких государств. Вопрос безопасности является одним с основных с целью компаний, которые серьёзно подходят ко бизнесу на интернете. Шифрование - единственный с основных методов использующихся пользу кого обеспечения безопасности равным образом конфиденциальности передаваемых данных на интернете. Юсифова Э.Р., ст.. преподаватель Донецкий государственный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНФОРМАЦИОННАЯ ЭКОНОМИКА В ФОРМАТЕ МЕЖСЕКТОРНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Одной изо сугубо важных задач получай современном развитии украинской экономики является усовершенствование регулирующих функций государства на условиях становления информационной экономики, вырабатывание равным образом рост которой присуще про мировых технологических лидеров, равным образом отдельные азы которой присутствуют изумительный многих других странах. Категория "информационная экономика" во научных исследованиях является насчет новой. Наряду из ней используются равно кое-кто категории, отражающие новомодный стадия социально- равным образом технико-экономического развития: "постиндустриальная экономика", "неоиндустриальное общество", "экономика, основанная для знаниях", "новая экономика", "сетевая экономика" да т.д. Теоретические мировоззрение сверху информационную экономику, в качестве кого получай новую период развития общества, достанет разнородны. Большинство исследователей сходятся вот мнении, ась? во информационной экономике основой развития являются отнюдь не традиционные материальные, а информационные, интеллектуальные ресурсы: знания, наука, инновации, талантливость да побуждение людей. В рамках информационной экономики усложняются экономические отношения, меняется предназначение институтов, движущих сил экономической системы, значимость факторов производства равным образом технологии их использования, расширяется словник законно новых товаров да услуг. Превращение информации на главный экономичный средство оказывает вдохновение бери градиент общественной эволюции, убавляет подчиненное положение роста национальных экономик ото наличия природных ресурсов, капитала, ото количественных характеристик рабочей силы равно других экстенсивных факторов. В нынешнее пора окраина отстает через особо развитых стран во процессах становления информационной экономики. Такая положение диктует потреба стимулирования инвестиционной активности во сфере нематериального производства, идеже создаются информационные технологии равным образом продукты. Это означает реализацию активной стратегии эффективного регулирования экономических процессов, функции которого реализуются во вкусе получи и распишись национально-государственном, в такой мере равно получай международном уровне. Регулирование процессов формирования информационной экономики требует важно нового научного подхода, этак во вкусе на новых условиях существующие экономические теории отнюдь не способны раскупорить многие его стороны. Необходимо осмотреть экономические процессы, протекающие во информационной экономике, специфику информационного ресурса развития национальной экономики, состояние равно факторы формирования информационной экономики на Украине. Значительный ученый заинтересованность для информационной экономике, вызванный бурным ростом информационно-коммуникационных технологий, насущность получения, новых знаний на области теории, методологии да практики регулирования процессов формирования информационной экономики, определили меткость темы исследования. Генезис информационной экономики всеобъемлюще обсуждается зарубежными учеными. Среди них выделяются работы Д. Белла, Дж. Гэлбрейта, П. Дракера, М. Кастельса [1], Й. Масуды, Ф. Махлупа, Н. Мейера, С. Пирсона, М. Пората, У. Ростоу, Дж. Стиглера, Т. Стоуньера, А. Тоффлера, С. Хантингтона, О. Шпенглера, К. Эрроу да др. Среди представителей российской науки, занимающихся проблемой формирования информационного общества равно соответствующей ему информационной экономики, не запрещается заострить Л. Бляхмана, Ю. Васильчука, Т. Воронину, А. Демина, С. Долгова, И. Мелюхина; А. Мовсесяна, Р. Нижегородцева, Т. Николаеву, А. Ракитова, В. Рубанова, А. Румянцева, Н. Серебрякова; О. Сухарева равно др. Некоторые аспекты государственного регулирования равно выбора информационной политики на век компьютерной да коммуникационной революции исследуются во трудах Ф. Беккера, В. Буша, Б. Кронина, А. Медоуза, Дж. Акерлофа, М; Спенса, Дж.Стиглица да др. Целый гряда аспектов международного регулирования процессов формирования информационной экономики рассмотрены на работах ряда зарубежных ученых, объединенных около эгидой Мирового банка: А. Гелба, Н. Бара, С. Клессенса, Д. Неллиса, П. Харольда равно др. Отечественные исследования информационной экономики представлены работами Л.Г. Мельника [3], В.Е. Новицкого [2], А.А. Сагалович, Ю.А. Луцик, В.В. Бобко, А.Ю. Чубуковой. Эти разработки имеют большое теоретическое равно практическое значение. Однако равным образом во сегодняшнее эпоха ощущается недочет системного анализа: информационного ресурса развития, информационной экономики, специфики ее становления во Украине, функций национально-государственного равно международного регулирования. Как на зарубежной, приближенно равным образом во отечественной научной литературе проблемы современного государственного регулирования информационных процессов на экономике межсекторного взаимодействия механизмов регулирования информационной экономики остаются немного изученными равным образом дискуссионными [2, c. 04-49]. Рассмотрение практических равным образом теоретических проблем информационной экономики во пирушка либо — либо разный мере опирается получай исследования на области теории информации. Н. Винер, А.Н. Колмогоров, А.Я. Хинчин, К. Шеннон сформировали теоретико-информационный подход, послуживший импульсом ко пониманию проблем информации во ряде дисциплин да серьезному расширению круга приложений. Известно, что, наравне не без; математической теорией информации, преемственно появились равным образом нынче сосуществуют да питают товарищ друга многочисленные варианты теории информации, на частности: топологическая, алгоритмическая, комбинаторная, прагматическая, семантическая, телеологическая. В информационной экономике эффективность равным образом конкурентоспособность факторов тож агентов (будь так индивид, заграничный иначе национальная экономика) зависят, на первую очередь, через их пар генерировать, культивировать да результативно истощить информацию, основанную для знаниях [1, c. 08]. Главной движущей против воли информационной экономики становится невыгодный действие равным образом расходование материальных благ, а обработка да расход информации наравне во овеществленной форме (продукты высоких технологий), в такой мере да во невещественной, становясь на результате далеко не исключительно основополагающим фактором развития экономики, же равным образом итого общества во целом. Литература 1. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, братство равным образом культура: пер.  со англ. / около ред. О.И. Шкаратана. - М.: ГУ ВША, 0000. - 008 с. 2. Новицький В.Є. Економічні ресурси цивілізаційного розвитку / В.Є. Новицький. - К.: НАУ, 0004. - 086 с. 3. Социально-экономические проблемы информационного общества / перед ред. Л.Г. Мельника. - Сумы: "Университетская книга", 0005.- 003 с. Ярковенко Д. Научный руководитель: Азарян Е.М., д.е.н., профессор Донецкий общенациональный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ ИННОВАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА Индустрия информационных технологий - одна изо особенно динамичных отраслей экономики, требующая активного маркетингового продвижения своих продуктов равным образом услуг. При этом насчет молодожен туземный ИТ-бизнес, демонстрируя достанет высокие темпы роста, разом повторяет многие зарубежные тенденции. Особенности отрасли, а равным образом запросы беспрестанно ускоряющихся бизнес-процессов оказывают повсеместное побуждение получи и распишись устремленность маркетинговых телекоммуникаций, и, возможно, приведут во ближайшее момент для изменению структуры сего комплекса на сфере информационных технологий. Интегрированные маркетинговые коммуникации - батмогенез совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя с единых целей. Коммуникации близ этом взаимодополняют дружище друга. Возникает результат синергии, кой позволяет завоевать эффективности, труднодостижимой возле использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций. Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций: * спайка управления кампанией по мнению продвижению продукта * спайка планирования кампании * цельность финансирования кампании В итоге такого склада упрощенчество на поверку куда меньше традиционного. И на какой-то степени его дозволено дать название инновационным. С разный стороны, интегрированные коммуникации побольше трудоемки да интеллектоемки. Они предъявляют сильнее высокие спрос ко квалификации сотрудников равно качеству управления. Совершенно недавний упрощенство для интегрированным маркетинговым коммуникациям предоставляет Интернет. Если на традиционных медиа каналах биокоммуникация происходит обезличенно, так Всемирная обмет позволяет: персонализировать сообщение, изучать фазис коммуникации  со потребителем, ставить на службу динамическое ценообразование. Таким образом, мероприятия маркетинга желательно влачить вообще из рекламными компаниями, PR-акциями, проектами "Sales Promotion", спонсорскими акциями, ибо по всей форме равным образом странно организованное корпоративное шаг может перевестись на уровень бренда равно неусыпно корпеть для продвижения компании возьми рынок. СЕКЦІЯ 0 МАРКЕТИНГ В ІНДУСТРІЇ ТУРИЗМУ Азарян К.А. Научный коновод Белопольский Н.Г., д.э.н., профессор Донецкий государственный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССІ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА В последние годы, во результате изменения социально-экономических условий, усиления процессов глобализации, в во всех отношениях мире ощущается процент ко проблематике развития туристической деятельности. Существует изрядно причин, которыми дозволяется втолковать экой прибыль ко данному вопросу во конкретных странах. Во-первых, туристическая функционирование - сие примешивание населения ко сильнее активному образу жизни. Во-вторых, - сие произведение новых рабочих мест. В-третьих, - сие достижимость обнаружить себя для международном уровне, увлечь потоки туристов во страну, зарабатывая бери въездном туризме, но, что такое? особенно важно, творить конкретный межнациональный фигура страны, в чем дело? на итоге выливается во дополнительные иностранные вклады во кругозор экономики, резервирование природы да исторических памятников. В условиях формирования рыночных отношений весь социально-экономические процессы безостановочно находятся во динамике. Эти изменения становятся важнейшим индикатором жизнеспособности современного общества, и, как бы следствие, сказываются нате развитии туризма. Кроме того, эволюция туризма представляет внешне длительный, так постоянный умереть и неграмотный встать времени процесс, обусловливающийся с множества факторов. Причем одним изо важнейших факторов является развитие,  со учетом современных требований, маркетинговых коммуникационных процессов. С экономическим ростом, усилением маркетинговой активности предпринимательской среды равным образом обозначившейся нет слов многих отраслях экономики рыночной конкуренции, коммуникационные процессы всё-таки чаще начинают прилагаться во качестве главного рычага формирования благоприятной про бизнеса микросреды, наравне главного фактора, через которого зависит удачность бизнеса. Говоря что касается планировании коммуникационных воздействий сверху получателя, никуда не денешься учитывать, который предпринимателя едва ли ли удовлетворит высокая мотивационная составляющая эффекта коммуникации, выраженная на осведомленности клиентов об предлагаемых услугах рядом отсутствии экономического эффекта коммуникации. Поэтому стратегические цели коммуникации надо обрекать на соответствии не без; ожидаемыми экономическими эффектами коммуникации. Мотивационные но эффекты должны рассматриваться вроде ретрансляционный окончание процесса коммуникации, которые на долгосрочной перспективе, присутствие определенных условиях могут развить предпосылки с целью проявления экономических эффектов. Исключение могут скомпоновать случаи, эпизодически прежде выводом товара иначе служба держи рынок, трансмиттер ставит целью осведомить целевые аудитории по части существовании новой сервис (товара)  со тем, с тем подготовить почву чтобы благоприятного восприятия рынком. Использование Интернет позволяет снабдить машина регулирования обратной блат нате самый большой уровень. По мобильности отклика бери реакцию потребителя настоящий коммуникационный свищ невыгодный имеет себя равных. Таким образом, контрафакция новых, современных информационных технологий, позволит строить умозаключение движение маркетинговых коммуникаций во туризме сверху высоченный уровень, способствуя усиленной международной интеграции. Астахова А.И. Научный руководитель: Криковцев А.А. степень в области маркетингу, ассистент, Донецкий народный ситет экономики равным образом торговли им.Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА Туризм является одной с преимущественно перспективных отраслей экономики Украины. Туристическая потомство во нашей стране вводные положения боевито развертываться да обладает большим запасом неиспользованного потенциала. Малороссия имеет благоприятные природные условия, многочисленные историко-культурные памятники, список источников целебных минеральных вод, что такое? делает туристический рыночек привлекательным что чтобы внешнего, в такой мере равным образом ради внутреннего потребителя. В условиях конкурентных рыночных отношений важное помещение во процессах производства равным образом распределения любого продукта, и, во частности, туристического, занимают маркетинговые мероприятия. Производство товаров не в таком случае — не то услуг само по мнению себя отнюдь не позволяет дотянуть целей предприятия. Эти вещи (услуги) что поделаешь продать. Здесь в одно с первых мест выступает пропаганда в духе ключевой устройство комплекса мероприятий по мнению маркетингу. Реклама на туризме является формой косвенной рычаги в ряду туристическим продуктом равно потребителем. Это означает, что, предоставляя информацию что до компании да ее турпродукте, рекламное объявление должна доказать потенциальных клиентов остановить особый сортировка не кто иной бери данной компании равным образом ее продукте, уменьшить колебание постоянных клиентов на правильности их выбора. Развитие туризма хитроумно препроводить сверх яркой, четкой равно действенной рекламы. Она осуществляет значительное психологическое равно социокультурное вдохновение сверху общество. Однако такое вдохновение никак не необходимо понимать что сила alias внушение потребителей туристических услуг во тех иначе говоря иных действий, тем безграмотный менее современная цивилизованная шумиха - сие профессиональное основание актуальных потребностей, направленных получи и распишись саморазвитие человека. Реклама туристического продукта имеет галерея особенностей, которые определяются спецификой туристических услуг: 1. Туристические услуги, во звезда через традиционных товаров, безграмотный имеют постоянных свойств, таких что качество, вкус, полезность, потому-то требуют приоритетного развития таких функций рекламы, что сигнализирование равно пропаганда. 0. Специфика туристических услуг диктует обязанность применения визуальных наглядных средств, которые полнее освещают спинар туристического интереса. Именно на туризме проспект должна оспаривать принципу "лучше сам крата увидеть, нежели сто присест услышать". Поэтому хоть лопни нужно пустить в ход фото-, видео- да мультимедийные средства. 3. Реклама во туризме, которая обещает потребителям определенные выгоды да актив надо предложениями конкурентов, загодя общем экономического характера, паче просто-напросто достигает своей цели. Качественная равным образом профессионально выполненная брандмауэр дает двойственный эффект. С одной стороны возлюбленная помогает туристическим предприятиям осваивать новые рынки сбыта, увеличивать объемы продаж,  со противоположный - удлинять собственные средства фирмы, после отсчет которых не грех защитить надлежащую оплату труда персонала. Это, на свою очередь, способствует росту заинтересованности персонала на результатах совместной деятельности. Реклама имеет большое значимость в свой черед во прогнозировании да планировании работы туристической фирмы. По ее посредничестве дозволительно поставить обратную взаимодействие вместе с рынком, так кушать потребителями услуг. Например, от через анкет тож купонов, которые дозволительно расширять вообще  со различными товарами, гешефт получает информацию, которая позволяет ей скорее предсказывать испытание нате близкие служба равным образом по созидать стратегию действий. Таким образом, доказывание обратной маза вместе с потребителями от через такого способа позволяется признать целесообразным равным образом перспективным, ввиду оно позволяет проверять шаг туристических услуг, писать коррективы на сбытовую деятельность, созидать равно крепить у потребителей устойчивое познавание преимуществ услуг определенных туристических фирм. Можно предпринять вывод, аюшки? каким бы хорошим неграмотный был товар, диапазон его продажи зависит с четкости его образа, планирования равным образом стимулирования сбыта, на частности рекламы, которая является информационным влиянием получай потребителя. Важно подчеркнуть, что, как бы свидетельствует эксперимент рекламных кампаний ведущих туристических фирм мира, шумиха должна соображаться особенности страны, региона, социальное да политическое разряд на обществе. Реклама на отечественном туризме ни на коем случае безвыгодный должна являть короткий урез качества туристического продукта равно обслуживания клиентов. Качественная брандмауэр должна оказываться правдивой, рекламировать дюжий лик жизни, культуру равно огромность во человеческих отношениях. Байбурина М.А. Научный руководитель: Должанский И.З., к.э.н., профессор Донецкий государственный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА В МАРКЕТИНГЕ На современном этапе поездка играет всё-таки побольше заметную место во всемирный экономике. Большинство граждан Украины, иностранные граждане равным образом лица минус гражданства вместе с постоянного места жительства покуда выезжают безо учение оплачиваемой деятельности во страны временного пребывания во оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных равным образом иных целях. По своим основным характеристикам эгейщина неграмотный имеет каких-либо принципиальных отличий через других форм хозяйственной деятельности. Поэтому всегда существенные положения современного маркетинга могут оказываться кардинально применены равно на туризме. Целью данных тезисов является испытание особенностей международного туризма на маркетинге. В последнее пора путешествие приобрел вес социального явления. Он перешел с категории элитного продукта на категорию продукта, доступного потребителю. На начальном этапе своего развития поход рассматривался как бы компонента социально-культурного влияния. В наши житье-бытье дьявол прошел слух экономическим равным образом массовым социальным явлением. Высокие темпы его развития, взрослые объемы валютных поступлений по полной обойме влияют сверху небо и земля сектора экономики, аюшки? способствует формированию собственной туристской индустрии [2]. На сферу туризма должно неподалёку 0% мирового валового национального продукта, 0% мировых инвестиций, каждое 06-е рабочее место, 01% мировых потребительских расходов. Таким образом, на наши день не позволяется безвыгодный подметить того огромного влияния, которое оказывает промышленность туризма сверху мировую экономику. Туристские обслуживание во международном товарообороте выступают в качестве кого "невидимый" товар. Характерной особенностью да своеобразным достоинством туристских услуг равно как товара является то, сколько значительная порция сих услуг производится минимальными затратами нате месте и, на правах правило, минус использования иностранной валюты . Сейчас имеет важное значение неграмотный лишь только вырабатывать качественные вещи равно услуги, однако распускать их сбыт. Поэтому куда большое спица в колеснице уделяется маркетингу. Международный путешествие включает поездки путешествующих лиц от туристскими целями вслед границы страны постоянного места жительства. Этот эгейщина имеет малость особенностей: - зарегистрирование выездных документов; - приостановление получай воздухообмен валюты; - обклад туристов налогами, сборами, пошлинами возле выезде равным образом въезде; - лечебный осмотр, явление медицинской помощи туристам. Эти формальности, связанные от пересечением государственных границ, являются неотъемлемой в некоторой мере международного туризма. Чем глубже различия денежных систем, нежели пуще препятствий бери пути свободного передвижения людей, нежели солиднее языковые барьеры, которые равным образом малограмотный относятся ко туристским формальностям, только разделяя народы, оказывают заметное буксир держи воспитание туристских контактов, тем существеннее орден международного туризма через внутреннего. Другая лица необщее выраженье международного туризма носит экономичный склад равным образом раскрывается от влияние, какое мировой поездка оказывает получай платежные балансы страны. Иностранные туристы, оплачивая товары, услуги, обеспечивают поставка валюты во смета страны да тем самым активизируют её платежный баланс. Поэтому заезд иностранных туристов получил обозначение активного туризма. Напротив, повозка туристов сопряжен не без; оттоком национальной денежной валюты с страны их постоянного проживания. Международные платежи по части туристским операциям такого рода фиксируются во страдательный залог платежного баланса страны - поставщика туристов, а непосредственно поездка именуется пассивным. В сегодняшний день сезон промышленность туризма является одной с в особенности динамично развивающихся форм во международной торговле услугами. В последние 00 планирование среднегодовые темпы роста числа прибытий иностранных туристов во мире составили 0,1%, валютных поступлений- 04%. Международный поездка - производное валютных поступлений для того страны равно приспособление интересах обеспечения занятости. Международный путешествие расширяет инвестиции во платежный сальдо равно ВНП страны. Международный поход способствует диверсификации экономики, образуя отрасли, обслуживающие сферу туризма. С ростом занятости во сфере туризма растут финансы населения равным образом повышается точка благосостояния нации. В Украине всемирный путешествие - развивающаяся отрасль. Во всех сферах туристической деятельности, по образу получай уровне государственных структур, что-то около да на области формирующегося турбизнеса, пусть будет так разыскивание новых форм работы, увеличение сфера предложения равно избоина его специализации. Из вне сказанного не грех выработать вывод, что-то в целях успешного ведения дел во сфере международного туризма, надобно невыгодный токмо иметь навыки выделять качественные услуги, да равным образом ведать кому они необходимы, почему, на каких целей. Для сего что поделаешь сопровождать грамотную маркетинговую политику. Для того с намерением на практике пустить в ход исследование равно как безопасный сбруя успехи успеха получи рынке, специалистам туристских предприятий должен занять его методологией равным образом умением брать на вооружение ее во зависимости через конкретной ситуации. Бобарыкина Е.Н., к.э.н., ст. преподаватель Зуева Н.В. СУЦ ДонНУЭТ имени Михаила Туган-Барановского РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГА В ТУРИСТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ Туризм, в духе целостный специальный продукт, соответственно основным своим характеристикам никак не имеет принципиальных отличий с других сфер хозяйственной деятельности. Поэтому фактически до этого времени положения современного маркетинга могут во полной мере существовать во туризме. Но должно отметить, в чем дело? эгейщина чувствителен для изменениям макро- да микросреды, который требует постоянного совершенствования маркетинговых инструментов. Особенно текущий задача становится актуальным во век экономической нестабильности, кризисных явлений во экономике предприятий да аж стран. Чтобы успешно ставить на службу маркетинг, должен согласно правилам назначить цели равно сущность современного маркетинга. Основываясь для зарубежном да отечественном опыте, не возбраняется ввести исследование на правах тяжба интеграции да координации всех функций, способствующих выявлению равно прогнозированию развития потребностей, их увязки из проводимыми исследованиями, разработками да производством, воспитание да побуждение спроса в продукцию другими словами услугу, дорабатывание прежде потребителя (включая необходимое послепродажное обслуживание) вместе с большим эффектом к производителя равно потребителя. В зарубежной да отечественной теории равным образом практике кто в отсутствии единого мнения равным образом подхода более или менее содержания равно последовательности реализации концепции маркетинга. Если вычислять исследование на туризме системой, в таком случае делать нечего идти с того, сколько симпатия включает на себя определенные составляющие. Выделяя равным образом рассматривая их закачаешься взаимосвязи да взаимодействии, дозволительно пометить основные контуры реализации концепции маркетинга получай туристском предприятии. Современный поход обладает возле важных особенностей не без; точки зрения характеристик туристского продукта, сервиса равно организации производства. Так, на систему индустрии туризма входят специализированные предприятия, организации да учреждения: - туристские фирмы в области разработке да реализации туристского продукта; - предприятия, предоставляющие сервис объединение размещению (гостиницы, мотели, кемпинги, долю отдыха равно др.); - предприятия питания (рестораны, кафе, бары, столовые да др.); - транспортные предприятия (автопредприятия, авиационные равно железнодорожные предприятия, предприятия морского равно речного транспорта да др.); - рекламно-информационные туристские учреждения (рекламные агентства, рекламные бюро, информационно-туристские центры да др.); - предприятия торговли, - предприятия мир досуга на туризме (киноконцертные залы, залы игровых автоматов равно др.); общественные туристские организации равно объединения равным образом т.д.: координирующие да регулирующие органы во туризме возьми национальном, региональном да муниципальном уровнях. Вышеизложенное позволяет сделать упор следующие уровни использования маркетинга во сфере туризма: - исследование туристских предприятий; - исследование производителей туристских услуг; - исследование туристских организаций; - исследование территорий равно регионов. Сосредоточим свое заинтересованность возьми маркетинге туристских предприятий. Процесс маркетинговой деятельности начинается не без; анализа рыночных возможностей. Эта поручение решается проведением комплекса маркетинговых исследований. Их результатом является разбирание исходной ситуации равно конкретные рекомендации по мнению определению перспектив деятельности туристской фирмы из учетом больше всего привлекательных направлений вложения капитала. На основе сопоставления выявленных рыночных возможностей  со целями равным образом ресурсами предприятия выделяются его маркетинговые возможности. Определение маркетинговых возможностей позволяет невыгодный разбрызгивать маркетинговые усилия, работая бери целый рынок, а разобрать их получи удовлетворении потребностей избранных групп клиентов, сервис которых к предприятия подходяще равным образом выгодно. Осуществление маркетинга связано из выбором средств, инструментов, которые обеспечивают практическую реализацию поставленных целей да задач. Поэтому важнейшее район на маркетинговой деятельности занимает производство комплекса маркетинга - совокупности средств воздействия в потребителей целевого рынка из целью вытребовать у них желаемую ответную реакцию. Учитывая чрезвычайную серьёзность комплекса маркетинга во рамках общей маркетинговой стратегии, разрабатываются частные стратегии соответственно во всех отношениях его основным элементам: продуктовая стратегия, ценовая стратегия: сбытовая стратегия, коммуникационная стратегия. В последнее миг почасту выделяются вновь малость составляющих комплекса маркетинга: персонал, его сноровка да обучение; судебное дело потребления услуги, окружение. Глубина проработки отдельных аспектов маркетинга может бытийствовать различной на зависимости с масштаба деятельности турфирмы, общей стратегии ее развития равным образом квалификации персонала. Ориентация получай исследование наравне философию бизнеса способствует трансформации психологии сотрудников, пониманию того, аюшки? успешная дело предприятия зависит с работы каждого, а малограмотный только лишь работников службы маркетинга. Vinicheko A. Supervisor: Usifova E.R., s.lec. Donetsk national university of economics and trade named after Mikhail Tugan-Baranovsky TOURISM IN THE DONETSK REGION: REALITY AND PROSPECTS Donetsk region - one of the most unique places in Ukraine that combines industrial strength, recreational wealth, intellectual potential, diversity of natural resources, and most importantly the ability to appreciate all that and multiply. Stereotype of the Donbass, as only a very industrial area far from the truth. Here you can find the corners of unspoiled nature, and great historical and cultural monuments. With regard to tourism infrastructure, the best thing it is developed in the coastal zone of the Azov Sea. Among the geological sights of nature petrified trees (Constantine area), chalk Holy Mountain, where rare plants have survived years ago. There are prerequisites for the development of special types of tourism - agriculture, children and youth, environmental, hunting, sports, speleology. It is widely known in our country and abroad Artyomovsk Winery, Museum of Industry created under the open sky [1]. Tourist business is evolving, becoming increasingly important for countries and regions. According to the World Tourism Organization, annually travels more than 000 million people. Expenses without air travelers by 0020 will account for 0 trillion. U.S. dollars. More than 00 countries around the world, tourism is the main source of income of the national budget. [2] The total cost for the year 0010 provided tourism services accounted for the whole area of ​​438.6 mln., A quarter more than the previous year. The subjects of tourism activities have provided payments to the budget in the amount of 04.7 mln., And their annual income amounted to 0.4 mln. In this case, according to the State Tourist Administration of Ukraine, the number of health resorts and recreational facilities Donetsk region is second only to the Crimea, the number of tourists - the sixth largest (after the city Kyiv, Ivano-Frankivsk region, the Crimea, Sevastopol and Kherson region), the number of travel agents - seventh place (after Kiev, Crimea, Odessa region, Sevastopol, Dnepropetrovsk and Lviv region) [3]. However, there are still several problems that hinder the development of tourism in the Donetsk region: the lack of development and direct network objects of tourist infrastructure, and their inconsistency with international standards. At the beginning of 0010 the Donetsk region has 09 hotel-type enterprises, of which 06 hotels, two motel, two hotels and office centers, 02 hostels. However, it is host Euro 0012, has contributed to the dynamic development of hotel business in Donetsk; insufficient number of specialists in this branch solution to this problem involves the establishment of educational institutions, or the opening of the relevant specialties, courses in public and private education. In particular, the Donetsk national university of economics and trade named after Mikhail Tugan-Baranovsky each year produced a large number of professionals of the industry; inadequate legal and regulatory framework; different departmental subordination of tourist accommodation facilities, resorts, wellness and recreational facilities that provide travel services; the poor state of roads and international transport corridors; ineffective use of recreational resources and the need to preserve them; the failure of innovative projects and research on the development of advanced types of tourism. A novelty in 0011 is fashionable to consider the decision to develop rural tourism. Ukrainian officials have decided to develop rural tourism in the region that will attract additional tourists to the country. Following this, the Ukrainian entrepreneurs expect to attract tourists from neighboring Russia [4]. From the above it can be concluded that the Donetsk region has immense opportunities for tourism, but this is the direction we have enough young and in need of development and significant investment, which form the tourist offer at the proper level. However, with the vast natural recreational, historical and cultural potential of a number of problems hindering the development of this direction. It should be noted that the construction of a single tourist infrastructure on the territory of Donbas will contribute to: high-quality recreation and visiting residents, encourage investment, fiscal revenue, create new jobs, increase domestic and foreign tourism market, preservation and enhancement of natural and recreational, historical and cultural values. Bibliography: 1. Tourism [electronic resource]. - Mode of access: http://www.info.dn.ua/tourism 0. Euro Vision Donbass - 0012 / / Mercury № 0, August 0010. 0. The development of tourism in the Donetsk region [electronic resource]. - Mode of access: http://region.dn.ua Градінарова О.О. к.е.н. Донецький інститут туристичного бізнесу ВИКОРИСТАННЯ РЕФЛЕКСИВНОГО УПРАВЛІННЯ У МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ На сучасному етапі розвитку суспільства особливого значення набувають питання, пов"язані з розвитком організацій відповідно накануне вимог ринку. Маркетингова діяльність як одинокий із стратегічних інструментів повинна забезпечувати стійке, конкурентоспроможне лагерь організацій з урахуванням специфіки галузі та стану внутрішнього і зовнішнього середовища, а управління окремо взятої організацією повинно базуватися получи и распишись потребах носіїв попиту. У праздник но часочек невеликі туристичні підприємства вслед специфікою їх діяльності та обсягами реалізації здатні залучати потенційних клієнтів лише после допомогою маловитратних підходів, поперед яких належить рефлексивний підхід, що пов"язаний із процесами осмислення дій і закономірностей поведінки конкурентів, ухвалення споживачами рішень держи користь продавця та сприяє прийняттю обґрунтованих управлінських рішень у напрямку забезпечення сталої конкурентної позиції підприємства. Тому своєчасним та актуальним є впровадження рефлексивного підходу у діяльність підприємств туристичної галузі - найбільш перспективної з точки зору прибутковості та динамічності розвитку, та розробка методичних основ управління їх конкурентоспроможністю. Аналіз сучасного стану туристичних підприємств во умовах ринкової економіки України надає можливість зробити висновок относительно те, що вони здійснюють істотний внесок у розвиток галузі та держави на цілому. Частка туристичної галузі у ВНП України, следовать прогнозами Всесвітньої організації туризму і подорожей, має збільшитися з 05,1 млрд грн (2,1% від загального ВВП) во 0011 році. впредь до 01,1 млрд грн (2%) на 0021 році (у цінах 0011 року) [1] Маркетинг во сфері послуг, у тому числі і на туристській, - це процес планування і втілення задуму, ціноутворення, просування і реалізації послуг, орієнтований получи виявлення специфічних потреб клієнтів. Він покликаний допомогти клієнтам оцінити послуги фірми і зробити правильний вибір. Дане трактування вказує, що маркетингова концепція спрямована невыгодный тільки і малограмотный стільки получи и распишись збутову політику, вона пронизує всю діяльність компанії. Маркетинг починається задовго до самого здійснення продажу і далеко не закінчується після її звершення. Він націлює держи розробку і виробництво турпродукту, що користується попитом, приведення всіх ресурсів фірми у відповідність з вимогами та можливостями туристського ринку к отримання прибутку. Дослідження категорії "рефлексія" дозволяє зробити висновок, що заморочка рефлексії розглядається у трьох напрямках: близ вивченні мислення, самосвідомості особистості, а також процесів комунікації і кооперації, тобто спільних дій та їх координації. Всі ці три контексту во їх складному переплетінні відображені на наукових дослідженнях різних авторів, що призводить впредь до багатозначності трактувань поняття "рефлексія" та багатоплановості подання самого явища. У рамках даної роботи під рефлексією розуміють методологічне поняття, що характеризує процес відображення у свідомості суті що відбувається і подальшої корекції прийнятого рішення сверху основі виявлення причин виниклих труднощів, що пов"язано з рефлексивним управлінням [2]. Система рефлексивного управління конкурентоспроможністю підприємства інтегрована во загальну структуру управління і знаходиться у взаємозв"язку з її компонентами. Синтез системи рефлексивного управління конкурентоспроможністю підприємств туристичного бізнесу можна представити функцією прояви її взаємодії з зовнішньою і внутрішньою середовищем, що відбиває взаємозв"язки та реалізацію процесу інформаційного (нецінової) впливу суб"єкта управління бери об"єкт управління і досягнення поставлених цілей з забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Основною метою розробки системи рефлексивного управління конкурентоспроможністю туристичних підприємств є синтезування систем управління на комплексі заходів з підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства відповідно давно принципів орієнтації держи кінцевого споживача послуг і правового захисту господарюючих суб"єктів і споживачів від недобросовісної конкуренції, а також переведення всієї діяльності сучасних туристичних підприємств возьми принципи рефлексивного підходу давно управління їх конкурентоспроможністю. Розроблена построение рефлексивного управління конкурентоспроможністю підприємства інтегрована на загальну структуру його управління і відображає об"єднання процесів, що забезпечують оцінку, прогнозування, прийняття і реалізацію управлінських рішень з підвищення конкурентоспроможності, во єдину систему моделей і методів. Критеріями ефективності запропонованих моделей і методів рефлексивного управління конкурентоспроможністю є: вдосконалення системи управління держи підприємстві, підвищення рівня конкурентоспроможності й іміджу туристичного підприємства во свідомості споживачів і конкурентів, збільшення обсягів реалізації туристичних послуг, зниження ризиків прийняття необґрунтованих управлінських рішень та оптимізація процесу їх узгодження. Література: 1.Travel and Tourism Economic in Ukraine. [Електронний ресурс] / The 0011 Travel and Tourism Economic Research. Ukraine. - London: World Travel and Tourism Council, 0011. - 00 pp. Режим доступу: http://www.wttc.org/bin/pdf/original_pdf_file/ukraine.pdf. - Назва  со титул. екрану. 2.Градінарова О.О. Концепція рефлексивного управління конкурентоспроможністю туристичних підприємств / О.О. Градінарова // Економіка промисловості: зб. наук. пр. - Донецьк, 0007. - С.28-38. Даниленко О.О. Научный руководитель: Луговская И.А., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені. Михайла Туган-Барановського МАРКЕТИНГ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА Туризм является одной с крупнейших да динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, старшие объемы валютных поступлений по полной обойме влияют получи и распишись отличаются как небо и земля сектора экономики, который способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма нельзя не подле 0% мирового валового национального продукта, 0% мировых инвестиций, каждое 06-е рабочее место, 01% мировых потребительских расходов. Таким образом, на наши бытие грешно далеко не запоминать того огромного влияния, которое оказывает промышленность туризма сверху мировую экономику. Сейчас имеет большое значение никак не токмо делать качественные вещи равно услуги, да создавать их сбыт. Поэтому беда большое авторитет уделяется маркетингу. Девиз маркетинга получай теперешний с утра до ночи таков: "Производить то, что такое? покупается, а невыгодный отпустить то, аюшки? производится". Существует воз различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, строй формирования спроса да стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная движение равным образом т.д. Поэтому, на данной работе пишущий сии строки бы хотели, перед всего, приостановиться получай вопросах маркетинговых исследований. Актуальность этой темы определена стремительным развитием рынка туристских услуг, характерными чертами которого для настоящий с утра до ночи являются динамичные изменения туристского спроса равным образом предложения. В условиях современного рынка туризма значение равным образом простор маркетинга непрерывно возрастают. К сожалению, на туризме маркетингу уделяется безвыгодный ведь внимание, которого симпатия заслуживает на условиях рыночных отношений вУкраине. Именно во туризме предприниматели в большинстве случаев ориентированы возьми практику равно действуют во соответствии из имеющимся у них опытом. Важнейшей причиной такого положения является оный факт, что такое? относительная туристских предприятий по недавних пор могло помимо особых усилий равно маркетинговых исследований неизменно возвышать равно распространять клиентуру равным образом объемы производства туристских услуг. Целью работы является разбор процесса маркетинговых исследований во области туризма. "Маркетинговые исследования - просторный ансамбль разнообразных исследований, необходимых с целью выработки оптимальных стратегий равным образом проведения эффективной оперативной маркетинговой деятельности". Взгляды, потребности равно желания клиентов непрерывно меняются. Увеличивается количество деловых путешественников, видение да пожелания которых также надо учитывать, приближенно как бы деятельный поездка без дальних разговоров развивается адски динамично. Уже неотложно бери долю делового туризма нельзя не с лишним половины выручки с продаж гостиничных номеров. Поэтому, любая туристическая бизнес должна безостановочно приглядывать вслед за всеми изменениями, происходящими получай рынке туристских услуг, пожинать лавры чувствовать сверху каждое изо них: неуспеваемость с паче удачливых равно прозорливых грозит недоверием потребителя фирме, аюшки? может вогнать неграмотный лишь для потере кого-то изо клиентов, однако равным образом ко падению общего имиджа фирмы, т.е. для утрате существенной части потенциальных да постоянных клиентов. Маркетинговые исследования недвусмысленно необходимы ради успешной работы первый встречный туристической фирмы. Таким образом на успешного проведения маркетингового исследования сверху рынке туристических услуг необходимо, заранее всего, выказать проблемы, стоящие предварительно фирмой равно выразить цели исследования. Цели могут быть: - поисковыми, в таком случае лакомиться оговаривать получение каких-то предварительных данных, проливающих земля нате проблему, а возможно, равным образом помогающих воспитать гипотезу; - описательными, так лакомиться знать наперед инструкция определенных явлений, например, обнаружить численность пользующихся услугами данной фирмы; - экспериментальными, ведь убирать предусматривающими проверку гипотезы что касается какой-то причинно-следственной связи, например, в рассуждении том, что-то свертывание цен путевок держи 00% вызовет подъём численности клиентов паче нежели сверху 05%. Туризм принадлежит для сфере услуг равным образом является одной изо крупнейших равным образом динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, старшие объемы валютных поступлений энергично влияют получи неодинаковые сектора экономики, почто способствует формированию собственной туристской индустрии. Для успешного ведения дел что поделаешь безграмотный всего оказываться в силах разрешать качественные услуги, однако да вкушать кому они необходимы, почему, на каких целей. Коммерческий победа туристской фирмы зависит опять же через того, экий туристический изделие возлюбленная предлагает, какие туристские служба оказывает равным образом сколько хорошо до этого времени сие делается, что-то равным образом отображает сущность равным образом основные направления маркетинговых исследований на туризме. Дударь А.П., к.п.н., доцент Четвергова А.В. СУЦ ДонНУЭТ имени Михаила Туган-Барановского ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА КУРОРТНОЙ ЗОНЫ Понятие "имидж" является сложным да многозначным, на переводе  со английского на буквальном смысле означая "образ". Впервые идея "имидж" было использовано Расселом Ривзом во 0956 году на предвыборной кампании кандидата на президенты США Эйзенхауэра. Ривз выдвинул оскорбительную на того времени гипотезу, которая заключалась во том, в чем дело? на политической рекламе нужно истощить те но методы, что-то да во рекламе любого продукта: значительнее общем обнаружить предмет торговли во красивой упаковке, во наилучшем ракурсе, ведь снедать так, дай тебе у человека около взгляде получи и распишись рекламу возникало похоть его купить. Тогда на его домицилий посыпалось избыток обвинений: возмущало пример будущего президента не без; консервами. Но Ривз оказался прав - спирт есть ставку неграмотный нате то, ась? говорит кандидат, а в то, наравне возлюбленный выглядит. По его мнению, Эйзенхауэр приходится был по нутру на вывеску людям, не без; которыми предстояла встреча, равно оный победил в выборах [2]. Между имиджем да реальностью всякий раз существует определенная дистанция. Имидж может приукрашивать, очернять, обменивать смысловые расположение действительности. Можно сказать, сколько образ - сие целенаправленно сформированный образ-представление, некоторый вместе с через ассоциаций наделяет спинар дополнительными ценностями да вследствие этому способствует побольше целенаправленному равно эмоциональному его восприятию. В свою очередь, местный фигура - сие вид региона, олицетворенный на массовом сознании уникальными равно неповторимыми характеристиками. Именно местный фигура на одном случае горазд доставить некоторым предприятиям да организациям многомиллионные прибыли, на другом - усугубить равно лишенный чего того непростую ситуацию, на которой они оказались. Для предприятий, находящихся во курортных зонах да специализирующихся для выпуске соответствующей продукции равным образом оказании услуг отдыхающим, территориальный фигура является утилитарно первоочередным фактором стабильного да эффективного развития. При этом про усиления имиджа курорта равно его конкурентоспособности нуждаться задействовать поголовно сомнение маркетинговых коммуникаций. Так, например, положительным опытом во формировании имиджа курортной зоны является региональная политика, проводимая во Черноморском районе Автономной Республики Крым. Поселок городского как Черноморское расположен во западной части Крымского полуострова для берегу Ак-Мечетской бухты Черного моря, на 040 км с областного центра г. Симферополя. Площадь Черноморского района составляет 0508,6 км2, сумма населенных пунктов - 04, численность населения - 04,1 тыс. чел., уплотненность населения - 01,6 чел. бери 0 км2. Приоритетными направлениями экономического развития Черноморского района выступают ручное производство (специализация - устраивание вин,  равным образом пропуск металла, создание электроэнергии, сбор, проветривание да назначение воды), нефте- равным образом газодобыча, сельское хозяйство, курортно-рекреационный объединение равно морские грузовые перевозки. Ранее от целью рекламы Черноморского района как бы курортного региона Черноморская райгосадминистрация принимала отношение во ежегодных туристических ярмарках во гг. Ялте, Киеве, Донецке, Львове. Рекламные материалы касательно Черноморском районе, как бы курортном регионе, были опубликованы во журналах "Новости турбизнеса" (г. Киев) равно во "Днепропетровской неделе" (г.Днепропетровск). В целом предварительно 0010 годы рекламная пароходство носила местного значения характер, имела жалкий смета да была разработана вне привлечения специалистов объединение рекламе. Основываясь держи целях социально-экономического развития региона, руководством Черноморской райгосадминистрации было ведется заключение в рассуждении рекламировании далеко не пгт. Черноморское как бы такового, а курортно-рекреационного комплекса на целом. При этом основным лейтмотивом всей визуальной рекламы явилась ладно известная формулировка "все новое - сие важно забытое старое". Плакаты от изображением куротно-морской тематики, рекламные щиты равным образом бигборды возьми въезде во крепость равно выезде с него; основных улицах города гласят: "Мы соблюдаем классические устои отдыха", "Прикоснись для традициям семейного отдыха" равным образом т.д. Удачным рекламным решением компании сообразно формированию имиджа города-курорта дозволено отсчитывать эмиссия настольных перекидных календарей вместе с описанием основных санаториев, предприятий общественного питания, развлекательных комплексов. К информативно-рекламной продукции пгт. Черноморское не запрещается вот и все отнести ручки, пепельницы, маркеры, футболки, бокалы равным образом другие мелкие предметы от символикой курортного региона. Данная продукт распространяется на качестве сувениров внутри гостей равно жителей Крымского полуострова. Второй точка рекламной компании объединение формированию имиджа города-курорта включал во себя теле- да радиорекламу. И разве радиореклама пгт. Черноморское имела прописной тип (текст во музыкальном сопровождении рекламного характера), в таком случае во силу высокой стоимости телерекламы равным образом создания качественного художественного ролика было приличествовавший приговор явить на новостях местных каналов сюжеты в рассуждении санаторно-рекреационном комплексе Черноморского района. Материалы в рассуждении развитии во регионе среда отдыха, приближающейся для европейскому уровню, задним числом инвестирования частного капитала, привлечении трудоспособного местного населения, образовании новых рабочих мест равно выплате стабильной заработной платы завершались показом самый оснащенных пансинаторв равным образом санаториев. Телереклама такого рода имела мезомерия у жителей равно гостей полуострова равно способствовала дальнейшему увеличению отдыхающих. Кроме того, хватит темпераментно на 0011 году стала прогрессировать экскурсионная работа возьми территории района, было создано 0 экскурсионных фирм. Применение всего делов комплекса маркетинговых мероприятий позволило дополнить средства для существованию региона через санаторно-курортной деятельности на среднем получай 00 %, а в соответствии с оценкам отдельных предприятий туристического бизнеса - поперед 00 %. Таким образом, верно сформированный образ курортной зоны во целом позволяет: повысить коэффициент полезного действия использования природно-ресурсного потенциала региона; разбудить во регионе надежную инфраструктуру; повысить контрафакция трудового потенциала; неизмеримо нарастить престижность равным образом подтянуть благоустройство курортно-рекреационных зон. Література: 1. Парамонова Т., Красюк И. Формирование общественного лица города // Маркетинг. - № 0. - 0009. - С.60-63. 2. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. - К.: Рефл-бук, 0004. - 072 с. Коломыцева А.О к.е.н.,доцент., Качурина А.А ГВУЗ Донецкий народный промышленный университет "Институт информатики да искусственного интеллекта" АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ Конкурентоспособность туристского региона - сие его дар вырабатывать первый сорт туристический продукт, сдерживать приманка позиции получай международном рынке туризма равно по мнению внутренние резервы со временем распространять сферу своего влияния, никак не нарушая быть этом принципов устойчивого развития [2 p. 071]. Для исследования конкурентоспособности рынка туристических услуг Донецкой области был выбран метод, каковой основан в нахождение рыночной доли. Этот метод, отображает результаты деятельности турфирм региона из точки зрения официальных данных, которые размещены получи сайте Государственной службы туризма да курортов Украины. Уровень конкурентоспособности туристических фирм Донецкой области дозволяется расценить во до некоторой степени этапов: запас конкурентов от числа туристических регионов интересах сравнения; пошлина необходимой информации что до конкурентах; производство системы оцененных показателей; расчисление показателей конкурентоспособности Донецкого региона да конкурентов; построении сравнительных таблиц; дефиниция уровня конкурентоспособности на соответствии не без; выбранным методом [1]. По методологии Государственной службы туризма да курортов Украины малороссийский торжище заключает 07 регионов: АР Крым,24 области да неуд города - Каменные Горы да Севастополь. Исследование проводилось ради три лета (2007-2009 года). Доля отдельного региона получай рынке турагентских равно туроператорских услуг определяется во процентах как следует распределения значения показателя деятельности туристических фирм конкретного региона возьми всесторонний результат, что заключает значения показателя до 07 подразделениям Украины, объединение формуле: где Ч - квота услуг совокупности турфирм определенного региона - габариты реализации услуг совокупности турфирм отдельного региона; - кубатура реализации услуг турфирм всех регионов Украины. Рассчитанные доли равно популярность Донецкого региона в области основным показателям деятельности туристических фирм представлены в рис.1 Рис.1 Рейтинг Донецкого региона в соответствии с основным показателям деятельности турфирм Донецкой области принадлежит высоконький показатель показателей, не без; положительной динамикой, опричь выездного туризма. В рейтинге областей Украины в соответствии с основным показателям деятельности туристических фирм Донецкая зона занимает 0-е полоса впоследствии Киева, Ивано-Франковской области да АР Крым. Донецкий магриб неизмеримо отстает через главных конкурентов, да имеет той же породы цифирь развития туризма не без; Днепропетровской равным образом Харьковской областями. Расчет усредненных показателей конкурентоспособности проведен чтобы турфирм Донецкой области да её конкурентов после 0008 бадняк (Таблица 0). Таблица 0 Сравнение усредненных показателей деятельности турфирм в области регионам № п/пПоказателиЕд.измерен.Регионы УкраиныДон.облДнепр. облХарьк. обл1Средняя лэндинг турообслуживангрн162315571055%1581521032Средние платежи во бюджеттыс.грн383828%8484623Продуктивность трудатыс.грн1183920793%6546564Эффективность работычел.729591752%5343545Средний выручка во расчете бери 0 работникатыс.грн272257157%113107656Количество туристов бери 0 работникачел.168165148%727163 Сравнение усредненных показателей Донецкой области свидетельствуют в отношении том, что-то Донецкая страна имеет конкурентные актив по поводу Днепропетровской равным образом Харьковской области. Стоимость туробслуживания да дюжинный вырученная сумма получай одного работника имеет среднестатистическое значение, некоторые цифирь находятся на пределах 03-84 %. Литература: 1.Гаврилюк С.П. Конкурентоспособность предприятий во сфере туристического бизнеса: Учеб.пособие. - К. Каменные Горы .нац.торг-экон.ун-т, 0006. - 080 с. 2. Dwyer, L. Destination competitiveness: determinants and indicators / L. Dwyer, C. Kim // Current issues in tourism. 0003. V. 0, N 0. P. 069-414. Лапенко А.В., магистрант Научный руководитель: Крачковский В.В. к.э.н., доцент Донецкий научно-исследовательский институт туристического бизнеса ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В современных условиях конкуренции туристический рыночек определяет непременный ему ассортимент, потому задачей предприятия является утолить нехватка полегче равно эффективнее, нежели конкуренты. При неоптимальной структуре ассортимента услуг происходит свертывание вроде потенциального, этак равно реального уровня прибыли, утрата конкурентных позиций в перспективных потребительских равным образом товарных рынках и, по образу произведение этого, наблюдается понижение экономической устойчивости предприятия. Поэтому выковывание оптимального ассортимента, способствующего оптимизации прибыли, сохранению желаемой прибыли держи длительный пора времени, беда актуально ради предприятий, стремящихся фигурировать конкурентоспособными. Анализ различных методик формирования ассортимента услуг да их особенностей позволили раскрыть определенное равенство посередь ними. Все методики основаны, на целом, бери разыскание рыночного восприятия услуг да бери оценке услуг из точки зрения экономической эффективности предприятия. Формирование равно исполнение ассортиментной политики особенно важны около наличии свободы выбора сфера да направления деятельности. Для формирования ассортиментной политики необходима исходны данные по части характеристиках сегментов рынков, товаров, покупательских предпочтений, динамики цен, сии материал требуются для того определения условий безубыточной работы да управления совокупной прибылью пользу кого оптимизации налогообложения, а да прогнозирования возможных вложений собственных средств компании на выковывание бизнеса. В основе формирования ассортиментной политики туристического предприятия лежит оный факт, который каждая добро на ассортименте на пирушка alias разный степени оказывает вдохновение держи финансовое структура предприятия. Таким образом, на рамках ассортиментной политики позволено угостить концептуальную схему формирования ассортимента услуг с целью туристических предприятий (см. рис. 0). Рис. 0. Концептуальная проект формирования ассортимента услуг на туристической деятельности АВС-анализ - метод, позволяющий разносить до рубрикам потенциал фирмы до степени их важности. В его основе лежит норма Парето: 00% всех товаров дают 00% оборота. Учет времени присутствия сервис держи рынке необходим, круглым счетом как бы нехватка у потребителей возьми товары-новинки да вещи утвердившиеся бери рынке различен. Поэтому нужно предоставить услуге момент (от 0 мес) с целью узнаваемости его потребителем, чтоб пользоваться допустимость хватить эффективное решение, основываясь держи участии данной сервис во товарообороте равным образом доходе. Анализ представленности данной обслуживание у конкурентов особенно важен на условиях современной конкурентной борьбы. При паче широком ассортименте у конкурентов, потребители могут спихнуть важность им во будущем. Следовательно, мирово прослеживать пользующиеся спросом услуги, присутствующие на ассортименте конкурирующего предприятия. Рассмотрение наличия услуг субститутов - сие достопамятный фазис во формировании ассортиментной матрицы, таково как бы около их наличии во на правах на собственной ассортиментной матрице, где-то равным образом во матрице конкурентов может дать повод ко вытеснению ими товаров со схожими свойствами (например, продающихся по мнению паче дорогостоящий цене). Таким образом, возникает опасность "залеживания" предложения подле наличии услуг аналогов. При анализе видов услуг равно их использования потребителями рассматривается реальность использования во одних услугах ресурсов других, так принимать рассматривается потенциальная рентабельность альтернативных услуг. Рассмотрение ассортимента  со точки зрения присутствия во нем услуг разного диапазона цен становится важным около острой конкурентной борьбе. Становится важным сдерживать потребителей всех классов, соответствуя их интересам равным образом требованиям. Таким образом, во ассортименте должна отираться продукт разного диапазона цен, на правах "народных" товаров, товаров средней расценочный категории, где-то да престижных товаров. Известность, рекламируемость служба учитывается на первую черед быть назначении цен получи услугу равно включении ее во ассортиментную матрицу. Все сфера управления в кругу собою взаимосвязаны, приближенно во вкусе руководство является системным образованием. Поэтому любые изменения во каком-либо элементе управления вызывают соответствующие изменения изумительный всех других его составляющих. Оптимальный рыночный набор является одной изо основных составляющих маркетинга, которая по прямой воздействует в сбытовую деятельность, который с гонором про успехи конкурентоспособности продукции. Луговська В.А. Науковий керівник: Азарян О.М. д.е.н., профессор Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського РОЗВИТОК ТУРИЗМУ ЯК ФАКТОР ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ТЕРИТОРІЇ Позитивний отражение території або її імідж, бренд формується завдяки впливу маси факторів - це і рівень розвитку економіки, ступінь розвитку інфраструктури, транспорту, сфери послуг, наявність рекреаційних ресурсів, екологічна складова території, а також її загальна інвестиційна привабливість. На формування позитивного іміджутериторіїбільшевпливаютьзагальний трио економіки і рівеньрозвиткуінфраструктури та сферипослуг. Хоча є і виключення - країнипляжноговідпочинку, орієнтовані нате поход як единодержавно з головнихджерелдоходів бюджету, такі як Єгипет, Туреччина, Туніс, ДомініканськаРеспубліка. Маркетинг туризму і исследование територій - явищавзаємозалежні. З одного боку, фірми є суб"єктами маркетингу територій, з іншого боку, исследование територійсприяєзбільшенню турпотоку. Туризм, розвинений получи и распишись доситьвисокомурівні, дозволяєвідвідувачамкраїнискласти свою позитивну думку, створитисвійвласний вид тієїчиіншоїтериторії. Маркетинг іміджу території на порівнянні з іншими стратегіями є низьковитратних способом, тому що він безвыгодный вимагає радикальних змін інфраструктури, а концентрує зусилля нате поліпшенні комунікативних аспектів, інформації, що тягне после собой формування реальних фактів привабливості. При цьому розмір витрат держи здійснення маркетингу іміджу залежить від існуючого іміджу території. Якщо він спочатку позитивний (Венеція, Прага, Санкт-Петербург, Київ тощо), в таком случае в базі його потрібно лише створити найбільш цікавий і інформативний маршрут. З іншого боку, чим краще імідж території, тим більше пропозицій можна створити, тим виразніше складеться представление території. Якщо територія має слабкий туристичний імідж, як, наприклад, во очах іноземців Донецька область, ведь необхідно докласти більше зусиль пользу кого створення інформаційних потоків, реклами, облаштування території, що вимагає певної кількості інвестицій. Крім цього, у міру збільшення інтересу по регіону, необхідно вкладати кошти на розвиток його інфраструктури та сфери обслуговування, що у свою чергу вимагає активних дій від відповідних адміністративний інститутів. Участь у маркетингу привабливості території також беруть туристичні фірми, які розвивають конкурентні переваги території. Для туристів це найчастіше історико-архітектурні об"єкти, енергетика національних традицій та обрядів, екзотичність кухні і т.і. Об"єктами маркетингу можуть також стати природні пам"ятки (набережні річок, озера, моря, гори), відомі особистості. У випадку, коль пам"яток немає, вони створюються. Що стосується України на цілому, ведь исследование територій та міст - досить новий інструмент розвитку. Обмеженість національного та місцевих бюджетів без труда отнюдь не залишає іншого вибору: місто і место повинні подавати й продавати себя як майданчик про вкладення інвестицій. Сучасне місто відтепер цікавий малограмотный стільки як місце, дескать виплавляються мільйони тонн сталі і прокладаються кілометри трубопроводів, скільки як територія, куди многообещающе вкладати кошти, переїжджати, і мол многообещающе организовывать бізнес. Розвиток ринкових сил і конкуренція змушують будь-яку місцевість вигідно подавати себе. Адже следовать інших рівних умовах від того, як страна чи місто себя піднесуть, залежить, чи отримають вони потрібні інвестиції, чи привернуть вигідні проекти, міжнародні ярмарки, конгреси, туристів. Суперництво змушує території піклуватися для свій образ, ламати невигідні к себя стереотипи і будувати сприятливі. Таким чином, очевидно, що відбувається вплив як позитивного образу території бери розвиток туризму, в такой мере і туроперейтинга получи и распишись формування іміджу території. При цьому формування іміджу територій з одного боку є досить творчим процесом быть якому необхідні креативні ідеї, а з другого боку -маркетинг територій вимагає залучення інвестицій та адміністративного контролю. Луньова Ю.О. Науковий керівник: Біленький О.Ю., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СУТЬ МАРКЕТИНГУ В ТУРИЗМІ Формування ринкової економіки во Україні посилило інтерес впредь до форм і методів туристичного обслуговування населення. Розвиток даної галузі прискореними темпами та зростанням ролі конкуренції і ступеня комерціалізації туристської діяльності привели по розуміння необхідності державного регулювання туристського бізнесу. Протягом декількох поколінь значна частина населення України користувалася туристськими послугами, внаслідок чого необходимость на них була масовою, тобто увійшла впредь до норми життя, стала частиною національної культури. Туризм став одним з найприбутковіших видів бізнесу во світі. Сучасний розвиток туризму во Україні характеризується наявністю глибоких протиріч во його організаційній структурі, на спрямованості розвитку, во стані якісних і кількісних характеристик. Туристичні підприємства для того успішної роботи та зайняття своєї ніші получи и распишись ринку послуг повинні використовувати маркетингову діяльність, на того щоб розпізнати, ідентифікувати і оцінити існуючий або прихований попит возьми послуги, які підприємство пропонує або може запропонувати, і спрямувати зусилля фірми для розробку, виробництво, розподіл, продаж і просування цих товарів і послуг. Туризм следовать своїми основними характеристиками неграмотный має яких-небудь принципових відмінностей від інших форм господарської діяльності. Тому всі істотні положення сучасного маркетингу можуть бути цілком застосовані і на туризмі. У пирушка а период во туризмі є своя специфіка, що відрізняє його неграмотный тільки від торгівлі товарами, але і від інших форм торгівлі послугами. Тут має місце торгівля, як послугами, таково і товарами, а також особливий природа споживання туристичних послуг і товарів на місці їх виробництва, більш того, на певній ситуації. Існує три головні функції маркетингу во туризмі: встановлення контактів з клієнтами, розвиток і контроль. Встановлення контактів з клієнтами укреплять свою после мету переконати їх во тому, що передбачуване місце відпочинку і існуючі дальше служби сервісу, визначні пам"ятки і очікувані вигоди повністю відповідають тому, що бажають одержати самі клієнти. Розвиток припускає проектування нововведень, які зможуть забезпечити нові можливості интересах збуту. У свою чергу подібні нововведення повинні відповідати потребам і перевагам потенційних клієнтів. Контроль передбачає аналіз результатів діяльності в соответствии с просуванню послуг для ринок і перевірку того, наскільки ці результати відображають дійсно повне і успішне використання наявних у сфері туризму можливостей. Проте исследование розширює свої функції, роблячи особливий произношение держи взаємостосунках із споживачами. Туристичні послуги, перш ради однако повинні бути хорошим придбанням. У зв"язку з цим туристичний исследование являє собой послідовні дії туристичних підприємств, направлених сверху досягнення такої мети. Маркетинг во туризмі - це доктрина безперервного узгодження пропонованих послуг з послугами, які користуються попитом для ринку і які туристичне підприємство здатне запропонувати з прибутком к себя і більш ефективніше ніж це роблять конкуренти. Мета туристичного маркетингу - робота, яка нести прибуток соответственно обслуговуванню і задоволенню потреб клієнтів. Цілі маркетингу туристичного підприємства поділяються на: 0) Економічні: формуються вследствие певні цифрові показники діяльності або посредством процентні співвідношення. 2) "Егоїстичні": підвищення престижу і поліпшення іміджу фірми, країни, регіону або певної місцевості. 0) Соціальні: розглядаються з погляду розробки такого туристичного продукту, яким зможуть скористатися народище з більш низьким рівнем доходів. З суті маркетингу туризму як системи витікають основні принципи, обставини, вимоги, що быть на основі маркетингу і розкривають його призначення. Суть маркетингу полягає во тому, щоб пропозиції туристичних послуг на обов"язковому порядку орієнтувалося для споживача і постійне узгодження можливостей підприємства з вимогами ринку. Виходячи з цього, с целью маркетингу во туризмі характерні наступні основоположні принципи: 0. Орієнтація держи ефективне рішення проблем конкретних споживачів. Ринок утворюють споживачі з певними потребами, ради зад